WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Sena Madureira Revisão e avaliações
R. Sena Madureira, 898 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04021-001, Brasil. Ver localização
WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Sena Madureira é uma clínica médica veterinária em Manoel Urbano , localizada na R. Sena Madureira, 898 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04021-001, Brasil. Nesta página você encontrará todas as informações sobre WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Sena Madureira tais como comentários de clientes, horário funcionamento, localização e detalhes de contato.
O WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Sena Madureira é seu parceiro confiável em cuidados com animais de estimação em São Paulo. Localizado em R. Sena Madureira, 898 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04021-001, Brasil, nossa clínica oferece uma ampla gama de serviços veterinários para garantir o bem-estar dos seus amados animais de estimação. Do atendimento de rotina a cuidados de emergência, nosso time de veterinários experientes e dedicados está pronto para oferecer os melhores cuidados para o seu amigo peludo. Entre em contato conosco hoje mesmo para agendar uma consulta ou para obter mais informações sobre nossos serviços. Ligue para +55 11 5572-8778 para saber mais sobre como podemos ajudar você e seu animal de estimação a viverem vidas mais saudáveis e felizes. Com 356 comentários e uma classificação média de , o WeVets é uma clínica veterinária confiável que você pode confiar para cuidar do seu animal de estimação.
📍 Localização
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ℹ️ Informação
Nome: | WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Sena Madureira |
Setor: | Clínica Veterinária em Manoel Urbano |
Telefone: | +55 11 5572-8778 |
🙋♂️ Perguntas frequentes sobre esta clínica veterinária em Manoel Urbano
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Qual é o número de telefone de contato dessa clínica veterinária?
O número de contato de WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Sena Madureira é +55 11 5572-8778
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Qual é seu horário de funcionamento hoje?
Hoje terca-feira está aberto ( )
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Em que direção ele está localizado WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Sena Madureira?
O endereço dessa clínica veterinária é R. Sena Madureira, 898 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04021-001, Brasil
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Você trabalha aos sábados?
Aos sabados ele está aberto e seu horário de funcionamento é: Atendimento 24 horas
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Você trabalha aos domingos?
Aos domingos ele está aberto e seu horário de funcionamento é: Atendimento 24 horas
🕓 Horário de atendimento da WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Sena Madureira
Hoy terca-feira esá abierto
Segunda-feira | Atendimento 24 horas |
Terça-feira | Atendimento 24 horas |
Quarta-feira | Atendimento 24 horas |
Quinta-feira | Atendimento 24 horas |
Sexta-feira | Atendimento 24 horas |
Sabado | Atendimento 24 horas |
Domingo | Atendimento 24 horas |
👍👎 Opiniões sobre WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Sena Madureira
O WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Sena Madureira, com uma nota média de 4.5 estrelas em 313 avaliações no Google Maps, demonstra ser uma clínica veterinária muito bem avaliada pelos seus clientes. A maioria dos comentários destaca a atenção e o cuidado que a equipe demonstra com os animais, além da disponibilidade e profissionalismo, especialmente em situações de emergência. Muitos clientes também elogiam a infraestrutura moderna e a limpeza do ambiente. Alguns comentários mencionam que os preços podem ser um pouco altos, mas justificam esse ponto pela qualidade do atendimento e dos serviços oferecidos. No geral, a clínica parece ser uma ótima opção para quem busca um atendimento veterinário de qualidade, com profissionais atenciosos e um ambiente agradável.
- ★★★★★
Nossa principal preocupação era alguém cuidar da mesma forma que cuidamos do nosso pet com bastante carinho e amor. Após muitas tentativas, encontramos no Dr. Samuel todo esse cuidado.. fico feliz e recomendo de olho fechado os cuidados dele! sempre quando preciso vou até ele porque sei que vai cuidar como se fosse o doguinho dele !
Lucas Querino
- ★★★★★
É uma clínica de excelência. Onde os animais são tratados com todo amor por todos os funcionários. Somos acolhidos na chegada pelo manobrista e na recepção, muito bem direcionados na triagem, atendidos com muito profissionalismo e competência na consulta. Minha cachorrinha Brieta precisou internar e foi muito amada por todos os profissionais. Ela infelizmente veio a falecer mas sei que fizeram tudo o que podia ser feito e tenho certeza que recebeu o melhor tratamento do Brasil. O dr Antônio que é diarista da internação é um médico tão maravilhoso que minha cachorrinha queria ficar perto dele nas visitas da internação. Eu indico para todas as minhas amigas e elas mudaram de outras clínicas para fazer o acompanhamento apenas lá.. e estão extremamente satisfeitas. Eu asseguro que é a melhor clínica de São Paulo. (A sena Madureira especificamente). Letícia, Day, vivi Antônio. Dra juliana Andressa Victoria Raiane Bruna Amanda Eu havia feito esse agradecimento na época e quero deixar registrado aqui. “ Olá! gostaria de enaltecer o trabalho dos profissionais da WeVets.. sem a competência e o profissionalismo deles minha cachorrinha brieta não teria sobrevivido. Agradeço o carinho, empatia e compreensão com meu sofrimento. Brieta foi muito amada enquanto esteve internada.. Dra Juliana que à atendeu na emergência e prontamente reconheceu a gravidade do caso, tomando as medidas necessárias. A Andressa e Raiane que auxiliaram no cuidado com os suportes necessários para sua sobrevivência. O dr Antônio, que todos os dias me informou os boletins médicos e me permitiu ficar alguns momentos com minha princesinha… ele foi essencial para sua recuperação. É um médico excepcional, me trouxe segurança e acalento. A dra Victoria que atendeu na consulta de retorno após alta hospitalar. E para finalizar, a Letícia, Day, vivi que nos recebem na recepção com todo acolhimento, delicadeza, prontidão e doçura. Minha cachorrinha adoeceu inesperadamente e foi diagnosticada com edema agudo de p
Renzo Finamore
- ★★★★☆
Muito grata pelo excelente atendimento do Dr Samuel com a minha Cristal, esclareceu todas minhas dúvidas e deu o suporte necessários para que ela ficasse bem.
Gabriela Reis
- ★★★★★
Ótimos médicos com um excelente atendimento. Fui atendido pelo doutor Pablo que tratou minha cachorrinha muitíssimo bem e tirou todas as minhas dúvidas, principalmente em relação a dermatite dela. Sou muito grato pelo carinho e atenção que tiveram por ela.
Noah Rodrigues
- ★☆☆☆☆
Wevets Vila Mariana, médica não prescreveu nenhuma medicação, cachorra vomitando sangue, uma emergencia e me fizeram transferir de hospital para fazer um exame de usg porque mesmo com hospital dizendo ter atendimento 24h, nao conseguiam fazer encaixe. Veterinário do usg atrasado e se recusou a fazer exame na emergência.
Amanda Pinheiro
- ★★★★☆
A equipe médica especializada têm ótima excelência. As doutoras Juliana Bulhoes (clinica geral), Juliana Petrusck (cirurgia), Renata (cardiologista)são excelentes. Agora a parte clínica sem especialidades e a recepção deixa a desejar. Péssima organização. Meu cachorro saiu do hospital com todas as pendências pagas no sábado e vieram me cobrar na segunda dizendo que haviam contas a serem pagas . Após transtornos causados pelas mesmas mandaram uma mensagem dizendo que os comprovantes do recibos foram encontrados. Um absurdo. Por favor, façam um treinamento melhor para essa equipe da recepção.
Michele Asada
- ★★☆☆☆
A história é longa, mas considero importante deixar aqui minha experiência, nesta unidade. Meu caso foi um ataque de dois cães ao meu, 170km de São Paulo. Consegui um atendimento no interior, analgésico, antibiótico e o encaminhamento para agilizar na chegada, com indicação de exames de imagem, etc, o caso seria cirúrgico, pois havia uma hérnia no abdômem além, certamente, de outros danos internos. Chegamos na unidade por volta de meia-noite e meia, e a rigor NÃO HOUVE ATENDIMENTO DE URGÊNCIA. Os exames de imagem só foram marcados para 10h da manhã, pois na unidade, dita 24h, este atendimento não era feito naquele horário, ou seja, A NOITE, SE O CASO FOR DE PRONTO ATENDIMENTO NÃO É O LUGAR A SE LEVAR. Para deixá-lo, uma pessoas, nem dá pra saber se era Veterinária, fez um atendimento burocrático da internação, tipo texto de telemarketing, atualização de dados no computador e me encaminhou para a recepção para que fizesse o pagamento de $3900, pelos serviços previstos. Na manhã seguinte com os laudos por volta de 13h, para acionar a equipe de cirurgia eu tive que transferir mais $8900, se não nada seria feito. Compreensível, afinal os profissionais devem ser todos PJ, deixando claro que o sistema não admite riscos. A cirurgia ocorreu, muito sofrimento depois e gratidão aos profissionais envolvidos houve a alta. Sem esquecer de dizer que todas as diárias e serviços são pré-pagos, feitos diariamente no horário das visitas com transferências não inferiores a $1400, que aliás não fui informada estas condições, no momento da internação. Detalhe importante, deve ser solicitado todos os resultados e laudos a cada pagamento, pq a disponibilização não é automática, caso de um veterinário de confiança esteja acompanhando. Uma pequena reunião, antes da saída, para as instruções e entrega das receitas dos medicamentos e claro o último pagamento. Exigir a nota fiscal na alta é importante, até agora não recebi no meu e-mail, como prometido. Nesta hora dei asar, a menina qu
Rosangela Martins
- ★★★★★
Gostaria de expressar minha satisfação com o atendimento do Dr. Samuel. Ele demonstrou grande competência e carinho ao cuidar do meu pet, sempre explicando cada detalhe do tratamento de forma clara e paciente. Além de ser extremamente atencioso, Dr. Samuel passa muita confiança, o que me deixou tranquila durante todo o processo. É notável sua dedicação e profissionalismo, características que fazem toda a diferença em momentos delicados. Agradeço imensamente por todo o cuidado e recomendo o seu trabalho a todos que procuram um atendimento veterinário de qualidade.
Marina Rueda
- ★★★★★
O atendimento do Dr. Samuel Ernica foi uma experiência incrível para meu cachorro, Joey, que costuma ser bem desconfiado. Sua abordagem atenciosa e gentil fez com que Joey se sentisse à vontade, permitindo um atendimento tranquilo e eficaz. O Dr. Samuel demonstrou um profundo conhecimento e carinho pelos animais, o que me deixou muito tranquila. A maneira como ele explicou cada procedimento foi reconfortante. Sou grata por sua dedicação e recomendo seus serviços a todos que buscam um veterinário de excelência!
Sarah Amorim
- ★★★★★
Passamos em consulta com o Dr. Samuel e Dra Fernanda, apesar de ser necessário um procedimento delicado minha pet teve tanto carinho que praticamente nem sentiu. Fomos super bem atendidos, todas as nossas dúvidas foram sanadas com muita paciência e cuidado. Com certeza recomendo de olhos fechados para qualquer pessoa! Depois de passar com tantos veterinários, finalmente tivemos um atendimento humanizado de quem entende que o pet é parte da nossa família. Obrigada Dr. Samuel e Dra. Fernanda!
Raquel Maia
- ★★★★★
Levei meu cachorro que estava com uma bolinha interna no peito, além de coceira nos olhos. Ele não gosta de ir ao veterinário, mas o Dr Samuel Ernica foi muito cuidadoso e paciente! O diagnosticou e fez um ótimo acompanhamento.
Amanda Rueda
- ★☆☆☆☆
Atendimento simplesmente pessimo. Veterinarios ficam batendo papo entre um atendimento e outro e não chamam os cachorros. Em 1h20min de espera chamaram 3 cachorros. Quando vou na recepcao pedir informação elas ficam conversando entre si e ignorando os clientes. A veterinária ficou comendo bolacha na recepcao e só depois foi chamar o proximo paciente. O outro consultorio ficou vazio com 2 veterinárias por 35 minutos ate tambem chamarem outro paciente. Simplesmete deploravel! Isso com a minha cachorra morrendo de dor e urinando sangue nos corredores. Corram deste lugar. Estou escrevendo nesse exato momento enquanto um veterinário esta con outro batendo papo na sala de atendimento. Sabado dia 31/08 as 19:20. Caso queiram fotos, só pedir. FOMOS EMBORA SEM ATENDIMENTO!!! 1h30 COM A CACHORRA URINANDO SANGUE E AINDA FOMOS EMBORA SEM SER ATENDIDOS!!!
Beatriz Severine
- ★☆☆☆☆
Estiva na sexta feira com minha cachorra no hospital, ela estava inapetente, apática, enfim diferente do que estamos acostumados a vê-la. Agendamos a consulta com a Dra. Bruna, já na consulta o tratamento dela conosco foi exagerado, me chamando de mãezinha e tudo era "inho", indicou agendarmos um ultrassom, colheu glicemia e hemograma completo, que só sairia em 72 horas. Nos liberou com uma receita de um ração para cachorros seletivos, um abridor de apetite e uma vitamina. Agendei o US na segunda, pois não havia outra data e a levei pra casa com certa desconfiança. No sábado ela continuava apática, mas fui com ela até a Petz para banho e aasim que chagamos lá a moça que sempre dá banho na Olivia me chamou e falou que chamaria a veterinária, pois a mucosa estava muito clara, a Dra Carolina da Petz prontamente avaliou me mostrou todas as mucosas extremamente brancas e já passando para ictéricas. Fomos direto para outro hospital onde ela fez todos os exames na urgência e foi diagnosticada uma anemia hemolítica. Ela continua internada para descobrirmos a causa, já teve que fazer transfusão de sangue. Hoje o exame realizado na WeVets ficou pronto(eu tive que ligar e solicitar) e ela já estava com um HB de 5.66(normal é de no mínimo 12.00), minhas perguntas: Como a Dra Bruna Bastos não avaliou as mucosas? Com esse HB elas já estavam dando sinais e como que NINGUÉM da Wevets vendo esse resultado de exames não entrou em contato conosco? Uma falta de respeito e empatia pelos animais e pelos tutores. Minha cachorra agora está muito bem tratada por veterinários corretos, sérios e preocupados. Nunca mais aparecerei nesse hospital e espero que as pessoas leiam esse meu comentário antes de pensarem em ir.
Celina Pastore de Souza
- ★★☆☆☆
Perderam a amostra de sorologia da minha cachorra e eu só soube disso depois de cobrar inúmeros dias insistentemente e a resposta era que o exame ainda estava em análise. Somente hoje, quase 3 semanas após a internação da minha cachorra sinalizaram que seria necessário nova amostra de sangue. Ninguém sabe explicar o que aconteceu, qual etapa do processo isso se perdeu. Cadê a segurança e rastreabilidade? Do que adianta uma estrutura grande e bonita se os processo não funcionam adequadamente e são inseguros??? Atendimento telefônico péssimo. Vc fica 20, 30 min esperando um atendimento telefônico e quando acontece de atender o telefone sem resposta efetiva, apenas um VAMOS VERIFICAR. A sorologia ia fechar o diagnóstico da minha cachorra, mas não conseguimos por negligência deste serviço. Lamentável!
Diego Camargo
- ★★★★★
Eu e meu pet fomos muito bem acolhidos! Começando pela triagem, atendimento excelente, Dra Carla e e Rayani extremamente atenciosas e competentes!!! E o corpo clínico do hospital Dra Victoria, Dra Geovana e Dr Samuel foram super atenciosos e nos esclareceram todas as dúvidas. Entramos aflitos com dúvidas e saímos tranquilos e entendendo os próximos passos; obrigado a todos
Nathalia Duarte
- ★★★★★
Super curti o atendimento da clínica! O Dr. Samuel foi demais com meu cachorrinho. Ele o tratou com muito carinho e na hora da vacina, meu cachorrinho não sentiu nada! Recomendo pra quem deseja um atendimento show!
Sophia Amorim
- ★★★☆☆
Não sei muito o que falar desse Feedback, para ser honesto. Até porque não consigo entender qual o problema daqui. Não sei se é gestão, se é comprometimento… Sempre viemos aqui, e o atendimento dos médicos é sensacional. Sempre muito atenciosos. O problema são as marcações (horários nunca são respeitados - nunca… hoje por exemplo estou aqui há mais de uma hora e nada), as promessas não cumpridas (sempre prometem devolver os resultados dos exames e sempre atrasam), sempre tem problemas de agendamento e sem contar que nunca atendem o telefone. São problemas que são fáceis de se solucionar… Fico até receoso de voltar aqui mais vezes mas é o que julgo ser melhor… Se não fosse por isso, seria cinco estrelas. Mas agora estou entre três e quatro.
Guido Mendonça Oliveira
- ★★★★★
O veterinário Samuel é incomparável. Levei o flokinho pra ele diagnosticar, estava com irritação nos olhos e ele nos ajudou do inicio ao fim. Usamos o medicamento indicado e hoje ele está bem melhor. O flokinho tem 15 anos. Obrigado Samuel!!!
André Rossette
- ★★★★★
Minha experiência foi e tem sido maravilhosa lá ! Levo minha gatinha lá quem atende ela é a veterinária Victoria lapetina sinceramente eu nunca tinha passado em lugar tão bom com uma estrutura boa os veterinários são bons de todas as especialidades gosto de todos de lá sempre me deram um suporte maravilhoso mais a Victoria em si parece uma mãe pra minha gatinha o jeito que atende ela é uma profissional super atenciosa,educada,vai direto ao ponto doque tem que ser feito e sinceramente se não fosse ela eu não teria mais a minha gatinha ha 3 meses que ja estou fazendo tratamento com ela lá no hospital veterinário já tem quase 1 ano que frequento pois tenho outro gatinho que retirou uma pedrinha da bexiga lá e foi super bem atendido eles salvaram ele . E agora estou lá de novo e não tem oque reclamar até amostra grátis de medicamento eles te dão se tiver eles fazem de tudo pelo o seu animalzinho mais em especial a veterinária que mais gosto só passo com ela pois entende de muitas áreas é a Victoria ela faz o impossível pra resolver o problema e se eu ligar pra ela em qualquer momento ela me responde.gente vamos ser sinceros né amigos aonde que vocês vão achar um veterinário desses só lá né ! Tem tbm a oncologista a dr.marcela e gastro Andressa o dr.pedro da parte da internação junto com a dr.sabrina ,dr.bruna e os outros que sempre me ajudaram tbm muito sou muito grata pelo carinho e atenção deles os meus gatinhos gostam muito de lá e tenho certeza que o seu animalzinho tbm vai
Lili
- ★☆☆☆☆
Eu sinceramente nunca vi um hospital veterinário que NÃO ATENDE O TELEFONE, WHATSAPP OU EMAIL. Levo minha cachorra lá há 2 anos, por ser a clínica mais próxima da minha casa, mas nesse período eu SEMPRE tive a mesma dificuldade. Simplesmente não nos atendem. Hoje estou completando DUAS HORAS na linha telefônica aguardando atendimento. Houveram dias onde passei mais de 24h sem resposta, mesmo sendo MUITO insistente. Além disso, o atendimento é confuso e apenas visa lucros. Pela terceira vez com essa empresa, conseguiram errar a coleta de sangue da ninha cachorra e me disseram pra voltar para uma recoleta. Por conta desse erro, estou perdendo a chance de remarcar o retorno com a oncologista - consulta de valor altissimo. Por MAIS UM erro dos PROFISSIONAIS desta empresa. Se ao menos fosse a primeira vez… mas é recorrente. Isso, somado à negligência no atendimento, me gera uma desconfiança enorme com a empresa. Se minha cachorra precisar ser internada, é com esses profissionais que iria deixa-la? Onde não são capazes de retornar uma ligação? JAMAIS. NÃO LEVEM SEU PET NESSE HOSPITAL
Letícia La Rocca
- ★★★★★
atendimento excelente! muito bem recepcionada, Dr Samuel foi um anjo. tirou todas minhas dúvidas e super atencioso com meu filho, vou voltar mais vezes.
caroline maria
- ★★★★★
Hospital veterinário excepcional! A Clínica Veterinária Wevets Sena Madureira é impecável em todos os aspectos. As instalações são extremamente organizadas e limpas, criando um ambiente acolhedor para os animais. A equipe de profissionais é altamente qualificada, atenciosa e dedicada, sempre disposta a cuidar dos nossos pets com o maior carinho e competência. A atenção aos detalhes e o amor com que tratam os animais fazem toda a diferença. Recomendo de olhos fechados!
Carolina Lazzeri
- ★★★★★
Lugar incrível e acolhedor. Um comentário em especial ao Dr. Samuel: atendimento sem igual, e atenção que não vi em outros lugares! Simpatia e amor ao trabalho. Abraço!
Gabriel Pereira
- ★★★★★
O Hospital Veterinário Sena Madureira da Rede WeVets é um verdadeiro oásis para nossos amados animais, e isso se deve em grande parte à equipe de recepcionistas calorosos e à gestão exemplar do hospital. Os recepcionistas não apenas recebem os animais e seus tutores com um sorriso acolhedor, mas também irradiam empatia e cuidado genuíno a cada interação. Sua atenção aos detalhes e sua prontidão em ajudar tornam cada visita uma experiência tranquila e reconfortante. Por trás desse serviço excepcional está uma gestão comprometida e eficiente, que coloca o bem-estar dos animais no centro de tudo o que faz. Com uma visão inspiradora e liderança diligente, eles garantem que o hospital opere com os mais altos padrões de profissionalismo, ética e inovação. Sua dedicação incansável em fornecer cuidados de qualidade e criar um ambiente acolhedor e seguro para pacientes e suas famílias de pelagem é verdadeiramente admirável. O Hospital Veterinário Sena Madureira da Rede WeVets não é apenas um local de tratamento, mas um santuário onde os animais são cuidados com amor e respeito, desde o momento em que cruzam a porta da frente até o momento em que partem, curados e felizes. Agradeço profundamente a todos os recepcionistas e à gestão por seu compromisso inabalável com o bem-estar de nossos preciosos amigos peludos.
Gabriel Fernandes
- ★☆☆☆☆
Queria informação sobre exames para minha gatinha. Tentei ligar, porém fiquei 20 minutos esperando ser atendida, até que desisti. Tentei mensagem via watsapp, também sem retorno. Levei em outro laboratório que me atendeu prontamente. Deixou muito a desejar. Ou melhor, nem desejo mais que meus pets sejam atendidos por eles.
Ida Abramovici
- ★★★★★
Hospital incrível desde a recepção, minha gatinha foi atendida pela Fernanda Barros e muito bem cuidada por ela que é uma simpatia, amorosa e cuidadosa, dá pra ver quando um profissional ama nossos filhinhos. Amei muito, a veterinária ganhou nossos corações.
Jaqueline Batista
- ★★★★★
Precisei levar meu cãozinho para uma consulta e saí bem satisfeita com o acompanhamento prestado pela Dra Fernanda Barros, que por sinal é muito amorosa com seus pacientes. Ela foi precisa nos resultados dos exames e acertiva no tratamento. Em uma semana meu filho de quatro patas já estava novinho em folha.
Kacia Gonzaga
- ★☆☆☆☆
Pior experiência que já passamos em uma clínica veterinária, ficamos 1h20 aguardando o atendimento e NÃO fomos atendidos. Quando fomos perguntar para a recepcionista quando seríamos, ela disse “depois desse, pois acabou o plantão dos doutores” sendo que nessa 1:20 eles atenderam 3 pet, ficaram conversando e comendo bolacha, obviamente os vet que estavam no plantão 31/08/2024 18:15 até 19:40 ficaram enrolando esperando terminar o horário deles, $$$ mais fácil da vida.
Diego Ganan
- ★☆☆☆☆
Levei ontem à noite meu cachorrinho na unidade da Vila Mariana para uma consulta emergencial, pois ele estava com dor ao ser apalpado na barriguinha, vomitando e com diarreia. Fui atendida por uma veterinária que nitidamente não sabia o que fazer e o que pedir. Ficou mais de 2 horas anotando as coisas no computador. E eu perguntando se não faria ao menos um ultrassom ela disse que não havia horário, eu questionei se por ser emergência haveria necessidade de agendamento. Resolveu depois de muita enrolação, marcar o ultrassom para o dia seguinte e solicitar exames de sangue e de exame de carrapato. Eu questionei de novo pois meu cachorro havia feito exame de carrapato há 4 meses e mesmo eu solicitando por 3 vezes nunca recebi o exame. Ela disse que a responsabilidade de "pegar" esse exame com laboratório credenciado seria minha e que eles não haviam recebido e nem iriam atrás do resultado, na medida em que não trabalham mais com esse laboratório. Eu fui embora com meu cachorro gemendo de dor. Passado 12 horas, as dores aumentaram e ele passou a evacuar muito sangue. Levei ele pela manhã novamente, onde na triagem, já disseram que seria caso de internação e começaram a pedir para eu liberar inúmeros exames no plano de saúde dele, sendo que muitos deles tive que comprar adicional. Ele está lá internado, fez inúmeros exames inclusive o ultrassom que eu havia solicitado que fizessem desde ontem e não recebo nenhuma notícia, não consigo contato com nenhum dos telefones da clínica. A todo momento estou recebendo aviso de novos exames e não tenho notícias nem dos exames realizados em fevereiro.
Márcia Mazzarino
- ★☆☆☆☆
Se eu pudesse dar uma nota negativa eu daria. Ontem tive a pior experiência nesse lugar. Se eu posso deixar uma dica aqui é NUNCA leve o seu pet neste local. Eu entrei com a minha cachorrinha, pediram mil exames, internaram eu gastei mais de 3 mil reais e quando fui na visita para ver os resultados me deram um diagnóstico completamente diferente, não conseguiram me explicar oque ela tinha e ainda por cima queriam ficar com ela mais 24h de internação que custa 800 reais, porque será né? Um absurdo esse lugar deveria ser fechado pelo descaso que tratam os pacientes e seus donos.
Fernanda Rodrigues
- ★★★★★
Atendimento maravilhoso, levei meu cachorro para passar com o Dr Samuel, em todo tempo muito atencioso, e paciente! Indico muito, podem confiar!
Rodrigo Souza
- ★☆☆☆☆
Levei meu bebe nesta clinica, onde ele foi diagnosticado com câncer do pulmão... e ele acabou morrendo de doença no coração!!! alguns médicos parecem bons nesta clinica, mas tem um especificamente, que me deu o diagnostico do câncer que me parece de uma incompetência absurda. E era justamente ele que estava de guarda na internação quando meu cachorro morreu!!!! Nunca terei certeza, mas a sensação que fica é que se eu tivesse ido para outra clinica, talvez meu bebe ainda estaria comigo....
Claire Meignié
- ★★★★★
Gostaria de elogiar desde o atendimento na recepção, triagem, exames, infra estrutura e principalmente a consulta realizada pela Dra. Gabrielle Schmidt, da forma como conduziu a consulta com muita sabedoria, dedicação e preocupação com o bem estar da minha Golden Hope de 9 anos, que apresentou um quadro de gastrite e duodenite. Recomendo a todos excelente profissional, dedicada ao máximo. Parabéns!!!
Simone Jarzinski
- ★★★★★
Atendimento excelente do Dr. Samuel Ernica! Levei minha cachorrinha Kyra, e fomos atendidos super bem. Gratidão 🙏🏻 …
Laryssa Silva
- ★★★★★
Agendei uma consulta com a Veterinária Fernanda Barros, para tratar de um problema no ouvido do meu Pet (Black), a consulta foi numa sexta-feira, utilizei o tratamento recomendado e no retorno meu Pet estava perfeito. Uma observação tbm para ótima estrutura do Hospital e qualidade de atendimento de todos os quais lidei diretamente.
Alex Chagas Luna
- ★☆☆☆☆
Infelizmente, minha experiência com o atendimento eletrônico do Hospital WeVets foi extremamente insatisfatória. Após fornecer todos os meus dados pessoais e informações necessárias através do sistema online, fiquei esperando um retorno que nunca chegou. O processo, que deveria ser eficiente e ágil, acabou mostrando total falta de comunicação e desprezo pelo paciente. A ausência de qualquer resposta ou atualização sobre a minha solicitação é inaceitável e demonstrou um grande descaso por parte do hospital. Peço que o hospital se posicione sobre essa situação e forneça uma explicação para o atraso. Enquanto isso, minha recomendação é cautelosa e baseada na minha experiência negativa.
Valéria
- ★☆☆☆☆
Despreparo na urgência. Cheguei com intercorrencia de urgencia com meu cão. A atendente Lilian demorou uns 10 min fazenda perguntas sobre planos e email de cadastro enquanto o cachorro estava passando mal! A veterinaria Maria Helena aplicou uma buscopan no meu cachorro e liberou sem querer vê-lo reagir aos medicamentos. Agora ele está pior em casa e não atendem na clínica e n consigo tirar duvidas. Atualização: retornei com meu cãozinho que veio a falecer no caminho da clinica.
isabela arantes
- ★☆☆☆☆
Hospital tem foco em monetização, fazem diagnóstico de má qualidade, procedimento desnecessário para faturar mais. Não recomendo. Procedimento sem a devido cuidado e de qualquer forma sem pensar no bem estar do paciente. Não é porque e animal que pode ser feito de qualquer forma. Péssimo!
Guto Ferraz
- ★☆☆☆☆
Experiência péssima! Infelizmente A Dr. endócrino no qual agendei consulta no horário 20:00 cheguei 20:06 e não quis me atender. Porém fiquei até 20:33 no aguardo para assim me informar que não iria me atender! Estou em tratamento com meu cão em outra unidade que por sinal fui muito bem atendida, e irá atrapalhar todo o processo do tratamento! Meu sentimento é que não fazem questão de fazer o trabalho por amor! Lamentável.
Gabriela Ramos de Oliveira
- ★★★★★
Nosso senhorzinho está fazendo um tratamento que exige picadas 3x por semana. Os Vetwrinarios Dr Samuel e Dr Leandro tem feito um ótimo trabalho, com muita paciência e carinho tornando muito mais fácil essa fase da vidinha dele...
Rodrigo Palma
- ★☆☆☆☆
LEIAM COM ATENÇÃO!! NÃO FAÇAM EXAMES DE SANGUE NESTE LUGAR! ERRARAM O EXAME. HEMATOMAS SEVEROS! Minha cachorrinha passou em consulta veterinaria e indicaram exames de sangue e endócrino. ( a consulta foi boa, a veterinária atenciosa e me pareceu assertiva). Levamos para coletar sangue no dia seguinte. ERRARAM O EXAME não coletaram o que estava no pedido médico. DESTRUIRAM COM O PESCOCO E TORAX DELA. ELA ESTA CHEIA DE HEMATOMAS E SEM O EXAME QUE FOI REALIZAR! Explicação como deveria ter sido o exame: como o exame era endocrino era necessário: 1. jejum de 12 horas 2 - realizar a coleta e aplicar cortiocóide. 3. deixa-la em jejum por 8 horas e retornar para nova coleta 4 - retornei para a segunda coleta e eles SIMPLESMENTE NAO TINHAM FEITO O EXAME CORRETAMENTE, NAO APLICARAM O CORTICOIDE NELA! E A DEIXARAM COMPLETAMENTE ROXA CHEIA DE HEMATOMAS NO TORAX E PESCOCO! FUJAMMMMMM FUJAMMMMM FUJAMMMMM
Fernanda Castro
- ★★★★★
Meu nome é Patrícia, sou tutora do Miojo. Aliás era. Meu gatinho faleceu. Mas gostaria de deixar aqui registrado meu mais profundo agradecimento a todos do WEVets ( Unidade Sena Madureira). Meu gatinho infelizmente não sobreviveu a um procedimento cirúrgico ( Ureterotomia bilateral). Porém esse evento foi além das expectativas e possibilidades dos médicos e todo corpo clinico. Ele evoluiu de forma negativa e tenho que compreender que mesmo amando, nossos pets não são eternos. Agradeço de coração aos doutores Rafael, Pedro, Antônio, as doutoras Olivia, Natalia e tantos outros que estiveram com meu filhotinho e que cuidaram dele. O Miojinho era adorável, mas o ciclo dele se encerrou.
Patricia Santos
- ★☆☆☆☆
Clinica perdida e desorganizada para exames, pediram a guia de exames 5 vezes. Mesmo assim fizeram um exame que não estava no pedido, tiveram até que devolver meu dinheiro. Sem uniforme padrao, e profissionais parecem inexperientes. Pra coleta de urina eles mandam vc mesmo fazer a coleta.
Vinicius Lopes
- ★★★★★
Serviço e atendimento excepcionais, agradeço em especial ao Dr. Samuel por tanta excelência em seu trabalho e todo cuidado! Muito obrigado!
Gustavo Soares
- ★☆☆☆☆
Atendimento muito ruim, pois não se dispuseram a investigar a fundo um caso de carrapatos no meu cachorro, se limitando a prescrever um colar ; resultando num gasto total de 500 reais. Resolvi o problema dias depois com um pet Shop de confiança, tirando a infeção avançada, e com a administração de um remédio. Wevets não ajudou em nada.
Pierre Boulanger
- ★★★★★
Já fui algumas vezes e o atendimento é ótimo, com muita simpatia da recepção aos veterinários. Acho a clínica muito organizada também. O atendimento é agendado ou por ordem de chegada.
Mariana Nazima
- ★★★★★
Passei meu neném em consulta com o Dr. Samuel e amei o atendimento, muito carinhoso e atencioso! Nós amamos!
Thatiana Mizuta
- ★★★☆☆
Atendimento demorado. Não houve problemas na consulta, porém após realização do RX demorou mais de 1 hora para o veterinário Samuel chamar novamente. Deixo o elogio para a profissional do RX que foi muito carinhosa com meu cachorro.
Cibele Leite
- ★★★★★
Lugar incrível com profissionais excelentes! Em especial o Dr. Samuel que cuidou tão bem do gatinho daqui 🥰 …
Rafael Santana
- ★★★★★
Excelente atendimento desde a pessoa que cuida do estacionamento, passando pelo pessoal da recepção, enfermagem e os médicos veterinários. A consulta com a Dra Juliana foi muito detalhada e com explicações muito claras. Agradeço a todos pelo serviço prestado tanto a nós quanto ao carinho dado à nossa Nala.
sergio albino
- ★★★★★
Sou cliente do hospital a muito tempo e não pretendo troca-lo,sempre que precisei fui muito bem atendido e meus pets sempre receberam muita atenção, principalmente da Dr Juliana Bulhões. …
Julio Cesar Bossolani Porto
- ★★★★★
Atendimento excelente!!! Fui atendido pela Dra Fernanda Barros e ela é muito atenciosa, inteligente e cuidou do meu Berlim com muito carinho, ele está perfeito e cheio de saúde com o tratamento dela. Deus abençoe a todos!
Domingos Torres De Souza
- ★☆☆☆☆
Está manhã . Minha irmã grávida de 8 meses recebeu a notícia de que o cachorrinho dela morreu sem nenhum tato e numa frase simples “ ele veio a óbito. “ e só, no meio da recepção por uma funcionária que disse ter acompanhado ele durante a …
Mari Takata Palma
- ★★★★★
Adorei! Meu cachorro passou com o Dr Samuel o atendimento foi muito bom.
Beatriz Gaspar
- ★★★★★
Veterinários super atenciosos e de confiança! Dra Juliana Bulhões, Dra Fernanda Barros, Dra Geovana e Dr Samuel!! Adorei a equipe e minha Kiara foi super bem tratada! Gratidão 🙏🏼 …
Rayani Goes
- ★☆☆☆☆
Essa clínica simplesmente nao possui funcionários para atender as ligações. Passei com a vet plantonista e anotaram meu email errado e pra tentar ligar e confirmar o agendamento do ultrassom foi hora aguardando atendimento da ligação.
munir argentim
- ★☆☆☆☆
Péssimo atendimento! Cheguei para uma emergencia atendimento pois minha pet estava com falta de ar, já disseram que precisaria ser internada e cobrando um monte de remedios, exames e internação para pgto. Em menos de 2 h recebo a mensagem …
Sueli
- ★★★☆☆
Não acho uma clínica excelente, apesar de possuir alguns excelentes profissionais. Minha experiência com a internação e clínica foi em partes boa e ruim. Não tenho dúvidas de que os profissionais são carinhosos com os animais entretanto …
Virgínia Furtado
- ★☆☆☆☆
Infelizmente não foi boa,levei minha cachorrinha no domingo para o pronto socorro,ela ficou internada e eles mal esperam a medicação fazer efeito e já vem com papéis pra vc assinar e pagar de internação e de tudo o que vão fazer durante a …
Katia Vitoriano
- ★★★★★
Estou apaixonada pelo hospital, profissionais, recepção e até às meninas da limpeza, inclusive segurança, educação geral fora de série. Em relação a minha princesa SUSHI, deixaram ela mais princesa, inacreditável o …
rosana reis