Vetso Veterinária Popular Revisão e avaliações

• Na madrugada de 17/09 levei minha gata que estava com uma moleza estranha na clinica Vetso, depois da consulta a veterinária recomendou uma bateria de exames (no caso um geral de sangue e o de FIV, que também envolveria a coleta do sangue); • Ás 10:04 da manhã a veterinária Natália me ligou informando que minha gatinha tinha falecido. Me passou que foi tentado a coleta de sangue mas a pressão estava muito baixa em 60mmHg e por conta disso não foi possível encontrar a veia e realizar a coleta de sangue, mesmo após tentativas em vários pontos; • Fui cobrado pelos exames (R$135,00 pelo exame de FIV, e R$180,00 pelo perfil cirúrgico) a atendente afirmou que os exames foram realizados mesmo após minha contestação do que a veterinária tinha me passado que não foi possível a coleta, então teoricamente não havia como realizar os exames; • Após muitas contestações no dia 18/09 as 14:45 a atendente me passou que iria confirmar e me retornar assim que possível; • Apenas no dia seguinte 19/09 ás 10:12 me enviaram os exames onde o laboratório que fez convenientemente é deles; • Pedi varias vezes o histórico com o horário de internação, coleta do sangue e óbito, mas não tive retorno sobre; Sei que não vou conseguir nada com essa reclamação, mas fica o alerta para os tutores que amam seu animalzinho como eu amava o meu. Espero do fundo do meu coração que ao menos nos momentos finais dela tenha sido tratado com no mínimo 1% de todo amor, carinho e respeito que eu e minha esposa sempre a tratamos. Tutor responsável: Rudney Gatinha: Vayne

Rudney Lopes

Boa estrutura, boas veterinárias (Larissa e Alanis são ótimas), funciona 24h e ficou mais fácil estacionar no endereço novo.

Alex Oliveira

Clínica de excelente qualidade com profissionais muito atenciosos e capacitados. Precisei de atendimento emergencial para o meu cachorrinho idoso e a Dra. Nathália Crepaldi do plantão foi super gentil com as limitações dele e nos ajudou muito!! Recomendo de olhos fechados!

Larissa Santana Lima

Simplesmente atendimento impecável, desde o início a Dra. Nathalia Crepaldi foi me dando total auxílio com o meu cachorro e me instruindo a melhor forma de lidar com os tratamentos em casa. Muito grata a equipe!

Luana Amorim

Duas estrelas só porque as doutora Gleide e Mariana, e a enfermeira Nataly foram incríveis. Porém, como meu Gato estava mancando (um pouquinho, apenas… coisa que aparentemente se resolveria em pouco tempo), para desencargo a doutora Gleide recomendou um Raio X (Gerido pelo Doutor REINALDO). Pois bem, logo depois da sessão ele simplesmente saiu PIOR. Está há quatro dias sentindo dores, com MUITA dificuldade pra andar e, mesmo depois das medicações prescritas pela doutora Gleide (o que apresentou uma LEVE melhora), o Gato continua desconfortável. Agora que o tempo de medicação passou (3 dias), eu estou tendo de acionar um veterinário novamente, porém, A DOMICÍLIO. Por que? Porque eu simplesmente não consigo colocar meu gato dentro da caixa por estar sentindo dores e fazer com que ele sofra com um trajeto de 20 minutos até a Vetso, enquanto agoniza. Dores que foram suscitadas logo depois de sair do Raio X, com o doutor Reinaldo. Os exames indicaram que não há nenhum problema e que está tudo ok, portanto o único motivo de estar mancando desse jeito é por conta do tratamento que foi dado na sala de Raio X. Em resumo: muito satisfeito com o atendimento das veterinárias e da enfermeira (inclusive, vou querer voltar lá por elas, um dia), porém nunca mais terei a coragem de fazer Raio X lá. Não é só um dinheiro perdido, como também um dinheiro que eu poderia usar pra levar em outro lugar onde meu gato ao menos sairia da mesma forma que entrou.

Rodrigo Magalhães

Minha golden Charlotte fez a castração e a minha Pinscher Pantufinha limpeza de tártaro na Vetso, ambas realizaram o procedimento com a Doutora Vívian. Tiveram um pós operatório impecável e estão ótimas, atendimento maravilhoso do início ao fim, sou muito grata e recomendo! ❤️

Natali Kadini

Um dos melhores atendimentos que já tive com meu pet! Minha gata precisou de cuidados de madrugada e o atendimento de plantão foi excelente! Recomendo de olhos fechados ❤

Laura Fontolan

Excelente! Meu gato foi cuidado com todo carinho e dedicação possivel. Excelentes veterinarias: Dra Gabriela, Dra Natalia Brilhante, dra. Larissa. Nota 10!

jo pereira

Lugar ótimo, sempre levo meus cachorros la, atendimento ótimo. Obrigada meninaa por tudo estes carinho pelo nossos cachorros.

LUISA PEPE

Recepção muito boa . Porém a veterinária deixou a desejar atendimento, não sabia me informar oque estava acontecendo com minha gata , e falou que ela poderia ter problema renal . Não senti confiante , levei minha gata em outro veterinário ,pois minha gata ainda continuava muito ruim a noite toda e foi totalmente diferente tratamento , e já logo viram oque ela tinha , tinha uma linha enroscada na língua . não indico espero que não façam isso com outros pets . Muito triste decepcionada com a clínica .

Telma Tamires bonvino de Mello candido

Eu levo meus filhos de quatro patas sempre na Vetso e desde a recepção, até todas as Doutoras são excelentes. Ótimo atendimento. Super recomendo. 🐶 …

Carla Gouveia

Super recomendo. Sempre fui bem atendida, meu pet mais ainda. Top!!

Noemi Correa

Excelentes profissionais na clínica. Atenciosos, clínica 24 horas, inclusive com exames e internação. Quando precisamos na urgência é que vemos a dedicação dos profissionais, para com os Pets

Woleyde Silva

até hj o atendimento foi otimo, porem meu gato q ja esta diagnosticado com cancer nao teve seu exame remarcado por ter passado 30 dias...agora minha pergunta é, em 30 dias o cancer desaparece? o diagnostico muda? nao faz sentido ter q reavaliar o inevitavel...extremamente decepcionado, eu e ele q ja esta na quimio alias...burocracia é para o estado, nao para mim um simples cidadao em procura de ajuda....

Carlos Kolm

Melhor clínica e com melhor preço que encontrei em Sorocaba, a Dra Nathália Crepaldi foi incrível com meu cachorrinho!

ludmila pantano

Eu tive contado com a clínica em um momento muito delicado quando nossa PRETA, cachorra de 20 anos estava em sua fase final de vida. Mesmo nessa situação o atendimento foi top, fizeram tudo que foi possível, com muito amor. Quem ama um cachorro sabe quem trata bem ou não! Na atualidade estamos com nossa LUNA e o o atendimento continua sendo ótimo. Recebemos ela de uma ONG onde era muito mal tratada. Parabéns por esse atendimento ótimo e sejam felizes. Como gosto de fazer soneto, na época fiz um soneto para a preta que gostaria de divulgar aqui... O MOMENTO DE DEIXAR A NOSSA PRETA PARTIR! Não é fácil, mas há momentos que temos de tomar uma solução, Tudo tem um começo, meio e talvez agora esteja chegando ao final, Foram tantos momentos, alegrias que marcaram nosso emocional, Mesmo difícil, precisamos nos desligar e aceitar a dor no coração. Lembro quando ela corria com a amiga que já cumpriu sua jornada. Aguardar o café da manhã, ritual, parecia entrar em uma pousada, Olhar profundo, mostrando o carinho, toda sua lealdade guardada, Não gostava de pão, escondia e a Analu achava, ela era obcecada. Gostava de ficar com a gente, sempre do nosso lado, Com mais de vinte anos, parece que chegou ontem toda medrosa, Mostrou como ser uma grande amiga, um bem muito guardado. Portanto, deixar ela cumprir sua jornada é necessário para retornar, O retorno é bem rápido na família que os acompanhou no epílogo, Sem mais o que fazer é aceitar, toda vida tem o seu findar! Escute seu coração. Os nossos amigos de estimação têm um período de vida muito curto. Nos resta, curtir os bons momentos, cuidar muito bem deles na velhice e aceitar que tudo tem um final! Preta vá em paz! Seja feliz. Adenir

Adenir Geraldo Scomparim

Adorei a atenção da doutora no período da manhã . Consulta para castração . Lugar limpo e organizado .

Anajara Nubia Oliveira

Excelente serviço de RX profissional super qualificado atencioso com os animais super recomendo (obs) doutor Reinaldo tá de parabéns pelo excelente serviço prestado a clínica vetso!!!

Thais

Melhor clínica de Sorocaba, fiquei admirada com o excelente trabalhado e profissionalismo da equipe, obrigada!!

Maria Eduarda De Castro Rosas

Ótimos veterinario atendimento excelente meus gatinhos e cachorros levo lá eu recomendo vetso

izaias gomes

Ótima clínica com profissionais muito competentes, trato meus filhos peludos lá, com ótimos resultados sempre. Como qualquer clínica que é muito procurada devido aos ótimos atendimentos as vezes demora um pouco o atendimento, devido a emergências ou a atenção dada a cada paciente no consultório, assim provando que quem trabalha lá ama o que faz . Só tenho a agradecer essas pessoas maravilhosas principalmente Dra Larissa ❤️

Kátia Trafimovas

Local excelente, atendimento nota 10 e uma prestação de serviço ótima! Virei cliente fiel!

Alexandre Henrique Jesus

Gosto muito da Clínica, a primeira vez que fui a minha cachorra estava toda inflamada e a maravilhosa dr Gabriela que trabalha pela manhã cuidou dela e ela ficou bem, infelizmente tive que voltar com minha cachorrinha lá outra vez e agora com uma doença do carrapato que foi diagnosticada lá na clínica e sempre fomos muito bem tratadas. Dr Gabriela é MARAVILHOSA.

vanessa stefani

Minha experiência foi muito boa atendimento pelas moças da recepção top, as doutoras muito atenciosas simpáticas ontem precisamos passar com nossa pincher rápido e foram muito prestativos e na hora fomos atendidos. Parabéns a todas pelo profissionalismo!!!

Renato Costa

Preciso relatar minha insatisfação com o péssimo serviço da Clinica Vetso. Domingo (07/04/2024) minha cachorrinha deu entrada na clinica com quadro de convulsões e desorientação. Ficou internada e fizeram exames inúteis que nos custaram mais de 700 reais e não resolveram em nada o problema da cachorra. Nem diagnóstico conseguiram fazer. Chegando em casa ela piorou o quadro e precisou ir em outra clínica, foi atendida por uma profissional de verdade, que sem precisar de nenhum exame laboratorial ou de imagem chegou no diagnóstico. A cachorrinha está com uma labirintite (alteração no nervo vestibulococlear). Causado por uma otite. Hoje ela não está nem conseguindo se levantar e a veterinária acredita, que ela possa ter sofrido um AVC na última noite, por não ter recebido o tratamento correto. Não sei a qualidade dos profissionais da clínica, mas deveriam rever o trabalho deles. Pois, para não ter visto a Otite e imaginado que isso poderia estar afetando o Labirinto, é porque nem se quer devem ter olhado o ouvido do animal. Ou nem sabem o que estão fazendo. O mínimo essa clínica nos deve é um pedido de desculpas. E se tiverem alguma descencia oferecerem o reembolso para que possamos aplicar no tratamento correto a partir de agora.

LÉO ZAMIGNANI TV

Lugar muito bom , fui muito bem atendido , indico de olhos fechados .

Marcelo