Vetmax Clínica Veterinária Revisão e avaliações

Clínica sensacional! Profissionalismo, empatia, competência, amor e carinho são adjetivos que definem o acolhimento ali recebido pelos profissionais da clínica! Super recomendo!!

Georgia Decker

Negligência! Referente a clínica da Baltazar, fui na do Forte e o atendimento foi bom. Depois de 2 semana da partida da minha gata, só hj que tive forças pra relatar minha experiência nessa clínica. Foram muito negligentes com ela: -não deram alimentação adequada (levei ela por este motivo), sugeri sonda pois estavam alimentando ela com comida que ela não estava aceitando dai deram churu, inacreditável! Na visita a veterinária levou dois potinhos com comida e ainda falou “vamos ver se contigo ela come”. Como assim? Se comesse na minha presença não precisava ter levado na emergência. - indicaram transfusão de sangue baseado num exame que não era seguro. O plantonista anterior indicou um novo exame de laboratório pois o deles não era confiável. A própria veterinária do outro turno disse que o exame não era fidedigno mas que não precisava fazer outro em laboratório pois ela tinha certeza que iria precisar da transfusão. Mas no outro dia, milagrosamente não precisava mais! Inacreditável isso! Não falei nome mas eles sabem quem foi. Nesse tempo eu estava correndo atrás de sangue e a gata definhando. -precisava de um nefro e não tinham no local nem conseguiram agendar. Diziam que só ele poderia colocar sendo que qq veterinário é capaz de fazer uma sonda nasal. Isso se passaram dois dias de internação, foi qdo resolvi tirar ela pois estava pior do que entrou. Entreguei ela lúcida, caminhando, esperta e ela saiu de lá com 200g a menos arrastando as pernas de trás ( qdo fui ver ela estava arrastando as pernas pois depois que voltei pra pegar ela, mal levantava) e prostrada. Fui direto pra outra clínica onde ela chegou em choque, conseguiram reanimar, ela aguentou mais aquela noite e morreu. Não sei se foi incompetência dos profissionais envolvidos ou o protocolo da própria clínica mas o atendimento foi lamentável. Faltou esforço e dedicação pra dar um último conforto pra bichinha.

Mônia Guerreiro

Clinica sensacional! Atendimento de primeira!! Da primeira vez que levei a lica,isso há 4 anos atrás, salvaram a vida dela pois já estava entrando em septicemia, ficou internada 5 dias e saiu super bem! Ontem teve uma convulsão, precisou ficar em observação mas já está melhor! Ela é "viralatinha" mas tratada como bebê pelos funcionários. Somente temos a agradecer! Super recomendo!

Patricia Zvoboda

Atendimento diferenciado, desde a recepção, como de toda equipe médica, profissionais maravilhosos, seremos eternamente gratos a Clinica Sonho Meu, que tratou da nossa Melzinha.

Elisabete Miguel

Péssimo. Clínica da Av. Baltazar. Fiz um ultrassom quinta de manhã dia 05.09.24 às 9h. Minha requisição é de veterinária de outra clínica. Escolhi a Sonho Meu por ser mais perto de minha casa, pelo horário do exame ser dentro da minha disponibilidade e por boa indicação de uma amiga (que a clínica traria retornos rápidos e eficientes nos exames). Só que não foi bem assim. No ato do exame, a informação foi 3 dias para entregar o laudo/resultado do exame. Achei demasiado demorado, visto o motivo ser que meu gato não estava se alimentando praticamente naquela semana, dependendo do resultado do exame para um tratamento adequado. Hoje, 3 dias úteis após, e as 23h17min, nada do laudo. Mandei mensagem whatsapp pelo início da manhã, liguei diversas vezes sem nenhum atendimento, e após uma resposta via whats que não tinha o laudo e assim que tivesse seria enviado dentro do prazo. Estive presencial na clínica, final da tarde, em torno das 17h, e nada do laudo. Com a informação que a médica traria um resultado ainda no final do dia. Se o meu gato estivesse entre a vida e a morte, dependendo deste exame, já não estaria mais em vida certamente. O descaso está sendo grande. Tive ainda que ouvir que quando a solicitação médica é em consulta na própria clínica, haveria algum pré laudo pra ajudar na análise da veterinária. Então por eu não ter consultado na clínica, não tenho o mesmo tratamento de seriedade? E detalhe, o exame foi pago particular, sem convênio nenhum. Um absurdo a falta de profissionalismo e consideração pelas vidas animais. Obs: há qs 5 anos, quando adotei meu gatinho, levei ele fazer vacina e teste fiv felv, e nunca mais tinha ido, pois foi notável que meu gato não tinha gostado. As estagiárias então, mal sabiam segurar o bichano para os procedimentos. Fui tentar dar um voto de confiança semana passada e taí o péssimo resultado. 5 anos se passaram e nada mudou.

Rosangela Gusso

Parabens toda equipe clinica sonho meu. Belinha sofreu cirurgia foi tudo tranquilo chegou em casa a mil parece q nao fez nada.um abraco Rubens e toda equipe.Recomendo.

Joaquim Vieira