Veterinário Campinas Atendimento Domiciliar - Consultório Veterinário - Dra. Grace Lima - Veterinário em domicílio Campinas Revisão e avaliações

Fomos bem atendidos, porém o pessoal parece um pouco perdido, internet vive caindo o que demora na hora de ser atendido,fazer cadastro,enviar mensagem no whatsapp e ser respondido etc. levamos nosso Shitzu pra fazer exame de sangue e demoraram pra analizar, pois a veterinária tinha se ausentado, o que fez o sangue colhido perder a eficácia na hora da análise, tivemos que colher novamente o sangue o que deixou o cachorro estressadinho mais foi um caso acredito isolado.recomendamos sim a clínica.

tiago moraes

Muito boa, bom atendimento super atenciosos, minha gatinha Luna chegou lá bem desnutrida por ter ficado mal e com febre, já entraram com soro nela, e ela foi super bem cuidada, ficou lá dois dias internada e as meninas tão carinhosas com os bichinhos eu fiquei totalmente satisfeita com o atendimento!!

Gisele Camargo

Levei meu gato com a pata rasgada, sangrando e a veterinaria não sabia nem o que fazer. Me cobrou R$ 345 reais e voltei com o gato com a pata do mesmo jeito. Única coisa que ela fez foi colocar uma faixa por cima do ferimento. Péssimo atendimento. E sem contar que, a auxiliar da veterinaria aplicou uma injeção no meu gato que o medicamento vazou do outro lado da pele dele🤡

Cristina De Morais

Minha avaliação é baseada na experiência que tive.Portanto não indico que ninguém procure a clínica para atendimentos de urgência em casos de atropelamento ou casos de ortopedia, principalmente aos finais de semana. Meu cachorrinho foi atropelado e levamos para atendimento com a Dra Jaqueline no sábado aproximadamente 13h ela nos atendeu prontamente, fez a medicação pra dor, emitiu a receita para administrar os medicamentos em casa enquanto esperávamos o resultado do exame raio-x, que segundo ela sairia no mesmo dia ou mais tardar no outro dia de manhã e nos avisaram quando chegasse o laudo que tbm seria encaminhado para o profissional ortopedista para avaliar o caso do meu cachorro e orientar sobre a cirurgia que seria necessário. Depois disso demorou 2 dias pra sair o bendito do laudo do raio-x que foi enviado pra mim somente na segunda feira a tarde mais precisamente as 14:40h, isso depois de já ter ido 2 vezes na clínica pra ter informação, fora as mensagens que eu já tinha enviado pelo whatsapp. Quanto a avaliação do ortopedista se passaram 3 dias e nada! Ai fui informada pelos profissionais da clínica que a demora era pq o atendimento foi no fim de semana (isso ja era terça a tarde 14:40h) então diante da demora e do sofrimento a qual nosso animalzinho estava passando decidimos finalizar o atendimento e levamos para outra clínica onde fomos atendidos e encaminhados para o ortopedista em menos de 15 minuto. Então por isso não indico a ninguém, e como falei para os responsáveis repito, que meu relato e reclamação possa servir para que nenhum outro animal passe 3 dias esperando e sofrendo sem ter uma resposta do especialista, e que eles procurem médicos parceiros que possam responder as necessidades dos animais com maior celeridade tendo vista que se trata de uma clínica de urgência/emergência 24h.

Leticia Magalhães

NÃO INDICO a clínica depois de uma experiência péssima que tive através de um diagnóstico errado! Me passaram que ele estava com a doença do carrapato, sendo que na verdade meu cachorro era um paciente hepático. Ou seja passaram uma medicação fortíssima que só fez piorar a situação dele! Gastei horrores com remédio, diária de internação para um diagnóstico errado!

Nayane Silva

Se você resolver levar seu PET aqui vá com o dia todo disponível... Porque se tiverem atendendo senta e chora. Minha mãe ficou 3hs só para atendida. Podiam trabalhar com senhas por telefone pra não fazer às pessoas esperarem tanto. Sem contar isso também a falta de organização na logística com clientes e seus pacientes PETS.

JUNINHO

Não consigo avaliar o local porque o contato que tive por telefone foi tao ruim mas tao ruim que nao consegui dar andamento. A senhora que atendeu o telefone nao tem a menor ideia do que seja atender um cliente.

Priscila Castro Aires

Fiquei quase duas horas esperando atendimento . Atendente sem educação nenhuma ,sem compaixão e sem amor pelo que faz . Único procedimento que compensa é a castração, que é com dia e hora marcada. Fora isso não recomendo . Não indico pra ninguém .

Luana Luciano

Gato entoxicado, com icterícia severa, e a Dra. Jaqueline Arten olhou o exame e falou que ele não tinha NADA. Hoje, mais de 1 mês depois, ele está definhando. O gato é de uma amiga, e agora que ela me mostrou os exames (que a veterinária disse que estava OK), mas estão preocupantes. Solicitar exame pra dizer que não tem nada é um grande desserviço, seria muito melhor não atender o pet do que fazer isso.

Raquel N.

Meu namorado foi na clínica por volta das 00:00h, nossa cachorra estava tendo acredito eu uma crise intensa de alergia onde em 10 minutos aproximadamente seus olhos, focinho e boca ficaram EXTREMAMENTE inchados, chegando na clínica uma moça disse que a consulta só poderia ser feita as 8h da manhã. Liguei em todos os números fornecidos pela própria clínica nos sites e redes sociais e as chamadas foram recusadas assim como o atendimento de emergência. Se não podem atender uma emergência veterinária não coloquem que a clínica é 24 horas!!!! Melhorem!

Lívia Souza

DECEPCIONADA!!!! Desde o primeiro contato o atendimento foi péssimo! Só levei o cachorro que é da minha sogra lá, pq ele tava precisando muito de uma cirurgia de urgência. Depois da cirurgia.. entrando em contato com eles TODOS os dias pra busca-lo.. eles não entregaram o cachorro, dando várias desculpinhas. 5 dias depois, eles querem cobrar $2.600 alegando q é da internação... sendo que NUNCA foi passado pra gente que seria cobrado. O caso ainda não foi resolvido.

Caroline Chieratto

Atendimento excelente, já castrei vários gatos, não teve problema nem um, graças a Deus.

Sheila Almeida

Não consigo falar no telefone informado nem no WhatsApp

Claudemir Souza

Poderia retirar isso de 24 horas aberto ! Pois não funciona 24 horas.

Mariana Rocha

Ótima experiência , valores excelentes...o melhor da região... Só acho.que deveriam melhorar no atendimento , atenção no watts .. mão respondem mensagem..

Jakeceli Franco

Absurdamente péssima... profissionais incompetentes, sem noção, diagnóstico errado, péssima acomodação, falta de respeito, enfim... não recomendo em hipótese alguma.

Angelina Aparecida de Arruda Leite

Horrível, experiências traumáticas. Eu jamais entro naquele lugar. Nunca vi tanta maldade longe dos olhos dos donos

Debora Dias

Local excelente pra levar seu melhor amigo. Pessoas educadas, sorridentes, amam o que fazem. Dra. Jaqueline de uma simpatia ímpar, além de excelente profissional. Foram todas ótimas comigo e com minha Pandora. Com certeza indico Au Au Center

Itamar Jr. Sousa

telefone do site não funciona…

Adriana Macedo

A melhor clínica de campinas! Conta com profissionais capacitados e dedicados ao tratamento aos animais! Em minha experiência pessoal de já ter tratado meus 6 dogs aqui foi incrível! E sempre lutaram pela vida deles até o final ! Hoje fui novamente levar meu gato para atendimento e na hora já colheram os exames e os resultados ficam prontos ainda hoje, ainda tinha a opção de acionar outro profissional para fazer o ultrassom esta tarde mesmo , como sempre excelente atendimento!

Mika Larissa

Super indico.....Profissionais altamente qualificados e preço popular .... Muito satisfeita com o atendimento prestado.

Aline Barreto

Clínica de ótima qualidade, com profissionais excelentes que procuram realmente um diagnóstico e fazem de tudo para que os nossos bichinhos se recuperem da melhor maneira. As veterinárias são super atenciosas! Levei uma das minhas cachorrinhas com apenas uma unha quebrada e elas a avaliaram por completo, desde a cabeça até a ponta da cauda. Amei a experiência que tive e com certeza voltarei quando precisar!

Leticia Bueno

Além de ser bem caro os procedimentos! Respondem super rápido no wpp quando querem que fechamos com eles! Depois que pagamos, não atende o telefone! Não respondem no WhasApp!! Super difícil a comunicação!!!!!!!!!!! Chamamos de um celular que eles não tinha, e eles respondem! Aff um descaso! Nunca mais volto!!! Não consegui inserir um novo comentário! Consigo provar SIM! Porém não me vale o custo!! Bem interessante que consegue responder o Google Maps, mas o whatsApp continua sem resposta! kkkk Beeeem engraçado!! Falta de telefone fixo em um clinica veterinária por mais de 15 dias acredito ser algo considerado beeeem urgente!!

Camila Souza

Fui de madrugada , fui super bem atendida pelo veterinario de plantão ele tratou muito bem meu filhotinho, alem do medicamento de emergencia consegui comprar o que precisava e fazer exames de sangue tudo na hora. Recomendo!

Denise Camilo

Nem sei como agradecer por todo carinho que recebemos com nosso filhote, além de muito cuidado e dedicação, elas conseguiram salvar o Simon de um envenenamento.. Muito obrigada por tudo!!! Além de tudo, aqui na clínica vocês encontraram tudo que precisa desde exames simples até os mais avançados...

Ana Carolina Campassi

Não me lembro o nome da profissional q me atendeu. Mas na época q precisei levar meu gato, Até me surpreendi com o atendimento e toda a atenção que nos deram. Valor acessível e o cuidado com os pets é incrível. 👏 Parabéns a equipe. …

Priscila Carvalho