- ★★★★★
Atendimento atencioso demais.
Tanto a Saori quanto o Toddynho foram muito bem atendidos e cuidados.
Toddynho fez cirurgia e ficou internado, voltou pra casa todo dengoso de tão atenciosos e carinhosos que foram todos da equipe.
Saori fez o cronograma vacinal e sempre é muito bem atendida.
São os melhores da região!
Tutores e pets muito bem tratados, com profissionais de primeira 💜
Maria Gabriela
- ★★★☆☆
Levei meu gato que estava com dificuldade de urinar no domingo dia 08/09 pois é o único lugar com atendimento de emergência 24h.
Chegando lá a dra que nos atendeu foi muito prestativa examinou bem ele e nos deu duas alternativas: medicar ele e levar pra casa pra observar o efeito do remédio ou já internar ele para desobstruir a uretra e levar ele pra casa no dia seguinte.
Eu e meu marido decidimos deixar ele para não correr o risco da medicação não fazer efeito e ter que retornar. A primeira cobrança já foi altíssima, mas pela emergência é até compreensível.
Quando passaram notícias dele naquela noite (que passam notícias 2x por dia); disseram que a urina estava muito escura e precisariam de um exame de urina se eu autorizasse pelo valor. Preocupada com meu gato resolvi autorizar.
Na segunda quando fui visitar meu gato já me avisaram que ele teria que ficar internado mais um dia pra esperar o resultado do exame, a contragosto aceitei. E nas notícias dele daquela noite me disseram que o exame de urina demonstrou presença de cristais e seria necessário mais um ultrassom, exame de sangue e colocar sonda para alimentação já que ele não estava se alimentando sozinho. Outra paulada. Mas pelo menos oferecem parcelamento em 6x sem juros.
Na terça fui visitar já decidida a leva ele pra casa, quando cheguei lá me disseram de novo que ele teria que ficar mais um dia internado pra esperar os exames ficarem prontos. Resolvi então levar ele pra casa mesmo assim, pois a fatura do cartão já está altíssima e não tinha mais como arcar com os gastos. Voltei lá no final da tarde e a dra. Raiana nos atendeu super bem, me passou todas as orientações detalhadamente. Quando chegamos em casa meu gato que não estava comendo na clínica chegou morrendo de fome e comeu tanto a ração quanto o sachê que oferecemos.
No dia seguinte me enviaram os exames de sangue e ultrassom, mas só depois de eu perguntar qual era o diagnóstico e se precisava fazer mais alguma coisa a resposta foi: "tá tudo certo
Mikaela Kobayashi de León
- ★★★★★
Hospital com ambientes separados para os gatos e cães, fazem exames lá mesmo e tem especialistas que fazem atendimento também! Um atendimento excelente!
Tatiana Covolan
- ★★★★★
Excelente atendimento, desde a recepção até a equipe veterinária, super recomendo. Fazem todos os exames alí mesmo
Filipe Noggi
- ★★★★★
Estou extremamente satisfeita com a experiência da minha cachorrinha Chanel no hospital veterinário Vet Hope. Ela passou por uma cirurgia ortopédica de luxação de patela e o resultado foi além das nossas expectativas. Desde o primeiro momento, fomos recebidos com muito profissionalismo e cuidado pela equipe do Vet Hope. Os médicos e a equipe de enfermagem explicaram todo o procedimento de forma clara e detalhada, transmitindo confiança e tranquilidade. A cirurgia foi um sucesso e a recuperação da Chanel foi surpreendentemente rápida, graças ao acompanhamento e cuidados dedicados que recebemos durante todo o processo. Estamos gratos pelo excelente atendimento e pela competência da equipe do Vet Hope. Recomendo este hospital veterinário para qualquer procedimento ortopédico ou de cuidados com animais de estimação!
Débora Bortoli
- ★★★★★
Atendimento excelente desde a recepção até as veterinárias que são super atenciosas
Recomendo muito o hospital
Bruno Becker
- ★☆☆☆☆
Péssimo atendimento.Levei meu gato engasgado e queriam me enfiar uma endoscopia de 2000 mais o valor da observação.Paguei 150 R$ só para tirar a temperatura. Usam da situação para tirar todo seu dinheiro. Veterinária péssima com má vontade de atender. Levei em uma clínica e solucionaram o problema que o hospital não conseguiu..
Lamentável. A recepcionista é ótima ..o resto não
Cristiano
- ★★★★★
Boa tarde!
Foi a minha primeira vez.
Foi Bem dolorida.Angustiante.
Vocês foram todo/as bem acolhedores.
Explicaram as regras.
Achei um pouco frio apenas por voz as notícias.
Fiquei um pouco apreensiva na questão do horario de visita.
Mas MUITO GRATA PELO CARINHO E ATENÇÃO A MINHA DIDI.
E A MIM.
ESTÁ DIFÍCIL.A FALTA DELA.
GRATIDÃO.
E ABRAÇOS.
DEUS OS ABÊNÇÕE NESSE LINDO TRABALHO QUE SEJA SEMPRE COM MUITO AMOR.
EU CUIDO D PESSOAS E AMO FAZER ISSO.
Rejane Dolores Silveira
- ★★★☆☆
Meu gato ficou internado , o atendimento da médica veterinária Raiana foi bom, bem atenciosa, passou todos os dias como estava meu gato. A única coisa que não gostei foi quando deram alta pra ele quando fui buscar. Mandaram outra pessoa entregar o meu gato e a receita dos medicamentos. E esta pessoa não sabia explicar nada. Fui bem mau atendida, pessoa com cara fechada e mal-educada. Eu acho que a medica que cuidou do meu gato deveria dar a alta e me entregar e não uma pessoa que não tinha noção de nada e não sabia explicar nada. Não sei se voltarei neste local.
Rosane Corretora Imóveis
- ★★☆☆☆
Levei minha gata dia 24/07 no plantão para ver um seroma de uma castração feita em outra clínica. Apesar de sentir uma indiferença no atendimento por causa de ser cirurgia em outra clínica, fomos bem atendidos. A Dra. examinou, médicou e nos deu uma receita para nossa gata. A Dra. do plantão nos pediu para voltarmos no dia 29/07 para retirarmos os pontos e ver como estava a inflamação. Voltei no dia 29/07 para reconsulta, esperei meia hora para um atendimento de 2 min, onde a veterinária mal olhou minha gata, sem falar no péssimo jeito de mexer nela, sem cuido e sem delicadeza alguma. Isso apenas para me dizer que não retira pontos feitos por outras clínicas, falando que o ponto estava mal feito e que minha gata poderia se abrir toda e que era para eu ir onde foi feita a castração.
Cheguei na clinica onde havia levado ela para castração, pegaram minha gata com toda delicadeza do mundo e retiraram o ponto e me mostraram que não havia perigo algum.
Um péssimo atendimento, me deixou apavorada por causa da falta de profissionalismo dela.
Larissa Machado
- ★★★★★
Ótimo. Não tenho o que reclamar, e sim só agradecer ao carinho dado às minhas 6 cachorras e ao Ovídio Picanha. Tanto que a Penélope Ondina ficou 10 dias aos cuidados veterinários fez acontecer na clínica, ganhou bastante carinho de todos. E a faísca que quando vai comprimenta todos e dá carinho pra todas as veterinárias. A Nataly com todo o carinho com o Ovídio e a faísca. A mimosa que se sente em casa na vet hope. Obrigada meninas.
Rodaica Ackermann
- ★☆☆☆☆
Mês que a experiência ruim já tenha sido relatada aqui por uma pessoa que estava comigo eu resolvi dar a minha versão, chegamos com um animal que foi atropelado e estava com uma fratura exposta, com dor e sofrendo a veterinária viu e disse que já ia atender e sumiu por meia hora, só voltou pq outra moça que aguardava atendimento apertou a campainha, daí eu questionei quando seria o atendimento ela disse que já ia vir nos atender, daí eu falei que estava a mais de meia hora e ela falou com um tom arrogante que a equipe estava reduzida e nem "recepcionar tinha", como se ela tivesse se rebaixando por fazer um cadastro, depois não sabia informar quanto tempo mais levaria para fazer o raio x, tivemos que seguir pra outra clínica, sendo sábado final de tarde poucas tinham aberta, levamos mais meia hora para chegar em outra, o animal num péssimo estado sofrendo.
Que falta de empatia pela veterinária que estava na recepção.
Giselle Gonçalves
- ★★★★★
O ambiente é extremamente agradável e limpo. O atendimento é excepcional desde a recepção até os especialistas. A clínica passa uma sentimento muito acolhedor. Doutora Carla a melhor veterinária que já conheci, nos deixa calma e avalia o paciente com carinho e cuidado. Vale muito a pena ir direto neles.❤️
Eduarda Ouriques
- ★☆☆☆☆
Experiência foi bem ruim.
Chegamos e explicamos que pegamos um cachorro da rua que foi atropelado. A moça que atendeu disse que precisaria de consulta mais RX. Dissemos que tudo bem, mas após 30 minutos de espera questionamos quando seríamos atendido, e ela explicou que seria em seguida, que estavam com poucos funcionários sem recepcionista. Perguntei do RX e ela disse que iria demorar, pois iriam ter que chamar uma equipe e que não saberia o horário. Tivemos que procurar uma outra clínica. Entendo a demora pela falta de funcionários, mas se tratando de emergência, poderiam ter explicado que iria demorar e que não teria horário para fazer RX. Tivemos que ir para outra clínica.
Guilherme Gonçalves
- ★★★★★
Atendimento personalizado, ambiente seguro para o pet!
O que mais amei, o ambiente e individualizado para seu gatinho ou cachorrinho sem dar conflito.
Andresa Jesus Silva
- ★★★★★
Passando pra deixar o meu agradecimento a toda equipe da Vet Hope, por ter cuidado tão bem da minha filha (minha gata). Equipe extremamente competente, dedicada e sempre prezando pelo bem estar dos nossos pets.
Geiel Cavalheiro
- ★★★★★
Nunca usei os serviços do hospital; mas quero deixar registrado meu agradecimento ao atendimento da recepção pelo WhatsApp. Mesmo que hospital não possa atender minha demanda, sempre me indicam lugares e são atenciosos. Muito obrigada!
Mikaelle Demarco
- ★★★★★
Eu só tenho a agradecer o atendimento prestado à minha cachorrinha. Não mediram esforços para salvar ela quando ela abriu os pontos da cirurgia e ficou com os órgãos expostos. O pagamento é bem facilitado. Existe muito amor e cuidado em tudo o que fazem por nossos pets.
Priscila Esquiam
- ★★★★★
Somos sempre muito bem atendidos, por uma equipe dedicada e atenciosa com nossos parceirinhos. Já tivemos mais de uma intercorrência e é sempre o local que procuramos, pela segurança do atendimento.
Tamires Rancheski
- ★★★★★
O atendimento da recepção é ótimo, as veterinárias são incríveis, as enfermeiras tbm, todos sempre cuidaram da minha pequena com muito carinho
Bruna Cristiane Ramos
- ★★★★★
Uma ótima clínica veterinária. Atendimento ótimo, minha cachorrinha entrou quase morta, em 4 dias ela já estava melhor. Eles tratam os cachorrinhos com amor e muito cuidado. Só agradecer ❤️
Nicole Sansone
- ★★★★★
Fui bem atendidos por todos, em especial a Dotoura Carla, excelente proficional recomendo 100%, ambiente limpo e muito bem organizado, onde os petz, ficam tudo bem organizado e limpo, e cuidados com os petz excelente só tenho agradecer minha gatinha Bebel, fez uma castração está muito bem.
marcelo silva
- ★★★★★
Triste pois perdi meu amado doguinho.. Mas nota 10 para o atendimento. Fizeram de tudo prá salvar meu anjinho. Veterinários muito amoroso. Pessoal da recepção e todos muito educado. Amei.
Marta Furtado
- ★★★★★
Por duas vezes estive nesta clinica com minha cachorra numa crise de alergia e o gato com cortes e machucados e o cuidado e atendimento impecável dos agentes clínicos
PARABÉNS
Cristiano Gaspar1
- ★★★★★
Local Maravilhoso! Excelentes veterinárias, ótimo atendimento desde a clinica até a internação❤️
Rafaela Wolff
- ★★★★★
Atendimento diferenciado muito bom a equipe Vet Hope está de parabéns. 👏👏👏 …
Maurício Dias
- ★★★★★
Tenho a agradecer pelo atendimento com meus filhotes, Carla, Tamires e demais profissionais como sempre, maravilhosos.obrigada
angelica pinto
- ★★★★★
Atendimento excelente, indicados de olhos fechados..em um momento delicado e difícil Dr Tamires super amável obrigada viu..
Gleici Cardoso
- ★★★★★
Muito atenciosa a Dra Jady com a minha gata Mel.
Karina Riegel
- ★★★★★
Atencioso rápidos e aguardando conseguirem fazer um ótimo trabalho, assim que tiver alta retorno para confirmar o feedback 🙏🏻 …
Tuelho Post
- ★★★★★
Boa clinica veterinária, acertaram o diagnóstico na primeira. Facilitam pagamento no cartão.
Rogerio
- ★★★★★
Ótimo atendimento, sempre com muita excelência do pessoal, desde a recepção até às doutoras. Super recomendo 🐕 …
Joelma Pereira
- ★★★★★
Mesmo com a perda do meu Cachorro por eutanasia, a Vet Rafaela foi muito humana e tratou com muito carinho e cuidado até o final.
Douglas Pinto
- ★★★★★
Um lugar com que te atende com empatia, cuidado e amor! Gratidão por toda atenção com minha filha de 4 patas! Sensacional 🥰 …
Mariana Hahn
- ★★★★★
Estão de parabéns pelo atendimento que tiveram com meu Madruga, ele está entre nós graças a estes anjos que trabalham aí, dês da recepção até a cirurgia 🙏! Muito obrigado por tudo! Gratidão eterna ❤️ …
Vanda Sinhorelli
- ★★★★★
Muito bom atendimento. Atenciosos. Cuidaram muito bem do nosso bebê 😍 …
fernanda nunes fragoso soares
- ★★★★★
Excelente atendimento e instalações.
São pessoas que realmente gostam dos pets.
Carinho e dedicação sem igual.
Adriano de Carvalho
- ★★★★★
Ótimo atendimento! Ótimas veterinárias, super indico, meu Bob passou mal no natal, levei lá após a meia noite e atenderam muito bem!
renato palma
- ★★★★★
Recomendo e indico.
Melhor hospital veterinário da região.
Vinicius Milano
- ★★★★★
Ótimo atendimento, veterinários atenciosos
Ana Lucia Alberton
- ★★★★★
Atendimento de excelência, com muito carinho com os pacientes e tutores. Gostei bastante...
Valdir Kolling
- ★★★★★
Atendimento muito bom, super recomendo o hospital.
Karen Cancian
- ★★★★★
A melhor Vet! A Dra. Carla nos salva sempre que precisamos!
Fabiana Rosa
- ★★★★★
Experiência muito positiva, recepção e veterinarios,atendimento fora do comum, recomendo muito!!!
Belefer Boutik
- ★★★★★
Agradeço toda a equipe da Vet Hope por cuidar tão bem da minha Shitzu Pitty. Dando atenção e enviando boletins de como ela está todos os dias e esclarecendo sempre minhas dúvidas. Grata
Meg Brasil
- ★★★★★
Excelente…. Atenciosos e bons cuidados….
Douglas Bischoff
- ★★★★★
Estão de parabéns pelo atendimento!!
Gabriel Leiria
- ★★★★★
Excelente experiência, local acolhedor, limpo, atendimento muito bom para o meu Guri e meu Perna longa... Recomendo de olhos fechados
Rosalia da Silva