UPAVET - Hospital Publico Veterinário Goiânia Revisão e avaliações

UPAVET Balneário Meia Ponte. Muuuuuito desorganizado. Atendem alegando emergência quem é mal educado e barulhento. Quem é educado é ignorado. Faltam Veterinários. Me solicitaram vários documentos, providenciei todos mas mesmo assim não me atenderam padrão. Falei várias vezes com algumas pessoas envolvidas no atendimento e fui parcialmente ignorado. Porém felizmente no último momento com duas horas esperando atendimento, uma Dra fez uma avaliação fora do Consultório e deu uma receita pra me ajudar, também mandou que dessem uma injeção contra a raiva a meu pedido na minha Pet amada. Cheguei às 14:15 horas dessa Terça-feira, 24/09/2024. Fui embora às 16:18 horas com o problema quase 100% resolvido.

Alberto

Venho aqui deixar meu eterno agradecimento à UPAVET, e aos colaboradores da unidade. O meu cachorrinho estava com hérnia perianal, e eu entrei em desespero quando soube do valor que ficaria o tratamento dele no particular e fiquei com muito medo dele morrer, até que então eu soube da UPA, levei ele até o local e consegui o tratamento dele atrás da UPA sem custo algum. Enfim, através da ajuda de Deus e do ótimo atendimento da UPA meu cachorrinho hoje está bem e curado! 🙏🏽🙏🏽💖🐶

Jullyana Carla

A minha experiência com a Upavet até então pra mim, tem sido uma das melhores, a equipe por completo são pessoas maravilhosas, tanto tratam bem os animais como também os tutores, que parabenizar a Upavet com toda sua equipe e a Sra. Luciula, porque eu acabei descobrindo que a mesma lutou muito por esse Hospital e através desse hospital e essa maravilhosa equipe, hoje tenho minha pet Rebeca curada. Não foi possível saber nomes de todos mais quero deixar meu agradecimento com muito amor para Duas médicas gêmeas que eu não me lembro o nome, para o médico Dr. Gustavo, para as recepcionistas Bruna e Ingrid e enfim a toda equipe do Hospital Upavet. Gratidão ao a todos"

Maria Socorro

Atendimento praticamente apenas para castração, não fazem exames, não tem medicamentos, no 1° dia cheguei lá de manhã 10:30 e só conseguir ser atendido as 17:10, o dia inteiro pra saber que eles não fazem exames, ou seja fiquei lá o dia inteiro e nem soube oque meu pet tinha, sai de lá e fui direto pro particular fazer os exames uns 450,00 reais, agendamento de retorno apenas por WhatsApp (fiquei o 2° dia inte inteiro mandando mensagem e aguardando a resposta, detalhe eles não respondem) no outro dia (3° dia) fui direto na upavet as 6:00 da manhã, dessa vez me atenderam rápido ( 9:00 ) a veterinária olhou os exames e me falou pra comprar uma bolsa de sangue pro pet, ali depois de uns 40 minutos tentando achar uma clínica encontrei uma a 18 km ( 40 minutos ) pra ir + 40 minutos pra bolsa ficar pronta + 18 km (40 minutos) pra voltar na upavet, 450,00 a bolsa + 80,00 teste compatibilidade = 530,00 tudo, ao chegar na Upavet esperei cerca de 30 minutos pra falar com a veterinária, + 3 horas para terminar a transfusão de sangue + (pediram pra aguardar na Upavet ) umas 2:00 pra veterinária me chamar e falar como foi a transfusão de sangue , 17:30 ai já acabou o dia, como falei eles também não dão medicamentos, sai da upavet direto pras casas de ração e clínicas atrás dos medicamentos 400,00 reais. Resumindo oque era pra ser público ainda tive que fazer das tripas o coração pra conseguir 1.400,00 reais, resultado 2 semanas depois meu pet faleceu só fiquei com a tristeza, a dívida e o aprendizado, PET é coisa de rico. Eu falo pra mim mesmo, pobre tem que parar com essa mania de querer imitar rico.

Kaio Emiliano

Em dezembro de 2023 levei uma gatinha e uma cadelinha resgatada nesse lugar, era emergência, fizeram uns exames na ocasião tive que pagar 40 reais, até ai tudo bem, lá não tem laboratório então é terceirizado, por fim falaram que naquele dia não tinha o veterinário especialista pra fazer a extração dos dentes da gata, mal olharam a cadelinha e falaram q ela tava bem, sem fazer qlquer tipo de exame, disseram que iam me ligar pra marcar o retorno pra retirada dos dentes da gata, esperei meses e nunca me ligaram, a cadelinha q disseram está bem, veio a óbito, voltei lá em junho de 2024 pra ver o q tinha acontecido de nunca terem me ligado pra retirada dos dentes da gata, uma moça muito mal educada me falou que não tinha mais atendimento com especialista em odonto, e o resultado de exame que eu havia pago tive que esperar mais de 3 horas para pegar! Descaso total com os animais, usam o local só pra fazer politicagem, um lugar q era pra tratar os animais com amor mais parece um açougue!

Thomas Coelho

Só tenho palavras boas para essa unidade, pública, que tratou minha cadela com tanto cuidado e respeito! Desde as estudantes, veterinárias, pessoal do acolhimento, todos fazendo o possível pelo bem estar dos bichinhos. Cheguei com uma cadela com cachorros mortos na barriga e um sem conseguir sair, foi feita cesária e castração, no fim do dia minha Malu estava bem. E enquanto eu tiver forças falarei desse lugar e votarei em quem lutou para termos tal acesso.

Ester Arruda

Experiência quase excelente. Atendimento, organizado, rápido, eficiente. Seria excelente se fosse possível realizar exames no local, por exemplo a ultrassonografia solicitada. A população de Goiânia necessita que novos serviços públicos de atenção a saúde de animais sejam disponibilizados em outras regiões da cidade. É preocupante o número de cães e gatos abandonados.

Arlete Maria

Minha experiência foi péssima e traumática. Ficou claro pra mim que esse hospital foi criado como desculpa pra pegarem o dinheiro público e pra políticos se reelegerem porque só tem pessoas incapacitadas lá. Encheram o hospital com funcionários inexperientes e sem empatia pela vida animal. Levei meu gato pra fazer uma desobstrução uretal e me informaram que tinham que deixá-lo lá sondado pra fazerem a desobstrução e limpeza e iria liberá-lo no final do dia porque lá não faz intervenção (o que eu acho um absurdo)! Quando fui pegar o animal no final da tarde eles me entregaram o animal morto achando que ele ainda estava vivo e sedado. Olha essa barbaridade! Eu vendo que o animal estava frio e imóvel falei que ele não tinha mais vida faz tempo e a q se dizia medica teimou dizendo que ele estava sedado, ou seja, o animal passou mal antes de vir a óbito. Das duas uma, ou eles não perceberam por falta de profissionalismo pra tentar reanimar o animal ou ele foi negligenciado mesmo, tendo em vista que já era um gato idoso e óbvio q ele não poderia ser sedado sem ficar em monitoramento cardíaco e em oxigênio durante e após o procedimento e tinha que ficar em observação. Esse hospital não tem estrutura pra casos mais complexos, ficou comprovado isso! Ele precisava ficar em observação e não foi isso que aconteceu, ele passou mal, morreu e ninguém viu. Bando de amadores, mataram meu gato. Ficou claro que usam esse hospital para fins políticos e que só tem funcionários arranjado e sem experiência! Agora só restou a dor da saudade por não ter mais meu animalzinho aqui comigo!

Luzia Vargas Peixoto

Atendimento maravilhoso, só o que faltou foi a organização na hora de fazer as fichas, quem chega primeiro ficar na fila mas quando entra pra fazer a ficha vira uma bagunça e quem chega por último passa na frente, deveria fazer pelo menos o hemograma lá, eu mesmo sou de baixa renda é não tinha o dinheiro pra fazer o exame que custa caro é não tem clínica perto que faz. Os exames deveria ser de graça e não só a consulta.

Pedro Henrique Mendes de sousa

Lugar super necessário. Atendimento impecável e rápido. Se é a primeira vez no local, você deve: • Levar cópia de algum documento pessoal; • Cópia do comprovante de endereço; • Cópia do CadÚnico. Uma vez que entrega esses documentos não será necessário levar a cada vez que voltar ao local. Agora, para entrar na lista de castração é preciso fornecer novamente a mesma relação de cópias dos documentos. Por mais clínicas públicas voltadas aos animais! Toda vida importa e precisa de cuidado. 🌱

Camomila Damaceno

Profissionais que não estão nem ai para seu pet, ele pode estar morrendo que só te passam uma folha chamex pra vc voltar pra casa e comprar remédio. Minha cachorra desidratada, há 4 dias sem comer e a médica veterinária só me passou remédio pra comprar, como se eu tivesse dinheiro pra isso, pensei que o intuito da UPA fosse atender cachorros de familia de baixa renda.

Martiniano

Fui atendido com muita atenção é preocupação dos funcionários servidores da Instituição, ficaram preocupados com a minha cachorrinha, e fizeram o pré-atendimento antes mesmo da Triagem. Só não gostei muito da organização até a entrada para dentro da UPAVET!.

Kenickson Veloso

Atendimento de ótima qualidade. Precisei levar meu cachorrinho e ele foi muito bem atendido, principalmente pela veterinaria da triagem que se mostrou muito prestativa e compreensiva com a situação. Veterinários educados e excelentes profissionais, além de uma organização satisfatória.

Kauan José

Proficionais perseverantesotimo atendimento, merece todo respeito e atenção da iniciativa pública e privada. A cacau operou de pedra na bexiga estado grave e avançado nunca teríamos condições de pagar..... Show de bola

MARCO AURÉLIO

Um atraso, cachorro doente e eles obrigam você a tirar xerox por que tem parceria com o petshop da frente , o qual cobram 3 reais por xerox. Não caiam nessa, já levem a xerox de outra Lan house mais barata.

Antonio Cannas

Os exames deveriam ser de graça, pq só a veterinária olha não dá pra saber o que o animalzinho tem, deveria ter pelo menos o hemograma que não faz lá. Quem não tem como pagar, não tem como fazer um tratamento mais adequado. Ou ter exame pelo menos para as pessoas que recebem o bolsa família que são de baixa renda.

Juliana Alves

Levei meu pet hoje lá no dia 9 de agosto com a patinha quebrada eles não quiseram olhar falaram que lá não tem esse tipo de especialidade lá só mexe com tecidos mole, disseram que provavelmente o ortopedista que é um médico responsável e treinado para lidar com tecidos duro Não podia atender que lá não era o caso dele não quiseram medicar não quiseram colocar nenhum tipo de tala nada pro pet não ficar se mexendo o atendente o senhor muito mal educado toda hora no celular conversando com os familiares dele com quem lá seja um pessoal muito lerdo pra atender e o incrível é a negligência que eles fazem que eles praticam lar eles não querem nem saber se o seu pet está com o osso quebrado se está sentindo dor pra eles não é uma emergência a minha experiência foi extremamente traumática foi extremamente não humanizada é maus-tratos a animal com certeza e é uma forma que eu tenho certeza que esse prefeito de Goiânia juntamente com esses vereadores colocaram pra lavar dinheiro porque não a única cirurgia que eles colocam é castração em 1 U grande daquela com tantos alunos de veterinários uma mensagem para o atendente que estava lá um senhor muito mal educado se você não consegue ser educado com pessoas que estão em estado de preocupação devido ver um pet com a patinha quebrada sentindo dor se você não consegue ter compartilho e você quer ficar lá arrotando que você é o culpado que você é uma ignorante que jogue tudo pra mim que eu vou resolver e sendo mal educado com as pessoas então você não levanta da sua cama e não vá atender porque se você não tem noção básica de atendimento ao público não vai atender deixa quem quer trabalhar atender deixa quem quer cuidar de verdade porque um animal ele não sabe falar ele não sabe se expressar ele apenas sente a dor calado e se você não tem esse tipo de compaixão você está no lugar errado e eu espero que com este comentário qualquer tipo de autoridade qualquer tipo de de governo veja eexclua esse atendente exclua essa maneira deles at

Welton Junior

Gostaria de parabenizar a UPA Vet, pois oferece um atendimento excepcional, com profissionais altamente capacitados e dedicados ao bem-estar dos animais. Além de prestarem um ótimo serviço, são essenciais para a comunidade, ajudando a população a cuidar de seus pets de maneira acessível e eficiente.

Lais de Freitas Silva

Hospital sem infraestrutura, pessoas e animais são recepcionados do lado de fora, não atendem telefone e quando atendem não sabem orientar. Você perde seu tempo, seu deslocamento e quando o veterinário te atende é só pra dizer que não realiza o procedimento, com muita má vontade.

Fabio Rocha

Boa tarde! Gostaria de parabenizar o atendimento da triagem e pela abordagem da Veterinária, muita prestativa,atenciosa,educada precisei de um atendimento para meu cãozinho e super recomendo. Veterinários altamente preparados com local bem organizado.

marcio nascimento

A população quer saber pra onde tá indo o dinheiro que o governo estadual, municipal e federal investe nesse hospital, não tem medicamentos, não tem médicos veterinários capacitados, serve pra nada

Marco Antonio

Recomendo esse hospital público veterinário, cheguei com meu cachorro quase morto ,ele foi bem atendido e ficou o dia todo tomando soro e medicamento dois 2 e graças a Deus ele sarou está 💯 ,ele estava com paravirose e hoje está totalmente curando graças a Deus e aos veterinário só tenho que agradecer esse hospital pelo atendimento nota 1000.

Sirley silva

Que lugar incrível! Excelente atendimento, ótimos profissionais, pessoal muito solicito. Levei meus animais e estarei retornando e indicando sempre que possível. Tive uma ótima experiência nesse lugar e meus pets foram tratados com muito carinho por toda equipe.

karyne naiara

O local tem bastante restrição para atendimentos. Não possui internação, não possui raio x e as cotas pra fazer na clínica próxima são difíceis de conseguir. Fazem castração e cirurgia de emergência, que não seja ortopédica. Mas após a cirurgia não há uma CTI e nem internação, é preciso levar pra casa ou internar em clínica particular. A verdade é que precisamos de um hospital completo para cuidar dos animais, principalmente os que estão sofrendo nas ruas.

Fernanda Haberl

Experiencia ótima, parabéns pela iniciativa, eu não sabia mais o que fazer com meu gato com infecção de urina, bichinho tomou antibiótico e sarou. Obrigada (eu já tinha gastado atoa com veterinário e não tinha resolvido)

Lucia Melo

Não tive uma boa experiência.Sexta feira dia 14/06/24 , cheguei a esse local ,com minha cachorra as 16:22 horas ,pois ela estava tentando parir e não conseguia.Primeiro ,na triagem , já me falou q não teria como fazer nada ,porq o centro cirúrgico já estava fechado, perguntei se eles iriam deixar minha cachorra morrer e o filhote também ,aí pediu p mim , entrar com ela na sala de triagem e fez o exame de toque e colocou um termômetro nela,e mandou eu ir , fazer um exame de ultrassonografia ,para ver o q estava acontecendo.Fiz a ultrassonografia ,em um local lá perto dessa UPAVET,q ela mesma me indicou, paguei 160 reais,e voltei na UPAVET, tinha somente 1 cachorrinho,mas logo de cara ,me negou atendimento novamente ,me falando novamente,que o centro cirúrgico estava fechado,sendo q cheguei lá 16:22 e desde esse horário já havia me falado q o centro cirúrgico estava fechado,fiz o q me pediu ,q foi a ultrassonografia ,e voltei como fui orientada,mas NEGARAM ATENDIMENTO NOVAMENTE, dizendo q o centro cirúrgico já estava fechado ,e isso ainda era 17:04 horas , ainda falei para a pessoa q me atendeu , que ainda era 17:04 horas .Mesmo assim falou q não iria atender ,e novamente me falou que o centro cirúrgico estava fechado.Minha cachorra quase morreu!!! E o filhotinho infelizmente não resistiu , nasceu,mas teve sofrimento fetal ,e após algumas horas veio a óbito.

Ana Beatriz B.B.A.S

Conversar pelas redes sociais principalmente pelo WhatsApp parece que q tem umas cavalas respondendo do tanto que são mal educadas(os), oq custa ser educado e responder o que se pergunta e não ficar respondendo igual robô? Enfim, lugar péssimo, se pelo telefone é assim imagina pessoalmente, jamais levo meus pets nesse açougue.

Gleice

Estive na UPAVET 07/06/2024. Lá me informaram que o telefone (62) 3291-2202 não funciona mais e para informações e agendamento de consultas tem que mandar no Direct do Instagram @upavetgoianiaoficial Para marcar castração e retornos é por mensagem no WhatsApp (62) 99122-4841. Outras informações: _Não resgatam e nem abrigam animais lá. _Não tem internação 24hs. Caso o animal precise, fica internado das 8hs às 17:30hs se houver vaga ( então tem que chegar cedo) e o tutor deve buscar o animal até às 17:30hs. _ Consultas Eletivas são feitas na Terça-feira e Quinta-feira com agendamento antecipado feito presencialmente ou pelo Instagram. _Animais de rua, Protetores e emergências não precisam apresentar Cad Único para atendimento.

Taliane Barcelos Pires

Fomos muito bem atendidos pela médica veterinária, só não irei dar 5 estrelas, pq na avaliação do meu Pet, não colocaram ele como prioritário, e demorou um pouco pra ser atendido e o mesmo veio a óbito.

Alline Mariana

Todos profissionais muito completes, meu pet tava muito agitado e nervoso, e toda equipe me recebeu muito bem deu prioridade fez o que pode pra atender meu pet, a equipe está de parabéns!!! Em especial a Ingrid que até por telefone me deu grande suporte!

Neyliene Mendes

Bom atendimento pela parte dos funcionários, mas acredito que a prefeitura poderia arrumar um local para as pessoas e seus animais ficarem em vez de esperarem na Rua. Imagino como será no dia que começa os dias chuvosos

Michael Borges

Nossa maravilhoso esse lugar , ajuda muito a comunidade,com seus animais,onde as pessoas que não tem condições de levar seu pet no particular, consegue atendimento de ótima qualidade lá ,muito atenciosos.

Amanda Michelle Caetano