SOS Veterinário Revisão e avaliações

Ainda serve para comprar produtos, mas em relação a internamento jamais interne seu pet lá, é um matadouro, a clínica deveria ser investigada

Lidiane Sousa

Excelente clínica veterinária, Dra Juliana é a melhor que já encontrei. Atendimento humanizado, com atenção e carinho no que fazem. Sempre disponível para cuida dos nossos Pets

Antonio de Lima Ferreira

Visível despreparo profissional e tamanha má vontade ao lidar com animais. Na manhã de hoje, 14 de março, levei minha cachorra de porte pequeno para cortar as unhas, um processo que deveria ser simples, rápido e sem estresse, tornou-se um pesadelo diante de tanta inaptidão de um funcionário específico. Foi tanta brutalidade e uma visível falta de habilidade ao lidar com o animal, que a cadela se urinou e defecou. Parecia que ele estava pegando um bicho para o abate. Não se pega nenhum cachorro da maneira que ele segurou, muito menos uma dachshund, que possui a coluna comprida e requer atenção redobrada ao segurá-la. Esse profissional, se é que posso chamá-lo assim, não possui a mínima capacidade e bom senso para lidar com bichos, se foi assim na minha frente, imagina o que fazem com os cachorros por trás das portas? Descrição do funcionário: um homem baixo, forte e de pele escura, trabalha no setor de banho e tosa. Quase certeza de que o momento foi captado por uma câmera, por volta de 8h40-9h. Esse estabelecimento pode mudar de nome mil vezes para esconder os podres, mas enquanto não colocar profissionais MINIMAMENTE preparados para lidar com bichos e seres humanos, nada mudará. Não sei se as condições de trabalho desse lugar são tão porcas a ponto dos funcionários descontarem nos animais, porque se for, é melhor que fechem logo as portas e parem de fazer vítimas.

Vitória Negreiros

Estive na clínica num dos momentos mais delicados que já vivi. E agradeço imensamente a toda equipe pelo cuidado e atenção no momento da despedida de minha cadelinha. Um agradecimento especial para a Dra. Flávia que foi atenciosa e profissional. O momento foi delicado, mas com certeza suavizado pelo trato de todos os envolvidos.

Jardelle Severo

Péssimo atendimento, péssima organização. A recepção é completamente incompetente. A senhora Danielle trata os clientes com arrogância, tom de voz alto, querendo intimidar. Eu fiz uma série de exames do pet e tive que cobrar constantemente para ter acesso ao resultado, e não consegui fazer o retorno com a mesma médica veterinária que solicitou a consulta por um erro da administração da clínica. Eles não tem a mínima consideração pelo cliente e pelo bem-estar animal. Nunca mais volto nesse lugar.

Samulo Mendonca

Ficamos decepcionados com os serviços de banho e tosa. Temos um filhote de maltês de apenas 4 meses. Demos todas as vacinas e esperamos os dias para que ele saísse de casa. Eu liguei, no dia 13/03/2024, antes de levar meu cachorro para o primeiro banho dele em petshop e o atendente me informou que não poderia tosar devido a idade dele. Quando meu marido chegou lá, no mesmo dia, disseram que só poderiam banhá-lo se tosasse na máquina por conta dos nós. Por inexperiência ele concordou. Não informaram que a tosa era no zero! Jamais teríamos concordado se soubéssemos. Fora isso o servido foi mal feito. A patinha dele está machucada. As unhas estão irregulares, machucando-o ao se coçar. Ele está traumatizado. Se assusta e tem espasmos com tudo. Meu marido e meu pai negam que avisaram sobre a alergia. Outra pessoa devolveu o cachorro a eles. O meu filhote era ativo e alegre. Está triste e medroso há três dias. Pedi as imagens da tosa para tentar entender o que aconteceu, mas até agora não obtive resposta do estabelecimento. Se ele não se recuperar irei acionar a justiça.

Giselle Carneiro