- ★☆☆☆☆
Minha mãe passou mal, teve uma crise depressiva por causa dessa clínica por conta de uma mensagem de cobrança depois que a nossa cachorrinha morreu, depois de MAIS DE UM MÊS. Na época, perguntamos se havia alguma dívida ainda em aberto para acertar e falaram que não. Ela ainda está de luto, desenvolveu depressão e uma simples mensagem a fez ter a crise, a derrubou por incompetência da SOS. Não percam tempo levando seu pet nessa clínica, procure especialistas realmente competentes e que não tratem seu bichinho como um objeto, assim como a Bolinha foi tratada no final.
Em alguns dias de internação nos deparamos durante as visitas com ela toda molhada, tremendo de frio... segundo a SOS ela deitava por cima da vasilha de água. Como demoravam a secar ela, quem fez isso por mais de uma vez foi minha mãe. Bolinha não merecia sofrer tanto!
Tivemos que levar amostras de sangue para a transfusão da Bolinha de carro até Florianópolis em um domingo. GASTAR o dinheiro que já não tínhamos com deslocamento pois a DRA MAYARA disse que a clínica não poderia levar em um fim de semana. Não haviam pessoas para isso e nem o laboratório VETEX tinha alguém para buscar na SOS e levar na VETEX. Isso causou desgaste físico e mental. E com o resultado de compatibilidade de sangue, a Dra. e outros que estavam no local não conseguiram realizar a coleta da bolsa de sangue machucando a cão doadora. Levamos para OUTRA CLÍNICA DA CIDADE e conseguimos a bolsa de sangue, mas era TARDE DEMAIS. Foi assim e por isso que retiramos ela dessa clínica que nos causou (e ainda causa) TANTA DOR!
SOBRE ARREPENDIMENTO, EU E MINHA FAMÍLIA SÓ TEMOS UM: NÃO TER TIRADO ELA DOS CUIDADOS DA SOS ANTES. TALVEZ ESTIVESSE VIVA, FELIZ E RADIANTE COMO SEMPRE FOI!!
Natasha Monteiro
- ★☆☆☆☆
Tratam nossos cachorros como se fossem nada! Machucaram as patas da minha cachorra, tirei ela desse lugar e depois ela morreu de debilitada. Veterinários que só querem saber de dinheiro e tratam nossos melhores amigos como lixo!! Não recomendo esse lugar nem para o meu pior inimigo! Dra. Mayara e Tamires são horríveis e sensibilidade ZERO!
Rodrigo Moraes
- ★★★★★
Nosso bebezão ainda continua mto bem cuidado com toda equipe 🥰 …
Rosilda Machado Poli
- ★★★★★
Gostaria de expressar minha gratidão pelo excelente atendimento prestado à minha gata durante sua estadia no hospital veterinário. Desde o momento em que chegamos até a alta, fomos tratados com profissionalismo, compaixão e dedicação.
A equipe demonstrou um alto nível de competência técnica, fornecendo cuidados médicos de qualidade e mantendo-me informado sobre o estado de saúde da minha gata em todos os momentos.
Além disso, gostaria de elogiar a equipe de enfermagem por sua gentileza e eficiência. Suas palavras de conforto e apoio foram muito apreciadas durante esse período difícil.
Minha gata está se recuperando bem, e isso se deve em grande parte aos cuidados excepcionais que recebeu no hospital veterinário SOS . Mais uma vez, muito obrigado pela dedicação e profissionalismo de toda a equipe.
Sirlei Laurindo
- ★☆☆☆☆
A preocupação primordial é ganhar dinheiro. Fazem procedimentos desnecessários para lucrarem no momento do desespero dos tutores (como podem ver em outro comentários aqui nas avaliações de outros tutores). Não sei como, mas meu outro comentário foi apagado. Então continuo por aqui contando a minha história onde levei meu cachorro para proteger uma abertura com curativo, quando chegou lá pulando e cheio de energia e saiu de lá em um estado onde foi indicada eutanásia ou amputação e eu com uma dívida enorme pra pagar. Estou acompanhando os processos que a clínica já responde onde já existe perícia constantando imperícia em outro caso. Novamente me coloco à disposição para mqis informações
Gisele Becker
- ★☆☆☆☆
Ganharam fama porque possuem equipamentos, mas o humano deles é inexistente. Não demonstram qualquer afeto com os animais , e fazem de tudo para poderem cobrar mais do tutor desesperado. Definitivamente, não recomendo!! A avaliação em uma estrela é demais para eles!
Rogerio Oliveira
- ★★★★☆
Satisfeito com o atendimento e a atenção dos atendentes. Recomendo o serviço e com certeza retornarei, quando precisar.
Juliano Lima
- ★★★★★
Atendimento excelente e hospital muito completo! Todos passam muita credibilidade e profissionalismo!
Pamela Ceolin
- ★★★★★
Bem até atenciosos
Muito bem atendida nossa bb Doly ☺️❤️
Lidilene WDeQ (Lidi)
- ★★★★★
Ótimos produtos e novidades para meu filho peludo. Atendimento na loja é nota dez mas o banho e tosa não tem pra ningiém. A tosadora Cassi dá um show nas tosas e todos são muitos carinhosos e atentos a limpeza e higiene do local. Adoro. Recomendo
leonor bivar corte brilho
- ★★★★★
Clínica com ótima localização, estacionamento amplo, excelente recepção feita pelas meninas e pela Amora e um atendimento competente e super carinhoso da Dra.Carol (a Shiny ficou super calminha).
Criss
- ★★★★★
O Hospital veterinário Sos de Criciuma .
Tem como referência a qualidade no atendimento e conhecimento preciso para todas as situações dos nossos queridos dogs.
Além de toda equipe desde a recepção e os médicos que nos atendem com precisão e tecnologia nos tratamentos a minha gratidão em especial ao talentoso cirurgião e proprietário Samuel Rosa.
Os meus dogs que passaram pelas suas mãos cirúrgicas estão muito bem, sem nenhuma sequela.
Mamas e olhos perfeitos.
Gratidão 🙏🙏
Zenaide Correa
- ★☆☆☆☆
Vim dar minha avaliação e fiquei surpreso com tamanhas as reclamações sobre organização e sobre atendimento, se eu tivesse visto antes não levaria minha cachorrinha aí, ao entrar pela porta da frente eu perguntei onde era a internação, a atendente disse que eu poderia ter ido pelo lado mas que poderia passar pela loja e descer as escadas com ela até a internação, até aí tudo bem, quando cheguei lá embaixo, minha cachorrinha estava com cinomose então quis explicar o motivo o quanto antes para evitar que ela ficasse ali junto a outro cliente com seu pet que ali estavam, a atendente não quis ouvir e mandou aguardar, aguardamos um tempo até os cachorros ficarem perto então eu expliquei a situação e a atendente disse que eu não poderia nem ter levado a cadelinha ali embaixo, além de não ter nenhum aviso, ninguém deixou eu explicar a situação, no fim tive que sair com ela de lá e a atendente lá de boca aberta com a outra cliente, única coisa boa foi saber que a ála da cinomose está em reforma, assim levei ela para outro lugar, na SOS nunca mais boto meus pés, muito menos indico a alguém, hospital veterinário Criciúma atendimento e ambiente mil vezes melhor.
Bruno Marques
- ★★★★★
Ótima, quero agradecer a todas as meninas pelo carinho e cuidado com o Polar, logo logo ele estará 100%
Regiane Andrade
- ★☆☆☆☆
Péssimo atendimento pelo telefone. Liguei ontem pois estava precisando comprar urgente uma roupa cirúrgica para a minha gata e a atendente foi extremamente ignorante com as suas respostas. Vontade de atender era 0. Parecia que estava sendo forçada a trabalhar. Com certeza não voltarei a fazer contato nunca mais. Também trabalho com público e mesmo tendo os nossos dias ruins não é passível de descontar em cliente algum. Não fez esforço algum para me ajudar na situação. Deveriam rever melhor os seus funcionários!
Yasmim Rochi
- ★★★★★
Excelente atendimento, ambiente limpo e cuidado, e muita atenção e dedicação. Agradeço ao Dr. Samuel, e equipe por sempre trazerem novidades e conhecimento sobre como cuidar dos pets.
Gabriel Cavaler
- ★★☆☆☆
meu gato estava muito mal, tinha levado em sombrio pela manhã e me indicaram o sos pois teria mais recursos para o caso dele, conversei no whats pois haviam comentando que fariam as formas de pagamento em boleto, e por este motivo que levamos ele lá, pois não tínhamos condições de pagar com cartão e nem avista pois sabíamos que os custos não seria tão baixos mas queiramos poder ajudar ele, chegamos lá ele foi atendido, inclusive muito bem, a dra atendeu ele muito bem, ele iria ficar internado recebendo os devidos cuidados, quando saímos para acertar simplesmente disseram que não trabalhavam com boleto, ficamos sem entender pois a tarde haviam nos passado outra coisa pelo whats, infelizmente não teríamos condições de manter ele ali, pois a diária não seria tão barata, pagamos pelo o que foi feito no dia e levamos ele embora, infelizmente ele veio a falecer
Camili Justo Machado
- ★★★★★
O atendimento do banho e tosa e maravilhosa. A Tousadora é bem atenciosa e carinhosa.
Leandra Oliveira
- ★☆☆☆☆
Havia agendado uma consulta hoje 12/01/2023, chego no horário combinado às 08:30, para minha surpresa a veterinária estava em reunião e não poderia me atender, teria que aguardar de 30 a 40 minutos.
Isso é falta de organização compromisso e falta de respeito com o cliente, eu vim de Balneário Rincão só para fazer essa consulta e tinha escolhido o SOS pela confiança que sempre tive nessa clínica.
Depois desse fato já agendei consulta no Animal Center irei testar a outra clínica.
Murilo Oliveira
- ★★★★★
Lugar bom ,com ampla variedade. Com um atendimento diferenciado. Com todos recursos necessários para um diagnóstico melhor em nosso bichinho !
FE_OCARA
- ★★★★★
Pessoal super querido, prestativo e parecem amar o que fazem.
Recomendo, só o preço q é meio salgado.
Fernando Oliveira jose
- ★★★★★
Simplesmente sensacional, atendimento desde a recepção até a equipe veterinário, excelente, atenciosos, estão de parabéns, super recomendo.
Klalber Evilazio Willamil
- ★★★★★
Muito bem assistida .atendimento excelente. Equipe bem treinada... médicos super competentes...
Dagmar Schmitz
- ★☆☆☆☆
Me dirigi ao local com Receita Médica pesquisar preços de remédios para meus filhotes.Estava com dúvida na prescrição pois 2 das 4 receitas parecia igual e solicitei a atendente se o médico plantão poderia "verificar" aguardei educadamente minha vez, na hora o mesmo mandou dizer:
-"Tem que trazer o cachorro aqui pra avaliar e PAGAR CONSULTA!
Entre a ética/bom senso - dinheiro/ lucro....
Wylliam
- ★★★★★
Atendimento ótimo e não senti que queriam nos explorar como outro que fui também em Criciúma.
Psiquê - Kátia de Souza - Kátia de Souza
- ★★★★★
Saímos de nossa cidade Araranguá para atendimento no SOS. Adoramos a experiência e atendimento que tivemos no SOS. Desde o atendimento no WhatsApp para agendamentos, até o final do procedimento com a veterinária Dra. Fernanda. Ela tirou todas as nossas dúvidas, foi super carinhosa e atenciosa com a nossa Luli. Com certeza iremos retornar para fazer todo o protocolo.
Rariane Maciel Vieira
- ★★★★★
Excelente atendimento!
Augusto Pizzetti
- ★☆☆☆☆
Fica aqui meu desabafo ao atendimento do gato que levamos a essa clinica SOS hospital veterinário 02/01/22. Na parte da tarde caso alguém da administração queira ver mais afundo ( Até mesmo por que tinha câmeras) o que estou postando. Meu objetivo não denegrir a imagem, de ninguém mais sim uma forma de que vocês melhorarem como tratar principalmente os animais, e até mesmo a nós que fomos, simplismente ignorados por 2 funcionários ao corredor depois de esperar, atendimento de urgência ao gato que nada foi feito isso já na sala.
E aos 2 funcionários que simplismente que me ignoraram ao pedido de socorro por que o gato estava, morrendo.
Sim sem tramarizacao mais sim a realidade....
Saindo do estabelecimento correndo Para Outro clínica, pedindo pelo amor de Deus ajuda.
Que realmente foi atendido com amor de verdade, amor à profissão e aos animais que era o mais importante naquele momento....
Joseane De Souza
- ★★★★★
Ótimo atendimento! Serviço de qualidade!!! Já levamos em vários pets, mas nenhum se compara a sos. O pelo fica mega hidratado, o cachorro fica cheiroso por uma semana! E sem falar, aquele top Capuccino que podemos tomar ao esperar nosso Pet, sentada em uma poltrona mega confortável, assistindo um ótimo filme! Quer mais?? Hehe!!! Melhor Pet!!!
Mila Satiro
- ★★☆☆☆
Infelizmente hoje encontrei uma cachorrinha em Içara que havia sido recém atropelada. Por indicação de um amigo levei ao SOS Hospital Veterinário. Fui prontamente atendido, e o veterinário do plantão muito honesto nas palavras. A cachorrinha tinha pouca chance de vida, e a sugestão mais viável foi a da eutanásia. Inclusive foi honesto ao ponto de me informar que a chance dela não sobreviver à cirurgia era ao redor de 80%. Gostei muito da posição do médico veterinário de plantão, e da rapidez no atendimento e diagnóstico. Em poucos minutos a cachorra já estava no soro e com sedativos. Extremamente profissional e capaz.
Porém minha nota é 3 estrelas por uma questão de humanidade. Nessas situações, em todos os lugares que morei, apenas o custo e uma consulta normal são cobrados; independentemente do horário. Tenho 9 animais, todos resgatados; e já resgatei mais algumas dezenas, da qual paguei por tratamentos e cuidados do meu próprio bolso, assim como o fiz nessa ocasião. Contudo, é costume, questão de honra entre as pessoas que praticam o mesmo, as clínicas veterinárias cobrarem nesses casos específicos os custos de procedimento e não cobrarem o plantão. Obviamente a clínica, notavelmente de ponta em seus equipamentos e equipe, deve cobrar e lucrar para poder manter-se no nosso difícil ambiente que massacra o empreendedor brasileiro. Contudo, é sabido e de comum costume, em casos específicos de animais encontrados, apenas custos e consulta normais serem cobrados. Inclusive, fui cobrado por consulta nesse tipo de caso apenas 1x na vida. Paguei sem 'pedir desconto' ou nada do gênero, afinal os sócios sabem o quanto custam e também o quanto VALEM os serviços oferecidos. Mas por conta da falta de senso animalista nas regras da clínica, deixo uma nota 3 e não levarei nenhum dos meus 9 bichos ao local. Acabo de me mudar para Içara, e estava ainda buscando clínicas para futuros atendimentos, vacinas etc dos meus bichos. Essa, por conta da falta de senso animalista, definitiv
Vinicius Grandi
- ★★★★★
SOS ANIMAL É SHOW, local onde os profissionais são qualificados exercem sua profissão com amor e dedicação para com nossos pets, tudo de bom o melhor.
Ricardo Henrique
- ★☆☆☆☆
Levei minha cachorrinha para ser atendida com urgência na ultima semana, onde desde do momento que cheguei observei a demora para o medico veterinário chegar e atende-la, no meu ponto de vista esse hospital ganha tanto com animais que deveria pelo menos ter mais atenção em atender o cliente quando chegar, vendo que se tratava de uma urgência. Minha cachorra foi liberada dois dias depois para morrer em casa, ela voltou dopada e desorientada, não reconhecia sequer os donos dela, não conseguia ficar em pé e no outro dia veio a óbito. Não estou culpando o hospital veterinário em relação a dopar a cachorra, pois acredito que os veterinários pelo menos sabiam o que estavam fazendo com ela, só queria que todas as pessoas que chegam ali com urgência sejam atendidas imediatas, pois acredito o quanto antes atender o animal, melhor vai ser para ele, isso que não é nada barato os exames.
Henrique Machado
- ★★★★★
Baita atendimento. Responsável, e com tudo que necessitei no local. Super indico !!!
Ricardo Luiz França Amaro
- ★★★★★
Possuem ótimo atendimento, com profissionais muito atenciosos e competentes! O Hospital, banho e tosa possuem uma excelente qualidade!!
Também possuem uma grande variedade de produtos no pet shop. Levo e continuarei sempre levando meu cão. Parabéns!!!
João Victor Marcon
- ★★★★★
Recomendo a todos. Já tives muitas experiências positivas. Muito atenciosos e sinto que realmente amam os animais, não importa qual seja. Recebi notícias e vídeos da minha gatinha internada às 22hrs pelo whats, me tranquilizando sobre o estado dela e incluse informando o resultado de exames. Toda a estrutura possibilita diagnósticos rápidos, claro que se paga mais por isso, mas as vezes a vida do nosso bixinho depende dessa agilidade.
Kellen Lopes
- ★★★★★
Levamos nosso cachorrinho com insuficiência renal aguda e pedras na bexiga. Não acreditávamos que ele sobreviveria. Ele foi muito bem cuidado pelos profissionais da clínica e voltou pra casa muito bem e cheirosinho 🥰
Muito obrigada aos veterinários Tiago, Mariana e especialmente Ana Paula. Muito atenciosos e solícitos.
Júlia Morona De Campos
- ★★★★★
Excelente!! Profissionais muito atenciosos e dedicados, atendimento TOP!
Daniel dos Santos
- ★★★★★
Otimo atendimento, excelentes profissionais
Daiane Possebon
- ★★★★★
Ótimo atendimento, cuidaram muito bem do meu Brad.
Isa Bittencourt
- ★☆☆☆☆
Meu cão foi e voltou duas vezes, na sexta e no domingo. Essa madrugada (terça para quarta) ele veio a falecer, agonizando sem conseguir respirar por conta de uma Pneumonia adquirida, uma das complicações da cinomose , que reduz a imunidade do animal. Minha esposa buscou ele na segunda e estava todo [email protected] clinica disse que não poderia higienizar o cão, porque não tinha local para isso. Como assim? Sabemos da gravidade da doença, tanto que ele faleceu em 7 dias após apresentar os sintomas. Seguimos o tratamento a risca , más infelizmente não surtiu o resultado esperado . Acho que quando você se propõe a fazer algo , faça bem feito. O cão mau respirava , não poderia ter sido liberado. Deveria ter tido um fim digno e tranquilo , não passar 2 dias sofrendo.
Samuel Baldessar
- ★★★★★
Ótimo atendimento
Ótimo desempenho
E muito carinhsos com o petes
Rosimere Goulart
- ★★★★★
Para mim um dos melhores da cidade!!
Acompanhei de perto o crescimento profissional do Samuel, ótimo veterinário!
Aquele ditado tu colhe aquilo que planta!!
Sim é mais caro!! Mas é um dos melhores... é igual oficina de carro, pessoal deixa de levar na concessionária e leva na oficina do Zé e só se incomoda!
Veterinário a mesma coisa, levem no Samuel que vai dar certo!!
M.R Músicas
- ★★★★★
Meu Pet foi bem atendido...
Sabrina Mariot
- ★★★★★
o lugar é otimo, o lavatorio e o cabelereiro dos pets podem ser vistos atraves de um vidro, oque tira a preocupação de alguns donos, o lugar tamben tem otimos produtos de boa qualidade e lindos, por um preço justo e acessicel. os profissionais são muito simpaticos.meus pets amaram, e os seus tamben vão.
ana beatriz Gonçalves
- ★☆☆☆☆
Péssimo serviço prestado por essa empresa, Levei meu Husky para um banho, pois o mesmo estava com sinais de embolamento na pelagem. Em certo momento um funcionário me ligou perguntando se poderiam tosar o animal, obviamente neguei, e pedi para apenas efetuarem o banho, porém no momento que entro no estabelecimento, uma surpresa, fizeram um recorte sobre a pelagem do animal, deixando meu husky irreconhecível. Entrei em contato com o proprietário, um individuo iletrado visto o vocabulário chulo que usou na conversa (não sei como tornou-se veterinário), da mesma forma que a funcionária fez pouco caso. Resumo: Procurei outro profissional para resolver o problema que ficou chocada com o que fizeram.
Maikon
- ★★★★★
Incrível estrutura e atendimento, é ótimo operar nesse Centro Cirúrgico.
Vinicius Wischneski
- ★★★★★
Atendimento de Qualidade e com muito profissionalismo. Recomendo!
Felipe Serafim Correa
- ★☆☆☆☆
Só para título de responsabilidade,meu cachorro esta na cirurgia agora com poucas chances de sobrevivência,pois o curto tempo que ele tinha para um procedimento correto e humano eu gastei levando ele na clinica de vocês,onde foi feito um ultrassom e foi dito que o mesmo nao tinha nada que ele poderia voltar pra casa e tomar a medicação que ficaria melhor.
O descaso de vocês é muito grande,como nao estava satisfeita pois o cão não apresentou melhoras levei em outra clinica.
E o mesmo estava com um objeto no intestino.
Tainara Guessi geronimo
- ★★★★★
Proficionais de primeira!
Mas, temos que ficar atentos(acordados).
Como a "maioria" dos medicos visam o lucro na venda de remedios e serviços de raio x, ultra som, exames, etc, nem sempre o paciente é visto como tal.
Sem generalizar!
Jorge Akaishi
- ★★★★★
Muito bem atendido sempre neste grande hospital
ricardo martinello
- ★☆☆☆☆
Péssima empresa, além de irresponsáveis...Pois sugeriram uma cirurgia na minha cachorra juntamente com vários exames.Ao levar em outro profissional, o mesmo me relatou q não havia necessidade de cirurgia, mas sim um tratamento rápido com …
Marcelo Leme
- ★★★★★
Melhor pet de Criciúma
Banho super gostoso no meu pet.
mongezuki
- ★★★★☆
O cuidado com o animal é de primeira. Porém os valores são quase os mais altos da cidade. E o atendimento ao cliente vem caindo muito. Atualmente há lugares com o mesmo serviço, com preço melhor e atendimento bem superior.
Mauricio Augusto Wegner
- ★☆☆☆☆
Péssimo atendimento,tudo muito caro,e notasse que eles não gostam de animais,que só pensam em dinheiro mesmo,um descaso,das duas vezes q levei meus cães la foi a mesma coisa só querem cobrar a diária e cuidar dos cães que é preciso nada,todos os dois que levei la morreram,e mesmo assim me cobraram horrores
Patricia J Luz
- ★★★★★
Atendimento de primeira, são atenciosos com nossos pets, dão muito amor e carinho a eles durante o atendimento!! Nota 10
RENATA MANENTI DA SILVA
- ★★★★★
Ótimos profissionais, atendimento muito bom
Antonio Geronimo Da Silva Neto
- ★★★★★
Boa tarde!! Sou a avó daVik uma cachorrinha de rua muito amada, gostaria de agradecer aos médicos veterinários que cuidaram tão bem dela, ela se operou sexta-feira e vem para casa hoje, tia Morgana obrigada por cuidar dela e mandar fotos você foi um anjo obrigada
Magali Lili
- ★★★★★
Ótimo atendimento, equipe nota 10!
André Ferreira
- ★★★★★
Melhor da região,produtos e atendimento de alta qualidade,veterinário chefe com amplo conhecimento melhor lugar para cuidar de seu animal de estimação,excelente mesmo.
WMA
- ★★★★★
Fui muito bem atendida, o carinho e atenção com a minha gatinha foi algo que me deixou muito satisfeita, fiz as vacinas e daqui para frente só levo no SOS Hospital super indico..🐱❤️ …
Marlene De Sa