Sentinela Animal - Clinica Veterinária 24h Revisão e avaliações

Não indico essa clinica para ninguém, pq levei minha cachorrinha sábado lá, somente com vomito e diarreia, que começou sábado, ai pediram exames laboratórias que vieram tudo normal , ligava pra lá e falavam que estava bem e estava comendo , após 30 h de internação me deram alta com várias medicação para geargia , e após fazer o pagamento me trouxeram ela enrolada na,coberta , quando cheguei Em casa ela nem comia e nem andava , fiu procurar outra clinica onde internou e os exames todos alterados , que ela veio a óbito .Não INDico ESTA CLÍNICA Além disse os donos extremamente sem ética .

Marlei Rutz Buss

Não indico essa Clínica Veterinária para ninguém em Pelotas! Clínica Veterinária Sentinela não merece nem nota ZERO!!!! Levei a minha “cachorra” no final de semana para a Clínica, visto que é uma das únicas com exames laboratoriais de urgência! Entretanto, os exames laboratoriais dela vieram absolutamente normais, sendo liberada com medicações após, mais ou menos, 30 horas de internação! Ela apresentou uma piora do caso, levamos em outra Clínica Veterinária, onde repetiram todos os exames, os quais vieram MUITO alterados. Fomos até a clínica conversar com os profissionais para tentar buscar justificativa na mudança brusca dos exames e os mesmos foram extremamente grosseiros e sem empatia, mesmo em um momento de extrema dor para a minha família, visto que nossa “cachorra” foi a óbito!

Cíntia Buss Griep

Se tivesse como dar mais estrelas eu certamente daria! super recomendo a clinica, ambiente agradável e equipe gentil e atenciosa, profissionais bem preparados. Minha cachorrinha Aurora fez uma cirurgia a Dra Patrícia Vives na clinica Sentinela, e desde do atendimento, consultas, exames, e pós cirurgia a equipe foi mega atenciosa, tiveram um enorme carinho e cuidado com a Aurora. Agradeço imensamente a Ana Raquel, a Carol e a Patrícia Vives que cuidaram, e foram pessoas/profissionais excelentes!

Carolina Cruz

Lugar de confiança, sempre que precisei fui bem atendido e meus pets sempre bem tratados na clínica. Parabéns e sucesso

Alexandre Porto

Ótimo atendimento, uma grande equipe que deixa os animais amparados todo o período de internação!

Alan Radtke

Queremos agradecer aos maravilhosos veterinários 24 horas por dia que tratam minha cadela pinscher quanto aos rins, internação, soro, cuidados e veterinárias. Meu pinscher macho também está bem com os exames. Ficamos muito felizes com veterinárias que sabem bem como se comunicar, escrever e aceitar respeito que vou pedir à central de intérprete de Libras do ICOM para comunicação melhor para nós casais surdos. Parabéns 10 notas

Marceli Lucia Paveglio Romeu

Super indico!!! São muito atenciosa, não visa só o dinheiro como na maioria das clínicas da cidade, fazem de tudo pra acolher com amor os Doguinho, a veterinária Débora Matilde de Almeida que fez o atendimento simplesmente maravilhosa, realmente gosta do que faz, fazendo de tudo para proporcionar bem estar pro nosso resgatado, tivemos uma experiência maravilhosa, muito obrigada!!

Thayana Uchoa

São carinhosas mas não tinham experiência na época que fui com minha cachorrinha. Tinha sido uma picada de abelha e a menina nem sabia por onde começar. Sugeri que fosse com remédio pra dor e depois examinar a área. Foi aí que achamos o ferrão. As duas burras, eu e ela que não sabíamos que tinha que procurar o ferrão e tirar kkkkkk Clinica Veterinária mais cara que já fui, mas atendem rápido.

Tracy Suchard

Sou eternamente grata a equipe da sentinela animal. Eles salvaram a vida do meu Pug, sem falar do carinho que trataram o meu Boris. Indico a clínica de olhos fechados, são profissionais maravilhosos, pessoas incríveis!! 💙🍀🙏🏻 …

Maiza Souza

Resolvi deixar esse depoimento junto com a avaliação, para que outras pessoas possam pensar duas vezes antes de levarem seus bichinhos para serem tratados nessa clínica. Pois, somente depois de tudo o que aconteceu, é que ouvi de várias pessoas depoimentos horríveis desse lugar, os quais não foram registrados em parte alguma. A situação foi a seguinte: a minha gatinha começou a vomitar, levei ela nessa clínica no final do mês de julho. A princípio, era um problema solucionável, no entanto, passei um mês indo e voltando desse lugar, com medicamentos que nada ajudaram. Claramente, as veterinárias não sabiam o que estavam fazendo. Um pouco antes da minha gatinha falecer, deixei ela internada uma noite nesse lugar. Quando fui buscá-la no dia seguinte, ela estava MUITO pior. Ouvi que a minha gatinha estava intratável, o que significa que os medicamentos podem não ter sido ministrados por conta do medo que a equipe teve de manusear minha gata (trata-se de uma clínica veterinária, portanto lidar com pets estressados deveria ser algo de domínio dos profissionais que ali trabalham). Antes de ir embora, recebi uma receita com os mesmos medicamentos, apenas com uma mudança: a veterinária receitou a fórmula do vonau, mas ao invés de colocar "Vonau", ela resolveu colocar "cloridrato de ondansetrona" em comprimidos. ÓBVIO que não deu para ministrar o remédio. O porquê dela ter feito isso, ainda não sei, mas desconfio... Quando cheguei na outra clínica, a minha gatinha já estava com o pâncreas e o fígado comprometidos. Cheguei tarde demais no lugar certo. Tentaram salvar ela, mas não deu mais tempo. E antes de ir nessa outra clínica e descobrir que a minha gatinha estava numa situação grave, nessa sentinela 24h, ouvi que ela estava "clinicamente bem". Ela estava morrendo! Como poderia estar clinicamente bem? Enfim, ela se foi, e parte da culpa também foi minha por ter confiado nos profissionais errados. Pensem mil vezes antes de levar seu bichinho neste lugar.

Paula Castro Almeida

Recomendo, mais de uma vez precisei de atendimento para os meus gatos no turno da noite e fui sempre muiiiiiiito bem atendida por profissionais capacitados e preparados...passa muita confiança 🥰🥰 …

Aurea Costa

Precisei de atendimento noturno e fui mto bem atendido. Valor da consulta honesto. Lugar central de fácil acesso.

Jerri Zanusso

Não indico, descaso total com as pessoas e com os animais. Muita demora no atendimento, além da grande rotatividade de profissionais.

Jaqueline de Menezes Model

Ótimo atendimento e cuidado com os animais

Raquel Padão Palmeira

O Sentinela foi uma das melhores clínicas veterinárias que já estive, até hoje Minha cadelinha, foi atropelada e está viva, agradeça a equipe que eles têm. Ela fraturou 10 costelas, tendo lesão no pulmão, úmero quebrado, escapula luxada, enfim inumeros problemas, foram 10 dias incansáveis em salvar a dela. E hoje ela está em casa, claro que ainda em fase de recuperação, mas fora de risco. Indico o Sentinela sem medo de errar. Parabéns por esta equipe maravilhosa!

Charlene Da Silva Teixeira

Amei a clínica e as veterinárias que cuidaram super bem de meu doguinho numa cirurgia onde ele perdeu oito dentinhos. Medicação acertada. Carinho fundamental que meu Shayzinho, meu velhinho precisou. Hoje ele já está super bem, correndo e voltou a comer novamente normalmente. Brigaduuuuu

Marco Aurelio Cruz Souza

Minha experiência nesta empresa foi péssima. No dia 14/11/2020 o buldogue francês do meu filho foi atendido, com quadro de insuficiência respiratória, não havia máscara adequada, o oxigênio foi oferecido por látex, a 2 litros por minuto(ineficiência terapêutica) Não foi realizada saturação sanguínea de oxigênio. Não foi realizada radiografia de tórax. Informaram que iriam colher um hemograma, perguntei a indicação e não souberam informar. Custo de quinhentos reais. Não recomendo. O proprietário respondeu minha avaliação dizendo que eu faltava com a verdade, mas lhes garanto que de fato não tinha máscara adequada, conforme comentário da própria equipe que atendeu o animal. Quanto ao oxigênio oferecido, foi verdadeiramente da maneira que estou falando acima. Falando em oxigênio por favor não confunda "enriquecimento" com concentração real de O2. Quanto a verificação da saturação de oxigênio, creio ser importante para indicar ou não intubação(em seres humanos usamos gasometria arterial) e ventilação com pressão positiva e até mesmo para monitorar a oferta de oxigênio, sabendo quando diminuir ou aumentar. O diagnóstico "óbvio", pelo jeito não foi o tratado pelo profissional, pois não tomou as condutas necessárias. Quanto a radiografia de tórax, se não feita nas primeiras horas, quando o quadro estava agudo, por que não foi feito na sequência quando o cachorro já havia melhorado ? Se a radiografia iria prejudicar, porque durante o quadro agudo foi colhido hemograma? Quanto a discutir fisiopatologia canina, gostaria de discutir física primeiro, como é oferecido oxigênio a 100% em sua empresa? Me explique como foi feito o cálculo pelos profissionais que atenderam o Rocky por favor. Se puder publique uma fotografia ainda hoje da máscara adequada que você possui lá para buldogue francês e publique também fotografia do equipamento para fornecimento de oxigênio a 100%, durante 12 horas, informando também o número de cilindros de oxigênio que você possui para este fim, pois sab

Gabriel lellis junior (Goti)

Se pudesse dar 0 estrelas eu daria... O atendimento da secretária foi excelente, nada a falar. Porém o atendimento dos veterinários responsáveis foi péssimo, aguardamos 40 minutos com a minha gatinha passando mal ali e não fomos atendidos, saímos e fomos em outro estabelecimento e recebemos atendimento na hora. Não recomendo.

Rafael Thofehrn

Cheguei em desespero com minha filha canina perdendo sangue, o lugar é muito bem equipado, os profissionais muito carinhosos e sabem manter a calma numa situação de urgência, lugar impecável e seguro. Ela ficou internada em observação, me deram notícias a noite toda. Valores justos. Super recomendo!

Edeniandra Bisso

Só tenho a agradecer a todas as médicas veterinárias e funcionárias pela dedicação e carinho com que cuidaram do meu pet (gato) Pantufa. Em plena recuperação de uma cistite severa. As meninas estão de parabéns pelo excelente atendimento e sensível cuidado prestado. Sempre senti segurança nas decisões e tranquilidade em deixar meu pet na clínica por vários dias. Estamos bem dentro do possível. Um obrigada a todas!

Eugenia Scheer

Trataram super bem minha gatinha (que é difícil ser tratada, por ser braba). Profissionais super capacitados e atenciosos, confiei ela a eles e ela melhorou bastante. Ela não quis parar pra foto, mas estava muito bem, com aquecedor e muitos cuidados. Infelizmente descobrimos um linfonodo nela, mas recebeu o devido encaminhamento, ela está de volta em casa e bem

Marilia Ferreira

Atendimento muito bom .foi solucionado o problema da minha filha de 4 patas..obrigada

marivone Alves

É apenas um local para quem necessita de atendimento de urgência em que não há outras opções, se você precisa de atendimento especializado indico procurar outro local. Minha cachorra precisou de atendimento durante a madrugada e recorremos ao Sentinela, seguimos o tratamento indicado e mesmo assim ela piorou, o diagnóstico deixou totalmente a desejar, foram pelo caminho mais fácil (apenas uma das veterinárias plantonistas parecia interessada, porém não foi o suficiente). Infelizmente não conseguimos recorrer a outro local e ela veio a falecer, sem diagnóstico e não parecem interessados nisso, inclusive no mesmo instante excluem os dados com os exames realizados, como se nunca tivesse existido ali, estão mais preocupados se o pagamento está em dia. Além de tudo não possuem local apropriado para acondicionar o corpo, o tutor está abalado com a morte e eles não dispõe de outra opção além de você mesmo ir buscar - o quanto antes, você nem consegue se planejar - muito menos de um saco adequado para carregar o corpo do seu pet, muito triste. Pelos outros comentários acredito que precisem dessas informações para tornar válido o relato: nome do cão é Branquinha e o tutor ficou em nome de Ronaldo Giusti.

Juliana Giusti

Muito eficientes e atenciosos, tanto com os bichinhos quanto com os tutores!

Marcelo Freda

A clínica tem uma boa estrutura, porém um mal "pós venda". Uma vez vacinei meu cachorrinho com eles, que teve reação à vacina 2 horas depois e, ao ligar para a dona da clinica, informando o ocorrido, ela disse que vacinas não davam reações e que se eu quisesse que ela avaliasse o pet, teria de pagar uma consulta, ou seja, total ausência de suporte pós venda ao cliente. O problema nem era pagar a consulta e sim a falta de consideração com o paciente. Então, contactei outra veterinária, que nem consulta cobrou e, simplesmente, indicou que ministrasse 1 gota de Dipirona, por quilo, ao cachorrinho. Só então ele melhorou da febre e convulsões. Em seguida pesquisei sobre reações vacinais em cachorros e descobri, lendo vários artigos, que elas são mais comuns do que imaginamos. Por isso, não mais indico essa clínica.

Andre Lawinsk

Horrível e caríssima, minha gatinha morreu devido a essa clinica, entupiram de remédio, mandaram ela pra casa com a patinha podre pra tratar lá, deram 7 REMÉDIOS pra ela tomar todos dias durante dias, o organismo dela não aguentou, a gente dava comida pra ela forçado porque ela não queria comer (a clinica nos indicou a forçar caso ela não quisesse comer ou tomar água), ela vomitava toda comida depois que comia, e no 4 dia começou a vomitar amarelo, só um liquido (os remédios que davamos) e morreu. NÃO RECOMENDO, NÃO LEVEM!

Renata Fagundes