- ★★☆☆☆
Levei meu cachorro lá, passaram muitos remédios fortes, deram um diagnóstico mas não viram os outros sintomas e meu cachorro morreu. atendimento ruim, foram fazendo vários procedimentos sem me falar os valores e sem focar no problema principal
Rebeca Silveira
- ★★★★★
Ótimo lugar! Trataram meu cachorro muito bem e são muito atenciosos.
Tem sempre um veterinário de plantão.
Tem lugar pra estacionar.
E o pet shop é bem abastecido.
Único adendo é que o preço é um pouco elevado, mas nada muito exagerado, o que faz sentido tendo em vista a qualidade do atendimento e o estabelecimento.
Yasmin Christine
- ★★★★★
Excelente atendimento, resgatamos um animal de rua e levamos pra lá, as meninas e a dra foram anjos cuidando do Batman!! Melhor atendimento de manaus
Bruna Enck
- ★☆☆☆☆
Com duas cadelas que eu tive, tive que ir a esse veterinário pois era a única opção. Nas duas vezes com essas cachorrinhas, ambas morreram. Sempre matam meus cachorros quando levo pois colocam estudantes de medicina pra atender, e não médicos veterinários formados, não levem seus pets aí.
Ana Elisa
- ★★★★☆
Ótimo atendimento, pessoal baatante atencioso. Ambiente limpo e cheiroso, com estacionamento para clientes. Consultas com o oftalmologista, custam o olho da cara (R$200) mas é o único na cidade. Tem um petshop no local que vende medicamentos também. Belinha, nossa poodle, chegou a ficar nervosa ao chegar lá, porém logo adorou e fez a festa, até escolheu o presente dela.
Jônatas Lima
- ★★★★★
A dra. Que atendeu nosso gatinho nos passou confiança e experiência. Deu o diagnóstico correto!!! Fizemos o raio x lá mesmo. E o preço bomNão nos enganou. Nosso gatinho tinha apenas torcido a perna. Não quebrou nada.
ellen simões
- ★★★★★
Excelente clínica veterinária. Atendimento 24h. Com estacionamento. Profissionais competentes. Somente a lojinha é um pouco salgada. Fácil localização.
Raphael Antonio Queiroz Russo
- ★☆☆☆☆
Podre podre e podre, eu não vi as avaliações antes de ir, fui levar minha cadela lá e não me sentir confortável, eles sonegam imposto não querem emitir nota fiscal de serviço, digo (nota Manaus) para pessoa física, sendo que eu sou o tomador do serviço e posso sim ter o CPF dele, fora isso eles não possuem inscrição estadual para emitir uma NFCE nota fiscal, sem falar que minha cadela não ficou calma nenhum misturo, ambiente quente, onde os cachorros são internados não tem nenhum ar condicionado, pior lugar de todos para ir em Manaus, o curativo da minha cadela saiu feito de forma errada, as atendentes super mal humorada, o local tem que ser descontraido, pois animais são mais sensitiveis que humanos, e o pior eles não falam, a gerente disse na minha cara que eles tem que ser assim sérios. Vejam as fotos do curativo da minha cadela, eu tô com muita raiva e não indico pra ninguém eles vendem os serviços de veterinária como um produto e não como um serviço de saúde. Eu vou voltar para o retorno, só para fazer confusão mesmo.
Lenon Victor
- ★★★★★
O atendimento é muito bom, cuidadosos e carinhosos. Minha Pandora passou por cirurgia e foi muito bem tratada. Obrigada por cuidar tão bem dos nossos bebês
Luciana Barbosa
- ★★★★☆
Excelente recepção e atendimento, minha pet foi muito bem cuidada, mas achei insegurança na profissional.
O profissional que faz ultrassom, 👎 recomendo. Atrasou demais o atendimento entre outras posturas que não gostei. …
Diná Moinhos
- ★★★★★
Paga-se bem pelo bom atendimento.
Wenderson Oliveira
- ★★★★★
Deus em primeiro lugar e as mãos das médicas das enfermeiras estão de parabéns todas estão de parabéns Deus abençoe a vida de vcs são bem antesiosa gostei muito do tratamento do meu pet está bem melhor glória Deus...amei o tratamento lá eu super recomendo.... preços bem baixo o importante e cuida com amor e carinho 👏👏👏👏👏🙏🙏 Deus abençoe todas todas mesmo da clínica top top.. lugar bem organizado
E atendimento top pelas meninas da recepção
Pamela Silva Marinho Paloma
- ★★★★★
Anjos da noite se não fosse eles meu cachorro teria morrido! Bom atendimento e preço justo🙏🙌🤲 Deus abençoe …
James Martins
- ★★★★★
INIGUALÁVEL E INSUPERÁVEL. PARABÉNS!
Natercia Cristina da silva Silva
- ★★★★★
Já fui em diversas clinicas veterinárias, mas não tem como. A prontovet eh a melhor em tudo!
Cheguei de outras clinicas com meu pet tendo passado nelas e sempre estiveram dando várias desculpas para não operá-lo e assim meu pet foi piorando.
Cheguei na prontovet, foi na hora! Chegaram, fizeram todos os exames necessários, foi feita a cirurgia e agora meu pet está bem de novo!
Caio Augusto
- ★☆☆☆☆
Fuga desse local! So querem explorar os pacientes que estao desesperados para cuidar sos seus caes. Sempre estao pedindo para voce gastar em raio-x desnecessários…. A minha mae levou para fazer cirurgia nos dois olhos da minha cadela e parece só piorou o estado dela.
Sem dar explicações ou tempo que ela possa enxergar novamente.
To ate achando que o caso da cachorra era incurável, mas mesmo assim fizeram questao de operar-lo e querer nos extorquir com remedios e tal.
Melhor ir p outra cidade com outros Veterinarios para ter uma segunda opinião
Jasse Sun
- ★★★★★
Ótimo clínica. Muito atenciosos, atendimento muito bom! Minha cachorro foi muito bem assegurada!
Natália Moutinho
- ★★★★★
Excelente profissional Dra Suliane aplicou duas vacinas na minha filhota, saiu de lá...como se nada tivesse acontecido...agulha bem fininha...amei!
Adriana Silva Silva
- ★★★★★
Ótimo atendimento!
E tem uma Dra ótima
Pricilla eu recomendo
Ray Frank Lira
- ★☆☆☆☆
Péssima, recepção repleta de meninas mau educadas, eu no desespero por conta da situação grave em que se encontrava meu cachorro, ainda tive que escutar de uma moleca que trabalha lá no caixa, que eu era muito estressada, depois ainda tive que ouvir a médica me cobrar por um serviço que eu já havia pago, é ainda sumiram com a toalha do meu pet, é quando meu cachorro piorou, uma veterinária se recusou a atender ele alegando que não iria ter expediente no sábado, sendo que ele foi operado nessa imundice, não indico pra ninguem, ela tinha que ter dado os primeiros socorros e entao encaminhava pra outro lugar, mas não, mandou dizer que era pra eu levar pra outro lugar, ah, mad na hora de receber o dinheiro da cirurgia foi bom, lugar péssimo, não serve nem pra atender ratos, só pensam no dinheiro. Não merecem nem uma estrela, nem a clínica, nem os funcionarios.
Angela Pereira
- ★★★★★
Excelente atendimento, do Dr Akel e todos os veterinários, atendentes da clínica do pet shop e do banho tio Márcio/Carol e funcionários em geral PARABÉNS A EQUIPE DA PRONTOVET, MEU LUGAR FAVORITO PRA LEVAR OS MEUS BBS
Sabrina Fernandes
- ★★★★☆
Foi ótimo o atendimento e tivemos sucesso no tratamento
Andre Ferreira
- ★★★★★
Excelente, possui profissionais de várias especialidades. Atendimento de ponta, atenciosos e bem equipados. Muito bom. Um dos melhores de Manaus. Me formando na facudade, seria um sonho trabalhar lá um dia..
Amanda Melo
- ★★★★★
Tem um bom atendimento, as pessoas tem uma atenção com os animais:
Seria ótimo se tivesse atendimento domiciliar.
Obrigada!!
Inez Marques Ribeiro
- ★★★★★
Há quase dois meses atrás minha filha passou mal apresentando tosse seca e problemas respiratórios. O médico que não lembro o nome muito simpático e atencioso, encaminhou minha filha para o raio-x. O moço do raio-x, acho que é kaio o nome dele, super atencioso, cuidadoso e bem educado, acalmou minha filha e explicou sobre o exame que ia ser feito. A recepção deixou um pouco a desejar, pois quando cheguei não tinha ninguém para me atender. A moça da loja é super educada, sabe explicar muito bem sobre os remédios. Os preços são um pouco salgados. Graças a Deus ocorreu tudo bem e minha filha está melhor.
Joedson Silva
- ★★☆☆☆
Estive na clínica em um domingo cheguei as 13:00 e somente fui atendida as 14:40, detalhe somente eu e meu pet esperando atendimento. Foi solicitado exames levaram meu pet para fazer raio-x e passou mais de 1 hora e não me devolveram ele, entrei no consultório e tinham várias veterinários reunidos conversando e eu esperando o resultado dos exames, perde a paciência e reclamei da falta de profissionalismo deles, paguei a consulta, exames e fui embora. Não recomendo esse lugar!!
Camila Louzada
- ★☆☆☆☆
O oftomologista só atende dia de segunda e quinta e só a partir da 18:00! isso é veterinário que gosta de animais???? E ainda tira do teu bolso sem pena R$ 250 pela consulta! e nem consigo imagina o preço de uma cirurgia nos olhos! Tenho um cão com hifema e pressão nos olhos e estou cuidando sozinho com colírios. se piorar vou mandar sacrificar. não encontrei quem me levasse no veterinário nesse horário de 18:00 e tenho medo do preço da cirurgia!
infelizmente.... a vida é assim!
Atualização: 28 de Outubro de 2020
A pressão diminuiu bastante , o sangue que ocupava 1/3 do olho sumiu do dia para noite, mas o olho esta esbranquiçado. Estou tratando com dexavision e cloridrato de dorzolamida + timodol. ambos colírios.
Atualização: 24 de Agosto de 2021
Levei na clinica um outro cão q estava ficando cego. Fui bem atendido por todos. Dr Akel é especialista e não me arrependo de pagar os 250 reais. Fez todos os teste e pude ver até o interior dos olhos do meu cão. a pressão dos olhos tb foi medida e esta tudo ok. Meu cão foi bem tratado pelo Akel e esta sendo tratado por ele. taxi dog vale a pena pagar se vc não tiver carro.
Minha experiencia com dr Akel é das melhores. o cão q citei no primeiro comentário faleceu por doença do carrapato. apesar do tratamento de 2 meses ele ainda viveu mas 7 meses.
Alexandro Lima
- ★★★★★
Todos os profissionais sempre tratam nossos animais com atenção e cuidado.
Porém, o local onde ficam internados é muito quente e barulhento.
Maymi Freitas Hattori
- ★★★★★
Prontovet é sinal de confiança pra mim. Considero referência em oftalmologia veterinária. Dr. Akel é extremamente profissional, faz cirurgias complexas. Meus pets já fizeram 3 cirurgias lá, flaps e catarata, e todas deram certo. A parte chata é apenas o estacionamento. Por ser um profissional muito requisitado, precisa ser agendado pra oftalmologista. Mas todos os profissionais são incríveis, por exemplo, Dr. Gustavo como cardiologista foi certeiro no palpite que foi confirmado em exame de eco. Recomendo!
Catarine Corrêa Viana
- ★★★★★
Excelente atendimento dr Akel, meu pug foi operado com ele, cirurgia ocorreu bem e está se recuperando rapidamente.
Taynah Bentes
- ★★★★★
Os profissionais são de altíssima qualidade, respeitosos e carinhosos com nossos pets 🦴👏👏👏👏 …
Alda Mendes
- ★★★★★
Atendimento ótimo
Andrea Amaral
- ★☆☆☆☆
O meu cachorro era manso, brincalhão e receptivo com todos... mas saiu dessa clínica traumatizado. Hoje em dia sequer deixa passarem a mão na cabeça dele.
Passou três dias nessa clínica e o custo disso foi absurdamente alto, criamos expectativas e esperávamos tratamento e cuidados de altíssima qualidade, mas não tivemos nada disso!
E, para completar, o coitadinho foi "liberado" da clínica com a agulha por onde tomava soro ainda na veia dele, escondida pelo esparadrapo. Sinceramente, eu devia ter processado vocês, mas não quis perder meu tempo, uma hora se colhe o que se planta.
Espero, do fundo do coração, que a equipe de vocês tenha evoluído nos cuidados com certos animalzinhos, porque o que eu passei com o meu cãozinho aí, não desejo para ninguém.
Ericka Lima
- ★★★★★
Cada um tem uma experiência diferente por questões pessoais que envolvem estar com um animal de estimação doente, assim as pessoas ficam mais vulneráveis. Dito isso, recebi um ótimo atendimento, desde a pessoa que atendeu ao telefone, até os médicos veterinários que estavam de plantão no dia. Todos foram atenciosos e trataram meu cachorro com respeito, mesmo ele estando bravo e tentando morder. Levei um animal de raça rara, e todos se mostraram interessados em conhecer. Realizaram ultrassom, hemograma com resultado mais rápido que alguns hospitais para humanos, aplicação de soro e medicação. Passei 3 horas na clínica e pude ver como é feita a limpeza e tratamento da área de internação, e isso me deu confiança para deixar meu animal de estimação aos cuidados da clínica se um dia for necessário. Continuará sendo meu local prioritário para emergências e atualizarei esse comentário caso a experiência mude de padrão. Não vou citar nomes pois TODOS ofereceram um ótimo serviço. Cobra-se o custo do atendimento, infelizmente nem todos (inclusive eu) temos condição financeira de oferecer sempre esse padrão de atendimento aos nossos animais, mas é bom contar com isso para casos graves, como o que aconteceu comigo.
Luis Lima
- ★★★★★
Ótima clínica. Quando precisei em horário noturno corri pra lá pois meu filhote havia lambido veneno e teve que fazer alguns procedimentos.
Naquele momento o atendimento foi ótimo e o médico Dr. Gustavo super profissional e com experiência e atencioso.
Os únicos problemas que observei foi que no dia seguinte que tive que levar meu cachorro já se passava das 08:30h e não tinha ninguém no atendimento e o outro e que achei o preço da consulta um pouco salgado R$100,00 na época (abril/2016) mas como era caso de vida ou morte foi o jeito pagar para não morrer. No mais tudo de bom.
washington silva
- ★★★★★
Muito bom o atendimento a Dra Sabrina Ramos é sensacional 👏👏👏 …
lisia barca
- ★★★★★
So confio nesta clinica em Manaus. Sou cliente ha anos e nunca tive do que reclamar (talvez um pouco do estacionamento...). Por estar localizada longe de onde moro, ja cai na besteira de levar meus gatos em outras clinicas, mas quando nao fui explorada financeiramente, meus bichinhos nao tinham um bom tratamento. No ultimo mes de dezembro, tive a grata surpresa de conhecer o veterinario Dr. Gustavo Castro. Resolveu o problema de saude do meu gatinho de forma rapida, eficaz sem estressar o animal. O mesmo tratamento em outra clinica da cidade ha seis meses custou 5 vezes mais e ainda me fizeram internar meu gato, sem nenhuma necessidade! Por isso, so confio agora neste profissional e nesta clinica.
Thaysa NM
- ★☆☆☆☆
levei o meu gato sábado a noite.pois ele foi atropelado por volta das 7 horas da noite, e o máximo que fizeram por ele foi aplicar uma injeção pra dor,não tinha ninguém pra fazer raio x , e voltei com ele pra casa do mesmo jeito que levei, me cobraram 180,00 reais pela consulta e remédio, levei ele no dia seguinte num veterinário perto de casa e deram soro,vitaminas,anti-inflamatório e remédio pra dor, mas não podiam fazer cirurgia nele pois estava muito inflamado na região afetada, e paguei apenas 60,00 reais pelo procedimento e marcaram a cirurgia dele para o dia seguinte caso ele melhorasse , mas infelizmente meu filho morreu as 17:00 do domingo depois de tanta dor, morreu nos meus braços e o máximo que eu podiam fazer era conforta- lo e chorar, fico pensando se tivessem feito a cirurgia no mesmo dia que aconteceu sera que ele tinha sobrevivido?
Agora estou com essa dor no coração e não consigo fazer nada se não chorar......e sentir saudade.!!!
Marines Neves
- ★★★☆☆
Atendem bem, mas o preço é de outro mundo... Paguei 200 reais para fazer um hemograma, 3 dias depois precisei levar meu pet dnv no veterinário mas dessa vez fui na clínica do Dr. Romero e paguei 80 reais pra fazer um hemograma. Olha a diferença... Nunca mais volto na prontovet... Infelizmente não conhecia a clínica do Dr Romero antes...
Laura Lima