Ponto Dog Clínica Veterinária Revisão e avaliações

Minha filha chegou lá sem andar, sem sentir as patas. Eu era puro desespero. Já no atendimento de emergência fui muito bem atendida pela Dra. Ana Carolina. Que me encaminhou para o Dr. Luiz, ortopedista, que foi certeiro. Ela operou lá com Dr. Julio, uma hérnia de disco, em situação muito delicada. Hoje um mês depois ela está em plena recuperação, andando normalmente e já aprontando todas!

Ana Carolina Almeida de Carvalho

Meu atendimento foi muito bom e proveitoso. Dr Rafael e um veterinário HUMANIZADO! GRAÇAS A DEUS 🙏🙌 isso faz toda a diferença.Parabens!! Bom seria que todos os veterinários fossem assim,como ele!

Sandra Maria

A equipe foi atenciosa, de forma geral. O lugar parece limpo e organizado. Mas a médica veterinária foi fazendo os exames sem me informar o quanto eles iam custar e, no fim, prescreveu uma lista com vários medicamentos, sendo alguns deles para o caso de a cachorra estar com anemia, ou seja, teria que aguardar o resultado do exame para confirmar, mas ela já orientou para ir tomando os remédios. Mais tarde, com o resultado, pude ver que os exames de sangue estão ótimos e não há deficiência vitamínica. E o custo dos exames foi bem alto, principalmente tratando-se de uma clínica dita "popular".

Hladini Yoga

Ontem, precisei levar minha cachorra na CVP Clínica Veterinária Tijuca, pois ela estava com diarreia e vômitos. Levei à noite, já que é uma das poucas clínicas da Tijuca que funciona 24 horas. Durante o dia, ela já havia recebido soro e medicamentos em outra clínica, mas que não ficava aberta até tarde. Ao chegar na CVP, a aparência de fora passa uma impressão de ser uma boa clínica. No entanto, ao ser atendida pela veterinária, percebi que ali o foco é apenas o dinheiro. Fui tratada com muita grosseria, sem sequer olharem no nosso rosto. Paguei a consulta e dois medicamentos, que não foram baratos, por um atendimento que mal durou uma hora. O tempo de espera foi maior do que o atendimento em si. Além disso, quando perguntei se poderiam dar soro na minha cachorra, que estava correndo risco de desidratação, me informaram que só aplicariam o soro mediante internação. O detalhe é que essa internação custaria mais de 200 reais, enquanto o soro em si não custa nem 20 reais! Nunca vi algo assim. É inacreditável que seja necessário pagar por uma internação apenas para que um animal receba um tratamento básico e essencial como o soro. Sendo da área da saúde, sei muito bem como as coisas funcionam, e fiquei chocada com a abordagem. Para piorar, me fizeram assinar um termo de consentimento por não ter internado minha cachorra, o que me pareceu uma tentativa de transferir a culpa para mim, como se estivesse errada em não aceitar a internação. Definitivamente, não voltarei a esse lugar. A impressão que ficou é que eles se importam mais com o lucro do que com a vida dos animais.

Isabelle Bauer

Na penúltima vez que estive na clínica gastei 2 mil para uma internação que desaguaria inevitavelmente numa morte. Ontem (dia 23/09/24) aconteceu algo grave. Paguei para entrar e quando sai a recepcionista me chamou, na frente de todo mundo, dizendo que eu deveria pagar duas testagens. Detalhe: a veterinária Carol não negociou ou informou valores de serviços extras. Pior: me chamou na frente de todos os clientes. Fiquei com uma impressão de DESONESTIDADE EXPLÍCITA. Claro que não paguei e claro que pedi para descartar o exame. Peço que me envie ainda hoje o resultado (laudo ) do raio X que já paguei na entrada do atendimento e que misteriosamente a veterinária (?) não sabia "ler". Não recomendo a clínica.

Marcos José Simões Pimenta Pimenta

Clínica limpa, organizada. Profissionais muito bem qualificados e atenciosos, com certeza retornarei mais vezes. Preço realmente popular! Amei. 🥰 …

Joyce Souza

Gostei muito do atendimento, pontuais, organizados, ambiente limpo e preço mais acessível!!

Karynn Lyra

A minha experiência foi pessima internei minha cachorra lá pra fazer a piometra sendo que ela estava com uma inflamação que creio eu que já era a infecção mais operaram minha cachorra ela teve alta a tarde bem mais no mesmo dia a noite começou a convulsionar tendo que retomar a clínica. Ficou 10 dias enterrada e veio a óbito na quarta feira agora e nem se quer eles falaram oque a minha cachorra teve

Rose Aquino

Excelente equipe. Profissionais altamente qualificados para esclarecer o diagnóstico. Cuidaram com amor da Maluzinha, isso fez toda diferença. Um diferencial da clínica, foram as informações prestadas durante a internação, isso tranquiliza o tutor. Ana Carolina Lopes, prestou o primeiro atendimento com amor, calma e eficiência. Obrigada, Aninha. Deus ilume sua trajetória profissional e sua vida. Gratidão eterna. Parabéns, equipe! Vocês foram nota mil. Lambeijos da Maluzinha

Deise Barbosa

Fui pela primeira vez com o meu pet e gostei muito desse da recepção até a endocrinologista e a médica que aplicou as vacinas. Super recomendo! São carinhosos com os bichinhos

Elisangela Paiva

Muito bom atendimento, médica atenciosa e minha cachorrinha se sentindo muito a vontade

Diego Ferreira

Péssimo atendimento na recepção e na administração, extremamente demorado, passam informações erradas o tempo todo e depois não tem o profissionalismo de se desculpar ou redimir pelo erro.

Laura Carvalho