Petz Center Minas Revisão e avaliações

Muito decepcionada com essa empresa, não compro mais. Era acostumada a realizar a compra das rações dos meus petz nessa loja, dessa última vez, duplicaram meus pedidos, cobraram duas vezes o mesmos valor em meu cartão. Entrei em contato, em todos atendimentos atendentes foram extremamente educadas, porém falaram para aguardar o estorno, pediram desculpas, e nada, não resolveram, acredito que o lema deles seja esse, trate bem o cliente, pois assim ele não terá nem coragem de se exaltar, porém não irei resolver. Portanto, acabaram de perder uma cliente que comprava muitos produtos, pois pela petz não compro mais, nem passo perto. Última vez.

Rejane Santos

Um absurdo uma loja grande dessa não ter carrinhos disponíveis para os clientes. Pedi a um atendente e ele falou que realmente não tem o que fazer (você tem que carregar uma ração de 20kg nas costas mesmo) quando cheguei no caixa que a moça foi super prestativa e arrumou um carrinho para que eu pudesse levar até o carro. Experiência horrível!

Jean Cristian

Atendimento diferenciado, grande variedade de produtos e lojas disponíveis em praticamente todas as regiões da cidade. Todos os colaboradores são bem atenciosos e cuidadosos com os clientes e com os animaizinhos. O pet shop é muito bom também, cuidaram muito bem da minha cadelinha. Contam também com clínica veterinária. O preço é um pouco elevado, mas vale a pena. As lojas também contam com um sistema de adoção de pets( pelo que me parece, apenas Cães e Gatos), eles não vendem mais, agora só colocam animais disponíveis para adoção.

Matheus Henrique

Ambiente agradável, funcionários educados e receptivos. Gostaria de agradecer especialmente a funcionária Ju, a dona Ju, funcionária da limpeza. Que pessoa incrível, educada e atenciosa, comprei vários produtos que ela me indicou. Acho que nunca fui tão bem tratada por um funcionário, por isso precisei vir aqui elogiar.

Amanda Silva

Lugar legal, mas faltam opçoes. Os preços são bem salgados. A ração Premier duo estava quase 190, mesma ração na internet é 160 reais com frete... Prometem o melhor preço, mas só aceitam de lojas fisicas, acaba não compensando...

Talita

Muito bom, ainda mais pq eu tenho vários animais

Studio GUIM

Gostei da loja, uma pena que não tem acessórios para galinhas de estimação. Mas tem para cachorro, gato, passarinhos e peixes.

Isaura

A loja é ótima, uma excelente opção para os pets. O problema é o preço que geralmente em lojas menores são mais atrativos. Mas em questão de variedade, nenhuma ganha da petz.

Denise Santos

A loja é enorme! Tem de tudo para diversos tipos de animais! Achei os preços altos. Uma gaiola para periquito de tamanho médio estava acima de R$200,00. Comprei 70 grs de ração para Tartaruga por R$43,00. Como era domingo tinha poucos funcionários! A loja tem um estoque excelente! Tem uma área veterinária!! Gostei, mas os preços me assustaram.

MAURÍCIO BRASIL

Lugar super limpo. Atendimento excelente e ótimos profissionais. Primeiro banho do meu pet. Fiquei super satisfeito. Recomendo muito.

Gustavo Soares

Tudo para o seu pet, desde mimos até alguns produtos mais difíceis de encontrar estão ali. Isso não há como negar. A nota média vai para a triste prática de venda de animais. É lamentável ver que em pleno 2019 ainda se façam valer da reprodução em massa de animais de raça, vendas a preço absurdo visando o lucro, e zero incentivo à adoção de animais de rua.

Helder Mendes

Compro tudo para o pet do meu filho na Petz do Center Minas.

Silvia Augusto

Pior atendimento Petz que já vi em minha vida. Não vá na farmácia, a pessoa é tão qualificada que não sabe onde ficam os vermífugos. Não vá retirar assinatura, o que é pra facilitar, demora 40 min, não pergunte nada para as meninas do caixa, principalmente se for domingo. Estão infelizes porá tá trabalhando. Resumo? NÃO USO mais os serviços Petz, por tanta decepção no atendimento, pois achei que se trocasse para a da Pampulha melhoraria, não! Parece uma doença de péssimo atendimento em BH. Lamentável, porém, ainda bem que existe concorrência.

Daniela Cruz

Loja com enorme variedade de produtos para diferentes tipos de pets, um mais lindo que o outro. Só o preço que é um pouco alto.

Mariana Silveira

O sistema de marcação pelo app é ótimo, o banho em si, foi bacana, meu Nero voltou super cheiroso, mas a tosa higienica que foi paga a parte sinceramente não vi nenhuma diferença no meu pet, sendo bem sincero tenho 90% de certeza que não foi feita. O funcionamento da loja em si tb merece atenção, ficamos mais de 10 minutos esperando aparecer alguém na sessão que entrega os pets, ninguém apareceu até que fomos atrás de um funcionário dentro da loja que foi chamar alguém responsável, mais uns 5 minutos de espera, esse funcionário chegou e ainda até deu outro cliente que chegou bem depois na nossa frente, na hora de pagar nenhuma das máquinas de cartão estávam funcionando aparentemente, o rapaz foi buscar uma outra maquininha e lá se vai mais tempo, na hora de ver o valor o sistema não funcionava, para agilizar mostramos no nosso app o valor, ele tirou foto do meu celular e fez a cobrança... Demoramos mais de 30 minutos, para conseguir resolver algo que deveria ser resolvido em 5. Bem chato! A quantidade de xixi no chão da loja TB chamava a atenção, minha esposa inclusive quase escorregou em um... Obviamente dentro de uma loja de pets onde é permitido que eles transitem isso é normal e esperado, mas é preciso estar sempre atento para a limpeza constante!

Gustavo Castro

Sou motoboy entregador da plataforma Uber Entregadores evitem ou tenham muito cuidado ao pegar pedidos na oetz, minha conta foi bloqueada por ter feito devolução de pedidos, muitos pedidos mandam para Santa Luzia, ao chegar no local da entrega, o endereço está errado, e ao fazer a devolução sua conta é bloqueada tem muitos entregadores passando por isso, meu Uber entrega parou de chamar, infelizmente a petz tem alguns funcionários na expedição de pedidos que não estão nem aí para nós entregadores.

LEOJ SOUTO CRUZ

Várias opções para o seu animal,seja ave ,cachorro, gato, peixe .Alem de tudo ainda conta com um serviço de adoção onde os animais me parecem muito bem cuidados

Afonso C N C

Sou entregador de aplicativo da Uber... peguei uma corrida pra entregar pro cliente que comprou um medicamento,porém o funcionário me mandou uma ração no lugar.. liguei para Uber no qual me mandou eu devolver pra loja... tirei até foto de devolução da tela do computador da petz e enviei pra uber...no outro dia meu aplicativo estava bloqueado pq a Uber simplesmente não tem contato com a loja...fui a loja 2 vezes pra conversar com o gerente no qual me falou que não pode fazer nada....obs: vários motoboy são bloqueados na uber por causa dessa petz....não sou o primeiro nem vou ser o último....

Josue Barros

Bem recepcionada, produtos de qualidade, loja ampla atendentes super atenciosos.

lilianssperona15 Perona

Não faça pedido pelo app. Debitaram meu cartao e quando eu cheguei na loja, 3 horas depois do pedido, o atendente me diz que não conseguiu localizar meu pedido. No SAC falam que a compra não finalizou,. Pedi o cancelamento, até o presente momento o valor não voltou no cartão. Péssima experiência, não desejo nem aos piores inimigos.

Pablo Sanctos

Bom. Atendimento Bom também. Só que há cancelaram banhi di meu cachorro duas vezes por falta de profissional, sem dar uma solução do tipo outra pessoa atenderia ou já deixar agendado para o próximo dia. Apenas avisaram, faltando 15 minutos que o banho estava cancelado..

Cassidy Tavares

Adoro ir na loja para ver os animais e ficar olhando as coisas piticas que tem lá, tudo é um sonho, se pudesse comprava de tudo 🤩 …

Emanuelle Pereira F. Santos

NUNCA tragam o seu pet aqui para tomar banho. Desmarcam sem avisar, você descobre no balcão. Já é a TERCEIRA VEZ que informam que o funcionário X ou Y está afastado por licença médica. Usam essa desculpa todo mês. Aconteceu a mesma coisa em Agosto e Setembro. 100% descompromissados com seus clientes. Podem verificar em mais avaliações abaixo que outras pessoas estão passando pelo mesmo e a Petz não faz nada. O prejuízo fica com o consumidor mesmo.

Pedro Henrique Ruiz Prado

Levei um dos meus peludos para tosar e fiquei muito satisfeita com a experiência. Eu estava com receio, pois não costumo trocar o prestador de serviços e meus cães já tosam com a mesma pessoa há muitos anos, mas como estou fora da minha cidade de origem me vi forçada a escolher um local. O Bruce já é um cãozinho idoso e com a pele muito sensível (tem dermatite atópica e devido a idade muitas verruguinhas). Quem atendeu ele foi o profissional Jonathan a quem teço aqui os meus elogios pelo trabalho, atenção e cuidado.

Wanderci Bitencourt (Wanda)

Os preços também a ser acima da média, exceto o banho, mas a fila de espera aos finais de semana é enorme. Durante a semana é possível agendar.

Willer de Assis

O mercado tem uma imensa variedades de produtos, alimentos de boa qualidade, presentes, plantas, aquario, entre outros. O único detalhe é que as vezes, quando preciso achar uma loja mais rápido não há placas indicando a localização.

Marivaldo Lopes