- ★★★★★
Excelente lugar, atendimento ótimo! Profissionais bons, minhas crianças são sempre bem atendidas.
E eles são apaixonados na Dr Taty
E olha q nós temos 10 crianças e todos já passaram por aí.
Hellen Karoline
- ★★★★★
Minha experiência com a clínica foi muito boa. Meu gato, Zafir, sofreu um acidente e teve uma fratura pélvica e na perninha. A dra Luana nos atendeu e desde o primeiro momento foi atenciosa e prestativa, esclarecendo todos os procedimentos, valores e conduta. Ele precisou de cirurgia e internação, dr Pedro excelente técnico - muito preciso, cuidadoso e experiente. O Zafir foi muito bem cuidado por todos da internação (via isso em todas as visitas que fiz durante quase 10 dias em que ele permaneceu na clínica, pois foi difícil cuidá-lo em casa e poderia haver alguma complicação pós cirúrgica com qualquer descuido). Hoje, 90 dias depois do incidente, retorno para o último raio-X e exame de sangue completo, e encontro uma nova equipe na recepção simplesmente excelente. Boa comunicação, gentileza, agilidade e principalmente coerência nas informações (eles não se desencontraram em momento algum nas orientações que me passaram). Os parabenizei e agradecimento pessoalmente e agora o faço aqui. Duas moças e um rapaz. Não consigo me lembrar de seus nomes, mas além de serem bons humanos, são bons trabalhadores e suficientes para nos atender. Enfim, um feedback que eu espero ajudar aos tutores e à gestão. Grata
Kamila de Souza
- ★★★☆☆
Já precisei da clínica para atendimento de emergência e foi excelente, todos atenciosos e educados, me trataram bem e muito bem meu pet, mas a uns 10 dias agendei uma tosa BB para minha Shitzu, tosa que deveria ser na tesoura, só levei lá pois o tosador que sempre fazia a tosa da minha pet estava doente, então por conhecer a clínica eu levei lá, quando fui pegar minha pet a princípio ela estava linda bem escovada e cheirosa, mas já vi que a tosa não estava boa, quando cheguei em casa fui observar direitinho mas tinha tanta falha pelo corpinho dela, o famoso caminho de rato, ela não deve ter usado tesoura, apenas a máquina, eu já achei estranho a rápides, por ser na tesoura demora em média 3 horas a 3 horas e meia, deixei ela as 7 e as 9 já estava pronta, depôs de uma semana dei o primeiro banho nela após a tosa aí sim que apareceu todos os defeitos, orelha com pelo mais curto que a outra, pelos da cabeça cheio de pontas desiguais, sei que fiquei muito decepcionado, acredito que a tosadora teria que procurar se aprimorar para atender melhor seus clientes, não passou nem perto do tosador que eu costumo levar, sem contar que o preço foi super salgado, pelo preço teriam que me entregar um serviço sem defeito, infelizmente para banho e tosa não levo mais.
Sérgio Lucena
- ★★★★★
Na clínica encontrei uma profissional de excelência, a dra Tati, foi um anjo que Deus nos enviou para cuidar da nossa bela e de nossa família, uma profissional humana, respeitosa e dedicada. A bela não poderia estar em mãos melhores do que a dela.
A clínica brilhante precisa cuidar muito bem dessa jóia que vcs tem. Tds os funcionários estão de parabéns uma equipe maravilhosa que nos abraça com muito carinho ❤️🐶
LUCIANA NANTES
- ★☆☆☆☆
Era só para cortar as unhas da nossa cachorra. Ficamos cerca de meia hora, ou mais, aguardando atendimento conforme solicitado pelo atendente. Após logo período de espera, ele chegou e disse que todos os alicates e tesouras estavam sem fio e precisavam ser afiadas, de modo que não podiam atender. Ahh minha gente, esperar tanto para isso?!. Total descaso. De pronto poderiam informar e estava tudo certo. Mas não! Não importa o serviço, todos devem ser atendidos com atenção.
Maristela Benites
- ★☆☆☆☆
NOTA ZERO. Clínica medíocre sem profissionais formados, só estagiários sem experiência horríveis. Atendimento ignorante sem resposta no WhatsApp, gastei mais de 2.000$ com a minha pet em menos de 24h. Laudos e exames demorados. Se vc ama seu animalzinho não o traga nesse mísero local deveria ser existo esse local! Tomara que a vigilância bata o mais rápido possível nesse lugar porque são VIDAAAAAS! VIDAS PRECISAM SER TRATADAS COM AMOR !!!!!!! Carinho e respeito!
Vi Pets tendo infartos e os veterinários nem sequer estavam na clínica para socorrer! Clientes pagam para MATAR seus Pets nessa desgraça de clínica!
Luiz Fernando (De la vega)
- ★☆☆☆☆
CLÍNICA LIXO!!! SE VC AMA SEU ANIMAL NÃO LEVE NESSE LUGAR. ESSE LUGAR DEVERIA SER FECHADO. SÓ QUEREM PEGAR DINHEIRO E DEIXAR SEU BICHILHO LÁ. VETERINÁRIA INEXPERIENTES NENHUMA EU DIGO NENHUM ME ATENDEU BEM! SÃO TODAS ESTAGIARIAS NOVAS QUE NÃO EM RAMO. GASTEI 1500$ EM 1 DIA APENAS DE INTERNAÇÃO, MINHA PET COM LAUDO Q TINHA ALGO ERRADO E ELES SIMPLESMENTE FALANDO QUE ESTAVA TUDO NORMAL. QUANDO CHEGUEI PARA VISITAR MINHA PET FIQUEI HORAS ESPERANDO PARA ENTRAR E QUANDO ENTREI TINHA 3 CACHORROS TENDO PARADAS CARDÍACAS E NEM VETERINÁRIOS NO LOCAL ALI TINHA PARA SALVAR OS BICHINHOS QUE ESTÃO ALI SENDO PAGOS PARA CUIDAR ! RESUMINDO OS BICINHOS MORRERAM E NEM SEQUER FORAM AJUDAR. GRAÇAS A DEUS ACHEI OUTRA CLÍNICA. SE VC NÃO QUER QUE SEU CACHORRO MORRA NÃO LEVE ELES NESSE LUGAR. NUNCAAAAA! NÃO PASSE NEM NA FRENTE DESSE LUGAR!!!!!!!! FALO POR MINHA EXPERIÊNCIA E TAMBÉM DAS OUTRA MÃEZINHAS DOS PETS QUE NEM SABEM O QUE ACONTECEM LÁ DENTRO E SIMPLESMENTE PEGAM SEU DOG MORTO!
VETERINÁRIAS INEXPERIENTES, NÃO FICAM LÁ COM SEU PET! AAA TINHA UM MONTE DE CARRAPATOS DENTRO DA SALA ONDE TINHA OS OUTROS DOGS E COMENTEI COM ELES SOBRE A LIMPEZA DO AMBIENTE PQ MINHA PET NUNCA TEVE CARRAPATOS, eles simplesmente disseram que não poderia fazer nada. Mandava mensagem no whats para ver a evolução clínica e NUNCAAAAAAA responderam! Poderia escrever um livro aqui de tanta decepção. Estou escrevendo e espero que vcs vejam esses comentários para não perder seus animais. Pq eu sei o verdadeiro amor que temos por nossos bichinhos. NOTA ZERO !!!!!!!!!!!!!! Tomara que fechem esse lugar e seja feito uma vistoria com urgência ali!
Vitoria Luiza
- ★★★★★
Nossas duas pets foram muito bem atendidas. Mesmo após a consulta, a Dra Caroline buscou informações sobre como elas estavam e quando tínhamos alguma dúvida, mandávamos msg e ela respondia.
Marcos Aurelio
- ★☆☆☆☆
Péssima, o descaso deles com o retorno é mto grande. Fiquei mais de 1h e meia esperando, reclamei falaram q éramos os próximos e nada, meu cachorrinho ficou super agoniado, ansioso, ofegante, tremendo e agitado com a demora, em fim, não recomendo, pois pagamos caro na consulta + a medicação e não tivemos um atendimento de qualidade no retorno. lamentável!
Prof. ISA Fitness
- ★★★★★
Excelente. A melhor possível. Dra Taty super humana, uma dra iluminada. Super indico. Todos da clínica são maravilhosos.
Equipe de internação.... enfim. Todos sem palavras por tanto carinho. E a Dra Taty como falei, uma mulher abençoada, sensível e extremamente profissional. Deus abençoe a todos sempre.
Fran B.
- ★★★★★
Meu gatinho Ozzy foi atropelado, quebrou a bacia em quatro lugares e rompeu os ligamentos de uma pata traseira. Graças ao excelente atendimento de toda a equipe da Clínica Brilhante, ele passou por duas cirurgias e depois de uma semana sendo cuidado com todo carinho e atenção voltou pra casa, atualmente tem uma vida normal sem nenhuma sequela. Obrigada à toda equipe...Grati dão sempre!
Josiane Kertis Doretto
- ★★★★★
Ótimo atendimento! Veterinária Taty a melhor de todas sinto confiança em cada palavra!!!! Trata meus pets com carinho e eles amam ela!!!❤️❤️❤️
leydy dayana Coelho
- ★☆☆☆☆
Apenas estagiários sem medicos formados. Quem quiser fingir ser Dra é nessa clínica mesmo. Atendimento péssimo. Diagnóstico errado do meu cãozinho , graças a Deus corri a tempo e ainda consegui tirá-lo da e salva-la. Nao passe nem na frente dessa
clínica de vc ama seu animalzinho
Severina Dos santos
- ★★★★★
Excelente clínica.
Meu cachorro fez uma cirurgia da coluna, agradeço em especial a doutora Taty que cuido dele muita atenciosa 🙏 …
Marcio Lemos
- ★★★★★
Excelência no atendimento da vetetinaria e sua equipe, buscam srus pets em casa de carro, o Buddy não gosta de moto.
Secador em caixas, deixa o pet mais tranquilo.
Desde raçao, medicaçao somos bens atendidos .
CGCRED EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
- ★★★★★
Atendimento ótimo!
Amanda e Queren muito atenciosas.
E a Dr. TATI então... nem se fala...uma das melhores profissionais que já conheci, ética, responsável e muito amorosa, pois com certeza ama o que faz. Nota mil.🤩😍😍😍😍 …
crisgabi2104 gabi
- ★☆☆☆☆
Nunca o traga para um lugar como esse.
Atendimento péssimo, sem amor ao seu pet, sem amor a nada! “Médicos” quem nem podem ser chamados de “médico” irresponsáveis e sem profissionalismo!
Sem diagnóstico correto.
SÓ ESTAGIÁRIOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A dona da clínica KELY UMA IRRESPONSÁVEL POR DEIXAR UMA CLÍNICA ASSIM JOGADA! Espero em Deus que esse lugar feche porque os animaizinhos não merecem esses tipos de tratamentos.
Pets morrendoo e não tendo médicos para socorrer!
Roberto Ribeiro
- ★★★★★
Um lugar incrível de grandes profissionais que sabem cuidar com muito amor e carinho de nossos pets eu recomendo muito.
Augusto Gonçalves
- ★☆☆☆☆
Não indico para ninguém, minha cachorra está na uti por negligência desse lugar
Caio
- ★☆☆☆☆
Minha experiência foi péssima, levei meu bebê de seis meses da raça Maine coon nesta clínica pois meu filhotinho estava com otite, resfriado, cheguei às 13 horas , a moça da recepção foi muito atenciosa. Tinham dois na minha frente, aguardei, foi até rápido. Porém esperei mais de duas horas, chegou um foguinho já passadas as duas horas esperando e atenderam na minha frente. Fui perguntar para atendente o por que da demora, a veterinária nem falou comigo,. Resumindo, total descaso! Peguei meu gato e fui embora, um descaso conosco!
Estela Martines
- ★☆☆☆☆
Levei meu cachorro em duas consultas e foram muito boas, mesmo que passando por veterinárias diferentes. Comprei os remédios na clínica mesmo e desembolsei mais de R$600,00 ali. Mas quando mandamos uma dúvida sobre orientações em relação ao animal por WhatsApp, simplesmente não responderam mais. Deve ser que teríamos que ir para uma terceira consulta em menos de 1 mês, só para tirar uma dúvida. O pós-venda/atendimento deixa a desejar. Senti que meu cachorro era apenas mais um número ali.
Maria Tereza Carvalho
- ★☆☆☆☆
Péssimo! Resgatei uma cachorrinha e como estava fazendo vaquinha na internet precisava de retorno da clínica em relação ao estado dela para passar aos doadores… não são ágeis, atendimento demorado e um descaso GIGANTESCO! Marcaram comigo as 7:50, 8h e simplesmente ninguém me atendeu! Não dão retorno ou devolutiva. Não desejo essa clínica nem pro meu pior inimigo.
Brenda Valente
- ★☆☆☆☆
Uma desorganização no atendimento fiquei mais de uma hora esperando enquanto pessoas que chegaram depois foram atendidas primeiro. Outra vez levei para banho meu spitz e pedi para não fazer tosa higiênica na máquina e mesmo assim fizeram.
Silvana Morita
- ★★★★★
Precisei comprar ração tarde da noite, e fui bem atendido.
Paulo Azevedo
- ★★★★★
Excelente atendimento, Dra Taty sempre dando aquela atenção especial para meus pet, e passando aquela confiança.
Recomendo
Jad Garcia
- ★★★★★
Ontem a noite15/11 estava desesperada p um médico veterinário então procurei no Google e achei esse pet shop, chegando lá fui rapidamente atendido com meu filhote, menina da recepção super simpática me explicou tudo, Dra Naiane maravilhosa, equipe nota 10 rapidamente salvaram a vida do meu mingau fica aqui minha eterna gratidão, obrigada por cuidarem bem dele.
Rayanne Silva
- ★☆☆☆☆
Seu pet morto?
É aqui.
Não me identifico nem coloco fotos pq eu conheço o judiciário e não posso bancar advogado que nem vocês.
Se deus está por vocês, que tal devolver o dinheiro da internação pelo menos, quando não conseguem salvar o pet?
Pq eu deixei uma fortuna pra vocês, e meu pet está morto. E pra retirar ele tive que pagar pelo que o matou.
Clínica boa devolveria o dinheiro, eu fiz empréstimo, estou endividado, e nem meu pet eu tenho mais.
Vocês são a expressão do lucro acima de tudo.
Anonimo Segurança
- ★★★★★
Um lugar extremamente atencioso, amo levar meus pets , quando me perguntam eu indico na mesma hora , parabéns
Mayara May
- ★★★★★
AMEI! Desde o atendimento, produtos e serviços q oferecem. Todo atendimento feito com mto amor
Super recomendo
Helena Marques
- ★☆☆☆☆
Meu cachorro foi picado por um escorpião, essa clinica foi a primeira que apareceu no Google, no desespero acabei indo nela. Meu cachorro ficou internado 1 dia, foram muito atenciosos, cobram um preço justo, as atendentes da loja nota 10, em simpatia e cordialidade, busquei meu cachorro, até ai estava tudo bem, meu cachorro aparentava que estava ótimo, mas quando cheguei em casa, ele começou a ter espasmos e estava totalmemte incomodado, não conseguia ficar parado. Foi quando entrei em contato com a clinica pedindo se foi feito exame de sangue, e responderam que não. Não julgaram necessário porque avaliaram ele clinicamente e ele aparentava que estava bem. Foi ai que começou a demonstração de serem profissionais bem ruins, liberaram meu cachorro, com diagnóstico a olho clínico, meu cachorro já é senhor, cardiaco ou seja, falta de profissionalismo total. Passei a noite cuidando dele, fiz o trabalho mal acabado dos veterinários. Quando foi de manhã, entrei em contato com eles, pq fiquei indignada por terem liberado ele, sem ao menos fazer um exame de sangue, e que ele passou a noite ruim. Acabei me exaltando porque os argumentos deles eram tão sem fundamento, e pra finalizar foram extremamente grosseiros. Fiquei perplexa e não adiantava o que eu falava, eram argumentos um pior que o outro, ou seja, sem preparo algum para atender um cliente. E ainda depois de toda essa situação constrangedora, ainda me perguntam se eu queria levar meu cachorro para ser avaliado. Fiquei muito chateada, porque não tiveram empatia alguma, depois do susto do meu cachorro ter sido picado por um escorpião, eu estava nervosa, me deixaram mais nervosa ainda, enfim nota 0 para os veterinários. Acredito que não tiveram aula de como atender os tutores dos animais, não recomendo se não quiserem passar raiva.
Uhanna Evangelista Ferreira