Hospital Veterinário Taipas 24 horas MUTVET Revisão e avaliações

A loja foi reformada, tem uma aparência mais moderna e sensação de mais organizada. Os preços podem não ser atrativos, porém tudo que eu já precisei e nunca achei em outros petshop ou petcenter, na Petz: “certeza que vai ter”! Os funcionários são todos simpáticos e atenciosos. 2 pontos a serem mencionados, estacionamento não é coberto e o parque está bem abandonado, essa review é de 11/05/24, minha cachorrinha ama ir lá, mas tem uns 6 meses que tudo vem se deteriorando. Sempre voltamos com a esperança de terem reformado…. Bom, lixeira caindo, bancos quebrados, portões sem trava, coco e vomito de cachorro espelhado por todo canto.

rosana sayuri

Péssimo atendimento veterinário. Meu gato quase morreu com medicação tramal, me fizeram comprar uma caixa de comprimidos para dar em casa. A sorte que eu não dei. Fui na loja devolver/trocar a medicação e além de não trocarem a gerência é responsável técnico nem conversaram comigo. O maior descaso é falta de respeito. Vou processar. E já coloquei no Reclame Aqui. Olhem porque tem várias reclamações.

Cristiane Aguiar

Prédio um pouco antigo, precisa de reforma. Bom lugar p comprar ração. Tem todos os tipos e marcas. Acessórios p pet. Banho. Tosa. Grande variedade de peixes e produtos para aquaristas. Bom local para encontrar animais como pássaros, chinchilas, etc. Bom estacionamento.

Roberto Hirota

Na descrição informa que a loja está 24hs aberta, porém qdo ligo a informação é diferente. Sugiro uma correção para que as pessoas não percam a viagem se forem até a loja......

Elizangela Bastos

Realizei uma compra hoje às 20h entrega em 3h, de medicamentos para a minha gatinha. Fiz o pagamento via cartão, tendo certeza e podendo provar se necessário que o mesmo tem limite disponível, e a compra foi aprovada 2h30 depois. Tentei contato via telefone, mas já havia passado do horário de atendimento 21h, sendo que a loja do Tietê fica aberta 24h para compras mas não para suporte do cliente se necessário? Meu pedido foi confirmado às 22h31 e contando a partir desse horário às 3h para entregar a minha compra. Estou decepcionada com a Petz na minha primeira compra pelo aplicativo.

Jessica Esteves

Juntei 3 mil reais com a intenção de comprar o valor em vermífugos para animais que estão sendo resgatados no Rio Grande do Sul, já que está em uma grande falta e os animais estão morrendo por isso. Fiz o pedido ontem à noite, o pagamento já tinha sido aceito e caído na fatura do meu cartão. Hoje fui checar o site e o pedido foi cancelado, e ainda bem que eu entrei no site porque não teve um e-mail ou mensagem avisando. Quando pedi ajuda no site, primeiro disseram que foi o banco que cancelou. Já tinha visto com o banco e eles informaram que o cancelamento foi feito pela loja. Avisei o atendente e ele disse que foi cancelado devido a uma divergência no CPF. Meu CPF estava certo e de novo constatei o óbvio pra ele. A solução que me deram foi entrar no site de novo, fazer o pedido de novo e aguardar alguns dias para ver se o pedido ia ser cancelado ou não. Em toda essa palhaçada, perdi um tempo de 2 dias que seria crucial para levar a doação até o RS, não somente pelo envio dos vermífugos, mas também ser desrespeitoso com todos que doaram para essa compra com a melhor das intenções e comprometeram uma quantia em dinheiro. Uma piada, os animais do Rio Grande do Sul agradecem pela competência dessa empresa referente a uma compra feita no valor de R$ 3.000,00 com mais de 1800 produtos.

Maria Luísa Minas