- ★★★★★
O hospital é excelente, desde a recepção, onde as atendentes foram muito simpáticas e cordiais, até os médicos, que demonstraram alta competência e empatia. Sou grata pelo atendimento dado à minha cachorrinha, Miriá Clotilde, que passou os últimos dias de sua vida sendo tratada com dignidade e muito respeito por toda a equipe. Gostaria de expressar meu agradecimento especial à Doutora Tatiane, da oncologia; à Doutora Gabi, da internação; à Doutora Walesca, da clínica; e ao Doutor Rodrigo, cirurgião.
Agradeço a todos.
Vitória Paixão
- ★☆☆☆☆
Não indico a clínica.
Se você tem um animalzinho com doença crônica passe longe dela.
Meu gato que tem DRC passou com a nefrologista Priscila, que não deu nenhum apoio quando a gente precisava, era mais fácil falar com papa do que com ela.
Eles ainda queriam cobrar o retorno com ela, o que achei um absurdo.
Eles não fornecem o relatório das medicações tomadas durante a internação, quando solicitei eles chegaram a me ligar perguntando por que queria, sendo que é do nosso direito, pois precisei passar em outra nefro já que a deles não apoiava, não tirava nossas dúvidas ou passava informações.
Descobri por outra duas especialistas que paguei por fora que duas medicações importantes não estavam sendo aplicadas.
Infelizmente é apenas mais uma cínica que só visa o lucro e tenta passar a imagem de que se importam com animais,
Procurem sempre ter um medico de família, que apoie seu animalzinho, e trabalhe com amor, é o melhor. Não dependam de clinica.Passem longe principalmente dessa, não recomendo a ngm
Kelly Mariah Batista
- ★☆☆☆☆
Deixei o meu gatinho aos cuidados deles pois o mesmo estava muito mal, eles ajudaram na primeira estadia, paguei internação, sonda e remédios, mas aí por complicações da equipe que estava responsável pelo meu gato conseguiram dobrar a sonda na uretra do meu gatinho e ainda queriam me cobrar mais de 1500 reais para a retirada, ao fui em um local público e retirei sem cirurgia onde os mesmos disseram que não havia necessidade nem de internação muito menos cirurgia. Tentaram manter meu gato a todo custo na clínica mesmo eu dizendo que não poderia pagar mais nada, sinceramente eu como pai de pet NAO RECOMENDO está instituição, caso queiram gastar é um bom local para machucar o seu pet pelo valor de R$4000.
Machucaram a pata do meu gato ao tentar retirar o sangue dele, a pata ficou toda ensanguentada.
Eles se aproveitam veem que vc está desesperado para receber o atendimento e salvar o seu animalzinho, aí que eles cobram 410 em uma internação, 200 em uma cirurgia, 150 em remédios, 110 em raio X e ultrassom (não está a parte ) isso sem resolverem nada, para que no outro dia no plantão de outra médica ela venha te cobrar por outra internação, cirurgia, remédios e oque ela achar necessário pra dar no minimo R$2000 e seu bichinho voltar do mesmo jeito que veio
Eros Odin
- ★★★★★
Eu só tenho que agradecer desde a dona as meninas da recepção os veterinários na verdade a todos do hospital pelo carinho que sempre tiveram com os meus 5 filhos de 4 patas! Eles partiram para ao lado de Deus, cada um no seu tempo ! O último partiu agora dia 17/09/2024! Até nesse momento de dor eles são muito solícitos e acolhedor!
O hospital é maravilhoso! Eu só tenho elogios! Eu indico e indicaria mil vezes!
Muito obrigado a todos por esses anos em que vcs cuidaram muito bem dos meus 5 filhos que partiram!
Liz Pereira
- ★★★★★
Gostaria de registrar aqui toda minha gratidão por toda a equipe do hospital
Desde a recepção todo pessoal da internação....as médicas Gabi..Solange..dr IGOR
Mas quero agradecer profundamente a doutora Samanta Gabriel sei que todos os profissionais são ótimos
Mas a Doutora Samanta vai ficar sempre em nossos corações por ter cruzado o caminho do Theo e cuidar dele em dias tão difíceis....sabemos que não é fácil hoje ter gastos inesperados com nossos pets
E se estamos fazendo de tudo para vê-los bem também queremos ver eles bem cuidados e conseguimos ver a excelência do trabalho da Doutora Samanta em cada palavra e tato na hora de explicar!
Usando sempre as palavras certas
Com positividade (mesmo num quadro grave ) ela tem um dom de falar nos da segurança e entendimento! Sorte de quem tem ela na vida....obrigada
Marcia Roque.
- ★★★★★
Gostaria de agradecer ao médico veterinário Dr Rodrigo Emperador, profissional atencioso, disposto a fornecer um atendimento tranquilo, tirou todas as dúvidas, explicou com clareza e com muito cuidado todos os procedimentos referente a minha shitszu. Tenho uma admiração e respeito por esse hospital, que sempre acolhe os animais de maneira carinhosa e respeitosa, parabéns á todos, recepção organizada, ambiente limpo, e atendimento sem pressão e com carinho, sempre vou até o local com meu coração tranquilo, pois sei que levo minha filha de 4 patas para ser tratada com amor e respeito, obrigada e parabéns pelo profissionalismo.
Jeane Oliveira Jeane
- ★★★★★
Levei minha cachorra para fazer um ultrassom e na hora foi detectado piometria, com cirugia de emergência. Imediatamente a funcionária Fabiana, me ajudou o tempo inteiro, muito solicita sem ela nem sei como teria sido, depois Dr Rodrigo desceu e prontamente explicou como seria a cirugia, deu uma aula e deixou eu e meu marido confiante, a Dra que fez os primeiros exames foi maravilhosa a auxiliar também..
Logo que acabou a cirugia o Dr me ligou explicou como tinha sido e no mesmo dia ela foi liberada só tenho agradecer pelo local salvou a vida da minha cachorrinha! ❤️
Grace De Paula Santos
- ★☆☆☆☆
Não recomendo esse hospital
Tudo que eles querem é se aproveitar da situação, sabendo que por amor ao animal, os donos faz de tudo pra salvar.
Levei minha cachorra e na recepção e vi o descaso das atendentes quando viu era uma viralata, o médico queria que eu pagasse 420,00 reais de e medicamentos e mais exames e internação, e a única coisa que ela tinha foi uma alergia alimentar, resumindo de um tratamento de quase mil reais que queriam me cobrar, gastei apenas 50,00 de remédio e minha cachorro está ótima, já sarou a infecção, a diarreia e está comendo muito bem.
Não passo nem perto desses sangue suga com meus animais, um descaso total com os donos e com os animais.
Rosangela Sales
- ★★★★★
Tenho que só agradecer pelo atendimento, pelos cuidados, pelo carinho, amor e dedicação que todos tiveram com a minha gata Nina
Os veterinários, as auxiliares, as atendentes( Uns amores , as atendentes são muito educadas),até mesmo as auxiliares de limpeza, pois elas deixam tudo muito limpo e organizado.
Minha Nina ficou internada, e nos 3 dias que ficou lá, foi muito bem assistida pelos veterinários e as assistentes.
Gratidão por vocês terem cuidado tão bem da minha Nina 🙏❤️❤️❤️
Ana Maria Mazaia Santos
- ★★★★★
O atendimento do começo ao fim excelente nota 10 geral.agradeço a todos vcs eu e minha família por tudo e por todos vocês de coração nunca tive uma atenção como vcs dero ao meu gatinho, estou agradecendo em geral a todos da clínica vcs todos parabéns ,minha família e eu estamos gratas por tudo muito obrigada.
Monica Alves
- ★★★★☆
Levei minha American Bully para clínica depois de um problema respiratório que minha cachorra teve, eles atenderam ela prontamente e ela ficou internada tomando medicação e fazendo exame.
Infelizmente ela veio a óbito por complicações neurológicas.
Mas a nota é pela prontidão das médicas em tentar ajudar minha bebê e com a Dra. Samanta que nos deu a notícia e foi muito empática comigo e com a minha família.
Raissa S. Feitosa
- ★★★★☆
Hospital muito bem estruturado e sempre com atendimento muito cordial. Preços dentro da média e profissionais atenciosos. Único problema é que demora um bocadinho para os procedimentos, mas vale a pena a espera.
Samira Khalil
- ★☆☆☆☆
Gostaria de relatar minha indignação com hospital, levei meu cachorro que tinha um tumor, e por estar sempre machucado por mais que fizesse curativo, ele teve bicheira levei para hospital.
A veterinária me falou que seria necessário sedar para tirar as larvas sem desconforto, devido anestesia ele teve uma parada cardíaca. Me ligaram fui até o hospital e me passaram que ele estava bem, que tinham conseguido reverter e que estava apenas adormecido por ainda estar sob efeito da anestesia. fui trabalhar, e mantive contato o dia inteiro com a veterinária, perguntando se ele já tinha acordado, me passaram que não, mas estava bem.
Chegou o horário da visita, entrei no hospital e me passaram que não poderia subir, questionei o motivo, mas ninguém me respondia. Até que subi mesmo sem autorização, e me deparei com uma cena que jamais me esquecerei, ele estava agonizando procurando ar. Quis morrer naquele momento de tanto desespero, em ver o sofrimento dele, questionei porque não colocaram oxigênio nele e simplesmente não tive resposta.
No desespero chorando muito pedi que colocassem naquela hora, demoraram muito, não aguentei ver aquele cena e sai do hospital, isso já era a noite sem conseguir dormir, liguei no hospital por volta das 3:00h, e pedi para vê-lo.
Cheguei lá ele estava no oxigênio, repirando mais calmo. Mas me passaram que não tinha mais como reverter a situação. com o coração arrasado, destruído, optei por acabar com o sofrimento dele. Fiz eutanásia, meu Dylon 16 anos, foi embora da forma mais triste que poderia ser. Me culpo até hoje por deixado ele na mão de pessoas tão cruéis.
Isso já faz quase 2 anos, só agora consegui me pronunciar.
Cleusa Cavalcanti
- ★☆☆☆☆
Muita falta de apoio e profissionalismo. Atendimento péssimo, médicos sem experiência. Nunca mais levo nessa clínica. Quando mais precisamos não ajudaram. Cada hora era um profissional diferente e mais despreparado.
Antonio Jose Batista
- ★☆☆☆☆
Hospital sem supervisão de veterinário experiente , só tem estagiário e recém formados , caso seja mais delicado o tipo de procedimento, dependendo da emergencia não caiam na besteira de internar lá , vão te desesperar fazer você assinar um termo caso tirem,, procurem uma segunda opinião de um profissional, caso comentam erro de levar lá , muitos cachorros já morreram lá por erros de procedimentos , eu que sou uma pessoa só já tenho dois amigos que perderam seus bichinhos lá por em irresponsabilidade , falta de experiências deles, só visam o dinheiro não se preocupam e colocar veterinários com prática pra supervisionar ao menos !
Angélica Navarro
- ★★★★★
Muito boa .Sempre que precisei levar minha Tokyo lá ,sempre somos muito bem atendidos .O lugar tbm e de fácil acesso e tem tudo que se precise .
Erica Santos
- ★★★★★
Hospital incrível com ótimo atendimento e super equipado. Os profissionais são excelentes e oferecem um atendimento humanizado.
Juliana Barreto
- ★★★★★
A Dra Barbara, Tamires são maravilhosas.
Elas atendem não só o animalzinho, mas seu tutores que buscam nelas um resposta, um refúgio para a solução do problema.
As minhas filhas (July e Cléo) foram muito bem assistidas por elas.
Aqui perto da minha casa tem hospitais veterinários 24hs também, mas por conta do atendimento das médicas, não hesito de forma alguma de procura-las ao precisar.
Amei as consultas, parabenizo as duas, ao hospital por te-las como medicas e certamente as indicarei aos colegas.
Quando amamos o que fazemos, acabamos fazendo a diferença na vida das pessoas e nesses bichinhos inocentes que não pediram para vir ao mundo.
Gratidão é a palavra❤️❤️❤️
Joaldo Martins
- ★★★★★
Sempre muito atenciosos e profissionais com os meus animais, já castrei duas gatas e minha cachorra no hospital, excelente atendimento. Podiam criar um convênio pet, que eu com certeza faria a desconto para os meus 5 pets.
maktub !
- ★★★★★
Estou encantada com cada detalhe, com cada colaborador(a) que me atendeu. Minha cachorrinha é muito pequena e delicada, e o atendimento foi perfeito do início ao fim! A polly ficou internada 2x, e nessas duas vezes tive o suporte necessário e senti o cuidado que tiveram com ela como se fosse comigo! Muito obrigada a todos do grupo.
Fernanda Pacheco
- ★★★★★
Pra mim é o melhor hospital não apenas de São Miguel Paulista, mas sim da zona leste.
Os profissionais são todos capacitados, atenciosos e educados.
Tive um pequeno estresse mas prontamente a coordenadora foi acolhedora e como sempre, mais uma vez fui muito bem atendida.
Sem excessão, minha cachorrinha Emma tem histórico de atendimento desde que nasceu nesse hospital, já passou pelas mãos de vários veterinários e nunca teve nenhuma queixa. Agora tenho mais um filho de patas, dessa vez um adotado, foi muito bem cuidado e está se fortalecendo a cada dia.
Deixo como sugestão: aceitar plano de saúde, pois hoje em dia existem vários, e isso ajuda bastante a vida dos tutores.
De resto, a mais pura excelência.
Gratidão!
Ainoa Alves
- ★★☆☆☆
Estou colocando 2 estrelas, porque simplesmente um rapaz da internação não tirou tirou a agulha que estava dentro da pata da minha cachorra. Após eu chegar em casa,a cachorra estava com a faixa que eles colocaram com o tubinho, quando fui ver a faixa o tubo estava lá dentro da pata preso na fita, foi uma luta pra tirar da cachorra, pois ela estava sentindo dor com a agulha dentro dela. Entrei em contato pelo WhatsApp não me responderam, então liguei e o rapaz informou que não dá nada. Porém pagamos caro para ele tratar da maneira que ele tratou, como se fosse nada …
Wesley de Oliveira Souza
- ★★★★★
Em um momento tão delicado desde a 1 consulta até o óbito tiveram todo carinho respeito e dedicação com meu gato Oliver, idoso com vários problemas de saúde. Nós da família fomos acolhidos e sempre tratados com muita atenção , empatia . Nós sentimos acolhidos . Minha gratidão a toda equipe médica, enfermagem, as atendentes, enfim a todos que dedicam sua vida em pro de cuidar de outras! 🙏🏻❤️
Geni Gomes
- ★★★★★
Sem palavras para agradecer a todos, minha filha Amora operou no sabado dia 04/05 com dr Rodrigo Emperador, ela teve alta no dia seguinte e todos esse dias eles me deram todo suporte que precisei tirando minhas dúvidas orientando sempre com muita atenção carinho e respeito. Parabéns Dr Rodrigo e toda equipe desde a entrada, a alta e até hoje, muito grata e sem palavras para agradecer, Deus abençoe a cada um de vcs....GRATIDÃO
Claudia Esteves
- ★★★★★
Excelente ambiente, profissionais muito competentes e atenciosos. Gostaria de deixar um agradecimento para todos que atenderam nosso bichinho que chegou com um problema no pescoço, em especial ao Dr. Guilherme. Muito obrigado a todos por toda a atenção e dedicação no atendimento.
Michael Rodrigues
- ★★★★★
Minha cachorrinha precisou passar por uma cirurgia para a retirada do olho e desde o pré-operatório foi muito bem atendida. As atendentes da recepção sempre simpáticas e solicitas, o Doutor Fábio oftalmologista e Doutor Rodrigo que cuidaram do caso foi de extremo cuidado e perfeição, hoje após a cirurgia ela está muito bem! Deixo minhas 5 estrelas para a Hovet! 🫶🏻
Nat Peixoto
- ★★★★★
Quero agradecer a Emily, Fernanda e Guilherme, excelentes profissionais, ótimo atendimento, meu pet acabou quebrando a unha e precisou cortar no "nervinho", eles foram muito atenciosos, administraram medicação para dor também (que eu gostei muito).
A Emily foi muito atenciosa e paciente, sempre conversando e explicando sobre o procedimento. A moça que me atendeu na recepção também, foi muito educada. O ambiente é organizado e limpo, excelente tanto o lugar e os profissionais. Parabéns pra toda equipe.
Thais Munhoz
- ★☆☆☆☆
Fiquei mais de 2 horas esperando pra ser atendida enquanto pessoas que chegavam depois de mim passavam na minha frente e ainda tive que ir perguntar quando que me chamariam senão era capaz que eu passasse a noite lá
Gabrielle
- ★★★★★
Ótimo atendimento, equipe muito carinhosa e prestativa, mesmo em um momento de fragilidade na internação da minha cachorrinha não me senti "explorada" em momento algum. Muito transparentes e cuidadosos. Indico sem medo
Renata Ellen
- ★☆☆☆☆
Quem tiver Spitz corra desse hospital,a veterinária que atendeu meu Lulu da Pomerânia me prometeu que iria raspar 5cm da patinha e pouco da barriga,na hora meu coração pediu pra não deixar mais era preciso pra fazer exames de sangue e de imagem,pois é eles rasparam mais do que deveria agora estou aqui fazendo tratamento gastando sacos de dinheiro pois meu cachorro desenvolveu alopecia pós tosa!! Esse ocorrido tem mais de sete meses fico indignada pois muitos veterinários não estuda sobre a pelagem da raça Lulu da Pomerânia!
Sem contar que no dia da alta não me entregaram o exame de ultrassonografia somente exames de sangue entregaram meu Lulu com patas toda molhada
Nunca mais volto nesse lugar!!
Diana oliveira
- ★★☆☆☆
Levei minha pug no dia de ontem 17/07/2024 na madrugada e fui muito mal atendido. Uma falta de empatia por parte da veterinária, quis vender tratamento desnecessário e no final meu cachorro morreu. Nunca mais retorno nesse local e não indico para ninguém.
LN InfoGame
- ★★★★★
Excelentes profissionais, preços acessíveis, lugar muito bem organizado, super limpo! Recomendo
Wal
- ★★★★★
Sempre cuidei dos meus cães lá. Levei meu cãozinho para fazer castração.
Fizeram consulta e exame pré operatório.
Profissionais muito atenciosos.
Recomendo
Tais Fernanda
- ★★★★★
Se por acaso existir um hospital melhor que o São Paulo, aqui em São Miguel Paulista eu particularmente desconheço, fui muito bem atendida começando pela recepção, q são muito atenciosa, o corpo médico extremamente competentes nao tenho palavras pra agradecer tudo que fizeram pelo meu gatinho, são todos uns queridos, recomedaria pra todos que amam seus PETS.
Zeze Galindo
- ★★★★★
médicos excelentes e cuidadosos, além de explicar com detalhes os exames tratam muito bem seu bichinho
infelizmente minha gata teve que descansar, e nesse momento fui muito bem acolhida pela Dra não lembro o nome dele foi um momento muito doloroso pra mim estava sozinha e fui bem amparada por todos, agora minha neguinha descansou mas tenho certeza que foi bem cuidada por eles
Valeria Rodrigues
- ★★★★★
Hospital Veterinário super bem preparado para realização de exames, internação e todos os cuidados que nossos animais merecem. Quero indicar e agradecer a Dra. Bárbara Bastos pelo carinho e competência com minha tapioca e também as recepcionistas que são muito atenciosas, me sinto acolhida e bem atendida em todos os sentidos. Recomendo !
Vanessa Antunes
- ★★★★★
Bom atendimento, único problema que é muito caro, passei meu gato foi bem atendido, mas o valor que paguei por consulta, RX e sedação foi a+, Isso fora a cirurgia que ficaria mais de 2 contos se não tivesse intercorrências... Entendo que tudo é muito caro, mas infelizmente a maioria das pessoas com pets não passa por conta dos valores... Todas as pessoas com quem falei sobre o lugar foram unânimes, muito caro... Na emergência e com dó do meu pequeno que estava com fratura exposta, foi o primeiro lugar que pensei em ir, mas infelizmente para mim não deu e tive que procurar outro.
Roberta Teodoro
- ★★★★★
Sempre fui muito bem atendido por todos os profissionais do local, mas o Dr. Rodrigo Araújo se destaca muito.
Extremamente técnico e atencioso, foi prestativo e muito paciente com meu cachorro.
Fez um atendimento completo, explicando o método para descobrir todas as possíveis causas dos sintomas do meu cão.
Agradeço pelo atendimento!
Arthur Ramos
- ★★★★☆
Foi muito legal, ambiente limpo confortável, atendimento e profissionais excelentes. Gostaria de deixar apenas uma sugestão, que senti a necessidade de uma equipe de segurança no local. Demais foi uma experiência muito boa.
Joel Messias (CNPI-T)
- ★★★★☆
Meu pet foi muito bem atendido... Veterinários super atenciosos.
Sonia Silva
- ★☆☆☆☆
Levei minha cachorra ficou internada 1 dia e não passaram remédio nem nada, e disseram que era por conta da clínica anterior que tínhamos passado, achei um absurdo e vou entrar com processo
Gabriel Marco
- ★★★★★
Espetacular
Da recepção até o atendimento com a Dra Julia.
Super recomendo. …
Simone Pinheiro
- ★☆☆☆☆
Se tem um lugar pior para levar um animal do que esse eu ainda não conheço há anos levei meu cachorro Mustafá nesse lugar tiraram todo o dinheiro que eu tinha pedindo exames não passaram medicamento meu cachorro Mustafá veio a óbito
Sandra Domiciano
- ★★★★★
Atendimento muito bom, apesar da ter que gastar horrores as vezes com nossos bichinhos
Carla Molina
- ★★★★★
Sempre levei meus pets nesse hospital, tem ótimos profissionais, ótimo atendimento desde a recepção a internação. Médicos qualificados e atenciosos, super recomendo .
Irene Rodrigues
- ★★★★★
Bom atendimento, serviço de qualidade com preço justo
Sandro Santos
- ★★★★★
Precisei levar meu cachorro com urgência no período da madrugada e eles nos atenderem super bem. …
Carlos Rossignatti
- ★★★★☆
Meu husky precisou ser operado do intestino e estômago no começo de Agosto, por ter comido o que não devia um pedaço enorme de faixa do curativo.
Deu tudo certo na recuperação. …
Jeferson Garrido