Hospital Veterinário Santa Inês Revisão e avaliações

Péssimo atendimento! Atendimento com horário marcado, cheguei com 15 minutos de antecedência e aguardamos 50 minutos após o agendamento para sermos atendidos Depois do chamado, passamos 20 minutos sendo avaliados pela "assistente", perguntas que deveriam ser feitas pelos veterinários para conhecer o animal, primeiro vez no local Após os processo de "avaliação", somos levados ao consultório e recebidos por uma "aluna em fase de estágio", nitidamente ansiosa e sem experiência, a única "veterinária" de plantão no estabelecimento, que não poderia nem ser chamado de clínica, pois nem VETERINÁRIOS haviam lá Consulta de rotina pois o animal não esta com nenhum problema aparente, iniciamos a conversa sobre a Gata buscando uma avaliação de um novo profissional, após menos de 5 minutos dentro do consultório, chegou um animal em estado grave, e como a única pessoal que poderia atender era a "estagiária", ficamos lá na sala aguardando e não fomos mais atendidos pois a necessidade do outro animal era maior e claro que seria correto atende-lo Somos embora sem atendimento mais com o valor cobrado normalmente, como se nada tivesse acontecido Lamentamos muito pelo animal em estado grave Laura da recepção extremamente esforçada e a assistente muito dedicada, mas infelizmente pagamos para conversar com elas e não tivemos consulta alguma Muitas empresas reclamam da falta de clientes, alta rotatividade, baixa nos lucros, etc etc etc, mas quando um cliente chega lá de forma espontânea, custo zera para empresa, são tratados com um descaso deste tamanho, INACEITÁVEL

Carlos Durão

A Pandora passou por castração nessa clínica ela foi muito bem atendida eu fui muito bem atendida tbm eu quero deixa meu agradecimento a todos equipe por tudo e por atender minha cachorrinha muito bem meu muito obrigada 🫶 …

Naninha Gomes

Agendei a castração pela prefeitura. O atendimento foi muito bem organizado e rápido. A alta para gatinhos é a partir das 15h e não precisa esperar na clínica. A minha gatinha foi entregue super bem, sem dores, comendo e bebendo água normalmente e fazendo as necessidades normal também. A prefeitura só cobre a cirurgia, então é necessário comprar remédios e roupinha pós cirúrgica separado. Mas a clínica oferece uma injeção que substitui os anti-inflamatórios e a roupinha a preços acessíveis e a compra é opcional. Todas essas informações foram muito bem esclarecidas antes da cirurgia.

Alessandra Rocate

Ótimo atendimento e cuidado com a minha cachorrinha que estava tendo convulsões e já logo foi estabilizada! Muito obrigada!!

Giovanna Daglio

Uma clínica veterinária com excelentes profissionais, um ótimo atendimento ao público, são carinhosos e explicativos sobre o procedimento da cirurgia dos meus pet...sem comparação um lugar top 🔝#paimaeefilho …

Giu Morena

Amei o serviço de todo o pessoal da clínica embora tenha sido uma castração promovida em parceria com a prefeitura de Suzano . Vcs estão de parabéns e a minha gratidão é enorme ,por ajudar no bem estar da minha pet .

Vanessa Luana