Hospital Veterinário Público de Macapá Revisão e avaliações

A minha gatinha estava com piometra felina ,e no dia 15 de setembro de 2023 ela foi operada e hoje ela está bem

MANOEL MAGNO

A veterinária super educada e atenciosa não lembro o nome mas o sobrenome era raposo eu acho. agradeço o trabalho de todos os profissionais que me atendeu espero passar com eles novamente na próxima vez.

Andryel Alves

Tentei de todas as formas encaminhar uma gata que tinha sido atropelada a esse hospital e antes fiz uma ligação na qual fui informada que havia um samu pet. Em princípio isso me deu esperança de que haveria uma chance real de avaliação médica e atendimento hospitalar e cirúrgico adequados. Infelizmente o animal não poderia dar entrada acompanhado. Mesmo não sendo a tutora levaria se não estivesse em horário de trabalho. Acionei minha filha, que também estava em jornada de trabalho em bairro distante do acidente. Assim que pode veio para acompanhar mas fomos informados que o samu não viria mais porque o horário tinha esgotado e que ela só seria atendida se conseguíssemos levá-la. Solicitamos vários carros em aplicativo e também táxi mas nenhum se dispôs a levar. Quase implorei ao hospital via WhatsApp para que atendessem. Quando minha filha chegou ao hospital o portão já estava fechado mesmo eu dizendo à funcionária do hospital que ela estava lavando a gatinha. Minha filha ligou chorando e temendo pelo animal. Mandei um áudio, dessa vez indagando qual seria o real propósito da existência desse hospital. A resposta foi: "Sua filha já esta aqui e o animal vai para internação e estabilização. A veterinária nem sequer falou com a minha filha. Somente solicitaram que ela retornasse no dia seguinte mas a notícia foi a pior. Foi uma experiência horrível e fiquei com a pior das impressões me questionando se há de fato seriedade, respeito, empatia por um animalzinho de rua que já sofre os horrores do abandono. Fica o questionamento também sobre a estrutura para realização de cirurgias. Vi animais em condições semelhantes serem operados em Belém e se recuperarem. Sei que cada caso é um caso mas penso deveria haver um esclarecimento à população quanto ao que o hospital da conta. Porque é traumatizante passar por tudo isso e ficar na incerteza do que de fato foi feito, sem maiores explicações. O hospital de fato foi criado para atender uma clientela carente ou foi para fins el

Cláudia Silva

Meu gato estava com abscesso que ele mesmo rompeu e ficou com uma abertura muito grande expondo o osso. No dia 07/06 levei ele para consultar no hospital cheguei bem cedo, sendo a primeira da fila e a veterinária que o atendeu foi super atenciosa e explicou tudo de maneira clara, voltei para a consulta de retorno 14/06 e meu gatinho precisou levar 2 pontos e fazer exames foi atendido pela mesma veterinária, apesar de meu gato ter um demônio no couro ela conseguiu atender ele. Enfim, meu gatinho já tá bem melhor e vou voltar só pra tirar os pontos, todos do hospital foram ótimos nada a reclamar do atendimento, o único ponto negativo é que o hospital fica no meio do nada e temos que chegar bem cedo pra consegui as vagas e nesse horário não tem uma alma viva naquele lugar, sem contar o sol e a chuva não tem uma coberta pra se proteger.

Amanda

Serviço público de qualidade no atendimento, questão como medicação o tutor tem que arcar, no que tange ao pós operatório dos pets.

Claudio de Souza

Atendimento limitado, 15 senhas por dia. É pouco, mas pode melhorar com o tempo, ampla quantidade de serviços

Lucas Farias

Precisa chegar às 3h da manhã se quiser ser atendido e tu não pode ter uma condição de vida um pouco melhor, pq por incrível que pareça só é atendido se tu tiver até tal faixa salarial.

Benellux

Lugar bom. Só precisa de um pouco mais de investimento pra ficar nota 10

Thalisson Abreu

Atendimento de primeira, amei !! Apesar de ter que chegar às 4:30 da manhã!!

JANYARA BRITO

Meu cachorro foi atropelado e disseram que não era emergência. Pra eu voltar no outro dia e pegar uma senha. O meu cachorro estava com ferimento exposto. Péssimo atendimento.

Eládio Conceição

Meu gatinho morreu la so soube porq foi visitar ele nao tive uma ligaçao informando

Maria das graças Cardoso Gomes

Atendimento demorado. Mas muito bom! Só tem que ter paciência. 🥲 …

Márcia Trindade

Boa tarde, foi um atendimento incrível, a Dra Jade vet me deu toda a assistência e ajuda enquanto eu levava minha gatinha, desde a recepção até o acompanhamento. Nada a reclamar.

Tainá Monteiro

Bom atendimento porém os portões só abrem as 8h e as pessoas chegam 5h pra conseguir vagas , todo mundo fica no sol e chuva

sheila souza

Horrível 15 senhas por dia, muita exigências para atender os animais, sendo que tem algumas pessoas que nem tem acesso à internet para fazer cadastro do seu animal, comprovar renda, um absurdo isso, tem que tá de um dia para o outro, para tentar, tentar uma senha.

Ghabyy Silva

Amei a dra. Que atendeu minha pet, atenciosa, cuidadosa e com muito amor quando fez o atendimento a minha cachorrinha.

Daniella Ulisses

É necessário resolver a questão do atendimento ser limitado a um número de 15 animais pacientes por dia. Levei meu cachorro que estava muito mal e que não foi atendido devido a esse limite, ele morreu no dia seguinte.

Jhonatan da Costa

Péssimo tem um veterinário lá cara horrível, péssimo profissional, meu cachorro tava pra morrer e ele não queria que meu cachorro ficasse internado, durante os dias que fiquei levando meu pet lá, ouvi várias pessoas falando do péssimo atendimento dele, espero que ele seja desligado o mais rápido possível, eu poderia ficar aqui falando muitas coisas que vi e ouvi, mas não vai adiantar, a morte do meu pet me doeu muito, e desejo que ele tenha sido desligado do fundo do meu coração.

raisa pink

Lugar de resultados sociais humanizados aos pets( cães e gatos ) de pura excelência.

José Renato Ribeiro

Maravilha, só tem que chegar cedo, por que são só 15 senhas por dia para se atendidas

Luan Maia

Ótimo atendimento, desejo que a população conheça e possa desfrutar juntos dos seus animais a qualidade dos serviços ofertados, infelizmente a dificuldade é somente a distância. Grata!

Açucena e Criações

Achei bom atendimento,só uma atendente que é grossa.

Silvia Pereira

Atendimento muito bom, cuidaram bem demais do meu pet e salvaram a vida dele. Ótimo lugar pra ajudar seu amigo de patas a ficar melhor.

JogaDann

Ótimo para consultas, mas a fila de espera é horrível. Minha cadela estava entre a vida e morte, mas a cirurgia dela estava na fila de espera, que demoraria por volta de 2 meses. Foi bom pra consultar e fazer exame, mas é horrível pra fazer tratamento.

Vinicius Sandim

Levei meu gato dia 31 de agosto a tarde eu meu esposo e minha cunhada de uber ele tava com um problema na bexiga apenas... eles falaram que iam fazer uma cirurgia de urgência no meu gato e que iam entrar em contato com minha cunhada que se responsabilizou por meu gato meu esposo foi na segunda feira e eles simplesmente trataram mal meu esposo e deram a notícia que meu gato tinha falecido não fizeram a operação de urgência e deixaram ele sofrendo...não queriam que meu esposo levasse o corpo do nosso gato simplesmente falaram q foi um ataque cardíaco...eles falam que entram em contato mais é mentira nao nos informaram do falecimento do nosso gato e iam da fim nele e nem avisar nós....eles deixaram nosso gato sofrendo lá e maltrataram muito nosso gato antes dele falecer😭... estamos sofrendo muito ainda com a perda...não recomendo essa clinica

Helena Santana

Negligentes, despreparados, levei meu gatinho após ser atacado por um cachorro, aplicaram medicações e logo pela noite o bichinho veio a óbito, não deram nenhum diagnóstico, não tiveram o cuidado de informar a condição. Foi evidente o despreparo e a inexperiência, infelizmente não tive tempo de fazer mais nada, da maneira como chegou do hospital quase desacordado, com os olhinhos já quase sem vida, distantes, o mandaram pra casa pra morrer. Felizmente aos responsáveis que acham que a maldade do mundo fica impune tenho uma excelente notícia, ela não fica e tudo que fizerem colheram, jamais escaparam de receberem a punição por todo mal e tudo que fazem conscientemente. Tomarei as medidas necessárias.

Manuela Cunha

Ótimo lugar onde vc pode tratar seus pets de graça 😊 …

Lidiex Saint's

Mau atendimento, só atendem bem os animais de pessoas que tem condições ou que são amigos do rei. Aquelas moças da recepção muito mau educadas, e médicos que não sabem pegar a veia do seu animalzinho, além de fazer um atendimento muito mas muito superficial, péssimo

KARINE DK

A gestão está péssima! Falta de preparo na recepção (NÃO se pode ter medo/nojo de animal ao recebê-lo para pesar ou qualquer outra situação, e passar isso para os tutores que, muitas vezes, estão nervosos, angustiados ou precisando de ajuda para pôr o animal na balança), é imprescindível que quem trabalhe num lugar desse goste de animais e dê suporte necessário. Falta de ética profissional ao se recusar atender emergência porque "seu horário já terminou", 1 veterináriO atendendo apenas, sem dar conta da demanda, e o mais grave emergência SEM atendimento. Este rapaz que se recusou a atender porque estava com seu horário encerrado deveria atender ATÉ o próximo médico começar! Jamais se deixa uma fila de emergência esperando à toa, quando se tem quem atenda. Lamentável! Lá tem uma veterinária muito competente, mas ninguém faz milagres sozinho. É preciso reforço!! Prefeitura precisa prestar atenção nessa instituição.

Adriely

Tempo de espero muito longo , quase 4h de tempo. Quando meu gato finalmente foi atendido ele entrou lá com um problema e saiu com outro, não sei o que fizeram apertaram tanto ele na hora da coleta de sangue pro exame que o olho dele inflamou e chegou em casa só sangue, pensei que ele não ia enxergar mais. Mas depois de uma semana voltou ao normal. Nossa nunca mais levo meus bichos lá. Foi horrível

Roana Melo

Muita demora pra ser atendido ,e profissional não muito conhecedor

Dener Pablo

Muito otimo o atendimento, unica coisa ruim e a espera para entrar la dentro, agente fica na chuva, no sol, e no perigo de ser assaltado.

Rodrigo