- ★★★★★
Atendimento muito bom e rápido! O local é bem grande e nas vezes que fui sempre limpo.
Elogio especial para a Dra Leticia, muito simpática e atenciosa, amamos o atendimento e mesmo minha cachorrinha que é medrosa ela foi muito gentil na interação e deu tudo certo.
Atendimento pelo WhatsApp também muito bom, atendeu todas as minhas dúvidas, nota 10! Obrigada a todos💖
Amanda Gomes
- ★★★★★
Apenas gratidão ao excelente atendimento da equipe do HVP! Equipe bem treinada da recepção ao internamento.
Meu cachorro teve uma infecção gastrointestinal depois de comer o que não devia e chegou bem desidratado na emergência do HVP num domingo de manhã. Temos petlove e já aconteceu de eu ir outras vezes em outras emergências veterinárias que diziam cobrir todo o atendimento da emergência pelo plano e ao chegar lá, só aceitavam a consulta pelo plano e o resto você pagava o valor da clínica. Agora me digam, qual o sentido de eu pagar o plano com a cobertura mais cara e, quando precisar, ter que pagar os exames e internação por fora porque a clínica se recusa a atender a cobertura a que tenho direito? No HVP consegui a consulta de emergência, internação 24h com o pacote de medicações cobertas, ultrassonografia e exames laboratoriais de emergência, todos pela Petlove, sem discriminação ou demora a mais no atendimento por isso.
O internamento é bem organizado, tem horário de passeio e de visita, infraestrutura excelente, climatizado e gente olhando os pets direto. O boletim médico do internamento saiu pontualmente pela manhã cedo como combinado. Graças a Deus e à boa conduta dos veterinários, nosso pet saiu bem melhor, se alimentando sem vomitar e sem cobranças inesperadas ou desonestas na alta. Cobriram todos os benefícios que contratei pelo plano de saúde do meu pet. Com certeza, recomendo!
Beatriz Almeida
- ★☆☆☆☆
Foi diagnosticado nódulos no testículos do meu cachorro, e logo indicado a cirurgia de castração, realizada pelo cirurgião Pedro Henrique Portela, desde então as complicações só aumentaram e o cirurgião não deu suporte e nem avaliou meu cachorro durante toda a semana que ficou internado aos cuidados básicos do hospital, nem o hospital teve iniciativa de avaliá-lo devidamente, cachorro veio a óbito com infecção que só foi detectada após a morte, mesmo estando uma semana dentro do próprio hospital, iremos abrir processo pra investigação e conduta do hospital e do cirurgião negligente....não se deixem encantar com a estrutura do local, pois o principal deixam a desejar, respeito a vida do nossos pets.
Leydiane Silveira
- ★★★★★
Minha Minnie tem 15 anos. Passou 4 dias internadas porque apresentou convulsão e problemas relacionados a diabetes.
Foi super mimada e muito bem cuidada pela equipe da internação do Kennedy.
Sou eternamente grata pelo atendimento excelente principalmente das técnicas da internação que foram um anjo e acalmaram a Minnie ao máximo e a Dra Suellen a Dra Natália (Endocrinologista) com toda sua paciência e cuidado com a minha princesa.Super recomendado!
EMANUELA ARAUJO
- ★☆☆☆☆
Perdemos um meninão Pit,por negligência médica,foi feito cirurgia pra melhorar o problema e ao contrário só piorou,foi internado 2 vezes depois da cirurgia,isso menos em de 15 dias,minha irmã está com uma dívida, graças a Deus muita gente ajuda, mais ainda assim tudo muito caro,hj estamos chorando por irresponsabilidade
Patrícia
- ★☆☆☆☆
Péssima,perdi meu cachorro sendo cuidado pelas mãos deles,voltou a ser internado a clínica por duas vezes e mesmo assim perdi meu cachorro, inaceitável isso lutamos com todas nossas forças e eles não fizeram o mesmo não deram nenhum suporte pós cirúrgico,entravamos em contato e simplesmente éramos ignorados 😭 …
Luana Nascimento
- ★★★★★
Acho que o lema dos funcionários do HVP é "como posso ajudar essa pessoa hoje?" Incrível como os atendentes estão sempre dispostos a tentar facilitar nossa vida, resolver nosso problema, ajudar de alguma forma. Tanto os atendentes do balcão quanto os veterinários, fui muito bem atendida pela doutora Beatriz e a doutora Carol para a castração do meu coelho, achei lindo o cuidado de toda a equipe com meu bebê e outros animais que vi passando na recepção, obrigada por tudo.
Nayeli Feitosa
- ★☆☆☆☆
A minha experiência não foi das melhores. O atendimento foi rápido, não ficamos esperando nem dez minutos para ser atendido. No entanto, o profissional que atendeu não nos trouxe segurança, parecia indeciso e inseguro, apenas pediu uma série de exames e passou orçamentos, sem de fato passar qualquer medicação para estabilizar o quadro do animal. A situação era de urgência, pois nossa cachorrinha estava com febre alta e apresentava certo grau de fraqueza. Ademais, ele nos deixou na sala de consultas para atender outro animal, sem sequer finalizar o atendimento, pelo que ficamos esperando pelo menos dez minutos no consultório.
Bianca Albuquerque
- ★★★★★
O atendimento com a veterinária Gabriela foi ótimooooo, meu pet ficou super tranquilo. O atendimento do Alan da recepção também foi ótimo, muito educado. A estrutura da clínica está nota 10. Minha primeira vez na clínica e já ameiii.
Ana luiza Andrade
- ★★★★★
Algo que sempre desejei era um hospital veterinário assim perto de mim! Muito obrigado!
Hugo Pinheiro
- ★★★★★
Atendimento excelente, ambiente super limpo, climatizado, agradável e aconchegante, instalações super modernas e bem equipadas, o atendimento é muito bom e rápido, o veterinário foi muito atencioso, tirou todas as dúvidas, foi super atencioso com o paciente, e o melhor, atendimento é 24 horas.
marcelo ferreira
- ★★★★★
Adorei o atendimento. Todos são atenciosos, desde a recepção até a veterinária, Dra Tamires que foi muito simpática e cuidadosa com minha pet.
Vanessa Rocha
- ★★☆☆☆
Minha experiência não foi das melhores, médicos altamente inexperiente, apesar de terem cuidado bem da minha cachorrinha, não fizeram o tratamento correto. Não passaram para o Neuro o resultado da sorologia, começou o tratamento tardio do calazar e infelizmente ela faleceu.faltade zelo, só pensam em internar e arrancar dinheiro do tutor.
Daniele Oliveira
- ★☆☆☆☆
Tinha tudo para de fato ser uma referência em atendimento. Espaço, localização e estrutura excelentes, no entanto não posso dizer o mesmo dos profissionais que transparecem insegurança e imprecisão deixando os tutores preocupados. Sem falar na demora do atendimento, as vezes que fui nunca estava lotado, uma duas pessoas no máximo e ainda assim vc tem de esperar mais de 40min para ser atendida. Enfim, não retornarei.
Michele Leite
- ★★★★★
Amei o atendimento da recepção da Diana e da veterinária Gabriela, super indico.
Thailandia Farias
- ★★★★★
Desde o atendimento da recepcionista, até o excelentíssimo doutor, foram muito competentes, o veterinário nem se fala, deu uma atenção especial para a minha Dog Cloe. Ele é maravilhoso, muito paciente, tranquilo além da conta, cuida de todo os detalhes na ultrassom, amei dmais o atendimento dele.
Licy Bomfim
- ★★★★☆
Gostei, meu gatinho foi bem atendido, fez os exames necessários, até tomou aerossol, é já está se recuperando, só questão da limpeza, sábado á noite, que estive, um cachorro urinou sangue, e foi muito demorado a limpeza, que inclusive foi feita pela própria atendente após eu reclamar e um cliente pisar.
Helio Jose
- ★☆☆☆☆
NUNCA NEM PENSE EM LEVAR SEUS PETS LÁ. O MEU MORREU EM MÃOS DELES ME DANDO FALSAS ESPERANÇAS DO MEU FILOTE DE APENAS 2 SENANAS DE VIDA. SÓ QUEREM LUCRAR E SAVER DO DINHEIRO. SEM CORAÇÃO. DESGRAÇADOS. INFELIZES. MALDITOS.
David Guevara
- ★★★★★
Ótimo hospital, íntimo atendimento, tem uma balança para pesar o cão na recepção, veterinário recém formado, mas bem atencioso, recepcionista simpático!
Gustavo Simões
- ★★★★★
O meu Pet "Tesla" foi bem atendido pela atendente fiz uma ficha hoje pensei que daria certo hoje a primeira vacina mas não foi ainda possível não completou o dia certo para primeira vacina.Levarei dia 19/05/24.É filhote ainda meu Pet.É tudo muito novo pra mim tmbm.Caminharemos juntos para todos os lugares espero contar com a ajuda de vcs também para vacinas e consultas posteriores!
Carla Souza
- ★★★★☆
Boa noite!! A veterinária foi super atenciosa com a minha gatinha a medicação serviu , só não gostei do atendimento de uma das recepcionistas, não gostei da forma de como ela falou da minha gatinha, e quando sair do consultório , fui pergunta algo,ela foi muito grosseira comigo.
Jociele Alencar
- ★☆☆☆☆
Nada agradável. Só tinha duas médicas, uma estava em um procedimento na internação e a outra havia acabado de realizar uma eutanásia e já ia embora. Não fui atendida.
Cássia Alencar
- ★★★★★
O Hospital está de parabéns no atendimento, da recepção, dos médicos e da limpeza foi minha observação em primeiro lugar, tudo limpo e organizado estão de parabéns 🥰 …
Lena Maria
- ★★★★★
O lugar é excelente! Os profissionais são super atenciosos e o ambiente é super limpinho. Atendimento rápido. Amei 😍 …
Vit Mara
- ★★★★★
Hospital excelente.
Atendimento nota 10 desde a recepção.
Fomos atendidos por Dr. Fernando Farias, ótimo profissional, muito atencioso.
Juliani Forte
- ★★★★★
Clínica bem limpa ,um ambiente maravilhoso,as meninas da atendente aos médicos muito atencioso com os pets, gente recomendo viu preço muito bom amei parabéns 💯 …
Angela maria Oliveira
- ★★★★★
Nossa cadela foi acolhida por uma equipe maravilhosa. Só tenho que agradecer a dedicação.
Idalice Santos
- ★★★★★
Atendimento ótimo, espaço melhor que clinicas absurdamente caras que já fui. Amei 👏🏼 …
Julie Gomes
- ★★★★★
Já amava a unidade Joaquim Távora. Recentemente utilizei a unidade Presidente Kennedy e é surreal o atendimento maravilhoso e a atenção dos veterinários com você e, principalmente, com seu pet. Obrigado!
washington freire
- ★★★★★
Excelente atendimento, meu Simba foi muito bem tratado, o hospital muito limpo e organizado!!👏🏽👏🏽🥰 …
Nethe Oliveira
- ★★★★★
Perfeito! Minha gatinha teve consulta e cirurgia em odontologia veterinária. É possível comprar o medicamento lá. Atendimento nota dez!
Maria Jesus
- ★★★★★
Ambiente muito legal. Ambiente separado para gatos, veterinária especializada em felinos. Atendimento incrível. Recomendo.
Isabela Rodrigues
- ★★★★★
Atendimento ótimo recepção, médica e toda a equipe.
Local limpo e organizado.
Thatia Kaline
- ★★★★★
Atendimento muito bacana, ambiente limpo e espaçoso profissionais humanos
Andreza Santos
- ★★★★★
Excelente na recepção, na estrutura física, no preço e no atendimento de toda a sua equipe. Indico demais!
glaucia vasconcelos
- ★★★★★
Melhores médicos para nossos pets🐱🐈⬛🐈🐕🦺🐶🐕Uma benção na vida saudável dos filhos e netos de quatro patas🌷E animais silvestres🍁🪴 …
s o f i a ღ
- ★★★★★
Atendimento excelente com ótimos profissionais!
Lilly Garcia
- ★★★☆☆
Deveria ter mais de um veterinário depois das 22h nos dias de maior fluxo.
Paula Silva
- ★★★★★
Hospital com profissionais qualificados, atenciosos e muito organizado. Minha bebê está no internamento e está sendo muito bem tratada.
Kesia Veras
- ★★★★★
Primeira vez que fui! Muitíssimo bem atendida!! Me senti segura em levar meu pet! Obrigada a todos! ❤️❤️❤️
Sofia Rodrigues
- ★★★★★
Muito bom , atendimento top 🔝
Sai Sup feliz com meu pet❤️ …
Edilma Ferreira Da Silva Ferreira
- ★★★★★
Hospital incrível. Atendimento de muita qualidade e efetivo! Preços realmente populares. Nota 10!
Victor Meneses
- ★★★☆☆
O preço da consulta é popular já os outros procedimentos já não são.
val mariano
- ★★★★★
Atendimento maravilhoso, valores muito bons só demora um pouco
Elaine Lima
- ★★★★★
Atendimentos exemplares, profissionais totalmente qualificados e um equipe nota mil
Francisco Mizael Freire
- ★★★★★
Atendimento muito bem!, espaço limpo preços bons
Geane Cabral
- ★★★★★
Atendimento excelente, Estrutura incrível, profissionais maravilhosos. Recomendo.
Beatriz Gomes
- ★★★★★
Foi muito acolhedora, profissionais competentes.
Com certeza, voltarei.
Silvia Kelen
- ★★★☆☆
O atendimento presencial é bom pena q o número de telefone informado nunca funciona
Salatiel Albuquerque
- ★★★☆☆
Fui fazer um rx e estava super vago mais demorou demais
Islayne Vasconcelos
- ★★★★★
Atendimento muito rápido e foram muito atenciosos e pacientes com o meu gato.
Gislene Nobrega
- ★★★★★
Ótimo atendimento. Muito rápido e todas as pessoas atenciosas.
Luís Carlos Sousa
- ★★★★★
Atendimento e acolhimento rápidos e eficazes, e profissionais atenciosos e qualificados.
Nonato Neto
- ★★★★★
O melhor que já fui! Ganhou minha fidelidade.
camila soares
- ★★★★★
Atendimento rápido, super empático e com ótimo profissionais.
Vittória Felix
- ★★★★★
Hospital e atendimento maravilhosos, e com ótimos preços! Nota 10!
Daniel Gustavo
- ★★★★★
AMEI OTIMO ATENDIMENTO PARA MEU FILHO PET.
Márcia Gomes
- ★★★★★
Amei o lugar atendimento cinco estrelas
Maria Das graças
- ★★★★★
Humanização é tudo!!!
Michelle Rabelo
- ★★★★★
Um bom preço e ótimo atendimento
Monica Mota