- ★★★★★
atendimento com muita dedicação e carinho, todos estão de parabéns, levei meu gato entre a vida e a morte e foi salvo, sempre grata por tudo .
Lilia Santos
- ★☆☆☆☆
Alguém ai pelo amor de Deus conhece algum lugar onde eu possa deixar um filhotinho de gato abandonado pela mãe por ter nascido sem uma perninha???
Luix Ferreira
- ★★☆☆☆
Insatisfeito com o atendimento cheguei lá às 09 horas da manhã de hoje só me atenderam as 12 horas isso pra triagem que não demorou 5 minutos depois me mandaram pra consulta esperei mais duas horas de tempo pra me chamarem pra consulta que também não durou 5 minutos, aí fiquei esperando pra fazer a ultrassom do meu cachorro 🐕 e esperei mais 2 horas de tempo , e uma moça veio me dizer que a ficha do meu cachorro 🐕 era encaixe, como pode ser encaixe se eu cheguei as 9 da manhã peguei a senha tudo direitinho , fiquei muito Insatisfeito mesmo, tinha muitos funcionários mais andavam de um lado pro outro como se estivessem perdidos sem saber o que fazer .............
Pedro Paulo Damasceno
- ★★★★★
Excelente, meu gato não estava fazendo xixi e cheguei com ele no estado de emergência, o que demora um pouco é a triagem. Mas nada fora do normal, são muitos animais no local, TODOS os funcionários foram super educados e meu gato foi obstruido e agora está fazendo xixi.
Mil vezes melhor que uma clínica particular, fiquei muito satisfeita com o trabalho 💗
Bilima Beatriz
- ★☆☆☆☆
Meu Snow se foi no dia 19 às 04:50 em meus braços,estou sofrendo muito pois ele me trouxe uma alegria constante em um momento difícil de minha vida e agora perdi ele pra sempre. A recepção e o Dr . João Fonseca são exemplos de excelência no atendimento nesse hospital,mas há descaso ali por alguns médicos,já perdi três gatos por lá e o meu último foi o meu Snow atendido pela médica Evelin e Mayra.Estou abalada emocionalmente pela minha perda,fui três vezes ali por causa dele e já não aguentava mais empurrar tantos remédios no organismo dele.Foram dez no total mesmo ele fraco debilitado,não queria ter que levá-lo mas confiei e sem condições financeiras,não tive outra escolha,no último atendimento com a "médica Evelin Wanzeler" meu Snow chegou muito ofegante por causa do forte calor pois a triagem demora absurdamente mesmo sendo de "emergência" um descaso com os inocentes animais precisando de ajuda.Ele passou pelo oxigênio e melhorou,no entanto,quando foi atendido pela suposta médica Evelin na consulta que ao receitar precisa olhar o celular,acho que por se sentir segura no ato,foi medicado com medicação que nem ao menos me disseram,pedi apenas um soro pra ele,mas deram mais que isso,ele não se movia e perguntei a tal da médica o porquê? e ela afirmou ser normal. Meu Snow entrou andando ali e saiu acamado,sofreu à tarde,à noite e à madrugada com "TAQUICARDIA" por pura "NEGLIGÊNCIA E IMPRUDÊNCIA" um desrespeito com àquele o qual deveria salvar,tratar com amor.Praticaram eutanásia nele mesmo indiretamente,culpo todos os dias por ter levado ele pra morte,literalmente mataram meu Snow e é só mais um pra estatística naquele hospital. Já ouvi falarem tão negativamente dessas médicas mas não imaginava que essa última fosse provocar minha perda pela incapacidade no atendimento. Aplicar um Infervac e mais outros que nem sei, mesmo ele tão debilitado e com seu organismo lotado de outras drogas devido ao tratamento é muita falta de amor e respeito àquela vida indefesa que me fa
Sói Tanaka Carla
- ★★★★★
Excelente hospital público veterinário, equipe de profissionais impecáveis. Parabéns a todos pela excelência no atendimento.
Alexandre corrêa
- ★☆☆☆☆
Vamos aos fatos, se o seu animal tem alguma doença complexa e séria não leve no hospital público. Só serve para castração e questões simples, eles não tem recursos suficientes para pedir exames completos e nem saco pra investigar a fundo o que seu pet tem. Se você não tem outra alternativa, e você notar descaso de quem está atendendo peça opnião de outro médico de lá mesmo.
Levei meu gato em junho com vômitos 1 vez ao dia, a médica passou exame bioquímico e estava tudo normal, passou ultrassom e identificaram inflamação no pâncreas, NÃO RASPARAM O PELO DA BARRIGA PRA FAZER O ULTRASSON, complementarmente incorreto, pois atrapalha no diagnóstico.
Passaram um tratamento de 30 dias Para PANCREATITE que não surtiu efeito, durante esse 1 mês eu levei ele 3 vezes no hospital e ele só piorava, na última vez que levei ele já estava muito debilitado e ME FIZERAM ESPERAR 4 HORAS E 30 MINUTOS NA FILA.
Desisti de esperar e levei as pressas no hospital particular. ELE NÃO RESISTIU, E FOI CONSTATADO QUE O DIAGNÓSTICO DO HOSPITAL PUBLICO ESTAVA INCOMPLETO E NÃO REQUISITARAM OS EXAMES NECESSÁRIOS COMPLEMENTARES. Estava com problemas no pancreas sim, mas o quadro da doença era causada por CÂNCER E A BACTÉRIA MYCOPLASMA , o tratamento que passaram não era para a causa, somente para o sintoma. INFELIZMENTE ELE FALECEU NA MADRUGADA DO DIA SEGUINTE.
Além de toda a incompetência você ainda tem que lidar com o recepcionista da portaria questionando por que você está voltando lá várias vezes, como se tivesse limite.
E você também vai ter que lidar com a grosseria de uma das mulheres que atende no balcão.
NOTEM NAS DEMAIS AVALIAÇÕES NEGATIVAS O NOME DE UMA CERTA MÉDICA SE REPETE E TAMBÉM ATENDEU O MEU GATO, NÃO ACEITE SER ATENDIDO POR ELA É UMA INCOMPETENTE.
Ana Beatriz Cruz
- ★☆☆☆☆
O atendimento com o dr. Foi de excelência, porém a máquina de raio-x não funciona e não tinha previsão pra conserto, assim como o exame de sangue que também não está sendo feito, me disseram que tenho que fazer todos os exames pelo particular e depois retorna. Acho isso uma grande absurdo.
Caroline Ferreira
- ★★★★★
Não sou de avaliar, mas como as avaliações me ajudaram espero que meu relato ajude alguém. Cheguei com meu Pet às 5:00 ele tinha caído e teve sangramento interno. Emergência eles atendem sem agendamento prévio, agora se não for precisa agendar. Gatinho e cachorro sem urinar também é emergência. Sai do hospital às 16:30 da tarde. Leve comida pra vc e para o seu Pet. Ele fez exames de sangue, raio X, ultrassom, tomou soro, vitaminas e remédios para dor. Sem palavras para agradecer o que fizeram por nós. O hospital é uma loucura e não para de chegar animais, por isso só recebem emergência. Meu gato precisará fazer cirurgia e está sendo acompanhado, só não morreu por causa deles. Dra. Yasmin muito competente, que Deus a abençoe e toda equipe que cuidam tão bem dos animais.
Graziele Rodrigues
- ★★★★★
Eu considero regular , porque o tempo de espera é grande e o atendimento muito rápido , embora tenha sido bem atendida pelas profissionais que atenderem meu filho de quatro patas. O hospital precisa funcionar como hospital, contudo funciona como consultório , porque em um hospital os doentes fazem : exames de vários tipos , radiografias e ficam internados . Falo isso porque percebi que tinha um informativo com horário de funcionamento. Então , penso que já descaracterizou. Também acho que o hospital não deveria atender apenas uma denominada classe / público alvo , porque sendo assim deixou de ser público e tornou-se um local com características preconceituosas quanto a outros segmentos da sociedade.
Célia Suely Abreu Cota
- ★☆☆☆☆
Se eu procuro o público é pq n tenho para gastos. Mas tive que pedir emprestado 260 reais para exames ,já que n fornecem.
E a ultra som que deveria fazer assim que o animal entra na emergência, marcaram para 1 semana depois. Ou seja ,onde tá a diferença? Onde está o dinheiro investido para a melhoria? Salas pequenas , n tem exames fornecidos de laboratório, n fazem logo os exames necessários para o diagnóstico.
Parece até o nosso sus , se vc tem como pedir ajuda para facilitar ok ,se n ,tu ou teu animal moxxre na espera .
Obs: minha gata continua com o mesmo problema.
Keiko Shiozaki
- ★★★★★
o hospital me atendeu muito bem, e foram atenciosos com meu gato. mas infelizmente, quando cheguei, já era tarde demais. mas realmente estou surpresa com tantos recursos e serviços gratuitos, nos dando apoio até quando perdemos um animalzinho. esse hospital realmente é perfeito e muito bom, fui muito bem atendida, sem falar que o espaço está inovado, agora tem um local melhor para sermos atendidos. mas o único ponto negativo é o banheiro, que não está em um bom estado. fui ao banheiro depois de receber a notícia que meu animalzinho não tinha resistido, e encontrei o banheiro em péssima qualidade... mas de resto, está tudo ótimo. ♡
ohhdior
- ★★★★☆
Infelizmente eles não fazem a cirurgia que meu gatinho precisa. Mas o atendimento foi muito bom... Consegui me cadastrar e agendar consulta para os meus outros pets.
Agatha Tuany Costa
- ★★★★☆
Mamãe marcou uma avaliação pra minha gata e aconteceram 2 vezes de me fazerem ir lá e falarem que os equipamentos de cirurgia não estavam funcionando. Só uma pessoa pode entrar de cada vez, então ficam muitos esperando lá fora, não tem muitas cadeiras, então muitos esperam em pé o sentados no chão. Se for em um dia de muito sol ou muita chuva, fica bem complicado de ficar lá fora. Porém dou 4 estrelas pq apesar disso, sei que muitos animais são atendidos.
Sara Portela
- ★☆☆☆☆
Hospital somente nome, levei minha gata não fazem exames , não tem raio X , resumindo só serve pra consulta, e te manda pra casa com um receita que infelizmente tudo é caro .
Ana Melo
- ★★★★★
Conheci recentemente o local, e levei minha cachorrinha, para fazer uma consulta, chegando no local fui recebida por um funcionário super atencioso, e cadastrei as três cachorrinhas de casa, pode-se cadastrar até 10 animais por pessoa. Por ordem de chegada, clínica oferece várias enxames gratuitos, inclusive a consulta. Super recomendo.
Érika de Jesus
- ★★★★★
O local é de Excelente atendimento e gratuito, como a demanda é mt grande as vezes tem acontecimentos que não são legais, porém em geral todas as necessidades são atendidas.
Andreza Cordeiro
- ★★★★★
Um atendimento muito bom, meu gatinho chegou muito mal e teve um atendimento rápido, de emergência. Ficou em observação após os procedimentos e liberado já muito bem, todos os profissionais muito gentis, me deram atenção também me mantendo tranquila. ⭐️🫶🏻🩷 …
Tamires Saraiva
- ★★★★★
Precisamos apoiar este tipo de serviço 🐕🦺, diga-se de passagem , um ótimo serviço,com atendimento de primeira, não imaginava que teria tal tratamento e atenção , amei! …
Alexandra Bahia
- ★★★★★
Tirando o tempo de espera que foi bastante prolongado, valeu a pena esperar para meu gato ser atendido
Leidiane Lima
- ★★★★★
Desda portaria ao atendimento impecável atendimento excelente a equipe todos prontos para fazer os seus serviços maravilhosamente fiquei impressionado como fui tratado e meu cachorro fiquei muito feliz entrei desesperado e sair muito tranquilo como foi tratado com carinho e amor por todas meu cachorro ficou em boas mãos e agradeço de coração 💓 obrigado pelo empenho dessa equipe que trabalha no Hospital Veterinário vcs são heróis por dar esperança para os donos e cães que chegam bem abatido e doentes muito obrigado e aplausos vcs merecem👏👏👏👏👏👏 Que Deus abençoe todos vcs.
Luis Silva
- ★★★★★
O atendimento emergencial funciona todos os dias incluindo domingos e feriados de 7h às 16h. Atendimento clínico de seg. a sexta-feira. Para o atendimento clínico são distribuídos 10 senhas somente pela manhã. Para cadastro de exames não é necessário levar o pet.
Ruth Milhomen
- ★★★★☆
Fui bem atendida. Apesar da espera que é muita gente pra ser atendida não tenho nada que reclamar.minha cachorrinha está bem ...eu quero parabenizar toda equipe do hospital todos maravilhosos🐕🦮🐩🐕🦺 …
Simone Costa
- ★★☆☆☆
Atendimento extremamente demorado, poucos profissionais atuando é uma burocracia desnecessária, com relação a pessoa que está com o comprovante de endereço em seu nome, a obrigatoriedade de estar presente no atendimento do animal, sendo que a necessidade é do pet... Enfim! Funcionários atenciosos, porém foi implantado uma burocracia para conseguir atendimento, que dificulta o acesso.
Rodrigo Rufino
- ★☆☆☆☆
Alguma número atualizado de lá pois o que me deram. Para marca consulta não estar funcionando
Gabrielle Leal
- ★★★☆☆
Gosto muito do hospital, mas é um absurdo ter três telefones para contato e eles sequer chamar, não entendo qual o grande problema dos profissionais que vemos sentados na bancada atender uma ligação já que estão lá para atendimentos, ou de simplesmente o telefone que vocês informam funcionar
Victoria Brandao
- ★★★★★
O atendimento é bom.
A triagem demora um pouco.
Mas em compensação ótimos profissionais, e atendimento bom.
Levei meus gatos lá, e todos foram bem atendidos, obrigada por tudo pessoal.
Luelle Vitoria
- ★★★☆☆
O único hospital veterinário gratuito de Belém! É muito bom contar com ele!
Porém, está deteriorando, faltando alguns reparos e manutenção de equipamentos médico/veterinário! Seria bom um olhar mais atento da prefeitura de Belém, pois o lugar é ótimo e os profissionais muito atenciosos com nossos pets, mas está com muita falta de equipamento(principalmente para castração e não está fazendo nem hemograma). Atualmente eles disponibilizam 2 números telefônicos para informações e marcação de consulta(1 nem chama e o outro só dá no gancho)
Laís Souza
- ★★★☆☆
Meu relato a nível de desabafo:
Moro bem perto do hospital e já possuía cadastro nele há um bom tempo, porém apenas dia 05/11/22 fui de fato precisar do atendimento do local para a minha cachorrinha. Ela estava bem mal e a levei para a emergência, lá ela foi consultada pela Dr. Suellen (excelente profissional) que deu dois possíveis diagnósticos para ela, um de virose e o outro da doença do carrapato, passou uma receita e os exames. Agendei o de hemograma para o dia 01/12/22 e o outro de PCR seria particular.
Negligenciei o estado de saúde da minha cachorrinha e não corri atrás do segundo exame (que serviria para diagnosticar se ela estava mesmo com a doença do carrapato), segui apenas medicando ela e aguardando o exame de hemograma. Dia 03/12/22 retornei a emergência e ela já estava em um estado quase terminal, dessa vez fui atendida pelo Dr. Gilvandro, fomos pessimamente consultadas, o Dr. disse que nada poderia fazer sem os exames dela, mal a olhou e não me receitou nem um medicamento. Saí de lá desesperada, corri para uma clinica para tentar fazer os exames, mas no local a cachorrinha já estava fraca D+ e mal possuía acesso para a retirada do sangue. De lá partir para interna-la na UNIVET, fomos avaliadas pela médica do hospital a Dr. Bruna Garcia Queiroz (a profissional mais incrível que já pude conhecer), ela nos orientou a iniciar logo o tratamento para a doença do carrapato, enquanto ela faria os exames e aguardaríamos o resultado, passou os medicamentos nos orientou quanto aos cuidados com a cachorrinha e voltamos para casa sem interná-la.
Infelizmente, ela veio a falecer na madrugada do dia 04/12/22, horas após termos começado o tratamento e as medicações e um dia antes de fazer um mês da primeira consulta com a Dr. Suellen.
Tudo isso para dizer, não sejam tão negligentes quanto a situação e o tempo de vida do seu bichinho, eles não falam e não podem se socorrer por conta própria, se eu tivesse feito os exames a tempo para diagnosticá-la e trata-la muito p
Thory
- ★☆☆☆☆
Atendimento com o dr é ótimo
Agora a galera da triagem mais convera e fica no celular do que trabalha atendendo.
Lamentável
Gleizi Ferreira
- ★★★★★
Minha doguinha ficou dodói no dia 6 de agosto pela tarde e levamos ela no hospital no dia 7 de agosto em um domingo (cheguem cedo) fomos a 3 a ser atendida. Não tinhamos cadastro... Mesmo assim fomos atendidas. Adorei o atendimento como um …
danyella correa
- ★★★☆☆
Atendimento é bom!!! Não posso dizer o mesmo do porteiro e de um administrativo. Dêem preferência pra veterinárias se puderem tem uma carcaça lá que é o mesmo que nada
Noel Henri
- ★☆☆☆☆
Falta de estrutura e material, quase jogado às traças. Os médicos, bem tem que dar sorte, mas uma tal de EVELYN, precisa ser investigada, pois não pratica a humanização, nem com os pés, ou muito menos com os tutores, mas podem fazer …
Jana Almeida oficial
- ★★★★★
Alguem sabe me informar se so posso fazer o cadastro se for a pessoa do papel de residencia a pessoa for la?
Marcia Maria
- ★★★☆☆
Bom, os médicos veterinários são muitos atenciosos, e dedicados ao tratamento e cuidados com os pets, no entanto, o espaço físico deixa a desejar, falta uma estrutura na área externa que acomode as pessoas e os animais que chegam para …
LUÍS SILVA
- ★☆☆☆☆
Estou tentando as 3 semanas entrar em contato com o 3 números para agendar uma consulta e não consigo!
ana carolina queiroz
- ★★★★★
É um Lugar Bom
Para pessoas Que não condições de pagar um particular é ótimo é o que temos né em Belém e temos o Zoonoses também . …
Lívia barros
- ★★★☆☆
Meu conselho é: Quem tiver recursos financeiros não submeta seu animal a este lugar!! A começar pela espera, e uma espera DESUMANA; O médico da triagem,um tal de Dr João,dá o diagnóstico na entrada! Sem exame clínico, só no olho!! E com …
Nice Poupadora.
- ★☆☆☆☆
Demora muito para ser atendido, médicos não tem paciência 😔 …
Allan Tavares Oliveira