Hospital Veterinário MedVet Revisão e avaliações

Safira foi resgatada e ficou internada na clínica por 10 dias. Toda a equipe muito atenciosa, todos com muito amor e cuidado com a Safira. Equipe nota mil!!!!!!

Nadia Rosa

Sou cliente da MedVet a algum tempo, sempre tive um ótimo atendimento (principalmente pela Dra Isabela). Infelizmente na semana passada tive uma experiência um tanto quanto frustrante, procurei a clínica antes do feriado dia 14/08 pois meu cachorro estava com sangue no olho, fomos atendidos super rápido e com carinho, porém desde o primeiro momento a Dra avaliou e já vieram com a informação que provavelmente teria que retirar o olho. A Dra passou a medicação, fez um vídeo pra manda pro oftalmologista, colheu exames pré operatório pra uma possível retirada do olho e ficou combinado o retorno em 48h. No dia do retorno mandei mensagem perguntando se poderia ir mais cedo do que o horário que levei na quarta e me responderam que sim, chegando lá demos a sorte da Dra que atendeu no primeiro dia estar chegando na clínica, porém aí começou a frustração, ela nos informou que como fomos cedo ela não tinha mandado pro oftamologista ainda (fomos às 14h invés de 16h como combinado), então a Dra que estava realizando a consulta falou novamente que achava muito difícil salvar o olho e só aí falaram pra gente marcar direto com o oftalmologista. Entendemos que alguns casos precisam de especialista e se esse era o caso porque não nos informou na quarta quando levamos a primeira vez? Conseguimos uma consulta de urgência em outra clínica e a oftalmologista entrou com um tratamento rápido e assim conseguimos salvar o olho do meu cachorro. Se eu já tivesse a indicação de levar direto pro oftalmo na primeira consulta não teria passado tanta frustração e o olho do meu cachorro não tinha corrido tanto risco.

Isabela Machado

SE AMA SEU PET E DÁ VALOR AO SEU DINHEIRO, NÃO LEVE NESSE AÇOUGUE! Levei minha cachorrinha com um aparente quadro de desidratação, foi feito uma ultrassonografia e um hemograma com check-up completo, enquanto não saía o laudo, previsto para o dia seguinte, internaram ela para administrar os medicamentos e soro. Quando os exames saíram, nenhuma das 5 médicas que a atenderam no plantão de internação, sabia dizer o que ela tinha, trataram como uma pancreatite e enfiaram antibiótico e mais um monte de medicamento. O que era pra ser 1 ou 2 dias de internação, viraram OITO dias porque eles nunca recomendavam a alta. Durante esses 8 dias de internação, fizemos todos os exames que pediram (inclusive, hemograma a cada 48horas sem necessidade alguma), analisaram os exames, deram mais antibióticos e outras medicações, pra no final liberarem (porque eu resolvi tirar minha cachorra de lá, pois a mesma já estava 2 kg mais magra, trancafiada num cúbiculo da internação, com mais 25 cachorros, e UMA médica plantonista por dia cuidando de todos, e pasmem, todas conversavam coisas diferentes comigo, nenhuma entrou com consenso nas informações passadas) sem um diagnóstico porque eles não sabiam o que era, e muito menos se o caso se tratava de uma inflamação ou infecção, REPITO, 8 DIAS e ninguem conseguiu disagnosticar. Gastei um dinheiro que não podia, 4 mil reais, pra no final não terem pelo menos um norte do que ela poderia ter. Demos toda a medicação pedida em casa, findando o prazo da medicação eu a levei em outra médica que inclusive eu SUPER INDICO Dra. Erika Chomko, isso sim é uma profissional de respeito, que não fica tentando lucrar em cima do tutor, é preocupada com o pet e com o tutor, super didática. AGORA QUE VEM A PARTE QUE MAIS DEU RAIVA, Dra. Erika leu os dois primeiros exames feitos no primeiro dia de internação da minha cachorrinha, tanto o ultrassom quanto o hemograma com check-up completo, e após uma leitura dos exames, ela já identificou que o problema nunca foi pa

Ana Cristine Torres

Pessimo , levamos nossa cachorrinha aí , Fico internada com um quadro totalmente fora do normal , nos cobrou todo o processo que por sinal muito caro . Fizemos todos os exames que pediram , analisaram os exames , deram medicação , pra no final liberar sem um diagnóstico óbvio , sem saber com oque nossa cachorrinha estava , gastamos maior grana , e 0 solução ou pelo menos um norte do que ela poderia estar . Demos toda a medicação pedida , passou o prazo ficamos com esperança que iria melhorar e nada. Voltamos com ela em outro vet , e nossa dog tem ernia de disco , que por sinal tá grande e pressionando os elos da coluna e tá comprimindo a medula , e tá com a barriguinha toda inflamada . Coisa que com mais de 1900,00 gasto acredito eu poderia ter conseguido descobrir através de uma consulta ou até mesmo o exames que vcs próprio pediram e analisaram . NÃO INDICO , agr tô com um quadro bem pior do que estava , e pelo visto gastar mais uma vez com um serviço porco entregue desse , agradecer por não ter perdido ela e pssso correr atrás agora de novo da melhora .

Samuel Pereira

NÃO VÁ PARA ESSA CLÍNICA, SÓ QUEREM SEU DINHEIRO. Não recomendo essa clínica pra ninguém. Estou decepcionada com tudo, desde o atendimento da recepção com pessoas grosseiras à internação. Gastei um dinheiro imenso com a clínica, não deram nenhum retorno sobre o caso da minha cachorra, ficou 8 dias internada, fez todos os exames que me pediram e ainda assim não tiveram nenhum diagnóstico. Médicas despreparadas, um rodízio imenso de medidas, 25 cachorros internados pra UMA médica plantonista cuidar. Um contrato onde colocam que não se responsabilizam pelo pet internado. Mercenários, só querem dinheiro e dinheiro, quase que minha cachorra morreu. Enquanto isso, a dona fica falando bonito no instagram, tudo fajuta.

Larissa Lima

Clínica extremamente atenciosa, com uma equipe incrível com ótimos profissionais. Trabalham com muito amor e carinho. Meu cachorro precisou passar por uma cirurgia e foi tudo bem rápido. Correu tudo bem, recebi fotos, notícias, deram toda assistência que precisava. Meu cachorro voltou para casa no mesmo dia, tudo ótimo! Cuidaram muito bem dele. Eu estava super ansiosa e preocupada com o caso, a equipe conversou comigo, me acalmou e instruiu no que fazer para chegarmos ao diagnóstico certo. Obrigada MedVet e obrigada a todos os profissionais que estiveram envolvidos. Estou muito feliz e satisfeita!

Ana Clara

Gostaríamos de agradecer a todos da Medvet pelo apoio e carinho que tiveram conosco quando a Mel, nossa gatinha, nos deixou após 11 anos. Tivemos um tempo, em uma área reservada, para nos despedirmos dela, além de ganharmos uma linda cartinha de São Francisco de Assis. Muito obrigada, Medvet, pelo carinho conosco e principalmente com nossos pets.

Marta Ferry

Estou DECEPCIONADA! Sou cliente da clínica há mais de 2 anos. Tenho 5 Pets e faço acompanhamento de todos por lá. Hoje precisei fazer um exame de urgência e a secretária disse que só faria se eu pagasse a consulta. Triste saber que mesmo sendo cliente fiel, eu tenha que passar por isso! Detalhe, liguei antes para saber dos exames e não foi informada que era “protocolo” da clínica passar pela consulta para fazer o exames simples como parvovirose e cinomose!

Patricia Moore

Fiquei super satisfeito! Meu Pet foi muito bem atendido pela vet. Larissa Bueno, o tratamento foi eficaz! 😄 obrigado. …

Gustavo Araujo

A MedVet é uma clínica excelente e com ótima infraestrutura. Minha gatinha amora é muito medrosa e fica bem estressada quando vai ao veterinário, mas o Dr. Guilherme foi super tranquilo e soube atendê-la muito bem, além de me explicar com detalhes toda a situação dela, o que me deixou muito mais tranquila. A experiência não foi traumatizante pra ela e nem pra mim, tive todo o suporte que precisava. Recomendo muito esse lugar!

Helen Bicalho

Eu, super indico. Sabe aquele lugar que vc sente uma segurança. A MedVet é assim. Vcs estão de parabéns. Que infraestrutura fantástica, veterinários super profissionais e tão carinhosos com os nossos bichinhos. E os secretários e recepcionistas, então!Que educação, carisma e preocupação em fazer o melhor para nos atender. VCS ESTÃO DE PARABÉNS, vcs merecem nota 1000.

Cassiane Silva Ribeiro

É sempre bom poder contar com uma equipe de referência e bem preparada. Meu cão idoso, Nick, de 15 anos, tem colapso de traqueia e teve que ficar internado durante uma crise de tosses. A veterinária responsável pela internação naquele dia, Larissa, insistiu por um ultrassom para check-up e descobrimos que ele tinha ingerido um par de meias e nem estava apresentando sinais clínicos disso. Ele teve que fazer endoscopia, teve complicações pós procedimento e anemia, mas graças ao cuidado de todos os vets envolvidos ele voltou pra casa

Júlia Sette Câmara

O atendimento na MedVet é sempre o melhor! A equipe, além de extremamente competente, é muito atenciosa e carinhosa! Tias Thalita, Juliana, Thais, Izabella e Aline sempre cuidam muito bem de mim ♥️

Cotó Viegas

Recomendo muito a medvet, equipe altamente competente e dedicada, atenderam o Horácio com muito carinho e calma para evitar o estresse. Gostaria de agradecer em especial a Dra Larissa Bueno q foi incrível da consulta ao diagnóstico e tratamento. Horácio agora está ótimo!

Lígia Vilhena

Atendimento nota 10! A clínica tem uma excelente estrutura, todos muito educados e atenciosos desde a recepção até o consultório. Meu pet foi muito bem atendido. Recomendo! A dra. Flávia foi muito atenciosa e cuidou do meu pet com muito carinho. É muito bom ter uma clínica com atendimento 24 horas e de fácil acesso.

Ju Silva

No dia 08/12/23 por volta das 23:00 cheguei na Clínica MedVet desesperado com a nossa Cachorrinha MARGÔ em estado grave e imediatamente fomos atendidos pela Dra. Marina Carvalho dando início a consulta, com muita atenção, serenidade, cuidado, empatia, respeito, profissionalismo... e consequentemente vindo a ser necessário internação. Durante os dias da internação ás 07:00 tivemos todas as informações do quadro clinico e foto da MARGÔ e a tarde, no horário de visitas tivemos toda atenção, cuidado e informações do quadro clinico pelo(a) Médico(a) que acompanhava a MARGÔ no dia. Em 12/01 a MARGÔ, veio a ter Alta, no qual a recebemos, praticamente curada, Feliz e com seu Perfil Marrenta kkk E a recebemos satisfatoriamente pela a Dr. Marina Carvalho com o mesmo preparo profissional, nos passando todas as informações, orientações necessárias pós alta. Á Dra Juliana que muito bem nos indicou a MedVet, a Dra. Marina Carvalho, demais médico(os) e profissionais envolvidos durante internação/tratamento da MARGÔ nosso muito obrigado! Eduardo Antenor e Alda.

Eduardo dos santos

Recentemente tive uma péssima experiência na clinica. Fui por 3 dias consecutivos em busca de ajuda e os médicos nao apresentaram interesse em tentar descobrir o motivo das queixas que fiz como tutora. Clinicamente o animal estava bem, mas tinha algo acontecendo. No prazo de 24h o quadro dela piorou e agora esta entre a vida e a morte. No dia 10/05 as 15h a Lucy começava a convulcionar seguida de uma parada cardiorespiratoria. Ela não resistiu. O antibiótico que a Dra. LBS nao prescreveu poderia ter evitado muita coisa ou nao, ninguém sabe. Fato é que isso tudo aconteceu devido uma sepse generalizada provocada por uma bacteria (Clostridium), encontrada em suas fezes. Além disso, Lucy tinha que combater a infecção com o organismo imunosuprimido, pois o corticoide é prescrito sem restrição, mas o antibiótico nao. Aos Doutores fica a sugestão da medicina preventiva como conduta.

Priscilla Armond

O atendimento e a estrutura dessa clínica são excelentes!!!! Eu saio de Neves pra levar as minhas meninas para serem consultadas lá. Já passei por diversas clínicas veterinárias (em Neves e em BH) e finalmente encontrei uma que os profissionais são qualificados, atenciosos, amorosos e tem estrutura para realizar exames (de imagem, por exemplo) com médicos especializados. Ambas às vezes que tive emergências o diagnóstico foi rápido e preciso. Sem contar que a clínica é 24h (e minhas doguinhas são mestres em passar mal de madrugada) 😍🙏🏻 Um agradecimento especial às médicas Silvia, Aline e Larissa que são maaaaraaavilhosas como pessoas e como profissionais!!! Indico para todos vocês, podem ir tendo a certeza que serão bem atendidos!

Thaynara Lima

Boa noite Fui no final de abril com minha cachorrinha nessa clínica por indicação de uma veterinária que já atende ela . Fomos até bem recebidos, pagamos consulta e exames de sangue que ao meu ver foi caro, digo isso pois os mesmos exames em uma breve consulta eu consegui por menos da metade do que paguei (185,00). Mas esse nem foi o x da questão, recebi por email o resultado e o combinado com a clínica foi de que nos passariam um diagnóstico do que aconteceu com o pet, porém até hoje estou sem resposta e nem foi por falta de perguntar no whatsapp deles . Tive que pagar um outro profissional para ter essa resposta. Enfim, não recomendo.

FLÁVIO MEDEIROS

A melhor clínica! Equipe maravilhosa, Luna sempre recebeu muito carinho e todos os cuidados necessários desde a recepção até os consultórios e internação. Agradecemos por sempre cuidarem tão bem da nossa Luninha, amamos e sempre indicamos a medvet!

Poliane Oliveira

Cheguei com minha filhota coca o caso era grave, fomos muito bem atendidas por toda equipe, na recepção meninas super simpáticas e educadas, veterinários , estagiários enfim toda equipe, estão de parabéns pela clareza, e esforço sempre com intensão em ajudar, destaque para o veterinário Lucas, atencioso e muito eficiente no atendimento, sempre pronto a ajudar. Minha menina sentiu-se segura e tranquila nos dias que passou pela clinica. O servico de whats app tambem funciona bem: receber relatório médico e as fotos dos nossos animais todos os dias é bem reconfortante.

Marcia Brito

Atendimento profissional de quem ama o que faz! Meus animais foram atendidos vom a primazia, honestidade, e clareza em cada conduta. SUPER RECOMENDO!

Paulo de Tarso Guedes Malaquias

Super recomendo essa clínica. Sou do interior e há alguns meses minha cachorrinha adoeceu e não descobríamos o que poderia ser. Me indicaram a hematologista dra.Silvia Trindade que atende na MedVet…. E olha foi e está sendo um anjo em nossas vidas. Profissional experiente, te passa confiança/segurança no que fala. Uma excelente profissional, sendo indicada até por profissionais de São Paulo que procurei. Fomos muito bem tratadas na clinica, fizeram ultrassom da minha cachorrinha e logo após ficamos na sala da dra Silvia com todo conforto esperando sermos atendidas. Explicou, examinou e tirou todas as nossas duvidas. Não tenho palavras p agradecer tanto cuidado, carinho, atenção e amor com minha cachorrinha. Essa clínica e nota millllllll. MedVet é a melhor sem dúvida nenhuma. Podem confiar!!! Gratidão MedVet 🙌🙌

Marcela R D

Clínica excelente, atendimento nota 10. Levei a Nina, golden, ontem a noite na Medvet, a mesma se encontrava c a respiração ruim havia mais de quatro dias, fomos atendidos pela Dra Flavia Mello,ela foi medicada, dormiu tranquilamente essa noite. Atendimento excelente, recomendo demais p quem ama os animais. Nota 10.

Adão Luiz Souza

Péssimo. Tem 3 semanas que estou tentando retorno para iniciar o tratamento da minha cachorrinha com leishmaniose e nada! Um descaso.

Laís Rodrigues

Belinha teve a oportunidade de fazer atendimento no local e foi maravilhosamente bem atendida. Todos muitos atenciosos, educados desde a decepção até o pós cirúrgico. Foto da princesa que mandaram logo após ter acordado da cirurgia 🥺❤️ …

gabriela vitorio