Hospital Veterinário (HOVET) - UFERSA Revisão e avaliações

O atendimento é bom. O que falta melhorar é a marcação de consulta. Só por telefone. O pagamento tbm, só aceita por Pix. Hora de evoluir.

Antonia Carla Borges de Souza

Bem, por onde começar… Uma tristeza eu ter levado minha cachorrinha para esse local. No dia 27/10/2023 levei ela para uma consulta, na qual fazia dias que tentava uma ligação e não me atendiam. Levei a cachorra, após ter feito uma cirurgia no dia 11/10/2023 no hospital veterinário popular e iria tentar a segunda cirurgia e os demais exames de maneira gratuita após a cachorra está estável. Eu sempre fui consciente que o estado dela era grave, mas como a última veterinária que deu alta a ela falou, ela é um milagre e a luta ainda continua. Pois bem, fui fraca e me deixei levar e findei levando-a para a UFERSA. No dia da consulta o residente veterinário não leu nenhum papel, dos milhões de exames que havia feito anteriormente, abriu a roupa cirúrgica fotografou a sonda da cachorra, ele e outro na sala, foi chamar uma outra médica que nem chegou a entrar e não a examinou, falei que ela necessitava de fazer uma ultrassom, ele me mostrou dificuldade e me disse que só com 45 dias. Me pediu tudo em pdf, e mandei no WhatsApp tudo no mesmo momento. Não falou nada, não disse nada e não foi conclusivo em nada. Voltei com a cachorra e seguimos esperando ele falar alguma coisa pelo WhatsApp. Quando foi na terça dia 31/10/2023 a cachorra começou a vomitar e entrei em contato com ele e foi assim que ele prescreveu antibiótico, pois somente naquele momento ele tinha visto o exame que fizemos na sexta, e medicamos com algo para a cachorra não vomitar, no dia seguinte, dia 01/11/2023 a cachorra estava imóvel com dor e sem comer, medicamos por conta própria com tramadol, novamente fiz contato com ele e ele pediu que a levássemos para o hospital, chegando lá a cachorra já estava em estado grave, e uma outra veterinária, que viu o despreparo desse veterinário, assumiu o comando e automaticamente solicitou o rx e us que ambos foram feitos rapidamente e novos exames. Assim que foram coletados, observaram que ela necessitava de entrar imediatamente em cirurgia, e assim se fez, porém Lua não

Lizandra Pimenta

Hospital Escola Pública deExcelente! As vezes somos mais bem atendidos do que em algumas clínicas particulares...

Márcio Último

Ótimo ambiente, atendimento gratuito. Ajudou muito minha cachorrinha quando precisou de cirurgia de um nódulo. Tem alta demanda de pacientes, então em casos de urgências não recomendo ir para lá pois pode demorar ou precisar de agendamento.

Fernanda

Atendimento muito bom por um preço popular

Valteson da Silva Santos (Engenharia)

Esse hospital no quesito animais silvestres e grandes está mais bem capacitado, principalmente com serviços de internação, mesmo com algumas limitações. Mas quando falamos de pequenos o "hospital" se transforma num postinho de bairro, pq não tem internação, demora na espera pra consultas entre outras pendências.

esther

Infelizmente não posso dá uma boa nota há alguns veterinários que nem si quer responde no whatsapp para fazer um retorno isso é uma falha grande porque existem muitos animais com casos de urgência um descanse grande

olegarina oliveira

Muito bom atendimento, ótimos profissionais que realmente se importam com os animais.

Ari de Oliveira Câmara

Mas um dia cuidando da saúde dos meus filhos de quatro patas....

Karine Pessoa

É uma ótima oportunidade para consultar os pets de forma gratuita. 😊 Às consultas podem ser marcadas de segunda a sexta nos horários a partir das 14:00 da tarde, pelo número 33178310. Às vezes fica ocupado, devido a demanda de pessoas ligando, mas é só ligar várias vezes até conseguir.

Emilly Tawanne

Ótimo para pessoas de baixa renda que precisam de atendimento para seu animal de estação.

Andrezza Shirley

A equipe Hovet é show de bola. São uns anjos, o que tá precisando é organizar a questão da higiene pois os tutores em sua maioria não recolhem as fezes dos animais e fica aquele fedor desagradável.

Vando M F S

Atendimento excelente e uma ótima equipe. Pena que não consegue atender à demanda porque muita gente procura e não dá pra atender a todos. Mesmo assim, super recomendo!

Lenercilia Costa

Ótimos profissionais. Meus pets e eu fomos muito bem atendidos.

Edilene Oliveira

Um bom local. Precisa de algumas melhorias . Mas o atendimento é bom

Janaina Meimy

Pra que vocês tem telefone se não atende. Não é todo mundo que pode ir aí esperar pra marca hora e ir outro dia,pelo amor de Deus.

MARIA CAROLINE DE ARAUJO LIMA

A minha experiência foi muito gratificante os profissionais dedicados o atendimento muito bom. Só tenho a agradecer e pedir que vcs continuem com esse trabalho maravilhoso pra população. Muito obrigado.

Luciana conceição

O atendimento é um tanto demorado e há também uma certa desorganização por parte dos frequentadores. O atendimento e a marcação das consultas são feitas por ordem de chegada, na minha concepção, a melhor estratégia para denotar ordem de chegada é a fila. Mas as pessoas se recusam a fazerem uma simples fila, aí quando se inicia a chamada pelo recepcionista para a marcação de consulta ou para tomar nota da ordem de chegada, acontece um tumulto, que poderia facilmente ser evitado por uma fila. O atendimento como eu disse, demora bastante, mas quando minha cadela foi atendida, a médica veterinária foi totalmente atenciosa e verificou todas as minhas queixas. Ela saiu de lá com a receita do vermífugo e com todas as minhas dúvidas sanadas.

Aline Pinheiro

Não tenho explicação como lá é ótimo. Eles são super atencioso tanto com os animais como com os tutores, sai sem nenhuma dúvida e com exames feitos . Simplesmente amei.

Jamira Medeiros

Não consigo marcar a consulta p o meu cão. Simplesmente o telefone fica mudo. Já fomos lá não podem atenderem pessoalmente então vamos deixar nosso animal morrer se aí fala que é hospital p animar!???

Célia Nogueira

Sempre que vou lá , eu acho muito show o atendimento, todos bem simpático e educado. São bem profissional mesmo .

Pedro Henrique

Sala de espera quente, sem o mínimo conforto, já que chega-se a esperar por mais de duas horas por um exame ou consulta. Atendimento das veterinárias e estagiários muito bom, mas o desconforto para a marcação das consultas e a sala de espera no dia da consulta e/ou exames precisa melhorar. Sala de espera quente, cadeiras quebradas e sem nenhum compromisso com o bem estar dos tutores dos animais.

Ana Lucas

Profissionais muitos atencioso, parabéns.

JOSÉ MENEZES PEREIRA

Levei minha gatinha que está doente para lá e o atendimento foi excelente, médicos muito competentes, atenciosos e que se importam com detalhes como montar um ambiente em que os gatinhos se sintam a vontade de explorar.

Giovanna Beatriz

O atendimento é excelente e o ambiente também é muito bom. Obrigada por tudo. Jesus abençoe vcs 🙏🏽✨💜 …

Débora Araújo

Ótimo serviço oferecido a comunidade, no entanto, falta um pouco mais de organização na marcação de consultas... As pessoas ficam horas em pé aguardando pra pegar uma simples ficha/agendamento.

Arison Ramon

Vários gatinhos simpáticos! Os veterinários são bons.

Laianne Costa

Muito bom o atendimento Os medicos muito atencioso Recomendo Exelente Todos bem educados e trabalham com amor

Claudiney Fernandes

Ótimo atendimento por parte das médicas, mas infelizmente o diretor do hospital estava como recepcionista e não atendeu bem os usuários do serviço, uma pena.

Pedro Henrique

Meu animal foi bem acolhido por ótimos profissionais.

Leonardo Carlos

Maravilhosa fui muito bem atendida,!

Genak Sandra

Muito bom atendimento, com excelentes profissionais

Jose Filho