Hospital Veterinário Aysú - Unidade Belém Revisão e avaliações

Meu cachorro é bem recebido pelos funcionários, o atendimento é impecável... Mas falham nos resultados dos exames, sempre reclamei e vou deixar aqui para quem procura a emergência/ urgência... O nome já diz, então no mínimo o exame tem que ser entregue até 48h, mas não é caso desta clínica que me deram um prazo de 5 dias, no decorrer da semana passou a ser 6 dias e recebi o exame no oitavo dia (8). No quesito de exames, infelizmente é algo que precisa melhorar, talvez mudar está empresa. Pois, eu não faço mais os exames do meu filho nesta clínica.

Aline Brazão

Atendimento excelente, tanto por WhatsApp quanto na recepção. O espaço fisico é amplo e bem limpo. A médica foi excelente, a consulta custou R$ 250. Quanto aos exames clínicos os valores do orçamento foram mais caros do que em outros laboratórios, por isso optei por não fazer por lá. O único porém foi a demora para realizar a coleta do material para exame, acredito que poderia ter sido um processo mais eficiente.

Maria Segtowick

Experiência maravilhosa e super gratificante. Meu filhinho passou mal em casa, começou a ter sangramento pelo nariz, corri imediatamente para hospital veterinário Aysú 24h, chegamos e fomos muito bem recebidos e acolhidos pelas recepcionistas que foram muito atenciosas e carinhosas conosco, ele foi de imediato levado para conter o sangramento. A auxiliar Veterinária de imediato o levou, enquanto fui recebida pela médica para uma conversa paga entender o que havia acontecido e de imediato ela me disse que poderia ser a doença do carrapato e após serem realizados os exames de fato era. Ele ficou internado 1 noite para controle, recebi boletim e fui super acompanhada por eles, me Davam notícias de que ele estava bem e recebi fotos dele com as médicas. Amei demais o atendimento deles. Obrigada por tudo Aysú, eu me meu filhinho somos muito gratos a toda equipe. 🩵🩵🩵🩵

Samantha Lima

Hospital com equipe, atendimento, estrutura física e tecnologia impecáveis. A Nina foi atendida da melhor maneira possível no domingo de madrugada em uma emergência. Doutora Cláudia, muito atenciosa e excelente profissional! A Nina ficou internada e teve o melhor acompanhamento possível, fez alguns exames que ficaram prontos em questão de minutos e eu podia acompanhar através do aplicativo. E sempre repassavam por e-mail o boletim de como ela estava. Um hospital muito humanizado, que se preocupa com o bem-estar dos pets e dos tutores.

Flávia Karoliny

Uma hospital veterinário confortável, com um excelente atendimento e funcionários treinados. Conta com uma boa e central localização, dispõe de estacionamento e muito bem equipado, além de preços justos.

Valdemir Alencar

Eles não perguntam se a gente pode pagar ,vão fazendo os procedimentos aleatoriamente depois vem a facada!!

Hosana Alves

Suporte integral. Super recomendo! Profissionais de alta qualidade, atenciosos e extremamente zelosos com o nosso PET.

Paul Marcel

Expulsaram um cachorrinho com leishmaniose que precisava de tratamento... Nunca levaria meus animais a este local!

Marcio Ark

Com todo respeito aos profissionais, mas não gostei da clínica veterinária e não recomendo. Levei minha cachorrinha em situação de emergência, as veterinárias passaram dois orçamentos de 1600 reais para encontrar o problema. Passaram uma receita médica de 550 reais que não iria ajudar em nada no problema da minha cachorrinha. Sendo que ao comentar com um colega leigo dos sintomas da minha pet ele falou na hora o que ela tinha. Dos exames que somando os dois davam mais de 3000 reais, eu escolhi um e fiz a escolha certa. Precisei internar ela e achei o valor da internação bem alto, quando finalmente encontrei outro local para internar a clínica Aysu não me deu o encaminhamento da minha pet, literalmente se negou. Ou seja, sai com impressão que eles só querem vender e não se importam com a saúde do PET, em resolver, o objetivo é vender. Tudo isso poderia ter custado a vida da minha Lola

Gessyka Alexandra moraes da Silva

O lugar tem boa infraestrutura mas o atendimento é muito ruim. Cobram consulta de emergência mas pouco fazem para agilizar o diagnóstico que justifique a internação. Além disso, é caríssimo. A diária da internação chega a ser igual ou superior a uma diária de hospital para humanos. Prometem boletim a cada 8 horas mas não cumprem... Enfim, se não quer desperdiçar seu rico/pouco dinheirinho, fuja desta clínica. Há opções muito melhores em belém.

Márcia Macêdo

Atendimento acolhedor de todos os funcionários desde a recepção; tratado com muito cuidado e atenção dos pacientes. Nota 10!!👏👏👏 …

Eduardo Veloso Ferreira

Atendimento excelente, desde o momento q vc liga é muito bem atendida, recepção n deixa nada a desejar, sem contar que n demoramos para a consulta. Super recomendo 👏👏👏 …

Nilzete Bezerra dos santos

Maravilhoso e o atendimento desde a recepção até os médicos. Local bem limpo e asseado.

Iza Mara Moreira Castelo Branco

O atendimento foi excelente, recomendo para todos que gostam de pets .

Gerson Silva

Estrutura: OK Atendimento:Ok Zelo, Cuidado e Profissionalismo: Péssimo. O local não oferece encaminhamento caso o paciente nçao vá e tratar exclusivcamente com os mesmos, e ainda oferece serviços denecessários, pura encheção de linguiça, invés de resolver problemas, cria problemas maiores. Sugiro que as pessoas que procurem outras clinicas, mais conscientes e sensiveis, e que não se aproveitem do estado emocional das pessoas que chegam desesperadas, e as vezes acabam por aceitar indicações, de medicações e exames, quando na verdade, não há necessidade. Procurem e Pesquisem por outras clinicas, ou o animal de vocês podem correr risco extremamente sério de vida.

Savio Sarraff

Precisei de remédio para cistite e eles não tinham nenhum na farmácia, eu não esperava isso.

Adrielly Santos

Minha experiência foi muito confortante, visto que a equipe do Hospital Aysú foram muito atenciosos e receptivos a nós e principalmente o acolhimento e carinho com nosso Koda. Estou muito agradecida e com o coração quentinho de que meu pet está em boas mãos 🥰 …

CONCITA MAGNO BENTES

Experiência muito boa de atendimento, ambiente e eficácia na resolução do problema com preços justos que tive. Boletim médico enviado por e-mail a cada 8hrs. Exames feitos dentro do prazo onde acompanhamos tudo pelo site do SimplesPet. Recomendo quem tiver alguma emergência a levar seu pet lá. Ps: queria que eles aderissem ao plano de saúde, ia ser ótimo. E também que pudessem enviar fotos do pet quando estivesse internado. Ps2: temos outros hospitais 24hrs em Belém também no centro da cidade mas não tive recomendações boas. Logo, o Aysu me atendeu muito bem.

Mônica C

Preço alto,para vc nem se quer receber o boletim que eles dizem que vc irá recebe do seu animal em Observação, não enviam fotos,não passam informações,vc fica totalmente sem saber o quadro do pet… demoraram o dia todo para repassar um orçamento,sendo que minha cachorrinha precisava de uma urgência cirúrgica. Não recomendo,existe clínicas melhores e com mais clareza e transparência com o cliente… se for pra pagar caro que receba um atendimento a altura,e não enrolar como se fôssemos palhaços . Nunca mais!!!!!!

Suh Goncalves

Atendimento com excelência! Acomodações higienizadas, profissionais com muita qualificação. Nos sentimos seguros ao deixar nossos peludinhos para serem tratados. Pois a confiança é muito importante nesses momentos. Obrigada à toda equipe do Aysú!

Wal Srur

Sou veterinária no estado de SP e minha sogra passou por este hospital, e ela me pediu para acompanhar o caso. Logo na primeira consulta, a veterinária não solicitou internação de um animal prostrado (entrou de noite como emergência), passou medicações, porém não concordei com algumas delas perante o caso clínico, solicitou exames, porém, como não foi internada, minha sogra optou em fazer os exames em outro local, no entanto a veterinária não deu a guia solicitando os exames (?????), minha sogra saiu de lá acreditando que o animal estava passando apenas por uma crise, já que não foi alertada sobre o caso. Entrei em contato com um laboratório de Belém para realizar os exames, encaminhei a guia no qual eu mesma fiz e pedi um parecer do imaginologista e patologista clínico. Não deu outra, animal estava péssimo, chegou prostrado e alertaram sobre o caso de internação. Além de ser idoso, apresentava neoplasia com possível metástase, hepatopata dentre outras alterações. Pedi para minha sogra retornar, haja vista que o animal não estava nada bem, mas com outra veterinária. Pedi para minha sogra comunicar a veterinária para entrar em contato comigo sobre o caso, não recebi nenhum retorno, apenas o que eu já sabia que o animal apresentava neoplasia mamária e que foi encaminhada ao oncologista. E mais uma vez passando medicações que descordo totalmente e que sabia que não ia resolver o problema. Onde está o suporte clínico para o animal? Está apresentando neoplásia mamária mas e o restante? não vai tratar? O fato do animal ser hepatopata não vai tratar? Como se faz uma drenagem e não usa um analgésico? Animal chegou urrando em casa. E mais uma vez minha sogra relatou que ela não explicou o caso do animal, atendimento rápido pois a clínica estava cheia. Ora, se está cheia, coloca mais profissional, ninguém tem nada a ver com isso, deve ser feito um atendimento bom independente do caso. Por fim, minha sogra solicitou um novo retorno, pois havia pagado a consulta e sentiu que ha

Yvana Melyssa

Excelente hospital, profissionais extremamente competentes,comprometidos com seus pacientes, muito humanos com relação aos donos dos pets que ali adentram precisando de ajuda. Gratidão eternamente 🙏🙏🙏🙏 …

Lenina Alcântara

Preços abusivos e internação completamente irresponsável. Matam nosso bichinho e não temos nem como saber de que forma ele foi tratado. Certos veterinários são completamente despreparados e não conseguem identificar um problema respiratório depois de 500 vídeos de um gato ofegante!

Pedro André

Sempre fui muito bem atendida, desde a recepção até o atendimento médico. Profissionais competentes, atenciosos e amorosos tanto com nossos bichinhos como com os tutores! E minha primeira opção quando penso em hospital veterinário!

Gabriela Rosa

Atendimento excelente, excelentes profissionais. Super indico

Vitor Paixão

Atendimento muito bom, ponto a melhorar é no tempo de espera.

Gerson Casanova

Meu gatinho foi muito bem tratado, desde a recepção. O lugar é bem bonito, confortável e completo. A gente não precisa sair pra exames e procedimentos, tem tudo lá. Unico defeitinho é que não é possível parcelar mais que 2x. Ai se for uma situação que precisa de muitos exames, acaba ficando meio puxado. Mas o Hospital é maravilhoso. 🥰 …

Maisa Nascimento

Logo ao chegar já tive uma boa impressão pois o local tem um ótimo estacionamento, na recepção fui recebida por atendentes muito educados, atenciosos e prestativos, local limpo e amplo, o atendimento no consultório tb foi excelente, a veterinária muitíssimo atenciosa e mostrou-se solicita e buscando sempre o bem estar do meu gatinho! Portanto, a minha primeira impressão do hospital foi ótima!

Vera Abreu Maia da Silva

Eles tem todo uma instalação para um hospital, porém tenho minhas dúvidas em relação aos demais

Samirys Ueoka

Gostei do atendimento, veterinária e colaboradores atenciosos. A clínica é completa, faz muitos exames no local, o que facilita bastante pro tutor. Os preços estão na média praticada por outras clínicas de igual porte. Estava sempre limpo e tranquilo.

Eliane Miotto

A clínica e o hospital são bem grandes, o atendimento foi rápido, a médica bem atenciosa, mas os valores são altíssimos. Eu queria muito oferecer o melhor tratamento pro meu filho, mas desde a consulta, até a internação e qualquer procedimento sao extremamente caros…

Eduarda Moura

Estrutura excelente, colaboradores cordiais. Havia tudo para ser um excelente hospital. Porém os veterinários não são resolutivos. Paguei caríssimo em uma internação de 24h em semi-intensiva, para não resolverem o caso do animal. Meu animal saiu com bexiga obstruída, com acúmulo de urina, fecaloma. Sendo que na consulta eu havia informado que o animal não estava evacuando. Fizeram uma ultrassom, que deu 500 doenças, quando o que era para resolverem não resolveu. Após sair deste hospital, fui direto para outro hospital, pois leigamente não acreditei em nada que a vet informou, na outra clínica foi resolvido os problemas, a bexiga do cachorro tava para estourar de urina e os veterinários dessa lá clínica não observaram nada disso. Misericórdia, só abrirá para ganhar dinheiro.

Aline Santos