Hospital Veterinário Anclivepa Revisão e avaliações

Chegamos na clínica com uma cachorrinha de rua que havia sido atropelada e o atropelador não prestou socorro... então socorremos ela levamos à clínica onde fomos muito bem atendidas pelo Dr Welbert e a Letícia eles estão de parabéns, são pessoas incríveis, atendimento super humanizado, ficamos muito felizes e seguimos com o tratamento da cadelinha que foi resgatada. Muito obrigada. Deus abençoe o trabalho maravilhoso de vocês.

Mulher Autêntica

PÉSSIMA!!! Hospital popular, cobrando exames com preço acima das redes particulares. Detalhe, na rede particular o exame fica pronto no mesmo dia! Fui buscar o ecodopler que me cobraram 400 reais. Em 3 dias não estava pronto! Atendimento horrível! O coordenador Flávio é completamente despreparado. Perguntei por que não emitiram nota fiscal dos procedimentos.Gastei 1000 reais de exames. Teve a cara de pau de me dizer que eu não solicitei! Agora nota fiscal tem que ser solicitada?? A lei é clara! Tem que ser emitida no ato do serviço. Um descaso total! Agora estou aqui, desde as 14:00 horas aguardando o exame que paguei caro!! Até as 20:00 por que eles acham que é hospital publico e que está fazendo um favor pra gente! Se a cirurgia da minha gatinha tiver que ser adiada. Vou acionar a justiça, o PROCON, E todos os meios que existirem! Mídias sociais, defesa animal Orgao federal , por causa da nota fiscal. Me aguardem.

Ana Utsch

Experiência péssima. Negligência total! Esse lugar tem que ser fechado com URGÊNCIA. Não levem seus pets nesses mercenários! Gato foi atacado por cachorro, levamos lá e dentro do consultório na mesa do “veterinário” ao que duvido muito que seja, o gato estava todo machucado mas se negaram atendimento até arrumarmos 1.845,00. Enquanto estávamos fazendo os trâmites do dinheiro, o gato lá morrendo chorando por socorro. Assim que 1.000,00 entrou na conta deles, foram olhar o gato, estava entrando em hipotermia e não conseguiram salvá-lo. Um caso de emergência, mas nem olham para a cara do animal se o faz me rir não entrar, pode morrer na frente deles que não estão nem aí. Pena: detenção de três meses a um ano e multa no artigo 32 da Lei 9.605/98. O que fizeram foi maus tratos! Omissão de socorro! Cadeia já !

Maycon Douglas

Cuidado! NÃO VÁ NESTA LUGAR. NUNCA!!! DIAGNÓSTICO ERRADO, mesmo com vários exames: sangue, urina e ultrassom. O tratamento errado, Teve que ficar internado. Em troca de uma consulta barata (50,00), meu gato só está desidratado, por que ficou desaparecido 6 dias. Paguei 1400 reais na sexta feira dia 5/09 e ele faleceu 6/09 falaram que meu gato tá muito fraco e mentira ele não tava assim..Congelaram meu gato vivo!😭😭 Eles não querem enviar a ultrassonografia e né a nota fiscal, estou muito arrependida de ter levado meu gato lá, se estivesse cuidado em casa ele estaria vivo😢😢

Arlete Mtb

É lamentável, a experiência negativa que tive desta clínica veterinária Carlos prates BH . No início achei que seria uma clínica confiável, mas me enganei, após o exame feito eco cardiograma com a Sra. Paula Ágape cardiologia Veterinária. O exame que a Dra Paula executou em meu cachorro , não era necessário a sedação e o resultado estava completamente errado ! Eu só não busquei entrar com um processo, porque meu cachorrinho foi salvo a tempo! E não valeria a pena ! E tenho certeza que não ficará impune ! E a administração desta " Clínica" não te dá nenhum suporte! Não há uma organização! Não tem comunicação, telefone para atender o tutor . O telefone que tem é único e da recepção, e o tempo de atendimento leva um dia ou mais para você obter uma resposta ! E depois tem que ter paciência por mais horas ou dias para Pedir ajuda de informações e se você precisa de falar com um veterinário ou um responsável, esquece ! Impossível! Pessoalmente... Além de ter que ser atendido por ordem de chegada....tem que ter a sorte do veterinário estar neste dia ! Por que no meu caso , disseram que estaria e ao chegar ....ah... não estava! Quanto aos preços dos exames, não são tão baratos como falam e a qualidade é ruim ! Não é muito organizado na entrega ! Tudo é muito demorado ! Tenho muita "pena ", dos animais que são levados a essa clínica. Mas, torço para que seus tutores estejam conscientes ! E que ótimo que os tutores achem que é uma boa clínica! Não tem nenhuma qualificação que eu possa destacar aqui ! Infelizmente! Poderia ser uma ótima clínica ! Jamais voltaria a esta clínica com meu cachorro! Arrependo muito ! recomenda ? Não ! Não recomendo!

graça Caixeta

Excelente atendimento, profissionais qualificados e atenciosos que realmente amam o que fazem. Seu pet será muito bem cuidado. Preços atrativos, porém tem uma demanda enorme que requer paciência para ser atendido, principalmente quando estão atendendo emergência . Vale muito a pena.

Edson Jacomino

A única vantagem são os procedimentos de raio x e ultrassom em conta, de resto, dão diagnóstico errado, medicação e internação desnecessária, pouco profissionais nos atendimentos. Outros funcionários ficam entrando nas salas durante a consulta, deixando os bichinhos ainda mais nervosos. Um show de horror.

Alex Filogônio

Atendimento horrível desde a recepção que não tem educação quanto a demorar para chama o pet que estava nitidamente com dor, aí quando questionei a faxineira sobre a demorar disse que todos os profissionais almoçam juntos e que só poderiam atender ao término do almoço. É muito descaso.

Samuel Arruda

Fui levar meu cachorro nesse hospital, mas com bastante receio as avaliações negativas, so que a classificação pelo que vi são 4 estrelas. So que fui ver melhor, tem vários sites informando que é PÚBLICO! MAS NÃO É PÚBLICO! Disso eu já sabia, estava indo mais pela indicação de uma amiga. O Hospital é POPULAR, mas não significa que é barato......infelizmente tá tudo caro.........só que está mais em conta do que outros que fui. Chegando lá, fui com minha filha, o ambiente é muito simples, não tem muita informação de como funciona as coisas de início........ Já fiquei com medo, lembrando as avaliações, quando fui na recepção, tinha duas pessoas bem desinteressadas, respondia apenas o básico, não dava suporte das dúvidas, mas informaram pelo menos que existe uma demora, tava cheio no dia, ainda mais por ser popular já tinha em mente que estaria cheio. Um veterinário chamou pelo nome dela e depois o meu, entrei insegura, mas dentro do consultório fiquei encantada…. É pequeno, um pouco abafado por causa do dia muito quente talvez....... Mas o atendimento foi mega acolhedor, foi me ouvindo e explicando, minha garotinha não é mansa e deixou ele fazer tudo......... Ele me mostrou o orçamento, não entendia muito sobre eles, mas já sabia que teria que fazer para ter um diagnóstico, não tem como saber sem fazer no caso dela. Fiz os exames e me passou uma receita que poderia mudar com o resultado de exames. ÚNICO RUIM QUE O RETORNO É ALEATÓRIO, mas fiz questão de ser atendida por ele mesmo. Descobrimos o que minha neném tem e estou realizando o tratamento. SOU IMENSAMENTE AGRADECIDA POR ELE ( DR WELBERT ) E A DEUS POR TER ME DADO CONFIANÇA EM IR NO HOSPITAL.

Maria da conceicao Oliveira

O hospital tem um valor acessível, tanto para exames, consultas e internações. Estive com o Bidu, meu pinscher no hospital pois ele havia perdido o movimento das patas traseiras, fomos muito bem recebidos, a doutora Carina foi um amor, super atenciosa e prestativa, ele estava com hérnia de disco na coluna, ela nos passou as medicações e uma dieta para reduzir o peso. E ele voltou a andar novamente. Gratidão a doutora Carina, por tanto carinho e cuidado 🥰 indico o hospital para todos.

Larissa Nayara

Minha cachorrinha foi muito bem atendida e fez todos os exames lá. Como é por ordem de chegada ficamos 1h aguardando o atendimento. Profissionais capacitados e cuidadosos. Pontos negativos.. na recepção/espera muito calor, o ventilador não comporta o ambiente ( estava insuportável de quente), as luzes estavam piscando ( irritante), no atendimento / recepção tinha 3, 4, 5 pessoas conversando 😒 sendo que só dois faziam o atendimento, deveria aumentar o número de atendentes, melhorar o guinche de atendimento.

Livia Morais

Só tenho a agradecer a toda equipe Sempre muito atenciosos Minha gatinha Kimura , engoliu um objeto, foi preciso retirar com cirurgia. Estava no intestino O cirurgião foi super claro, nas explicações e muito atencioso. E Dr.viviane atenciosa desde o começo Os atendentes também são atenciosos Enviaram msg procurando saber da evolução pós operatório Vale a pena levar os animaizinhos lá Acontece de estar cheio as vezes Mas todos são atendidos com carinho Gratidão Janaína Capel

janaina capel pires

Gratidão a Deus primeiramente, depois a dra Michele que me indicou a clínica!!! Hulk, nosso amiguinho! Tem uma longa história.... Mas não vim pra contar a história Vim apenas agradecer, as pessoas da recepção, destaco Samira....todos sempre nos recebeu mto bem, a Dra Bia que fez um excelente atendimento, ao cirurgião e ao anestesista, a moça do ultrassom e raio x ( não irei lembrar o nome) mas sabem quem são! Todos trataram o Hulk com muito carinho e dedicação para ajudo-lo a resolver seu problema, fizeram um atendimento humanizado! Ah, e as meninas da internação são uns amores, destaco Raquel e Anna, que sao uns amores... e com toda certeza Hulk foi tratado com muito amor e carinho por elas! Fiquei muito feliz em ver que todos que estavam ali, de fato, amam o que fazem!! Um beijo aumiguinhos, do Hulk o Pitbull mais lindo do mundo.❤️

Alice Gomes

Gostei do atendimento. Só um detalhe que me incomodou na recepção pediram para aguardar e não fizeram o meu cadastro já que a consulta era agendada. Tive que ficar 1 hora a mais esperando atrasando meu atendimento, o médico já estava até me esperando mas tinha que fazer cadastro primeiro, e passaram outra pessoa na minha frente.

Edislaine Verissimo

No dia 05/07, levei meu cachorro ao hospital às 19:30h, pois o hospital fica aberto até às 20h. Quando cheguei ao local, havia uma moça loira na porta do hospital fumando maconha. Ao entrar, fui atendido pela mesma moça que estava fumando maconha, ou seja, a recepcionista. Fiquei extremamente indignado com essa situação! É inadmissível que uma funcionária esteja consumindo drogas durante o horário de trabalho, especialmente em um ambiente que deveria ser profissional e seguro. Nunca mais volto a esse local!

Arthur Henrique

O atendimento veterinário é bom, os profissionais são educados e tudo mais, mas a organização do lugar é péssima. Os atendimentos são em conta, mas outros profissionais ficam abrindo as portas das salas em que animais já estão em consulta deixando-os mais agitados e amedrontados, a equipe da recepção é péssima, muito confusa e a maioria mal educada, você pede para enviarem para vc exames e eles não encontram seu cadastro, enviam exames antigos mesmo você tendo solicitado os novos com uma data específica. A comunicação não é o forte lá, mas se isso não te importa, a consulta veterinária é ok e em conta comparado com o mercado.

Alex Filogonio

Hospital tem boa estrutura mas atendimento ruim, desorganização, não dão informações corretas, agendam vc chega lá e tem que esperar ordem de chegada. Precisava de um orçamento pra cirurgia do meu cão, paguei 50,00 numa consulta clínico geral que nem examinou meu cachorro, depois mais 120,00 na consulta ortopédica só pra conseguir um orçamento. Consulta agendada pra 9 da manhã e vc fica duas horas aguardando.

Renata Leite

Bom atendimento, excelente custo-benefício, equipe de veterinários super capaz e atenciosos. Meu cão estava em estado muito grave, em virtude de um rompimento do diafragma, foi submetido a uma cirurgia dificílima e de altíssima complexidade e deu tudo certo. Além da turma que trabalho no procedimento cirúrgico a equipe da internação é TOP e cuidou dele com muito carinho e competência.

Felipe Libório

Que atendimento fantástico, minha Yorkshire de 6 meses teve convulsões saí desesperada, achei que fosse perdê-la... Mas desde o atendimento da recepcionista, que parecia saber muito oq fazia, ela já teve um atendimento excepcional!!! Obrigada pela calma e apoio!!! Deixando aki meus maiores e sinceros agradecimentos a recepcionista Samira!!! E ao Hospital Veterinário Anclivepa!!!

Uiara Barbosa

Tinham me dado boas referências desse lugar. Mais estavam enganados, é bem demorado a espera, mesmo no dia vazio. É caro os exames e não te enviam se vc não cobrar. Não emitem nota fiscal. Achei meio desorganizado. Levem lanche, pq o chá de cadeira q eles dão é de lascar. Cheguei as por volta das 8h e só sai de lá às 13:30. Isso no dia vazio!

Amanda Japa