Hospital Veterinário 24h Pront-cão Revisão e avaliações

Levei minha cachorrinha no domingo porque ela estava passando mal e com diarreia. Deixei muito claro que levei para saber se poderia amenizar o quadro de alguma forma porque eu já levaria no veterinário que cuida dela na segunda feira para investigar melhor. A única solução que me foi apresentada: internação imediata e exames. A veterinária falou absurdos, mal tentou entender como ela estava e já tirou diversas conclusões erradas, disse que em alguns casos precisa forçar o consumo de ração hipoalergênica, já que "frango é tóxico para cachorros" finalizou dizendo que se não internasse naquele momento não haveria NADA que pudesse ser feito. Não passou nem uma dipirona, nada. Tudo em tom passivo agressivo para eu me sentir culpada por não deixar minha cachorrinha internada nesse lugar. É lamentável que existam profissionais assim, a pessoa não tem capacidade de se colocar no lugar do outro, parece até que não gosta dos animais. Segundo ela minha cachorrinha estava em estado gravíssimo, mas engraçado que cheguei em casa e ela pediu pra brincar com a bola e comeu numa boa. O interesse de saber a história não existiu, ela estava deduzindo tudo da cabeça dela.

Natasha Machado

Não gostei da minha experiência. Marquei horário para vacinar meu gato e fiquei quase meia hora esperando para ser atendida. Ao tentarem tirar sangue dele para fazer o teste de FELV, as veterinárias não estavam usando luvas ou máscaras. Uma delas colocou a tampa da agulha na boca no meio do procedimento. O primeiro acesso foi realizado no pescoço, claramente machucando meu gato, que não foi devidamente segurado pela veterinária no momento e precisaram fazer um segundo acesso na perna. Ficou roxo na hora, sangrou muito e ela continuou passando a mão sem luva para estancar o sangue. Foi absurdamente antiprofissional e desesperador, e a quantidade de sangue necessária para o teste era menos de 5ml. Não volto mais, infelizmente. A recepcionista Luzia é muito atenciosa. Editando após réplica da clínica: A temperatura do meu gato também não foi aferida antes do procedimento. Mais um comportamento que o coloca em risco. E a resposta da clínica pode ser vista abaixo, com palavras extremamente vazias e sem nenhum respaldo, explicação ou atitude concreta. Texto que, sinceramente, não parece ter sido feito por um humano. Nem ao menos trocaram os campos [telefone] e [email] do texto, que provavelmente deveriam ser alterados para os dados da clínica. Lamentável.

Duda Garcia

No início do mês passei pelo maior susto com minha pequena maltês e graças ao hospital eles conseguiram salvar a vida da minha bebê de 4 patas. Foram dias intensos de UTI e toda equipe foi muito cuidadosa e super preparada/preocupada em fazer a Chay sair daquela situação. Agradecimento especial a todos os veterinários que com todo esforço me deram a chance de viver mais alguns anos com ela! Especial a Dra Letícia que foi a pessoa que recebeu ela naquela situação e agiu rápido. Não quero precisar voltar nunca mais (rs) mas se precisar sem dúvidas será o hospital escolhido para cuidar das minhas pets!

Camila Bodra

Precisamos de uma cirurgia de emergência na madrugada ontem e a equipe foi excepcional. Destaco a atuação do cirurgião Dr Murilo e do anestesista Dr Thomaz que foram super proativos , como também da Dra Gabriela Nóbrega que nos atendeu super bem. Um pequeno ponto de atenção para maior agilidade na recepção (cadastro) e no procedimento para realizar os orçamentos, principalmente quando se trata de uma emergência. Mas meus sinceros obrigada a toda a equipe por ter salvo a vida da minha princesa.

Thais Dantas

O atendimento foi muito bom, da recepção até os profissionais veterinários. As instalações também são boas e passam confiança. Minha cachorrinha precisou da emergência, foi prontamente atendida e deu tudo certo.

André Silva

Levei meu gatinho Tofu numa situação emergencial. Fomos muito bem atendidos. Tofu teve que ficar internado para avaliação e sim, pra isso há um custo, mas prefiro mil vezes saber que meu gatinho está em mãos profissionais do que sofrendo em casa. Tofu passou por uma cirurgia pois estava com um quadro gravissimo na vesícula. Dr. Murilo o operou com muito sucesso! Eu nem acredito que meu gato todo amarelo de icterícia voltou a ficar branco e rosa rs. Em todos os retornos recebeu muito cuidado e atenção. Eu recomendo fortemente, mas lembrando que esses procedimentos todos tem sim um custo, que para nós pode ser alto, mas levando em conta que é uma clinica especializada para tais serviços, e que você ao menos está dando a chance ao seu animal de se restabelecer e ser cuidado, sem dores e com carinho e atenção, na minha humilde opinião, vale a pena. Tofu nesse momento está se recuperando( confesso que por alguns momentos estive descrente de que ele resistiria) e me disse que está com muitas saudades das tias que cuidaram tão bem dele.😻

Ariane Rodrigues