Hospital Público Veterinário - Anclivepa MG Revisão e avaliações

Cheguei as 5 da manhã na quinta feira 18/7/2024 ea fila já estava grande. Ouvi o relato de uma senhora que precisava de atendimento pra cachorrinha dela e chegou la as 01 da manhã e foi a segunda pessoa da fila. Não sendo necessário pois quem é urgente passa na frente na hora da triagem. O ponto negativa é o tamanho da fila e não possui lugar pra se sentar. Essa época do ano faz bastante frio, é bom ir agasalhado e proteger o seu pet tbm. E levar um banquinho pra se sentar. Obtive a informação que Agora são 45 fichas por ordem de chagada e classificadas de acordo com a urgência. Antes eram 30. Em frente fica uma senhora vendedora café da manhã e todas as terças e quintas é servido café e bolo gratuitos pelo pessoal do hospital. Pra ser atendido você precisa do documento com foto, comprovante de endereço no nome da pessoa e é obrigatório que seja de BH. Vai ser conferido tudo na fila do lado de fora. Lá dentro vão ser chamados pra fazer a triagem do animais. Classificados com pulseiras verde, amarelo e vermelho. Minha gatinha entrou como emergência (vermelho) sendo necessária internação. Gostaria de parabenizar TODOS os profissionais que estão muito bem preparados e orientados. Fui muito bem atendida e minha gata também. Estou muito feliz e satisfeita com todo o atendimento. Me foi informado todo processo, tiraram minhas dúvidas. São pessoas de confiança e que sabem o que estão fazendo. Na internação é informado a situação do animal pela manhã e a noite. Saí do hospital por volta de 13h. Parabéns e obrigada a todos e principalmente ao vereador Osvaldo Lopes que criou e colocou esse serviço pra nossa população. Gratidão enorme.

Marinna Guimarães

Um absurdo oq aconteceu nessa clínica pública resgatei uma gatinha q chegou no meu estabelecimento com um veto morto dentro dela fui na clínica de momento bem atenciosos falaram que precisava de uma cirurgia pra tira o filhote depois disso começaram me liga pra procura uma clínica pra gata pq ele não poderia fica lá que era pra esta procurando uma clínica... todo santo dia eles me liga pra esta retirando a gata da clínica hoje tive na uma veterinária obrigou agente assinar um termo pra retirar a gata da clínica isso é um descaso com o animal a clínica sempre teve ciência q não temos condições financeiras pra arca com custo particular hoje estou levando a gata pra minha casa sem saber si ela sobreviverá.

Fabiana Sales

Ótimo lugar , profissionais amorosos e competentes, infelizmente temos de dormir na fila , cheguei 3h40 e fui a 10• da fila , meu gato está com esporotricose! Se o seu estiver não durma na fila , chame a zoonose pegue o papel , e vá num sábado , atende a partir de 8h . Durante a semana são 30 senhas por dia , o melhor dia para ir , parece que é quarta feira , fazem de tudo oque imaginarem no hospital, e o melhor gratuito !! Levar comprovante de endereço de bh !!!

Matheus Yuri

Sem palavras sobre este lugar. Nossa Amora chegou muito debilitada por conta de complicações de Piometra. Chegamos eram 4:40 da madrugada e já tinham umas 14 pessoas na nossa frente. Prefisa chegar cedo para conseguir ser atendido. Ao entrar Amora recebeu todo suporte possível, local incrivelmente limpo e organizado. Sobre aquilo que o barato sai caro ? Neste caso não tivemos custo nenhum e a Amora recebeu um atendimento mais que especial, precisou de cirurgia e foi realizada no mesmo dia. Com as complicações que ela teve durante a cirurgia ele precisou ficar internada durante 3 dias. Todos os dias eles enviavam notícias dela no WhatsApp sem falhar. Não precisava ficar perguntando. Tenho gratidão somente por salvar A Amora, obrigada pelo carinho e amor a profissão que é visível que todos tem. Amora se recupera muito bem. Gratidão eterna. ❤️

Samara Tauana

Meu cachorro está internado nesta unidade e o atendimento é excelente, ambiente organizado,limpo e os profissionais são super atenciosos e carinhosos. A diferença de tratamento e superior referente a alguns lugares que levei os outros cachorros que tive. E os lugares que levei são pagos e os valores são um absurdo e o atendimento não é tão bom. Por mais que são lugares renomados! Estou amando o tratamento do meu cachorro aqui e agradeço a Deus pela vida do gestor e todos os funcionários do local. Parabéns !!!

Reginaldo Rossi

Atendimento excelente!!!! Parabéns a PBH pelo projeto e principalmente aos profissionais desse lugar. Nossa cachorrinha teve um atendimento incrível, infelizmente não resistiu e faleceu. Até nesse momento foram super incriveis.

Raquel Castro

VÁ COM PACIÊNCIA, E CHEGUE CEDO! Eu cheguei às 04h da manhã . Fui o 17º na fila , são 30 atendimentos por dia . 08h começa a triagem, e os pet são classificados de acordo com o risco . Cada pessoa pode levar até dois pet 🐶🐱. A pessoa que for levar o pet , leve comprovante de residência em seu nome , hoje eu vi várias pessoas que chegaram cedo na fila, e não foram atendida por não está com comprovante de endereço. Pode se de água , luz , fatura do cartão de crédito, mas tem que ser da pessoa que for levar o pet . Não pode ser em nome de terceiros. O atendimento demora, porém os exames que o pet precisar, fazer será feito , raio X , ultrassom, exame de sangue, eletrocardiograma ,etc. Minha cadela fez todos os exames e eles irão agendar a cirurgia para tira o tumor na mama. Parabéns pelo atendimento, os médicos são incríveis. 🩺🌟👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Gildásio Jr

Sou protetora de animais e sempre gasto rios de dinheiro em clínicas veterinária. Um de meus gatos estava com obstrução uretal, por um mês levei o gato a mesma clínica, medicando e nada de melhorar. Depois de levar 2 a 3x na semana o meu gato obstruído, já sem condições financeiras, soube desse hospital, mas fiquei temerosa, uma vez que sistema público no Brasil é uma caixinha de surpresas. Cheguei lá era por volta das 06:00, nesse dia sobrou 13 fichas, nem sempre é lotado. Meu gato estava obstruído e prontamente após passar pela triagem foi enviado como emergência. Aguardei na parte de baixo, uma senhora lavava o espaço aos Animais sujar. Fomos bem tratados, tudo limpo, organizado, tem água e café (clinica particular não tem rsrs). O Dr Sandro e Amanda super simpáticos e solícitos. Desobistruiram o meu gato, e já marcaram o dia dos exames. No dia dos exames de risco cirúrgico, apenas cheguei no horário marcado sem precisar passar por fila. Meu gato fez todos os exames, mas o elétron tive que pagar, me deram uma lista com possíveis clínicas mais em conta. É uma Benção ter um hospital público veterinário, uma vez que clínicas cobram um absurdo e muitas vezes não resolve, e ou não são acertivos para que continue gastando muito. O ideal é levar um Banquinho pra sentar na fila. Funcionários prestativos e Médicos que exercem a profissão com amor. Atualização: meu gato fez a cirurgia e ficou internado por alguns dias. A cirurgia feita por Dr Sandro um profissional sem igual, que ama o que faz, alem de ser expert em conhecimento. E a Dr Estefânia cuidou de meu gato com todo amor, carinho e dedicação na internação, tirou todas as minhas dúvidas, tratou meu gato com muita preocupação e critérios. Serei eternamente grata a esses medicos que salvaram o meu filho. A cirurgia feita por Dr Sandro ficou perfeita, admirável o trabalho dele, estou encantada.

Gizelle Cântisani

Fui hoje dia 24/09/24 cheguei às 02:00h da manhã, o gato sofeu uma fratura exposta interna no fêmur. Fui classicada com a pulseira laranja,na avaliação falaram que às cirurgias ortopédicas são feitas às quartas feiras,que são 8 por dia. Que ele vai ser avaliado e pode ser chamado dentro de 7 dias,do contrário vou ter que fazer particular,vê se isso tem cabimento,o meu gato vai ficar mancando pro resto da vida ,ele só tem 7 meses,peço ajuda aos nossos candidatos a vereador que mude essa história.

Denilza Vieira de Andrade

Precisei levar um cachorro que fica na rua onde eu morava até no hospital para que ele fosse avaliado por médicos veterinários.. Estou sem palavras para avaliar , pois, fui muito bem atendida e eles "todos" que atenderam o Joe Baiden foram muito bem atenciosos e cuidadosos. Como o estado dele é grave conseguiram interna-lo para ver se conseguem opera-lo. Como é um hospital público e a depender do estado do animal é um pouco demorado, mas isso é o de menos, o que importa é que o Joe está sendo cuidado e se não fosse o primeiro atendimento dele no Hospital Público Veterinário talvez ele já estivesse morrido.. Que EQUIPE, que HOSPITAL.. que ATENDIMENTO.. Agradeço a todos e o meu desejo é que Deus continue a usa-los para serem canais de bençãos e cura nas vida dos animais

Karliene Pinheiro

Boa tarde! Gostaria de saber da direção do hospital veterinário, sobre a conduta dos veterinários que fizeram o atendimento de esporotricose no sábado 28/09/2024. O local estava muito cheio na data e por volta de meio dia a meio dia e vinte,os veterinários que faziam o atendimento foram embora, restando apenas um veterinário no local( heric )Acompanhado de duas estagiárias em um único consultório, para fazer o atendimento de todas os animais que ainda se encontravam no local, 15 animais ainda restavam, já no horário de treze horas. Pergunta:os veterinários que foram embora, deveriam ter ficado no local para agilizar y atendimento dos animais,bem como seus tutores? Ou agiram de acordo com política do hospital? E somente um permaneceu no local, finalizando o atendimento provavelmente no finalzinho do dia? Aguardo esclarecimento!

Íris Rezende

Otima iniciativa da PBH e necessária, porém como tudo que é público demora, caso precise de atendimento durma na fila ou chegue antes das 2h da manhã. Excelentes profissionais ótimo tratamento gostei muito . E não se esqueça de levar comprovante de endereço no nome de quem for levar o cachorro e doc ( sem isso vc não será atendido )

Pollyana Oliveira

Há alguns dias, meu gato sofreu um acidente doméstico: ele caiu de uma altura considerável e quebrou a tíbia da perna esquerda. No dia seguinte ao ocorrido, levei-o ao veterinário particular, onde foi constatada a fratura. Era um caso que exigia cirurgia ortopédica e me passaram um orçamento de mais de dois mil reais. Como não tinha esse valor, comecei a procurar outras possibilidades e foi então que encontrei este lugar. Comecei a ler as avaliações aqui no Google e percebi que havia comentários positivos, o que me fez decidir ir até lá. Saí de casa às 4 horas da manhã, pois distribuem apenas 30 senhas e eu precisava garantir uma delas. Os portões abriram às 8 horas e começaram a triagem. Fui atendida por uma veterinária e uma estudante, que foram simpáticas; nesse aspecto, não tenho do que reclamar. Depois disso, retornei à fila e esperei até o médico veterinário me chamar. Ele estava acompanhado de uma estagiária e outro rapaz e começaram a avaliar a situação. A estagiária tirou uma foto do raio-x que eu havia levado para agilizar o atendimento. Após a análise, o veterinário me informou que eu teria que aguardar até sexta-feira. Caso o ortopedista não entrasse em contato, eu deveria procurar atendimento privado. Fui até lá exatamente por não ter o dinheiro necessário e cheguei de madrugada para garantir a senha, levando meu gato que estava com dor e precisava de ajuda, mas recebi essa resposta. Enquanto estava na fila, havia um porteiro de cabelo arrepiado que não demonstrava nenhuma empatia pelas pessoas que estavam ali. Houve uma moça desesperada que não tinha o comprovante residencial em seu nome e ele, com arrogância, disse que ela não seria atendida. Vi ele agir da mesma forma com outras pessoas; já que nem todos seriam atendidos, ele deveria ter encontrado uma forma mais sensível de comunicar isso. Ao lidar com pessoas, o funcionário deveria ter um mínimo de sensibilidade e empatia, características que esse sujeito claramente não possui! Acred

Tamires Castro

Levei meu gato para consulta dia 28/06/24. Cheguei às 02:00 sendo a terceira a pegar a senha. Às 07:50 um rapaz do Hospital nos trouxe café e bolo, servindo a todos com fartura. Às 08:00, portão aberto, fizeram o cadastro e a triagem não demorou. Logo em seguida uma veterinária super simpática e atenciosa examinou meu gato com muita atenção, carinho, sem pressa ou nojo. Fez exames de sangue e US, que constatou o problema. Receitou alguns medicamentos, explicou com paciência a patologia, tirando minhas dúvidas. Saí supersatisfeita com todo o atendimento. É ruim sair de madrugada para tentar conseguir uma senha? Sim. Mas em compensação o atendimento foi impecável e não tenho condições de pagar por atendimento particular. Poderiam melhorar os móveis da sala de atendimento, colocar o arquivo completamente digital, o que facilitaria para os próprios veterinários e atendentes na busca do prontuário. O local tem banheiro limpo e água, mas como tudo que é público, sempre tem um que não colabora e deixa a desejar. Com relação ao comprovante de endereço, item obrigatório e sem possibilidade de "trazer depois" é uma das primeiras informações que nos dão, ou seja, se o cliente tenta burlar o sistema e não for atendido, não tem o direito de reclamar. O porteiro de cabelo arrepiado é um pouco sem educação mesmo, mas nada que não possa ser relevado. O.mais interessante é que no dia que fui lá, 80% dos tutores tinham carros de luxo, não condizendo com a necessidade de buscar atendimento gratuito. E o café com bolo servido no início tem explicação: tinha 1 político fazendo pesquisa na fila, creio eu que a gentileza do lanche foi devido a ele. Recomendo o Hospital, recomendo paciência e respeito para quem quer usufruir do local. Resumindo: excelente atendimento + médicos competentes + administrativo excelentes = Anclivepa - Hospital Veterinário Público de Belo Horizonte, no Madre Gertrudes. Quem quiser conforto, atendimento exclusivo e regalias que procure um veterinário partic

Cristiane Virgínia

Só paleativo,pois no caso de cirurgia te colocam numa fila sem fim...perdi um cachorrinho que estava com um tumor na pata,examinaram,receitaram um medicamento,e fizeram curativo no tumor e mandaram aguardar em casa...o doguinho veio definhando a longo de 60 dias,tentei retorno com eles,de tanto insistencia,passei pela triagem,fizeram curativo e mandou voltar e aguardar novamente,o cachorrinho não suportando aquele tumor,veio a morder ele todo,perdendo muito sangue,levei ele la.denovo,ai viram a gravidade e internaram,ao passar 2 dias veio a obito. Resumo da estoria,perdi meu cachorrinho por negligencia,de não terem feito a cirurgia a tempo... Muita tristeza.

Gleyson Costa

Passando aqui só para agradecer ao hospital por tanto amor carinho e dedicação! Vocês são uns anjos na terra para ajudar nossos anjos❤️ minha gatinha estava com lipidose hepática mesmo antes de eu saber o diagnóstico já pediram todos os exames possíveis que foram feitos lá mesmo, e assim procederam com a internação dela no dia 20/08 sendo transferida a outro hospital ,infelizmente hoje dia 27/08 ela veio a óbito mas durante todo o tempo minha Ninah foi muitooo bem monitorada e quando eu digo muito é muito mesmo, sou eternamente grata a todos desde o atendimento na recepção até a transferência e permanência! Paciência é claro que precisa ter , mas nada se compara ao custo que economizamos ter, e ao excelente tratamento recebido ! Deus abençoe cada um

priscila luciani pry

Bom atendimento, tem que chegar bem cedo, sao distribuídas 45 senhas, precisa levar documentos com foto e comprovante de endereço em seu nome. Vá com tempo vc poderá ficar lá o dia todo. Mais vai ser bem atendido, e se precisar fazem exames tudo lá de graça.

erica maia

Ótimos veterinários que não recebem todos os recursos necessários. Percebi que não possuem toda assistência tecnológica em cuidados de animais. Entendo que se tivesse um maior investimento em transplantes de órgãos e proteses, a população não só da região mais tbm de outros bairros teriam maior segurança e certeza que teriam a vida de seus pets salva.

David Antestor

-Estamos falando sobre um lugar especial, este cuida com excelência dos nossos lindos Bichos . -Claro que estamos falando de Fila, Mas, com pessoas lindas de coração, todos preocupados com seus lindos amores Bichinhos. -Depois de horas de fila, mas papos ótimos com pessoas boas, chega a hora do atendimento. - Dependendo do lugar público, é a hora mais temida !?! Mas nesta experiência, foi o contrário, FUI SUPER BEM ATENDIDO, DESDE A FILA COM A TRIAGEM, A RECEPÇÃO E O GRAN FINALE, O ATENDIMENTO DO DR MARCELO que fez um atendimento perfeito, consulta, exames e por final, um diagnóstico perfeito. (Eu achando que seria cirurgia, ele conseguiu resolver sem que fosse preciso fazer uma cirurgia, com uma intervenção, ele conseguiu resolver o problema do nosso lindo e amado FILHO. Cão chamado SEVEN, 13 anos, Raça Bicho Frise/ Poodle, ceguinho, lindo, lindo, parece uma ovelhinha, só falta falar. E agora está super bem, graças a Deus e a este lugar, com todos os anjos dentro, parabéns ao profissionalismo de todos. E ate ao projeto da Prefeitura.

Marcio Gabriel (Zagnolli)

Muito bom, as medidas e os médicos mim ajudaram muito quando velei meu gato lá o procedimento dele foi de alto risco e graças a Deus e eles ele tá bem, demora um pouco pra ser atendido por tem casos que são com urgência mais fora isso e são bons atendimentos.

Nathalie Marjorie Ferreia

Uma vergonha fui com minha cachorrinha com urgência com 3 fraturas disseram que ligariam para fazer a cirurgia e ja se passaram mais de 30 dias, se com 3 fraturas nao é caso de urgência oque seria mais ? Minha mãe durmiu na fila pra nada entao ne? Nem falo oque esse hospital pode ser pqe nao tenho advogado! Kk

Paloma Santana

É torturante para o animal ter que esperar horas na fila para receber um atendimento, poderiam simplificar este processo para pegar fichas, talvez a distribuição de uma determinada quantidade online ou até mesmo o agendamento online, ex: às 00:00 de domingo liberar 20 fichas através do site ou APP, para primeira consulta e para casos de retorno, já deixar agendado. Consultei minha gatinha, e foi prescrito na receita dela o retorno em 7 dias, porém ter que passar por todo o processo de pegar fichas, faz as pessoas desistirem ou desanimarem, entendo que por se tratar de um serviço gratuito, não terá tanta ênfase em melhorar estes pontos, entretanto deveriam pensar no bem estar animal e no tutor. O local é bem triste...

keliane gamer

Primeiro precisa chegar lá cedo pois são distribuídas 30 fichas por dia, cheguei 3:40 da manhã e fui ficha 25 e chega animais em estado mais grave passam na frente, a triagem começa às 8:00, o PORTEIRO cabelinho arrepiado q é super mal educado,grosseiro não está preparado para lidar com pessoas,nem com animais ( n tem lugar pra sentar deveria pois não é uma atendimento agendado se fosse facilitaria pois muitos vão de longe dormem na fila, c frio ou chuva ,para conseguir ficha, se puder leva um banquinho,água e comida pra você e o pro seu animalzinho pois o atendimento demora e se fizer exames vai ficar o dia inteiro por conta a demanda é grande)quando entra é feito todos os procedimentos gratuitos , ultrassom,rx, cirurgia etc . . .e tem direito a retorno.A vet Isabela atendeu e passou o remédio certo que salvou a vida da minha cachorrinha, atende melhor que muitas clínicas particulares. Esse hospital é excelente. Que um dia possa ter um em cada regional, irá ajudar muitos animais. Que Deus abençoe toda a equipe!

Mary Brito

Dá parte interna dos 2 atendentes que fazem a ficha excelentes e super humanos!Veterinária que atendeu meu gatinho um amor de pessoa super carinhosa e atenciosa dra Bianca Teixeira!As profissionais de exame de imagens muito atenciosas e amorosas desculpe não guardei o nome. Sou muito grata pelo atendimento dessas pessoas infelizmente meu gatinho meu amor não resistiu e virou uma estrelinha😭Mas sou muito grata.Obs:parte ruim deviam ter lugares para as pessoas sentar do lado de fora mas isso com o tempo vai melhorar eu creio Outra sugestão coloque uma pessoa humana,educada e que tenha compaixão na parte da fila de triagem do lado de fora pq a senhorita Amanda nunca vou esquecer o nome dela é fria,debochada,mal educada,não sei o cargo dela mas deviam colocar outra pessoa pra fazer essa parte pq tem muitas pessoas precisando de trabalhar e que realmente ama o que faz fica minha dica.Fora isso tudo ótimo só tenho agradecer o hospital.

luciana penido

Estive lá lá dia 24/07 Quarta feira Fui a 11ª na fila Porém minha cachorrinha era urgente, passou na frente Sai era 15h Atendimento é bom, mas pelo jeito que minha cachorrinha estava não dava pra voltar pra casa tava na cara que ela ia piorar. Porém minha cachorrinha estava muito prostrada e precisava ficar internada, mas infelizmente mandaram ela pra casa E ela só piorou muito Vomitou sangue Teve parada cardíaca Tive que internar ela Sem a mínima condição de pagar , nem sei como vou pagar a dívida da internação,mas enfim. Queria que tivesse passado mais informações, pq tiram sangue e não sei se foi feito hemograma completo ou não Só passou pro meu esposo o exame de leishmaniose, e nem deu o exame de ultrassom. Ficou meio vago Ele teve que acompanhar ela ,devido o comprovante de endereço estar no nome dele. Poderia ter mais estrutura para mais internações Pois tem muitos animais que não tem condições de voltar pra casa ,pois acabam piorando como foi o meu caso, nem sei se minha cachorrinha vai sobreviver.

Mônica Tupperware

Fui quinta às 00:00 mas como estava escuro, vazio e não conhecia a região, resolvi voltar para casa e retornar mais tarde, voltei por volta de 04:15 da manhã, já havia poucas pessoas na fila, eu fui a 7°, o que deu um pouco mais de segurança para ficar no local. Peguei um dia bom, então só começou a encher por volta das 6h. Um pouco antes da checagem de endereço e documentação, fizeram uma pesquisa sobre minha primeira experiência até o momento, espero que os pontos de melhorias citados possam ser realizados e que tenha mais acessibilidade de Hospitais Veterinários gratuitos em outras regiões de BH. Fui atendida pela médica Amanda, muito solicita e me ouviu com atenção sobre o que estava acontecendo com meu gato, prontamente me encaminhou para emergência (pulseira vermelha). As 10:30 meu gato já estava liberado, com exames feitos e um encaminhamento para internação gratuita. Agradeço a atenção da médica e dos residentes, me senti respeitada a todo momento. Espero que a causa animal seja mais visada e respeitada para que tenhamos outros locais como esse, com qualidade e respeito com o tutor e animal. Aceitam comprovante de residência pelo telefone também. Levei meu pet para a internação e espero ter retornos ainda mais positivos.

Marina Assunção

Boa tarde! um lugar maravilhoso atendimento de primeira. Pessoas lugar limpo ótimo atendimento.. graças a Deus e aí esse hospital, minha cadelinha sobreviveu.

Ana Paula Santos

Sobre a recepção e as veterinárias que me atenderam, sobre a direção . Daria nota 1.000. agora sobre o veterinário que me atendeu por último , acho que ele tem algum problema.. a direção do hospital poderia avaliar direito os serviços prestado por esse funcionário. Fui na sexta de madrugada levar uma gata que resgatei, ela estava internada em uma clínica particular. Porém devido aos autos custos, me indicaram esse hospital público. Levei todos os exames, da outra clínica que indicou até fazer uma transfusão de sangue , porque a gatinha estava com as plaquetas muito baixa. Passamos pela triagem, foi tudo bem. Até que no final esse veterinário, disse que a gatinha estava ótima e que poderia voltar pra casa. Eu até questionei que ela não estava bem, mas mesmo assim me liberaram . Agora, hoje no sábado passado apenas 1 dia, a gatinha morreu nos meus braços, vi ela agonizar . Que experiência horrível. Se eu soubesse que iriam ter esse descaso, eu teria deixado ela no particular, mesmo que eu me endividasse. Simplesmente muito chateada com tudo isso.

luiza fabiana

Cirurgia mais de 3 meses de demora até agora ( tumor) nada de marcar . Não atendem o telefone , onde está o dinheiro publico usado neste hospital? Tem coisa errada ai !!! Prefeito de Bh ainda fez comício em frente hospital até parece que esta bom....... 👎👎👎👎👎 …

Oliveira Alencar

4 MESES PARA MARCAR CIRURGIA TUMOR DO MEU CACHORRO .... LIGUEI 1 MES ATRAS ME FALARAM QUE ERA ENTRE 45 DIAS À 2 MESES , AGORA LIGUEI JÁ ME FALARAM QUE A ESPERAR É ENTRE 3 À 4 MESES .CADA DIA QUE EU LIGO ME FALAM UMA COISA DIFERENTE . GOSTARIA DE SABER QUAL REAL TEMPO DE ESPERA POR FAVOR . PEDI PARA VERIFICAREM PARA MIM O ANDAMENTO ME RESPONDERAM QUE NÃO TERIA COMO DAR UMA RESPOSTA ... FALTA DE RESPEITO TANTO COM O ANIMAL QUANTO COM O TUTOR JÁ QUE O DINHEIRO PÚBLICO NOSSO ESTÁ SENDO USADO NO HOSPITAL .CONFIEI TANTO NESTE HOSPITAL HOJE PARECE QUE NÃO TÊM TANTA CREDIBILIDADE MAIS... SERÁ QUE ALGUÉM CONSEGUE ME RESPONDER .JÁ LIGUEI LÁ 3 VEZES NINGUÉM SABE.....

Rosa Alen

Lugar maravilhoso os outros lugares só comeram o meu dinheiro é quaze perdi minha meu pet levei ela nesse hospital encontrei só anjos pra salvar a vida dela hoje ela está ótima e não gastei um centavo obrigado a toda equipe do hospital público principalmente a amada que tem um grande carinho aos iniciar o atendimento com nossos filhos pet obrigado todos vocês do hospital que Deus possa abençoar todos principalmente quem criou este hospital vocês são os nossos anjos assim diz o meu pet. Obrigado a toda equipe

Selma Dias

Necessitei por varias vezes os serviços prestados.. O acolhimento é nota 100, A Dra Amanda nota 1000, recebemos muito atenção. Acho que poderia ter retorno sem necessitar de fila.

Cleydi Enir

Gostei muito da parte do atendimento mas infelizmente o caso da minha gata não pôde ser resolvido de prontidão, apenas informaram que entrarão em contato para marcar a cirurgia ( tomara que ela resista até marcarem a cirurgia) não informaram se quer um prazo de contato ou prazo de cirurgia, o que me deixou descontente e angustiado por saber da gravidade do caso. Cheguei às 03:00h da manhã e fui o sexto da fila, cheguem cedo !

Rafael Messias

Eu simplesmente sou eternamente grata ao atendimento desse hospital pois eu estava desesperada pq estou desempregada sem condições financeiras de arcar com veterinário e minha cachorra MELISSA precisava muito e foi no Anclivepa que consigui os exames necessários, cirurgia de piometra e internação para obs cirurgica tudo com profissionais carinhosos e dedicados no que fazem estão todos de parabéns o único lado ruim e que fica um pouco longe difícil acesso para quem mora para o lado de venda nova e o horário tmb pois eu mesma cheguei às 3 horas da manhã pra conseguir ser atendida já que são apenas 30 senhas por dia e pra mim poderia abrir as 7 em consideração a nós que dorme na fila no frio mais o hospital e os profissionais são excelentes estão de parabéns nada a reclamar Deus abençoe todos vocês gratidão hoje é a palavra pra ANCLIVEPA e a todos os funcionários desdo porteiro,atendentes,triagem e em especial aos veterinários Izabella Pacheco muitíssimo obrigada mesmo por tudo que vc fez pela Melissa Deus te abençoe sempre e parabéns pelo trabalho

Jéssica Oliveira

Atendimento muito bom da equipe, apesar do tempo de espera por ser muitos animais e poucos profissionais, vale a pena, fiz o tratamento todo do meu pet, me orientaram, explicaram e me confortaram, cheguem cedo e levem uma comidinha pra vc e seu pet.

Anne Caroline

Voltei para dizer que meu cachorro vira lata foi operado, removeu um tumor no testículo e ele está ótimo. Obrigado a todos da equipe, ao veterinário que realizou a cirurgia. Abaixo está o relato de quando minha gata foi fazer uma cirurgia alguns anos atrás lá também e a cirurgia foi um sucesso, ela está ótimo e brincando muito. Levei minha gatinha que estava com um lipoma e lá fizeram a cirurgia, removeram, voltei com ela alguns dias depois para remover os pontos e deu tudo certo. Me atenderam rápido e foram super carinhosos com meu gato. No geral eu gostei do atendimento e não tenho nada a reclamar até porque foi tudo totalmente gratuito. Me deram as amostras para eu fazer os exames após a cirurgia. Demora? Depende. De toda forma vale a pena esperar pois é de graça e o atendimento é bom, senão quer esperar leva no particular, mas ficar reclamando do lugar é sacanagem.

Joyce Gomes

Uma dúvida pfvr minha gata foi aí mês passado e avisaram que ela precisará fazer uma cirurgia de retirada de pedras. Alguém sabe o prazo dessa cirugia? E quanto aos exames? Será que vai demorar muito pq ela grita muito ao tentar fazer xixi 😢 …

Nathália Tarso

Se quiser ser atendido chegue bem cedo. São 45 fichas para atendimento e o pessoal dorme lá de um dia pro outro. 3h da manhã já tem gente. Chegamos às 5:30h e pegamos as últimas fichas

Magali Marcelino