Gênesis Clínica Veterinária Revisão e avaliações

Hoje faz um ano que meu gato morreu, um total descaso, na hora de cobrar e indicar remédios que não são necessários são bons, mas tratar o animal que é bom nada. Enfim, eu vim deixar minha reclamação porque, vi que mataram um cachorra recentemente, um caso muito parecido com o meu. Meu gato entrou apenas com uma contingência urinária e saiu com uma infecção extremamente severa, na qual mesmo levando em outra clínica não consegui salva-lo. Negligência médica, medicamentos errados e uma séries de erros levaram ao obito do meu animal. Eu sugiro que não leve o pet, porque eles só querem seu o dinheiro. Me ouçam por favor, não levem seus pets a essa clínica. Na época eu vi cerca de 2-3 pessoas chorando e reclamando, quando meu gato estava lá, mas eu ignorei os sinais. Eles levavam as pessoas para as salas isoladas, rapidamente furando a fila, para que as pessoas que estão no salão principal não vejam. Eu não entendi na época mas agora entendo o nível de comprometimento dessa clínica com os pets. Um equipe grande e totalmente desorganizada, não tem alinhamento e não tem comunicação entre eles. Ou seja casos que necessitam de um acompanhamento mais avançado eles não dão conta. Essa é a grande verdade dessa clínica, não me liguem para pedir voto eu não indico e não recomendo, ouço várias reclamações ruins sobre a clínica. Devem se lembrar do meu gato Max, pois bem eu lembro. Total descaso e constrangimento que passei desde do dia que deixei até a hora do pagamento da conta. Essa clínica deveria estar fechada, só visam o dinheiro.

Rosalvo Nascimento

Muito bem atendida meu cachorro estava quase morrendo eles foram rápidos atenciosos . E agora em casa 🏠 novamente eu e meu 🐕 felizes. Super recomendo …

Rosana Bianchi

Realmente não merece nenhuma estrela. Estou extremamente decepcionada com toda a condução do caso da minha cachorra. A segunda que morre no local. Depois de 4 dias internada, fui olhar o que estavam fazendo, por estar a distância. E vi muitos absurdos, como uma paciente de emergência, geriatrica e com fortes dores na coluna, sem uma analgesia. Estava a 4 dias sem NENHUMA AVALIAÇÃO DE PARAMETROS VITAIS. Na visita, fizeram a temperatura, ela com quase 40° jogada no chão e sem uma medicação adequada, sem comida adequada, largada! Liguei para o Dr Francisco, o qual foi extremamente desrespeitoso me chamando de "filha", debochando do meu APELO pela saúde e bem estar dela. Ele ainda teve a cara de pau de dizer: " Pra que está agindo dessa forma, ela já está morrendo!". Só quem já sofreu sabe o que estou falando, meu coração em pedaços, escutando tamanha barbaridade. Zero profissionalismo, zero compaixão, zero empatia... Óbvio que eu já sabia que ela estava partindo, mas o que procuramos é dignidade, que fosse sem dor, com amor e compaixão. Liguei na recepção e a recepcionista falou que não ficava NENHUM profissional cuidando dos Internados, visto que estavam com paciente CRÍTICO! Se o estabelecimento não tem capacidade de receber pacientes graves com alto grau de complexidade, não receba. Só pensam em dinheiro! Pediram um exame completamente absurdo e que não condizia com o caso dela, fizeram mesmo sem autorização. Por Deus consegui que fossem buscá-la para levá-la a um hospital de verdade, com profissionais competentes. Me passaram boletim com tudo, parâmetros, medicações, evolução. Ela teve uma morte digna, mas me dói saber que sofreu nessa clínica horrorosa antes disso. Estou relatando por cima para alertar a todos. Ninguém se dá ao trabalho nem de responder as pessoas. Os animais não têm prontuário, não fazem o acompanhamento e nem parâmetros. O Dr Francisco precisa URGENTEMENTE de uma reciclagem. O mundo não tem mais espaço para métodos obsoletos na medic

Hed Cerqueira

Agradecemos o atencioso atendimento que recebemos de TODA a equipe. Nossa gatinha Tica está passando muito bem após a castração. Percebemos a limpeza da clínica e que os preços são justos para ambas as partes. Gratidão!

Secretaria de Desenvolvimento de Coleções

Não levo mais meus gatos nessa clínica, meu gato começou a ficar magro e doente, levei e ficou internado por 4 dias fizeram só exame de sangue, paguei 600 reais no total de tudo pra nó final não saber de fato o que ele tinha veterinária me passou só remédio e ele não melhorou nada o atendimento por whatsapp é ruim demais também demoram horas para responder as vezes o dia todo sem dizer quando visualizam e não respondem

Leo Rodrigo

Uma clinica ótima em todos os áspectos atendente atenciosos médicos excelentes . Estão todos de parabéns super recomendo.

anderson luiz de araujo

Secretária mal educada, uma porta. Deveria estar no celeiro de tanto coice que deu ao telefone. Clínica maravilhosa, Dr Francisco um excelente profissional, muito carinho com os animais, só perde com essa secretária.. Estou indignada, pois liguei e ligo várias vezes, função dela é atender a todos com educação. Só uma correção, a secretária da parte da manhã, que fica até às 15:00, muito educada, ela se chama Viviane. Parabéns Viviane pela sua educação com os clientes. A doutora Juliana, excelente profissional. Pelo amor de Deus, essa secretária da parte da tarde, tirem ela rapidinho, o nome dela é Ana.

Clau *

Negligentes, omissos é irresponsáveis!!!! Se você ama seu Pet, passa bem longe desse lugar que chamam de clínica. Levei meus 3 cachorros para ficarem internados na clínica Genesis, eles estavam com parvovirose. Ficaram dias internados, terça feira, dois deles tiveram alta. 1 acabou morrendo. Tom foi embora com um curativo no braço, disseram que era uma ferida conta do acesso, pra gente não mexer porque era perigoso infeccionar. Não tínhamos noção da gravidade da ferida. Depois de ele resmungar muito, pata inchada, tiramos o curativo pra ver como estava e deixei o resultado aí mas fotos. Passaram uma receita com 4 remédios, todos pra imunidade, não tinha um antibiótico/anti-inflamatório/ analgésico se quer. Ele ficou 3 dias sentindo dor e a gente sem saber o que estava acontecendo. E detalhe: ele estava sem imunidade nenhuma por conta da doença. Hoje, sexta feira, ele morreu. O motivo… não sabemos exatamente. Já que ele não tinha imunidade nenhuma, será que essa infecção não contribuiu? Clínica Genesis -Av. Ten. Pedro Corrêa Duncan 296. Jardim América. Campo Grande-MS.

Alexandre Soares

Ótimo atendimento, dr Francisco salvou minha cadelinha!!! 🙌🙏 Grata a todos os profissionais dessa clínica, sempre fui muito bem atendida em todos os horários que fui. E o preço, super acessível. Somente gratidão a esses anjos que cuidam dos nossos pets . 😍❤

Patrícia Garcês

Clínica totalmente diferenciada que dá aos animais tratamento com o amor e dignidade da forma como eles merecem. Clínica Gênesis não tem erro, seu animal será cuidado da melhor forma possível.

Jean Monteiro

Não tenho nem palavras pra descrever o cuidado dos veterinários da clínica. A começar pelo dono e toda a equipe. Muito amáveis e carinhosos com os bichinhos. Fazem de tudo para atender as consultas e demanda de emergências. Diferente de muitas clínicas, prezam primeiramente pelo bem estar do animalzinho que chega, prestando primeiro o atendimento e assistência necessária. São muito humanos. A clinica é sempre muito movimentada, o que pode causar demora entre uma consulta e outra, porém o atendimento é de excelência!!

Thaiza Salinas

Em todos os momentos, normalmente em momentos de dor, aflição e preocupação, a equipe desta clínica atende e ampara com excelência os que estão necessitados e explicam de maneira detalhada e humana o tratamento que é necessário pra deixar 100% o membro "peludo" da família. Se tem um lugar que eu recomendo, tanto pelo atendimento, quanto pela total competência técnica é essa clínica!! Por mais clínicas e profissionais como os que trabalham na Gênesis!! Não pense duas vezes antes de levar seu pet (filho) lá!

Jose Nilton

Excelente atendimento, instalações adequadas, cordialidade e profissionalismo, preço justo.

Edenir Arguelho

Profissionais excelentes! Funcionários educados e atenciosos. Ambiente limpo e cheiroso. Atendimento excelente e humanizado com os meus animais.

Renilda Rocha de Andrde (Ninha)

Atendimento espetacular, profissionais envolvidos com trabalho, compartilham dos sentimentos dos pais dos pets. Excelente 🙏🏿 …

José Luís A. Pigossi

Ótimo atendimento! O veterinário Valmir sempre foi muito atencioso e dedicado. Obrigado por terem cuidado do meu companheiro.

Bruno Trude

A melhor Clinica Veterinário do Estado do Mato Grosso do Sul. São profissionais competentes, preço justo e super atenciosos. Recomendo de olhos fechados..

Jurandi Libero

Ótimos profissionais e bom atendimento. Gostei muito e Recomendo.

Antonio Valdir Barreto

Clínica maravilhosa, salvou a vida do meu cachorrinho 3 vezes! Sou muita grata aos profissionais que nos atendem com tanto carinho e profissionalismo! Meu linguiça faz acompanhamento, então estamos sempre por lá, sempre observo o quanto eles tem amor e cuidado com todos os a animais que chegam por lá, são muitos atendimentos, muito mesmo, chegam emergências a todo momento e eles dão o melhor deles como profissionais e humanos! Que Deus abençoe sempre o trabalho de cada profissional que trabalha nessa clínica e que não medem esforços para nos entregam os nossos animaizinhos curados! Gratidão.

Fabiana André

Conheço o Dr Francisco tem uns 25 anos e nunca encontrei outro com o conhecimento dele.

DENISE GUIDONI

Super simpáticos, cuidam muito bem dos animais. Os filhotes melhoraram muito

Rebeca Antonelli do Amaral

Dr Chico homem de Deus , meu gatinho foi salvo pelas mãos dele direcionadas por Deus🙏 …

Ana Cristina Reis Moreira de Souza

O drº Francisco é maravilhoso e sua equipe é fantástica. 🙏🙏🙏 Só gratidão. …

Klaus Bodstein Soler

Clínica abençoada por Deus, profissionais éticos e humanos, não se aproveitam do momento de vulnerabilidade para exigir uma bateria de exames pro paciente poder realizar algum procedimento. Dr Fabrício e a ortopedista foram maravilhosos juntamente com a equipe!!

Millena Mendes

Gostaria de agradecer a todos da Genesis. Pessoas fantásticas, amam os animais.

Guto

Atendimento com qualidade. O cuidado do Dr Francisco com os Petz excelente. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🙏🏻 …

Sol Lua

Excelente atendimento, sempre levo meus gatinhos lá

Nena Oliveira

O preço é bem em conta, mas se for com pressa é melhor procurar outro lugar, fiquei mais de 40 minutos esperando pra aplicar vacina nos meus cachorros.

Patrícia Rocha

Ótimo atendimento responsabilidade carinho com os animais e competencia

Sirley Aparecida

Excelente Atendimento. Super recomendo.

Rosilene Oyague

Sempre muito bem atendido pela equipe.

Domingos Lobo

Se tivesse - 1 estrela seria essa. Péssimo atendimento, "profissionais" enfiando tudo quanto é procedimento a todo custo. 2 animais que levei na clínica para atendimento vieram a óbito. Infelizmente qualquer coisa que eu fizer não irá traze-los novamente. NÃO RECOMENDO JAMAIS. UM VERDADEIRO AÇOUGUE.

Sayara Stefanny