Clinica Veterinária VetCenter 24h Revisão e avaliações

Setor de informação e recepção irresponsável! pergunto que horas posso levar minha gata que ja esta bem ruim pra fazer ultrassom e me dizem: as 14h. saí entao do extremo da zona norte pra levar a gatinha la pois foi a vet dela recomendou e chego na hora em ponto com a gata ja estressada pois odeia sair de casa ou ficar na caixinha de protecao, pra pessoa da recepção me informar na maior tranquilidade que erraram no horario informado?! e seria so as 15h!!!! e quando pedi nao se dispos nem a verificar se hoje extraordinariamente o medico poderia entao chegar um pouquinho mais cedo ja q eu ja estava la! faço oq? peguei minha gatinha que nao está bem e super estressada urinando sangue pra levar em um lugar mais serio! melhorem!

Thaís Priscila

Minha mãe levou a Yorkshire para tirar nódulos na mama, simplesmente o veterinário abriu toda barriga do animal para um procedimento simples. Minha mãe considerou algo monstruoso. Não recomendo essa clínica para ninguém, não leve seu pet lá! O atendimento é péssimo desde as atendentes até os veterinários. Você entra ruim e sai péssimo, um descaso total, nota 0.

B.

foi maravilhoso, o carinho desde da recepção ao atendimento com a veterinária é aos auxiliares, todos com muita atenção, a clínica está de parabéns em especial a Dr Lorena que foi incrível do começo ao fim... apenas uma obs: tem que fazer acomodações para pacientes que precisam fica internados com doenças mais graves como cinomose é outras... apenas isso que o resto estão de parabéns...

Ellen Dias

Super recomendo!!!! Melhor clínica veterinária da minha cidade, atendimento nota 10!!!! Super carinhosos com meu pet. Auxilar Pedro Lima, super atencioso e profissional.#p

solange lima

Sempre muito bem atendida. Já sou cliente desde quando cheguei em Macapá. Minhas cachorrinhas são tratadas com todo carinho.

Ana Coelho

Trataram a minha gatinha com todo amor e carinho que ela merece, ótimos profissionais, acolhimento sensacional.

rosy kaline

vetcenter a clínica mais top é mais completa da cidade , cuidaram muito bem de minha pet, só gratidão ao funcionário Pedro que com muito amor e carinho cuidou tão bem.da minha bela Flor. Obrigado #P

Elisangela correa lima Correa lima

Há dois anos atrás levei minha filha para fazer um tratamento de carcinoma estágio 2 , visto que, lá era a única clínica com especialista, fizemos de tudo por ela, gastamos o que não tínhamos, sempre que íamos, era exames, internação, operação. Depois desconfiamos pq além dela não ter nenhuma melhora só piorava, então decidimos levar em outra clínica e pasmem a médica de lá viu os exames iniciais e disse que não era nem pra ter feito a operação e nem nada pq já tinha metástase no pulmão, ou seja, sabiam da condição da minha gata e só fizeram gastar a toa. Não recomendo essa clínica. Teve um cachorro de uma amiga que tbm morreu lá por negligência, na hora de cobrar é fácil mas não vê que o bichinho e os pais sofrem.

Alcimaria Sousa

Melhor clínica da cidade, ótimo atendimento, lugar impecável e funcionários bem capacitados . #P

Auriany Valadares

Excelente clínica! Ótima infraestrutura, médicos competentes que atenderam muito bem meu Tobias 🐩 …

Cássia Moura

Gostei do atendimento presencial e das médicas veterinárias que atenderam minha gatinha, ambiente limpo e arejado. Mas em relação ao atendimento via whatsapp achei péssimo, resposta secas e pouco informativas,fora a demora para responder. Quando pagamos por um serviço contamos com os meios de comunicação virtual que é muito importante para toda e qualquer empresa,espero que melhore.

Melissa Carvalho

O local é muito a acolhedor e as profissionais super competentes, amei muito 💖 …

Débora Souto

Clínica super atenciosa, o auxiliar Pedro Lima muito cordial e educado. Super recomendo!

CLEAN CAR

Sempre bem atendidos! Profissionais não poupam esforços para ajudar nossos pets!

Aline Ferreira

Amei o atendimento tudo muito bom. Vcs estão de parabéns 🙏👏👏👏👏👏💟 …

Joelma oliveira da costa Costa

Atendimento maravilhoso, ótimos profissionais, ambiente organizado, clínica 5 estrelas

ANINHA FPS

Excelente atendimento 24 horas. É resolutivo para as necessidades de clientes e pets.

Artur Marques

A clinica tem um excelente atendimento. Ótimos profissionais !!!

Lizzi

Auxiliares capacitados para melhor atender seus bbs de 4 patas 🐶🐱❤️ #P …

Ppeu_Oficial

A recepçao deixa a desejar muito mesmo! Certa vez, precisei levar meu gatinho obstruido num sabado. Cheguei as 16h,so foram me atender as 19h depous que eu reclamei.. passou tantos outras pessoas na minha frente...meu gato teve que ser internado, pois nao estava bem. Alegaram que nao era prioridade de gravidade. Outra vez mi ha gata entrou em trabalho complicado de parto...dei entrada, a noite com uma veterinaria que nao lembro o nome dela, uma pessoa muito fria, que tem nojo do animal, que segue a risca o lado financeiro da clinica... Tentei negociar para parcelar de mais de 4x a cirurgia internaçao e exames. So aceitavam se fosse de 3x... absurdo,a prioridade é o financeiro a todo custo. Voltei chorando pra casa com a gata. e no outro dia levei para outra clinica mais humana, minha gata hoje está bem hoje.

Edna Rodrigues

Excelente atendimento. Resoluções e diagnósticos rápidos. Atendimento com bastante humanidade.

RAFAEL COSTA

A minha experiência na Vetcenter filial foi incrível, em especial a Dr. Lorena que é um ser humano lindo com seus pacientes, minha cadelinha Zoe chegou lá e foi super bem atendida, senti que ela foi bem cuidada, atenção em todos os momentos e jamais fiquei com algum tipo de dúvida pq eles sempre estavam dispostos a ajudar. Obrigada por serem tão bons para nossos bichinhos. Obrigada Dr. Lorena por ser essa médica de excelência, você é um anjo na vida da Zoe. 💖

Ariele Fermandes

Atendimento top. Cuidaram do meu gato como se fosse deles. 👏👏👏 …

ISTONY SOUZA GOES

Péssima experiência (em algumas partes). Mas vamos começar pela as boas: 1° A clínica é bem localizada, espaço "bom", limpo. E 2° Os dois médicos veterinários que tive contato são ótimos, não tenho o que reclamar. No caso da Dra. Lorena e Dr. Wilkens. ❤ Vamos para o lado ruim: 1° Os atendentes da recepção (dois rapazes) foram bem receptivos, porém fizeram eu e meu noivo esperar um "bucado". Por exemplo, chegamos 9:20 e fomos atendidos pela veterinária 12:15. Praticamente um dos últimos a serem atendidos da manhã. 2° Por indicação da veterinária, tivemos que deixar nossa gata meia diária lá, então buscamos ela de noite. Teve demora também, mas entendemos que como era noite, teve muitas emergências. Mas odiamos a recepção (que no caso foi uma mulher e um homem), o rapaz foi o que mais me fez raiva pelo jeito debochado. E 3° a clínica tem muita demora, deveriam organizar mais isso, porque acaba estressando os donos dos pets ou até os animais. Enfim, não recomendo a clínica pra quem não tem paciência de esperar, mas por outro lado recomendo por conta dos veterinários citados acima, óbvio pra quem tem paciência de esperar né rs.

Alice Stefany

Bom, até agora só tenho gratidão pelos funcionários da clínica, profissionais de excelência, tratam nossos bichinhos com todo amor , carinho e dedicação, pois, já cuidaram de dois gatinhos meus e sempre com muita competência , só gratidão vetcenter . Se me permitem uma sugestão, só acho q vcs poderiam separar os gatinhos dos cachorrinhos no lugar q ficam internados , acho q seria legal ficaram separados nesse momento de internação. Obrigada vetcenter de novo . 🙏👏

Neuma Aguiar

Minha experiência foi ótima, principalmente na filial da Vet center, deixar meus parabéns para as excelentes que profissionais que tem na equipe DR. THAIS e Dr. LORENA que sempre cuidaram com muito amor do meu Bob, elas dão um atendimento humanizado para os pets que encanta. Sem falar que na vet center filial você é sempre bem recepcionado.

anapaula Veloso

Não enviaram nenhum relatório clínico como combinado antes da internação, ligamos para a clínica antes de irmos buscar o gato em dois horários diferentes e quando chegamos na clínica o veterinário tinha informação diferente do relatado durante as ligações, ainda durante o atendimento pelo veterinário, ele se exautou falando que as perguntas eram chatas, afirmou que tinha outra profissão no governo na tentativa de coagir durante o atendimento, quando houve autorização para termos contato com o felino, notou-se que não havia higiene em relação animal, os procedimentos e exames não foram feitos em ordem, tivemos que levar o felino outro dia para fazer demais exames que já haviam sido pagos e encontramos desorganização e falta de empatia, não foram disponibilizados até o momento o comprovante de pagamento contendo o que pagamos e nem os serviços que foram prestados realmente pela clínica, sendo ressarcido apenas o valor da ultrassom que não foi feita, em outra oportunidade o recepcionista informou que um procedimento que foi pago, não foi realizado e não foi ressarcido, fato que foi confirmado quando internamos em outra clínica 1 dia depois da liberação do animal. Tenham cuidado ao levar seus pets à esta clínica, as reclamações descritas aqui comprovam que não fui o único que sofri com a falta de compromisso, transparência e valores desta clínica.

Adler Pereira

Clínica tem os melhores equipamentos, médicos profissionais, completa com exames e suporte clínico

Ana Thalia dos Santos

Nunca havia entrado em um local de tão péssimo atendimento, fomos atendidos por uma Gabriela que nem ali devia estar, todo tempo de cara fechada, despreparada pra trabalhar com animal, sempre falando em tom arrogante e só falando de dinheiro em um momento tão fragilizado... Por fim ela não fez nada que pudesse ajudar meu filho e ainda cobrou 180 reais só pra dizer que ele tava com enjoo, procurei o estabelecimento desesperado por ajuda e saí pior do que havia entrado. NUNCA MAS! E NEM RECOMENDO!

Victor Patrick

ótimo! comecei o atendimento da minha felina com a Dra. Lorena na filial que foi super bem atendido! e depois o caso foi encaminhado para a matriz com o Dr. Andresson e gostei muito do atendimento! Minha pet está super bem! eu recomendo!

Endson B D Pastana

Não recomendo essa clínica para tutores que tem amor pelos seus pets total descaso com os animais e com os donos. Tive uma experiência horrível, ruim, péssima e nunca mais volto nessa clínica.

Camilla Trindade

Eu e minha filhinha(Luna) fomos bem recebidas, tudo foi bem explicado, se eu tinha dúvidas eles tiravam sem problemas. As pessoas do local nos trataram super bem, educadas e atenciosas, me senti bem vinda

Sully do Carmo

Atendimento excelente e pronto do veterinário Dr. Anderson. Meu gato estava em péssimo estado e encontra-se muito bem. Já o levei para dois atendimentos de emergência e fomos super bem atendidos, como comprova meu gatildo todo faceiro e manhoso.

OLIVIA RODRIGUES OLIVEIRA

Não dão informações direito, não tiveram nem o respeito de me darem satisfação,ligava e mal atendam, teve uma vez que eu liguei e elas começaram a rir e a funcionária perguntava p veterinária se ela tinha certeza sobre o quadro clínico do meu filho,entregaram meu filho de 4 patas morto, sem nem se quer conversar comigo direito, a recepcionista que me trouxe ele em uma caixa, gastei mais de 1000,00. Se eu adivinhasse teria deixado ele partir perto de mim. Tentei buscar o melhor pra ele e infelizmente escolhi a clínica errada.

laercio viana

PÉSSIMO! atendimento horrível, médica mal educada, arrogante, levei meu filho lá passando mal e ela pareceu nem se importar com o meu sofrimento, olhou pra ele disse "ele tá pálido" só por isso me cobrou 180 reais, se ela tivesse feito algo por ele eu daria tudo o dinheiro que fosse preciso, hoje ele morreu por omissão de socorro deles!

Beatriz Pantoja

Atendimento de excelência, melhor custo benefício da cidade.

carlos rafael

Sempre levo lá porque não temos muitas opções. Em alguns atendimentos tudo certo noutros não. Bons profissionais outros menos. Tem uma fala pré pronta para exames, rx, internação, sedação...deixa parecer que o objetivo principal é o faturamento.

Cyranette Miranda Ribeiro Cardoso

eu e meus pets amamos a clínica que é super completa, e mais ainda nossa querida Dr. Thaís, super atenciosa, amorosa e muito profissional , eu sempre indico a todos que amam seu pet e querem ve eles bem !!

mayse abreu

A clínica conta com um ótimo espaço e recepção, mas quanto ao atendimento médico prestado pela Veterinária Gavriela Araújo deixou muito a desejar e é um dos motivos pelo qual eu nunca mais Voltarei nessa clínica e nem indico pra ninguém que precise de cuidados com o seu pet. A Dra. Deveria aprender a ser mais humana e dar uma atendimento mais humanizado para quem representa uma profissão tão nobre.

Brenno Lima

Tuco como sempre.. sendo bem atendido!

Tainá Palheta