Clínica Veterinária PetSafe Revisão e avaliações

Novamente precisei entrar em contato com a clínica e novamente não fui atendida nem pelo telefone, nem pelo whatsapp. Simplesmente me ignoraram. Dei mais uma chance para clínica pois em uma outra vez que tentei contato também não consegui ser atendida. Dessa vez, pensei que seria diferente, mas não fui atendida com nenhum zelo. Só me deram bom dia no WhatsApp,e ignoraram totalmente a minha demanda/pergunta. O dono(a) da clínica não percebe isso? O atendimento da recepção ser tão péssimo assim é normal? E olha que é algo pago, imagina se fosse público kkk

Gabi

O atendimento da veterinária foi bom e atencioso, mas deixou a desejar na resolução do problema: passou um dipirona para febre e um antifúngico tópico (caro, por sinal) para a unha da minha cachorrinha que tinha quebrado e estava “inflamada”. Pediu um hemograma e fomos pra casa. O dedinho continuou inchando mais e no dia seguinte levei em outro profissional e a solução foi: sedação, remoção da unha e antibiótico, local infeccionado. Como um antifúngico resolveria isso? Esse remédio honestamente eu nem vou usar, comprei a toa na clínica. E o hemograma precisei ligar pedindo urgência na liberação (para apresentar na outra clínica) e quem atendeu ao telefone parecia estar com má vontade… Não foi uma consulta barata e o tratamento foi zero assertivo, não recomendo.

Thaís Nascimento

Péssimo, não recomendo a ninguém. Quando você leva o seu pet, o veterinário te trata bem, fala que vai fazer de tudo para resolver o problema do animal, após deixar o animal internado o veterinário tem perda de memória. Você explica que não pode ficar com o pet internado por muito tempo, ele concorda, dá a palavra dele que vai te auxiliar, é a pior escolha que a pessoa pode fazer. Só pensa no dinheiro, está nem aí com o animal e seu tutor. Está tudo nas mãos de Deus Jeová o criador do universo, que deu seu único filho Jesus Cristo para salvar a humanidade. Não o deus dessas pessoas que é o anjo caído.

Jader Ribeiro

Estou insatisfeita com o atendimento prestado pela recepcionista. Completamente arrogante. O mínimo que esperamos é um atendimento descente (já que os tratamentos veterinários não são baratos). E como se não bastasse ela ainda não sabe dar uma informação correta. Os médicos veterinários atendem bem!

Luana Vieira

Cada dia que passa, a comunidade Pet tem crescido exponencialmente e ter clínica especializada e pronta pra te atender é de suma importância. Eu não conhecia esse hospital veterinário e precisei quando meu cachorro estava entre a vida e a morte. Achei que era um quadro simples até uma veterinária pedir pra ir procurar esse estabelecimento pois tinha uma estrutura melhor para atender meu pet, com a especialização necessária para salvar a vida dele. Cheguei lá e imediatamente me atenderam pra internar meu bichinho. Logo realizaram uma transfusão de sangue que foi o que salvou meu cachorro. Foi uma operação muito delicada mas ele realizaram com muito sucesso. Meu pet ficou 7 dias internado e a cada dia via melhora dele. Tinha ração, patês 0ara alimentar eles com muita qualidade. Tudo muito organizado, com horários de visita e cumprindo o necessário pra deixar cada pet muito bem. Existe vários profissionais, altamente especializado pra atender a qualquer complicação que o animal pode ter. Os valores, são um pouco alto mas pra uma especialidade que tem pouco, se torna até barato. Uma transfusão de sangue eu paguei R$ 700 e cada diária em torno de R$ 130, mas acredito que varia de acordo com a quantidade de medicações que o animalzinho necessita. Eles realizam atendimento pelo whatsapp e facilita bastante. Afinal, hoje em dia o mundo se resume a tecnologia. Valeu cada centavo e vale muito a pena levar diretamente lá pois são profissionais totalmente educados e especializados. Lá existe um espaço com tudo necessário pra comprar pro seu pet como ração, patês, brinquedos, material de limpeza, casinhas para transporte, coleiras e outras mais. O local ainda conta com um bom estacionamento e atendimento 24h, além de finais de semana. Infelizmente, atualmente ele pararam de atender para banho. Mas se precisar levar seu pet para algum atendimento especializado, pode contar absolutamente com esse estabelecimento.

Fernando Guirra

Atendimento de recepção precisa melhorar, um curso de atendimento ao cliente faria bem. Se a gente procura a clínica o mínimo que se espera é um bom atendimento. Veterinários são atenciosos.

Adriana Vieira

Excelente atendimento, desde o primeiro atendimento as auxiliares e os veterinários super atenciosos nos passa a impressão que fazem oque gostam não e uma obrigação parabéns

Beto Dutra

Estive com 4 dos meus 7 cachorros internados, todos foram cuidado com muito carinho e atenção. A qualquer hora do dia ou da noite sempre me atendem no zap. Recomendo muito a equipe é maravilhosa.

Fabricio Salles

O atendimento foi de emergência e fora do horário comercial, a médica veterinária do plantão foi super atenciosa e graças a Deus hoje minha cachorra esta bem e super saudável.

Marjorie

Achei interessante.. primeira vez que fui levar um paciente cachorro da irmã da minha namorada.

Carlos Amancio (Carlão)

Cuidado e profissionalismo com seu filho 4 patas 🐱🐶 …

Helenice Cassiano

Fui muito bem atendido com meu cão, no domingo dia das mães.

rodrigo pereira

Estive no local em várias ocasiões, a última me deixou com muita raiva e revolta; cheguei com animal envenenado e a atendente, simplesmente me mandou aguardar, enquanto atendia outra cliente fazendo cadastro e venda de medicamentos, em momento algum chamou um veterinário para uma urgência, quando vi que aguardaria indefinidamente, fui procurar outra clínica, onde recebi um ótimo atendimento, mas infelizmente o animal veio à óbito em 15 minutos de atendimento. Não recomendo, não vou nem em caso de urgência, já que não existe prioridade para emergências, nota zero.

Célia Sérgio

Péssimo! Eu não indico a ninguém!! Levei minha gatinha muito mal, com febre, sem comer, fraqueza, desidratação e respiração ofegante. Quando liberaram ela no outro dia diagnosticaram sendo “comportamental” devido a outro gatinho que adotei!! Uma semana depois tive que correr com minha gata de novo para o médico, mas fui em outro local. Ela foi diagnosticada com Cardiomiopatia! Estava com o abdômen cheio de fluido!! Como que não viram isso nos exames? Na consulta? Quase perdi minha gatinha!! Ela teve 3 paradas cardiorrespiratórias. Lugares assim deviam estar fechados.

Iozedete Pereira

Cheguei na clínica 08hs sai de lá às 09 sem atendimento. Atendente ignorante, grossa e as pessoas que chegavam a Atendente ignorava e o tempo todo no celular. A clínica deveria rever o atendimento dessa funcionária, pois a forma de atendimento dela é de extrema falta de respeito com as pessoas e com isso a clínica perde clientes, pois eu mesma não volto mais e não indico a ninguém enquanto essa atendente estiver trabalhando lá.

Elaine Morgado

Excelente Clínica Veterinária. Estivermos no Plantão Noturno da Dra Fabiana que além de uma excelente profissional, pude observar o deus amor e dedicação no bem estar da nossa Cachorrinha, Bonnie, que teve um tratamento super legal, os exames foram realizados com resultados entregues na hora, e agora ela esta medicada e todos nós felizes. Parabéns, parabéns mesmo. Show

Pr Cleber Jose da Silva

Bom, o primeiro atendimento foi bacana, tive que deixar meu cachorro internado. Depois foi ruim, demora pra coleta e resultado de exames, não tem tempo para conversar do veterinário com agente.

Paulo Cezar

Não fizeram o diagnóstico, apesar da internação do nosso pequeno e então ele e mais 2 irmãozinhos morreram. Muito triste.

Ana

Minha experiência não foi muito boa nessa clínica. Levei minha cadela para fazer a castração e quase o animal veio a óbito. A cadela segundo a clínica teve rejeição ao fio de sutura interno. Porém ao pedir a relação de materiais utilizados na cirurgia com: marca, validade, não foi fornecido.

Fluvio Linhares

Eu posso dizer que a clínica é boa. Apesar de tudo que aconteceu na última consulta Aqui uma estrela é para a RECEPÇÃO. Tudo começa pela recepção, que diga-se de passagem, é péssima! A RECEPCIONISTA, não tem simpatia com ninguém, das 3 vezes que fomos a essa clínica acontece sempre a mesma coisa, essa excelentíssima recepcionista nos trata como se não estivéssemos PAGANDO, parece que é de graça, acho que nem se fosse serviço de caridade tratariam as pessoas como essa RECEPCIONISTA nos trata. Ela não sabe conversar, não sabe atender, na última ela se levantou e foi embora, sem nós dar satisfação, simplesmente saiu, no meio do atendimento. Ficamos mais de 50 minutos pra ser atendido, com zero pessoas na fila, e ao final quando fomos chamados ao consultório a veterinária estava papeando, então ficamos mais uns 10 minutos, eu e minha esposa e nosso chorrin, um olhando pra cara do outro, em pé, na frente deles enquanto discutiam alguma questão em particular. Por fim, no momento da coleta, a veterinária estava com medo do cachorro a morder, mesmo enrolado num cobertor, mesmo outra pessoa segurando, ela errou a veia do bichinho duas vezes, sem ele sequer se mexer. Sempre fomos atendidos pela Dr Rayssa e não tivemos esse problema, mas dessa vez foi outra quem nós atendeu. Enfim, senti uma sensação de desprezo, despreparo, uma falta de falta de cuidado desde a recepção até o consultório. (O cachorro é um Shitzu com poddle de 4.5kg). Se tem amor pelo seu bichinho e acima de tudo por você, cobrem por cuidados melhores ao serem atendidos. Sempre, procurem pela Dr Rayssa.

Kennedy Caetano

Não tive uma boa experiência nesta clínica. Acho que um péssimo profissional acaba trazendo à clínica uma visão geral ruim dos outros profissionais que podem até ser bons...

Mara Rúbia Fonseca Morandi

Não foi muito boa, infelizmente saí de lá insatisfeita eram duas veterinárias, elas tinham medo do meu cachorro mal, mal encostou nele.

rosa maria soares

Os veterinários que ficam de plantão são bons. Porém a recepcionista é horrível. Atende mal pessoalmente e via telefone. Sem empatia nenhuma. Meu cachorro fez uma cirurgia e me cobraram 500 reais para colocar uma “tala” que era de plástico e encheram o cachorro de esparadrapo! Fizeram a cirurgia em uma clínica terceirizada, falaram que ia raspar o pelo e não rasparam, o cachorro embolou todo. Me passaram que eu poderia tirar a tala com 20 dias, cheguei lá com 20 dias todo feliz pra tirar, falaram que tinham que fazer outro exame de sangue nele pra saber se podia tirar mesmo (sendo que já tinha sido feito o exame a 7 dias) aí queriam que eu pagasse mais 200 reais no exame. Enfim, já levei meu cachorro lá umas três vezes por ser o local mais perto da minha casa, mas agora prefiro andar mais 30 minutos que levar neste lugar!

Comercial Barra forte

Toda as vezes que estivemos com nossas meninas fomos muito bem atendidos, estão de parabéns, serviço e profissionais de excelência

JORDANA PAULA

Primeira vez que fui ao local. Já fui bem recepcionada. Não era uma urgência gravíssima, mas fui atendida super rápido. Muito atenciosa a Médica Veterinária. Fizemos exame de sangue. Recomendo

Geisiane sodré

Clínica médica com atendimento especial para o seu pet. Super indico.

Cristiane dos Santos