Clínica Veterinária Mustafa Revisão e avaliações

EXCELENTE! Se tivesse a opção de dar mais estrelas com certeza eu as daria. Infelizmente o cliente tem o hábito de olhar apenas as avaliações negativas de um local onde diante disso a minha real vontade seria de da apenas uma estrela apenas para ficar em evidência meu comentário as pessoas que aqui pesquisam. Venho contrariar todas as avaliações negativas que vi apresentadas aqui. Os valores são justos. - A clínica tem suporte de todos os mais importantes medicamentos e exames precisos para cuidado imediato do animal de estimação. (Quanto mais exame um tutor de um pet tiver condição de fazer melhor para o pet será, pois para se chegar em diagnósticos precisos é fundamental todas as minuciosas informações que se possa ter). Eu mesma solicitei exames por desespero de querer entender mais como está o funcionamento interno da minha cadela e os profissionais foram cautelosos em me informar que muitos dos que eu estava querendo fazer não seria preciso devido ao diagnóstico dela, me solicitaram apenas o essencial para resolução do problema presente. Já é a terceira vez que venho trazer minha cadela (um Dogue Alemao) na mesma semana e em todas fui muito bem atendida. Cheguei na primeira consulta de madrugada e fizeram todos os exames que foram precisos com prévios resultados na hora. O atendimento é cuidadoso com explicação de dúvidas e conversas sobre as melhores vias de se obter bom êxito na saúde do animal. É notável o conhecimento e especialidade dos profissionais, transmitem segurança e responsabilidade no que falam. Durante minha presença na clínica pude notar não apenas a preocupação dos doutores com a minha cadela mas também com todos os animais que ali estavam internados por algum motivo. Agradeço ao Marcelo, Vitor, Jorge e esposa.

Camila

Recomendo muito, atendimento humanizado, atencioso, respeitoso e carinhoso com os pacientes e com os tutores, ótimos profissionais, parabéns e obrigado à toda a equipe.

Marcio Garcia

Clínica de profissionais sérios e competentes. Lugar que transmite confiança e seriedade. Somos de Atibaia, mas adotamos a clínica por oferecer horário mais flexível e dentro do nosso plano da Petlove. Dr. Jorge e Dr. Vitor são muito atenciosos e especializados, além de terem uma clínica com raio-x e exames na hora.

Rafael Watanabe

Toda a minha gratidão para o Dr Jorge, para a Simone, para Dra Fernanda, Dr Edmundo, para os 2 anestesistas que fizeram uma cirurgia de emergência (em pleno feriado) e evitaram a partida antecipada da Aretha. Obrigada também ao Lucas. Todos os esforços foram realizados, com profissionalismo, disposição, acolhimento, atenção e muita empatia e carinho, tanto com a Aretha quanto comigo (tutora dela). A equipe é maravilhosa. Vivi momentos triste, de medo, sustos e agradeci por estar com eles. Pessoas especiais que não estão apenas tratando os animais. Estão realizando uma missão. Dr Jorge, tem toda minha admiração e respeito. Simone, obrigada por todo carinho. Você me pegou no colo. Aretha e eu temos um caminho a percorrer e farei-o junto com vocês.

Cynthia Serotti

Ótimo atendimento, ótima estrutura do local, profissionais altamente qualificados e experientes, que nos passam confiança e tem amor pelo que fazem e pelos animais, recomendo para todos mamães e papais de pets, podem confiar seus filhinhos aos cuidados deles que com certeza farão o melhor.

Rosely Nascimento Souza

Atendimento excelente otimos profissionais ! Todos muito educados e tratam nossos bichinhos com todo carinho ❤️.

Sidineia Rodrigues

A Clínica Veterinária Mustafa tem sido uma bênção para mim e para o meu querido Bruce. Não tenho palavras suficientes para expressar minha gratidão pela excelência do atendimento e pela dedicação dos profissionais altamente qualificados que lá trabalham. Desde o momento em que entrei pela primeira vez, fui recebido com calor humano e cuidado excepcional. Cada visita à clínica reforça minha confiança na equipe e na qualidade dos serviços oferecidos. Meu animal de estimação recebe o melhor tratamento possível, e isso é inestimável para mim. Agradeço do fundo do coração por todo o apoio e cuidado que a Clínica Mustafa de Veterinária proporciona.

Vinicius Muniz

Simplesmente a melhor clínica vet de Bragança. Tenho cachorros e gatos e sempre sou muito bem atendida pelo Dr Jorge e toda a sua equipe. Desta última vez, fizeram um verdadeiro milagre com a minha cachorrinha. Só tenho gratidão por tudo 🙏🏻 …

Gabriela Lugli

Excelente atendimento! Chegamos com a nossa cachorra Maska, uma Husky q foi atacada por várias capivaras, telefonamos no caminho e ao chegar lá estavam 3 médicos esperando por ela, ela foi carinhosamente atendida, com muita segurança! Muito muito obrigada a tda equipe q cuidou dela e de nós, pq estávamos todos muito tensos e tb fomos cuidados por eles! Fica aqui nosso agradecimento público e gratidão a Deus por ter nos direcionado a uma clínica com profissionais competentes, apesar de não conhecermos nada da cidade! Muito muito obrigada!

Christyan de Oliveira

Anti Éticos ,cuidado inventam que seu pet tem até o que não tem para arrancar dinheiro ,valores cobrados abusivos ,faça os exames em outros laboratórios ,valores mais justos,e se disserem que seu pet tem patologia renal,gástrica fígado não internem na clinica procurem um especialista ,quase mataram meu gato de tanto soro que deram ,falaram que ele tinha que ficar na clínica para tomar o soro para não correr risco de embolia pulmonar ,e meu gato chegou em casa não andava, não conseguia respirar , não comia a partir do momento que tirei ele dessa clínica e levei para um especialista meu gato foi melhorando gradativamente ,até a anemia que ele disse que não ia curar está curado ,se eu deixo mais um dia meu gato morreria ,cobraram 90,00 análise de sódio ,paguei 20,00 em um laboratório indicado pela médica .Triste saber o que são capaz de fazer dinheiro .Nunca aceitem diagnóstico de um único médico ,procurem sempre outra opnião de um médico sem indicação deles .Detalhe a nefrologista passou tratamento em casa em 4 dias meu gato era outro ,ativo ,comendo ,bebendo água ,engordou ,em casa não precisou ficar internado .O que é estranho pq enquanto internado meu gato só piorava a cada dia

Maria Cristiane Batalha

Clínica agradável, com profissionais sérios e extremamente dedicados a seus bichinhos e seus donos, pois nos tratam com amor e respeito. Destaco particularmente o dr Jorge que ama e honra sua profissão pois não está ali somente para atender e sim para servir, com amor e dedicação! Obrigada por tanto !

Silmara Lopes

Clínica excelente!!!! Profissionais super competentes e atenciosos!!! Doutor Mustafá e Simone são perfeitos!!! 💕 Agradecimentos meu e da Penélope 🐾❤️ …

Judite Campos

Procuramos a clínica para um atendimento de emergência e fomos muito bem tratados. Desde a recepcionista até o veterinário foram super atenciosos. É nítido que eles realmente se importam com os animais! Fomos até lá para uma consulta e tivemos uma aula sobre questões importantes para a saúde da nossa doguinha 💜

Estudos Psicologia

Super recomendo essa clínica e todos os profissionais de lá, Dr Jorge e todos os outros são sensacionais cuidam das minhas peludinhas desde bebê , sempre com muita atenção, carinho e cuidado, excelente clínica ! Parabéns 🎉 que vocês continuem fazendo a diferença na vida de muitos patudinhos …

Sara Sanchez

Sra Simone, nós sabemos que não é verdade. Não havia duas emergências, apenas um cão que seria operado as 16:30. Vocês negligenciaram pq o nosso era plano de saúde e o Golden era uma cirurgia particular que daria muito dinheiro. Tanto que a sra. Pediu desculpas na hora, se lembra? Fica em paz, já passou. Se fosse uma emergência era só avisar que ficaria a nosso critério esperar ou não. Abraço.

Iamara Lima

Dra. Milene, Dr. Jorge, as recepcionistas são de um carinho sem igual com seu pet. Sou eternamente grata pelo cuidado que tiveram com meu cão. Super recomendo, e uma clínica que atendem e fazem tudo com muito amor.

Michele S.

A Clínica Veterinária Mustafá é altamente recomendada, com elogios ao atendimento carinhoso e eficiente com os animais. A clínica oferece exames, como hemograma, raio-x, eletrocardiograma, ultrassom etc. Internação 24 horas com acompanhamento de veterinários capacitados. Cirurgias em geral com veterinários especializados na área necessitada, sempre acompanhado de um veterinário anestesista para a segurança e bem estar dos animais... Consultas domiciliares e atendimento de segunda a domingo 24h...

Veronica Alves

Minha experiência com a clínica foi ótima, desde o primeiro contato que tive, por ligação, já me orientaram o que fazer, e ganhei confiança em levar meu cachorro para cirurgia ortopédica lá. Atendimento ótimo, me orientaram perfeitamente sobre os cuidados. Nunca conheci uma clínica tão boa e com profissionais tão competentes. Parabéns e a todos e muito obrigada por tudo que fizeram por mim e pelo Zeus 🙏💙

Roberta Florentino

Tivemos uma emergência e a Dra Letícia nos atendeu com muito carinho e profissionalismo. A recepcionista é muito atenciosa. Temos 5 cachorros e vamos adotar essa clínica.

Alexandre

Local para Burguês, aplicaram um monte de remédio no meu gato, não sabia qual era o problema e mesmo assim cobravam tudo! Infelizmente meu gato veio a óbito, que acredito que seje por selecionarem seus clientes/ pacientes $$$$ Não indico nem pro inimigo!

Fabio Souza

Péssima experiência. Não cumprem horário. Uma falta de respeito inacreditável com a gente q tá com o cachorro doente, um parto pra por o cachorro no carro pra chegar lá e ser feita de PALHAÇA. Recomendo muito esse lugar pra quem tá querendo passa raiva.

Natasha Nascimento

“Simplesmente uma das melhores clínicas que estive até hoje. Em meu primeiro atendimento Fui atendido por um excelente medico veterinário, Dr.Arthur e Posteriormente, no retorno, fui atendido por Dr.Jorge. O carinho, comprometimento, profissionalismo e pronto atendimento fazem dessa clínica, na minha opinião, a melhor escolha para levarmos nossos filhos de quatro patas. Atendimento simplesmente impecável.”

Rodryigo D. Farhat Silva

Fui no domingo, não tive uma boa experiência. Meu cachorro é de pequeno porte, estava irritado devido a dor (ele comeu um pedaço de chocolate acidentalmente), mas os profissionais não conseguiram contê-lo para examinar. Sinto que faltou expertise na hora de examinar meu pet. O profissional de plantão não realizou a consulta, não conseguiu colocar a focinheira e já estava prescrevendo a medicação apenas com base no meu relato. Decidi não continuar por este motivo. Sei que todos tem um começo, mas seria interessante manter um profissional de apoio para esses casos, meu cachorro é um lhasa, nem é tão grande, mas claramente não estava bem.

Thaís Silvestre

Gratidão pela excelência no atendimento do Dr Jorge e dr Arthur. Profissionais maravilhosos q passaram total segurança e conhecimento nos cuidados com meu cãozinho. 🙏 …

Claudete silvério

Eu levei meu gatinho pra consulta, com distensão muscular. Fui atendida pelo Dr Everaldo, muito simpático e no retorno fui atendida pelo Dr Mustafa, que foi muito gentil e prestativo!! Me deu todas as orientações pra cuidar do meu gatinho, durante o tratamento. Eu super indico essa clínica e sempre que precisar, voltarei com certeza!😻

Marcos Alberto

Atendimento desorganizado. A veterinária é atenciosa mas as recepcionistas não prestam a atenção devida. Em complemento a resposta prestada pelo proprietário, informo que em momento algum fui grosseiro com as atendentes, tenho todas as conversas salvas que demonstram a falta da atenção devida ao perguntado sobre a cirurgia, sendo que no corpo da mensagem perguntei sobre um cachorro e a resposta foi prestada sobre outro cachorro, quando pedi os exames do pet envolvido na cirurgia foi enviado o resultado de outro, enfim. Segundo: os exames requeridos já tinham sido enviados ao laboratório (clínica Mustafa) há aproximadamente 1 (um) mês e qualquer retorno não foi dado sobre o resultado para posterior realização da cirurgia. Terceiro: Não questionei em momento algum o procedimento da clínica. Único óbice que levantei é que queria conversar com a veterinária que cuidava do pet primeiro, e que uma vez que a cirurgia seria efetuada por veterinário diverso tive por opção a não realização mais com a clínica. Concluindo, não vou ficar alimentando a discussão por aqui, na condição de cliente fiz a avaliação que entendi pertinente pelo tratamento recebido e vocês responderam de acordo com o que entenderam pertinente a vocês.

Eric Schevenin

Melhor clinica veterinária da cidade!

Paulino Junior

Atendimento perfeito! Só temos que agradecer a todos, recepção, clínica impecável, limpeza, cumprimento de horários, e principalmente ao dr. Mustafá; profissional dedicado e atencioso. Nossa gatinha se reestabeleceu em poucos dias graças à ele.

Manuela Brucha

Excelente atendimento, ótimos profissionais, fomos muito bem recebidos, sem palavras para descrever o nosso sentimento, momentos de angústia que vivemos que foi aliviado por pessoas maravilhosas, super recomendo, e muito obrigada por tudo que fizeram pelo nosso bebezao Zeus

Juliana Santos

Minha gata Sarita tem 20 anos. Fui a Clinica em caráter de urgência. Ela não comia nem bebia, magra e amoada.Ela foi muito bem cuidada. Hoje continuamos o tratamento em casa.Problemas renais.Mas semanalmente volto a Clínica para acompanhamento.Não está de alta ainda. Ela é muito bem cuidada. Comentei certa vez que eu queria ser a gata da casa. Gratidão a todos os proficionais da Clinica Mustafa, em especial ao Dr Jorge e a Gabi.Muito obrigada.

Solange Maciel de Oliveira Servilha

Ótimo atendimento, trataram minha cachorrinha como se fosse uma princesa, obrigado a todos pelo amor e dedicação aos bichinhos.

Daniel Vicalvi

Muito bom

Juniogoncalvescosta Gonçalves