Clínica Veterinária E PetShop Hane'i Revisão e avaliações

Quero expressar minha imensa gratidão pelo atendimento excepcional na clínica veterinária e hospedagem. A equipe é extremamente atenciosa, carinhosa e profissional com meu pet, oferecendo cuidados de alta qualidade e esclarecendo todas as minhas dúvidas. Senti um verdadeiro cuidado e comprometimento. Excelente trabalho! aqui tem um cliente fiel 🤓

Rafael Vicente

Pense em um lugar com atendimento personalizado, VIP. Começa pela recepção onde as meninas são muito queridas. Corpo clínico altamente especializado e destaco a médica Drª Eduarda Mosquera. Dra Eduarda faz um atendimento para meus gatos espetacular. Da vontade de voltar lá só para ficar na companhia da Drª Eduarda. Confiem neste hospital, se algo não sair do seu agrado, se seu bichinho não sobreviver saiba que tudo foi tentado ao máximo e ao extremo. Eles são muito sérios no que se dedicam a fazer. Gratidão A toda a equipe.

Angélica Bessa

Sempre levei minha cadela pra vacinar e tomar banho. Nas últimas vezes, minha cadela sempre voltava com os olhos muito irritados, eu reclama e o pessoal dizia que era normal. Na última vez que levei, ela não conseguia abrir o olho esquerdo. O pessoal do petshop me disse que era alergia dela e que eles iriam cobrar pra consultar e diagnosticar o problema. Eu reclamei e pedi para falar com os donos, só aí então eu consegui um atendimento sem ter pagar, dado que a cadela chegou ao hospital sem enfermidade e voltou com o machucado. Não recomendo. Avisei várias vezes ao pessoal sobre a alergia, na última vez foi extremamente complicado de reaver a situação, e hoje, mesmo após o tratamento, minha cadelinha sofreu sérios danos no olho esquerdo. Espero que o hospital se atente mais aos cuidados com os pets e dê mais atenção ao que os tutores estão reclamando

Pedro Paulo (PedroGyn)

Equipe competente e dedicada. A minha Pithula está sendo tratada com todo carinho e amor.

Toca da Coruja (Sitio do Toninho)

Excelentes profissionais, fui muito bem atendido, e acolheram muito bem nossos pets. Cães e Gatos tem uma ótima localização, e com o benefício de funcionar 24h. Na minha ótica, ajuda muito quando percebemos que a ração acabou e precisamos comprar nos finais de semana ou a noite!

Maykon Busby

Sem dúvidas o pior atendimento de pet shop que ja fui!! Passei por um episódio onde fui comprar uma ração, encontrei um osso que estava com um valor na etiqueta, ao passar o valor estava muito mais caro. Quando solicitei que fosse passado o valor da etiqueta, a atendente me respondeu: você tem o direito de levar ou nao levar o produto, se quiser o preço é o que está no sistema, se ta achando ruim é só não levar! Um absurdo!!!! Péssimo atendimento! Não respeitam os direitos do consumidor!

ISADORA HELOISA TAVARES DA COSTA

Bom dia, é um hospital muito bom! Mas minha última experiência não foi boa! Combinamos um valor de banho e tosa por telefone, mas no horário de pegar meus bichinhos era outro valor, não ficou clara a explicação do hospital, mesmo assim, como clientes deveriam ser mais flexíveis, e não foram, fiquei com uma dívida pendente por superar o valor combinado!

Ana Bastos

Excelente atendimento, profissionais muito prestativos e atenciosos com o seu pet.

OLIVEIRA

Olá min chamo Marcos minha cachorrinha mel estava muito ruim quase morreu e levei ela no San vet hospital muito bem organizado bem equipado o Dr José e um ótimo profissional e muito carinhoso com os pets ela ficou internada e teve uma melhora muito boa só tenho a agradecer ou Dr José e todos profissionais dela muito obrigado por tudo.

Marcos Souza Ferreira

Fabriquinha de exames inúteis. Falta muita noção ética para essa empresa.

Multipla Serv

Experiência horrível. Profissional lenta, não fazem cirurgia, tentam empurrar um monte de exame e internação, preço extremamente caro e profissionais com pouquíssimo conhecimento. Minha cadela estava precisando de uma extração de dente e não fazia na hora queriam deixar ela internada e marcar um dia pra extração, então pra que que é 24 h ?

Gabriel Calixto Da Silva

A experiência que tivemos foi péssima, profissionais morosos em atender nossas dúvidas depois do paciente internado, questionamos alguns exames que foram pedidos em duplicidade e que as taxas ja poderiam ser avaliadas no hemogramas, se irritaram e deram alta pro animal com menos de 24 horas de operado em um sábado pós 12h(comércio fechado) com a receita para os medicamentos sem ter como comprar, agora o cachorro está sem os medicamentos por mais de 36 horas. Irresponsáveis, grosseiros e se tiver alguma intercorrência vamos procurar a justiça.

Kláudia Oliveira

Estou encantada com toda a equipe do Hospital Veterinário Cães e Gatos! Todos do hospital muito atenciosos e competentes, os donos, as Veterinárias da UTI, meninas da limpeza, o rapaz que leva e traz nossos pets pro carro, as meninas da recepção, todos muito solícitos☺️E Em especial a Dra. Laura que cuidou com todo carinho e atenção da nossa Millie! Obrigada pela paciência conosco Dra. Laura! ❤️❤️❤️🐶🐶🐶

Carla Olivencia

Infelizmente não fui feliz no atendimento. Me indicaram o local e quis fazer o teste. Na primeira vez fui a primeira a chegar no local, fiquei aguardando no local em torno de 3 horas ou mais para o banho e tosa. Na segunda vez levamos, e nos deixaram esperando em torno de 4 horas, e nos informaram somente depois que estavam só com um tosador. Pela terceira vez levamos meus cães antes das 08:00 para banho e tosa, e fui informada que no prazo de duas horas eles estariam prontos, Infelizmente não cumpriram com o combinado. Não conseguem nos informar um tempo para busca los. Sempre colocam a desculpa nos tosadores. Como não foi uma ou duas vezes que acontece isso, peço que passem a informação correta, quanto o horário! Sendo que os cães ficam sem se alimentar, sem beber água, podem ficar irritados com barulhos e com outros cães. Deixo aqui minha opinião não para afetar ou denegrir, mas uma crítica construtiva, para que não tenha mais informações equivocadas ou deixarem a desejar ao bom atendimento ao cliente.

Layanne Santana

Excelente atendimento.

Kerllen Bonome

PÉSSIMO! ANTIÉTICO! NEGLIGENTE! IMORAL! Um lugar que só tem interesse financeiro, não tem a menor consideração pelo animal, e muito menos com o cliente que gera lucros todos os meses pra empresa! Tive várias experiências ruins neste lugar, mas a última foi a gota d’água. Minha cachorrinha ficou hospedada 5 dias, e foi um pesadelo! Ela voltou com bronquite, muito mais magra, rouca, apática e ficou vários dias bem triste e com medo!!! Fizeram maior pouco caso, passaram vários exames cobrando caríssimo, sendo que ela estava naquela situação por negligência! Ela voltou cheia de carrapato e pulga, super tristinha, rouca e não queria nem carinho! Vai saber o que eles fizeram com ela! Cobram caríssimo por TUDO, e não dão nenhum desconto para pagamento à vista em absolutamente NADA ! Só visam o dinheiro e lucro. Não se importam com o bem estar do animal, muito menos com a fidelização do cliente! Uma empresa que só visa lucros é imoral, além de anti ética! NUNCA MAIS COMPRO NADA com vcs, e nem faço NENHUM SERVIÇO! PÉSSIMO ATENDIMENTO, PÉSSIMO SERVIÇO! Se todos denunciassem o absurdo que acontece nesse lugar, já estaria fechado! Inclusive vou denunciar na delegacia de proteção aos animais !

Camilla G.

Boa noite, estive neste local com a minha cachorra nesse estabelecimento a mais ou menos 40 dias atrás, foi feito um tratamento na mesma, teve uma reação progressiva mas no momento de hoje esse tratamento não surtiu efeito, gastei R$1.780 nesse tratamento, no dia de hoje retornei ao estabelecimento onde me cobraram um preço altíssimo para tratar ela novamente. Chegei a conclusãoque o estabelecimento não tem certeza oq a cachorra sente e apenas receita novos tratamentos com preços altíssimos e então parei com o tratamento por não ter condição de arcar com esses valores, pois conclui que o local não tem a certeza de como tratar o animal, quer dizer estou jogando meu dinheiro fora sem o resultado adequado.

Gabriel Santiago

Sou extremamente exigente com Pet. Atendimento das meninas na recepção é maravilhosa, mto simpáticas. Banho e táxi dog de qualidade. Confio e indico

Ruth Domingues

Péssimo lugar nunca mais na minha vida volto aí!! Fizeram de tudo para me prender aí e forçar a pagar 800 reais em uma consulta com um ''cardiologista renomado'' dando a entender que meu gatinho de 2 anos tinha problema no coração.Graças a Deus sai desse lugar que só pensa em dinheiro e fui para uma clínica 10000000 vezes melhor que esse ''lugar aí''.No final das contas meu gatinho tinha asma e NÃO problema no coração.Nao merece NENHUMA estrela!!😡💀

Stefanny dos Santos

Local perfeito para compras para seu pet. Ração, remédios, brinquedos, petiscos...aqui vc acha de tudo e com a qualidade que seu pet merece

Catia Bastos