- ★★★★★
Queria agradecer sempre que precisei da clínica, atenciosos, eficientes, respeitosos e competentes, indico a todos que necessitam dos serviços, obrigado a Clínica Bichos Gerais!
Sergio Muschioni
- ★★☆☆☆
Esperava um atendimento mais humanizado. Recolhi um cachorro que foi atropelado e o autor não prestou socorro. Achei a veterinária muito mal educada, totalmente despreparada para a ação. Uma pena , pois a estrutura é uma das melhores.
Adriano Ribeiro
- ★★★★★
Quero agradecer o carinho e tratamento humanizado, que tiveram com minha gatinha, Lady Dianna.
Infelizmente, ela veio a óbito, mas tivemos todo apoio e eficácia de toda equipe.
Um agradecimento a toda equipe e em especial para os drs: Guilherme, Kaio e Grazi💖
Lucas e Carol, tutores da Dianna💞
Carolina Porto
- ★★★★★
Conheci a clínica há 3 anos, quando resgatei minha cachorrinha Amelie. Sem qualquer experiência nos cuidados, fui atendida pela dra. Fabiana que foi um anjo em nossas vidas. Muito atenciosa e paciente com essa mãe de primeira viagem completamente inexperiente e insegura. Os atendimentos com o dr. Gilson, Dr. Fábio e dr. Guilherme sempre foram também excelentes. Eles tem o cuidado de nos explicar as condutas que serão tomadas, os prós e contras, e nos dão segurança no cuidado com nossos animais. Me sinto acolhida e segura com o atendimento e as orientações dos veterinários, sobretudo com a paciência diante das minhas inseguranças, que são muitas! Agradeço pelo profissionalismo, carinho, e dedicação.
Flávia Ávila Penido
- ★★★★★
Atendimento impecável, começando pelas meninas da recepção. Minha cachorrinha precisou fazer uma cirurgia de urgência, e fui acolhida com palavras cheias de carinho e conforto por elas. Dra. Grazi e Luana, vocês são uns amores! Obrigada por tudo! A vet que fez a cirurgia, Dra. Fabiana, que Deus abençoe sua vida! Você nos passou uma paz e força surreal!
Todos da internação, obrigado por terem cuidado tão bem da minha pequena. Todas as vezes que liguei, me atenderam com todo carinho. Que Deus abençoe a vida de todos vocês. E deu tudo certo! Cheia de saúde e alegria em casa.
Nathália Lima
- ★★★★★
Melhor clínica veterinária que já estive. Infelizmente estive presente nessa clínica 2vezes em momentos muito difíceis uma com meu gatinho que foi atropelado e eles prontamente me atenderam super bem. E a última é mais recente a onde Infelizmente o meu filhinho faleceu por esta em uma fase muito avançada de cinomose e por isso ,tivemos que realizar a eutanásia. Mas a todo momento a veterinária que me atendeu foi muito gentil comigo e com ele, prontamente o atendeu e no procedimento foi muito solicita e gentil. Em um momento muito difícil fui muito bem aparada por todos da clínica principalmente a recepcionista. Enfim tive que leva-lo de transferência de outra clínica para essa. E foi a melhor escolha que eu fiz. Além de conseguir acabar com a dor do meu filhinho pude fazer isso com dignidade e respeito, por ver que não trata apenas de dinheiro para eles; mas também de tratar o próximo com amor.
Tainara Souza
- ★☆☆☆☆
Não volto nunca mais,esperei 1h e 45 por um atendimento,minha cachorra ficou extremamente ansiosa e mesmo eu explicando pra Dr Stefani que minha cachorra estava ansiosa por esperarmos e que se colocasse ela na mesa,ela ficaria arisca,ainda sim insistiu e foi grossa falando que não consulta animal fora da mesa.Resultado a cachorra virou o rosto e me mordeu.Nao deu nenhum medicamento,só o mesmo tratamento que a cachorra já tinha feito antes e que não tinha dado resultado.NUNCA MAIS VOLTO,NEM PARA O RETORNO
Em resposta ao retorno da clínica
TODAS AS VEZES QUE TENTEI AGENDAR NA CLINICA,NUNCA TINHAM HORARIO,MESMO LIGANDO ANTES.
EM SEGUNDO LUGAR,A MINHA CACHORRA FOI MORDIDA POR UM CACHORRO DE RUA UMA VEZ,MOTIVO QUE FEZ COM QUE ELA SE TORNASSE ARISCA NAS CONSULTAS.TODAS AS VEZES ISTO FOI EXPLICADO PARA OS VETERINÁRIOS E MAIORIA PEDIA PARA POR PROTECAO.EU SEMPRE ACATEI SEM PROBLEMAS.
EM TODO CASO,TODOS OS MEUS AMIGOS PROTETORES QUE COSTUMAVAM LEVAR CAES NA CLINICA,ESTAO CIENTES DO ATENDIMENTO.
NAO ESTOU QUESTIONANDO COMPETENCIA E SIM TRATO COM ANIMAIS E TUTORES.
NAO VEJO TRATAMENTO HUMANIZADO.POR FIM,SEM MAIS,NAO PASSO MAIS NA PORTA
Monica de Oliveira
- ★★★★★
Parabéns e gratidão a todos da Veterinária Bicho Gerais e a dra Karina Aoki, que brilhou na castração da Kika. Todos estarrecidos com o mini corte na lateral e a soltura que perfeição. Abundância a essa instituição. Gratidão, antes uma excelente expectativa ora imuma realidade excepcional. Sucesso Guilherme!!!
Rônia Amaral
- ★★★★★
Graças a Deus e a São Francisco...todos fomos mega bem tratados e cuidados. Casarei as 3 meninas que tenho, o antes durante e depois da cirurgia foi perfeito. Eu indico muito para todo mundo, pq a confiança que tenho nos veterinários de lá é gigante. Tanto que daqui 2 anos vou mudar de cidade e queria uma sede desta ONG Bichos gerais, nesta cidade.
ana elisa bossler da costa
- ★★★★★
Super recomendo! Atendimento humanizado, equipe atenciosa e prestativa. Carinho por toda equipe , em especial por quem cuidou/cuida diretamente das minhas duas mocinhas. Dr Guilherme e Dr Fabio no atendimento clínico são excepcionais, e Dra Fabiana e Karina impecáveis na cirurgias, minhas duas pets já fizeram cirurgias com elas e confio de olhos fechados .
yasmin fernandes
- ★☆☆☆☆
O atendimento até foi bom em termos de atendimento e educação. Porém precisam cuidar mais da limpeza, pois meu gatinho foi saudável para castração, voltou com fungos e contaminou a irmãzinha. Agora to aqui há mais de mês dando remédio e cuidado das feridas da coitadinha.
Flavia Povoa
- ★☆☆☆☆
Gosto muito da clínica em todos os setores mas é praticamente impossível conseguir informações de animais internados, isso se repetiu em todas as vezes que precisei deixar animais na internação. Isso é frustrante e gera muita ansiedade nos tutores, ficamos as cegas sem saber o que está acontecendo
Cristiane M. Rosa
- ★★★★★
Fiquei sabendo da clínica por uma amiga, que teve ótimas experiências na clinica.
E com a gente não foi diferente, atendimento excepcional, com muito carinho, educação e simpatia, tanto com a gente quanto com nossa gatinha. Viramos clientes e indicamos para todo mundo! Além do atendimento perfeito, o preço é excelente! Nota milll!
Marcela Horta Cançado
- ★★★★★
A clínica é incrível e atenciosa. Dr. Guilherme tratou a Bianca muito bem! A clínica tem ótima estrutura e preço acessível.
Bruna Esteves
- ★★★★★
Excelente atendimento 100% humanizado!!!! Todos os veterinários ( Da clinica da rua do Patriarca )em Especial Dr. Fábio, Dr. Guilherme, Dr. Fabiana : fica evidente o amor pelos animais ; além de serem um amor de pessoa e excelentes profissionais! Gostamos bastante da Bichos Gerais: eficiência, respeito aos bichinhos.... atendimento, recepção, Limpeza. RECOMENDO MUITO A BICHOS GERAIS !
Tânia Gallo
- ★★★★★
Parabéns pelo excelente trabalho da equipe! Profissionalismo e cuidado com o nosso gato Léo.
Valéria Cacique
- ★★★★★
Muito obrigada. Todo tem sido muito bom!! O seu trabalho e respeito pelos nossos bichinhos é sensacional. Muito obrigada mesmo eu e a gatinha Arya. Agradecemos
luisa fernanda mejia toro
- ★★★★★
Uma clínica muito bem equipada, com bom atendimento e excelentes profissionais. Só gratidão a eles e que Deus continue abençoando a cada dia mais, pois a preço justo onde nos ajuda a cuidar dos nossos pets amados. Só Gratidão ☺️🫶 …
Carla Oliveira
- ★★★★★
Otimo atendimento... A recuperação da mel tem sido ótima, ela castrou e a incisão foi bem pequena comparada com minha outra cachorrinha...eles usam uma técnica otima, facilita a recuperação...fora a atenção e o cuidado dos veterinários com a pequena, tiram todas as duvidas,recomendo muito.
Geovana Araújo
- ★★☆☆☆
Atendimento robótico, sem explicar onde seria o corte. Rasparam demasiadamente o pelo( pesquisei na internet). O colar elizabetano extremamente apertado, do jeito que deixei, foi como busquei deixando a entender que não houve administração da anestesia inalatória. Enfim, DESAPONTADA.
fabricia serra
- ★★★★★
Excelente atendimento, desde a recepção foram muito atenciosos, veterinários excelentes e um preço justo! Meu cachorro foi atendido em uma urgência e foi muito bem tratado por todos da clínica. Um agradecimento especial para Karina, Fábio e Karine 💖 …
Marina Foscolo
- ★★★★★
Ontem dia 20/06/24, minha cachorrinha yorkshire, foi operada pela 2ª vez na Bichos Gerais. Era uma cirurgia um pouco arriscada, por já ser idosa e cardiopata, e mais uma vez correu tudo bem. Fui atendida às 19h30 do dia 19, saindo de lá, às 21h já com a cirurgia agendada para o dia seguinte. Isso só foi possível, pelo empenho da dra Michelle, oftalmologista, que agilizou todo o processo internamente, além de recorrer ao cardiologista, que também nos atendeu prontamente, graças a todas as providencias que ela tomo. Em outra clínica onde minha cachorrinha foi atendida inicialmente a cirurgia só poderia acontecer 3 dias depois, pois eles não sabiam como estava a agenda do cardiologista. Ou seja, hoje eu ainda estaria aguardando, e já estou em casa e minha Amy, já em recuperação. Mesmo morando há 20km do bairro Ipiranga, não perco meu tempo recorrendo a outros lugares, o cuidado, a dedicação e o empenho que eles tem, para resolver o problema faz toda diferença.
Gratidão imensa á toda equipe da Bichos Gerais.
Lambeijos da minha minininha Amy, para todos vocês e minha imensa gratidão!
Mirani Silva
- ★★★★★
Profissionais atenciosos e muito competentes.
Rocha & Serra
- ★★★★★
Uns amores, dyvos. Minha cachorrinha, na época com 11 anos, fez uma piometra de urgência e os Dr.s Guilherme e Renan foram cruciais nisso, principalmente porque ela é cardiopata grave. Sempre indico, sempre indicarei esse lugar. Podem trazer seus bichinhos que estarão em segurança e com muito amor.
Nathalia Gomes
- ★★★★★
Atendimento excepcional! O dr. Fábio junto com sua assistente tiveram todo cuidado e profissionalismo com minha gata que estava com virose. Ela foi bem atendida para a necessidade dela além de ter sido cuidada em outras questões que foram descobertas na consulta tamanho a atenção que dão. Cheguei com minha gata que não comia, estava com febre e amuada e depois do tratamento passado ela está melhor. Os preços são justos, a clínica vende algumas medicações que possa precisar também em conta e o atendimento desde a recepção ao médico é excelente. Sai de longe pra consultar mas valeu muito. Obrigada pelo bom trabalho.
Rafhaela Marques
- ★★★★★
Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento que recebemos e ficamos extremamente satisfeitos com a dedicação e presteza, que nos proporcionaram na castração da minha PET samoieda Baunilha .
Maria Aparecida dos Anjos
- ★★★★★
Minha experiência com a clínica foi muito boa! As meninas da recepçào respondem rápido ao whatsapp, e são muito atensiosas. Também gostei muito das medicas. Recomendo!
Vanessa Andrade
- ★☆☆☆☆
Não recomendo essa clinica, se vc ama seu Pet leve em outra clínica de sua confiança. Levei meu cats pra fazer uma desobstrução de uréta e deram alta com desidratação e com Glicose baixa .
Flavio G.B
- ★★★★★
Excelente. Veterinários cuidadosos e atenciosos. A castração ocorreu tudo bem e o acompanhamento pós foi de perto, com disponibilidade da médica.
Preço justo!
Adriana Carneiro Mangualde Diniz
- ★★★★★
Clínica excelente, atendimento muito bom!
Já castrei 2 pests com eles e só tenho a gradecer, veterinários super competentes e atenciosos.
Letícia Bambirra
- ★★★★★
Excelente atendimento, profissionais cuidadoso e capacitados. Já castrei dois filhotes com eles e só tenho elogios. Parabéns, turma!
Thainá Scarídi
- ★★★★★
Clínica veterinária de altíssimo nível, já é a terceira cadela que castro lá! Maravilhosos, equipe competente, pontual, muito cuidadosa e carinhosa com os pets.
Luciana Sorice
- ★★★★★
Ótimo custo benefício, preços justos, médicos muitooooo atenciosos. Castração por ordem de chegada. Recomendo muito !!!
elisangela rodrigues
- ★☆☆☆☆
No Horto fui atendida por uma veterinária que entendeu que minha cachorra estava já com 16 anos e não justificava a internação, eu ia lá todos os dias durante duas semanas aplicar soro devido ao problema nos rins que ela estava.
Em uma das idas para aplicar soro infelizmente tive o atendimento por outra veterinária que foi muito insistente na internação e que seria 50% de chance dela melhorar e 50% de voltar do mesmo jeito. Ela foi muito dura nas informações e que se eu não fizesse e ela viesse a óbito seria consciência minha, achei ela grossa e insistente na forma de falar, me deu todo orçamento e eu acabei internando no Ipiranga. Tenho arrependimento de ter feito isso. Deixei ela sexta, não me aconselharam ver ela no sábado pq ela estava muito agitada, e no domingo não deixaram por ter poucas pessoas na internação. Quando fui na segunda para ver, a veterinária resp. disse que não daria alta mas que eu poderia vê lá. A minha cachorra estava imunda, não me reconheceu, estava mais magra que quando deixei , com fezes pelo corpo, sem consciencia alguma, eles falaram que era pra deixar ração pra ela e pate que fariam uma papinha pra ela, nem o saco de ração foi aberto. O que senti e foi muito claro que a veterinária que indicou internação, já sabia que o estado dela era crítico e que ela não viveria muito, mas por dinheiro ou sei lá o que me fez internar.
Quando fui ve-la não queriam dar alta , a responsável ainda me disse se vc deixar ela aqui e ela vir a óbito ela terá uma boa assistência, na sua casa você vai ficar traumatizada pro resto da vida, e que eu tinha que avisar com antecedência pra poder tirar, mas quando vi o estado que ela estava , eu informei que iria tirar naquele momento e foi a melhor coisa que eu fiz. Ela o tempo perguntando se eu já tinha pago pra entregar minha cachorra. Minha cachorra tinha problema no coração e nos rins, 16 anos, faltou empatia da veterinária como a outra de não indicar a internação pq não resolveria. Foi um sofrimento pra el
Daniela Pelizari
- ★★★★★
Um ótimo Atendimento, profissionais competentes e um grande carinho com os animais
Francisco Delgado
- ★★★★★
Excelente experiência! Fui hoje com minha cadelinha para coletar exames, ela nunca havia coletado sem ser sedada, pela primeira vez conseguiram coletar sem uso de medicação. Dr Fábio e sua assistente foram incríveis, conduziram tudo com maestria e cuidado. Dr Fábio esclareceu todas as minhas dúvidas. Valores justos, equipe justa. Atendentes muito atenciosas
Só elogios ❤️
Victoria
- ★★★★★
Ótimo atendimento e cuidado com os bichinhos! As veterinárias são muito atenciosas
Evelyn Holz
- ★☆☆☆☆
Os profissionais possuem medo de atender a gatos, e nao assumem isso, nao indico essa clínica a ninguém que possua um gato que precise de atendimento.
Siceramente, entendo que nenhum de nós está preparado pra lugar com tudo de nossa profissão, mas a partir do momento que é realizada a Consulta o profissional deve realizar o protocolo dr atendimento correto.
Mas não é o caso deste local.
Jefferson Souza
- ★★★★★
O atendimento é excelente gostei, meus gatinhos, estão em tratamento.
Rosane Gomes
- ★★★★★
Exelentes profissionais, levo sempre meus cães na Bichos Gerais.
Leandro Castro
- ★★★★★
Vai fazer 2 anos que minha Babi se foi, mas nunca esquecerei a empatia que o Dr Fábio teve com ela, Agradeço a Deus por ele ter feito o atendimento dela, que todos os médicos veterinários tenham a empatia que ele teve comigo e com ela principalmente, respeitando e acalmando.
Leticia Marques
- ★☆☆☆☆
Péssima experiência. Indo a mais de uma semana com meu gato com um corte profundo na pata. A ferida está feia, saindo secreção e o gato demonstra dor mesmo sendo levado diariamente nessa clinica já há 10 dias. Gastei uma fortuna e não …
Daniela Dollinger
- ★★★★★
Gostaria de agradecer e registrar aqui a excelência do atendimento do Dr Guilherme, que atendeu a minha Betina com tanto cuidado e atenção !!! A Betina ficou ótima rapidinho !
Deisa Lopes
- ★★★★★
Excelente atendimento, equipe altamente qualificada e atenciosa. Recomendo
gilson miguel dos santos
- ★★★★★
Atendimento pontual e íntegro. Excelente!
AFlyingCotton
- ★★★★★
Excelentes profissionais!!! Preço justo e atendimento espetacular.
Otavio Saddi
- ★☆☆☆☆
Atendentes são desorganizadas, não atendem de forma adequada. Agendei um eletrocardiograma e houve um atraso de 40 minutos. A gente se programa para fazer os exames e consultas e nem os horários que eles exigem agendar são cumpridos.
Lucas Barbi
- ★★★★★
A minha Cachorrinha melhorou c o tratamento indicado e ela foi bem acolhida pelo Dr. Fábio em todos os 2 retornos q fiz.
Stael Murta