Clínica Veterinária 24 horas Animacão - Banho e Tosa e Rações - Campo Limpo Revisão e avaliações

Se você deseja evitar uma série de complicações para o seu animal e para si mesmo, recomendo fortemente que evite este consultório. O atendimento é de má qualidade e o ambiente é insalubre. O problema não se limita a essas questões; levei minha gata para uma castração, pois este é o único local disponível aos domingos em nossa área. Ao buscar minha gata à tarde, a atendente que a entregou demonstrou extrema falta de educação, assim como a maioria dos funcionários. Minha gata estava recém-saída da cirurgia e, portanto, ainda necessitava de observação. No entanto, optaram por me entregá-la imediatamente, sem o devido monitoramento, o que causou grande angústia ao vê-la em estado tão debilitado. Posteriormente (pouquíssimo tempo depois), minha gata desenvolveu infecções dermatológicas que possivelmente foram contraídas lá. (OBS: Minha gata não possui acesso a rua e nem nada parecido) E ao entrar em contato com o consultório, não obtive qualquer assistência. A única preocupação visível parece ser o lucro, sem consideração pela experiência do cliente e pelo bem-estar do paciente.

Natália Noronha

Estabelecimento com serviço pobre e problemático, para dizer o mínimo. O cachorro de minha noiva passou por um exame clínico veterinário e foi solicitado um raio-x da totalidade da coluna. Minha noiva então, via mensagem de WhatsApp, entrou em contato com a Animacão perguntando se o estabelecimento realizava o raio-x da coluna toda do animal e os procedimentos necessários para o agendamento. Nessa mesma oportunidade, chegou, inclusive, a enviar imagem da guia de exame do veterinário para verificação. A(o) atendente disse que sim, que realizavam esse serviço e que era só comparecer ao estabelecimento para a realização do procedimento. Não era necessário agendamento, nada, somente o comparecimento mesmo e seríamos atendidos por ordem de chegada. Pois, no dia seguinte, dia 12/07/2024, chegamos cedo, cerca de 9:15 da manhã, e de fato não havia ninguém na fila de atendimento, somente nós. Quando a atendente/alegada radiologista nos atendeu, ela informou que não realizava o procedimento pois “não sabia fazer”, e a profissional que era capacitada para tanto só estaria ali no dia seguinte. Ela disse ainda que “até sabia fazer um raio-x, mas que da coluna toda não". Perguntamos então a razão de não terem nos avisado sobre essa questão quando entramos em contato no dia anterior, sendo que enviamos até a guia do veterinário, e ela sem resposta apenas reiterou que a profissional capacitada estaria no dia seguinte. Falei então para minha noiva, para irmos embora, quando, naquele momento, um outro profissional que estava ali, vendo a situação, pediu para ver a guia do exame e também disse o mesmo. Por falta de resposta, nos indicou outro estabelecimento para a realização do exame. Ambos até foram educados, mas a situação toda nos leva a três perguntas: Primeiro, o estabelecimento não tem profissionais preparados para a realização do exame a qualquer momento, sendo que, em tese, o atendimento é 24 horas? Segundo: quem está operando um equipamento de raio-x (que é sensível e envolv

Thiago Hara

Quase perdi meu cachorro pelo despreparo das profissionais. Um atendimento 24h, onde o cliente chega às 5h da manhã, pensamos ser urgente ou não? Toquei a campainha, e nada. Toquei a segunda vez e nada. Só na terceira veio uma atendente muito antipática que deveria estar dormindo e ficou com raiva. Veio a "médica, estagiária, sei lá... Meu cachorro com falta de ar e ela sem adotar um procedimento para salvar. Desisti e decidi correr para o hospital, que é longe, mas ... Antes, fui pagar pelo serviço que nem foi realizado: 5 MINUTOOOOOSSSSSS pra fazer uma cadastro obrigatório pra liberar pagamento e uma atendente gaga e de cara feia, junto com a veterinária loira sem conhecimento. Eu precisava sair correndo , com meu cachorro mole no meu colo, e não conseguia pagar com o cartão pq o sistema só liberava após o cadastro. Paguei quase oitenta reais por 2 minutos de atendimento. Nem atendimento houve pq a médica olhava pra minha cara sem saber o que fazer. Eu que tive a iniciativa de sair correndo pra procurar outro lugar. Qd cheguei no HOSPITAL VETERINÁRIO DO CAMPO LIMPO??? MEU CACHORRO FOI SALVO E ESTABILIZADO: febre e pressão altíssima, água nos pulmões. ESTAVA INFARTANDO!!!!!! Sem palavras e revoltada pq ainda me cobraram por um atendimento que a que se dizia veterinária não sabia o que fazer. Pra fingir competência , aplicou DIPIRONA enqto meu cachorro estava no meu colo e eu tentando pagar. Que desesperador !!!!!! Enqto eu viver, nunca mais permitirei que alguém entre lá..

Patricia Santos

Venho expressar minha indignação com esse lugar, que não se pode chamar de clínica veterinária NUNCA! Deixei minha cachorrinha pra tomar oxigênio e quando fui buscar ela estava PIOR do que quando chegou! Ela nunca ficou no oxigênio, paguei por algo que nunca existiu! Ainda queriam que eu deixasse ela mais dois dias nesse buraco! Tirei ela de lá e poucas horas depois ela faleceu em casa! Não sei o que essas pessoas fizeram com ela, mas ela piorou muito quando voltou de lá. Ao questionar a clínica fui informada que a culpa era MINHA do falecimento dela porque tirei ela da clínica! Se ela tivesse ficado teria falecido longe de mim e sei lá quando iriam me informar. Não levem seus animais nesse lugar, gastei uma nota pra minha cachorrinha simplesmente falecer sem motivo algum. 😭

Sarah Lyritis

Gostaria de deixar meu alerta aqui, não consegui avaliar na unidade Joaniza, por eu já ter avaliado lá. Mas por ser uma rede deve ter o mesmo critério de contratação dos colaboradores. Bem, levei meu gatinho com cistite, a primeira veterinária Dra Thaisa que me atendeu foi maravilhosa e mega atenciosa, no retorno passei com a Dra Iasmin, atendimento razoável, mas ok, é uma clínica popular então tenho mais tolerância, ela me prescreveu uma dose de antibiótico muito além do peso do meu gato, ele pesa 6,800 e me deu uma dose para 50 kg (se não me engano), além de ter me feito gastar mais com o remédio, acabou provocando muitos vômitos no meu gato, foi super dosagem que considero erro primário, sempre leio e me certifico das receitas, porém estava em um período complicado com duas pessoas doentes em casa e uma hospitalizada. Nessa clinica já fiz anteriormente cirurgia com o Dr Alexandre, maravilhoso! Já passei duas vezes com o Dr. Eduardo, com um outro gato meu, muito bom também (recomendo ambos!), no terceiro retorno após o erro passei com ele novamente, que me orientou a fazer um ultrassom, acabei fazendo em outra clínica. Resumo da Ópera: antes de comprarem e ministrarem o medicamento ao seu pet, leiam a bula atentamente e na dúvida entre em contato com o veterinário.

Maíra Faigle

Esse lugar é péssimo, só querem saber de dinheiro. Referência 24h nem aqui nem na China. Não deram assistência nenhuma a minha canina. Atendimento de quinta categoria. Uma vergonha!!! Não levem seus bichinhos nesse lugar.

Fabiola

O médico é excelente! Ontem passei meu pet com ele ,ele pediu um raio-x no qual indetifico que meu pet estava com deslocamento coxo femoral. A outra clinica que avia passado antes ( clinica famosa) falo ele estava com ossosarcoma e um câncer agressivo e teria que amputar a pata do meu pet....vive dias de terror. Agora tá médicado e super bem ,graças a Deus...

lucia borges da silva

Excelentes profissionais, atenciosos. Meu cachorro e eu fomos muito bem recebidos e nosso problema foi tratado com carinho e atenção. Agradeço muito aos ótimos profissionais!!!

Gleison Sousa Cruz

Já sou cliente da clínica a anos. Sempre confiei a vida dos meus Pets na mão do Dr Pedro e de sua equipe bem treinada. Recentemente tive um problema com o meu gato, que estava com uma obstrução, um cálculo renal. O Dr Pedro rapidamente realizou um exame e foi detectado o cálculo. Problema foi resolvido de prontidão. Sempre tive um òtimo atendimento e o preço sempre foi muito justo. Recomendo

Enzo Trivelato

Olá Aumigos!!! Vim aqui dizer que eu e minha maninha adoramos ter nosso dia de SPA e beleza aqui na animaCão! Os tios são muito legais e fazem uma massagem gostosa na gente enquanto a agüinha quente relaxa a gente. A Lila gosta de passar os perfumes dos tios, e eu já curto minhas gravatas chiques no urtimo👨🏻‍✈️🐶🐾 Ah, eu amo os petiscos e roupinhas que eles vendem lá. Já deixo de dica pros meus Aumigos, chora que papai compra🤭🤣🐶 Lambeijos procêis! Filhote, rei das cachorras novinhas🐶

Gisele Miranda

Local muito bom para cuidar dos nossos bichinhos. Sempre levo os meus lá, já fiz cirurgia lá em uma Pug minha após um atropelamento e ela está ótima hoje em dia, isso já faz anos! Atendimento de qualidade, veterinários muito bons. Recomendo o Dr. Pedro e Dra. Bruna, excelentes. Sou muito grato!

Jonathan Cardoso

O meu pet jamais entrará nesta clínica novamente, pois erraram na medicação, retornei e alegaram que o meu pet estava com uma série de complicações, e a conta só aumentando, o que da minha parte, gerou total desconfiança. Um ano depois, o meu pet está sadio, firme, forte e as vacinas anuais estão sendo aplicadas em outra clínica.

Lucio Soares

Pessoal super atencioso, educados sem falar na minha bebê é bem cuidada e fica linda… super recomendo vcs vão amar.

Luciola Freire

Jamais poderia deixar de vim aqui expressar meu sentimento de gratidão e agradecimento pela a doutora Ester Helena na unidade do vila Maracana (campo limpo), cheguei no veterinário por volta das 00:00 com minha cachorrinha passando mal, barriga em inchada, falta de ar, agoniada, gengiva e língua branca. Eu estava desesperada, e logo me deparo com a Doutora Ester, a bondade em pessoa, logo se consolidou comigo e foi me acalmando de uma total forma (que não cuidou somente da minha cachorra pretinha, mais de mim também! kkkk) Eu fico tão feliz que ainda existe pessoas boas, profissionais excelentes que da pra ver que amam o que faz.. ela toda atenciosa, tirou todas as minhas dúvidas, respondeu tudo que eu precisava, e super entendeu o que estávamos passando no momento, além de passar uma confiança que não se encontra em outro lugar e totalmente humana, mesmo pelo o horário desde de que pisamos o pé na sala nos recebeu MUITO bem!! Nunca vou conseguir agradecer!!! Totalmente satisfeita!!! ❤️❤️❤️ E por mim sempre que for, minha preferência será a doutora Ester Helena. Rsrs

Paula Sousa

Minha filha levou o filhote dela para a clínica porque estava muito mal com uma virose... precisou ficar internado. Ficou dois dias internado e foi super bem tratado. Graças a Deus ele está curado. Recomendo essa clínica...

Cidia Nara

Resgatei um gatinho de rua (Mingau) e ele teve uma complicação imensa por conta de vermes mas graças a equipe o gatinho conseguiu ser forte e passar por tudo🥰 hoje em dia anda pulando e brincando, o Dr Pedro, a Debora e as enfermeiras sempre foram muito atenciosos Foto de antes e depois

Pedro Cassiano

É uma pena que certas pessoas,não tem amor nem empatia pelo o que faz,deixando muito a desejar

Fernando Kirsten

Ótima clínica com valores justos. Super atenciosos desde a recepção até os Drs.

Eduardo Oliveira

Bom nao tive uma experiência muito boa na clínica, mina gatinha pegou uma gripe felina, e ficou muito ruim, fui para animacão por conta do valor, da internação era mais em conta, então internei minha filha, por duas noites, e toda vez que ia ver ela, estava sem soro, toda suja, não tinha nenhuma notícia por telefone, eles não atendem, ou passam informações por telefone, whatsapp....eu tinha que me deslocar para ir vê-la, e comecei a questionar a situação do soro, saber mais sobre a situação dela, mais eles só se preocupavam na estadia dela, me pediram um exame pra fazer paguei e na fizeram e muito menos deram satisfação sobre o exame, e isso minha filha foi ficando pior a ponto que decidi retirá-la e levar para outra clínica, e lá minha filha chegou cm anemia profunda...Gente de verdade quem ama seu bicho e tem como um filho(a) como eu jamais levem nesta clínica...eu não recomendo a ninguém...😔😔

Marluce Soares

E com muita tristeza em meu coração que venho alertar vocês donos de pet ,pois essa clínica infelizmente tirou tudo que tinha pois no desespero levei meu pet na madrugada do dia 17 até o dia 22 de dezembro em 2023 onde eles não entraram com os procedimentos corretos a felina ficou internada e nada foi feito e até pois o caso da gatinha piorou muito por falta de deduções erradas por parte de duas veterinárias noturnas ,pessoal não é que a recepção as vezes são educados que salva toda equipe e estou alertando a todos pois não desejo pra ninguém a negligência dessas chamadas profissionais da saúde ,por favor não entreguem seus pets pra qualquer lugar pois até descobrir que estão fazendo coisas erradas pode ser tarde demais e digo o meu caso foi muito dor e sofrimento portanto estejam atentos pois tudo hoje é mercadoria e não humanidade

adna rocha

Não recomendo não levem seus pets nesse lugar, a não ser que queiram que ele morra, levei meu animalzinho lá ele tava taquicardiaco mediram a febre dele ao invés de socorrer tive que enfrentar uma fila enorme, deixaram ele internado confiei no trabalho delas todas medicas novas com certeza baixa experiência, eu devia ter desconfiado, quando foi de noite me ligaram dizendo que meu bichinho tinha morrido, eu cheguei lá ele tava com os olhos e a boca aberta ele morreu e elas nem viram estava saindo mosca de dentro dele já, contei toda a conduta que tiveram com meu animalzinho a uma veterinária e ela foi realista em me dizer a verdade, eles deixam seus bichinhos morrerem e não tiram do tapete pro corpo manter quente, ela afirmou que se elas tivessem visto meu bichinho morrer teriam fechado os olhos dele, elas não contaram me toda a verdade, e meu bichinho morreu agora estou aqui com uma dor inexplicável me sentindo culpada de ter levado nesse lugar, não levem seus bichinhos nesse lugar.

Debora Soares

Excelente atendimento da Clínica e banho e tosa. Recomendo! Assinado:Duke

Isabela Siqueira Santos

Cheguei lá às 00:00hs como sempre fui muito bem atendida, cuidaram muito bem da Fridda❤️❤️❤️❤️

Silvinha Ramos

Desde que adotei minha bebê, Nina, SRD, há pouco mais de dois anos, todo procedimento de vacinação e emergência é feito na Animacao. Amo toda a equipe. Profissionais competentes e amorosos

Cida Carvalho

Os planos vendidos pela clínica são tudo enganação, primeiro vendem depois falam que não tem cobertura para dermatologista sendo q eles mesmos trazem o profissional isso já é para enganar porque no contrato não está escrito que não tem cobertura para especialidades, no final o seu dinheiro é jogado fora porque não é todo mês que você vai na clínica

Ana carolina Silva

Lugar muito sujo ,tratam os bichinhos super mal ,odiei ..não esterilizao nada ,o médico foi super rude com meu cachorrinho ..não recomendo .

kelly farias