Centro Veterinário Vet Nobre Revisão e avaliações

A Dra. Priscila é maravilhosa, incrível. Mas minha avaliação se dá, devido ao descumprimento do Código de Defesa do Consumidor bem como da lei. Na data de hoje 29/08 estive com meu Pet passando em uma consulta, onde me foram receitados alguns medicamentos, comprei TODOS lá assim que sai da consulta, o valor total (medicamentos + avaliação) ficou em R$ 261,00. Ao solicitar o parcelamento em 2x a atendente NEGOU, disse que só parcelam a partir de R$ 300,00 questionei e ela disse que essa é a ordem que foi passada. ISSO É PRÁTICA ABUSIVA!!!!! Tive que comprar pois não deixaria meu Pet sem cuidados. Mas irei formalizar a minha queixa no PROCON e em todas as outras possibilidades de recorrer e fazer valer um DIREITO meu, enquanto consumidora. (inclusive, tenho provas da negação da atendente e imposição de valor mínimo).

Cintya Borges

Estou a 12 dias esperando um estorno de um procedimento que eles cobraram antes de ser realizado, e depois eles viram que não precisava ser feito. Ou seja fiquem atentos e não façam nenhum pagamento adiantado, mesmo que seja exigência da clínica. Administração péssima.

Jemima TECVENDASEZ

Boa tarde, na quinta feira fomos super bem atendidas, profissional excelente, porém no retorno já com outra profissional se assim posso dizer do nada com uma simples pergunta"esta medicação é para o intestino" se exaltou dizendo se eu estava questionando, que ela era profissional e que no resultado que ainda nem tinha me falo constava que era crônico, gente até agora não sei o que é que é crônico na gata, que a medicação estava certa e se eu quisesse procurava outra ou aguardava a Tatiana acredito que era este nome, disse que eu a ofendi porque não entendia os termos técnico que a mesma recitava em forma decorativa, comprei a medicação sem saber para que servem e já dei a primeira dose e eu só choro me senti humilhada talvez por estar mau trajada sei lá enfim acho que se eu tivesse pago a vista e encima do salto este ser teria me tratado melhor. GENTE A MULHER SURTOU. Muito triste só choro.

Denise Rodrigues

O meu gatinho entrou pra fazer um simples exame de sangue e saiu com um hematomão no bracinho. Ele não frequenta essa clínica, mas teve que ir pra fazer exames de urgência. Péssima experiência. Hoje ele passou na clínica de costume que fica em São Paulo e a Dra., dele se assustou com o tamanho do hematoma. Disse que vai demorar pra recuperar. Um absurdo! Nós só percebemos quando chegamos em casa porque lá eles nem sequer falaram o que havia acontecido. Ela indicou passar hirudoid no hematoma ….. coisa que nem os veterinários da Vet Nobre indicaram. Acho que esses veterinários precisam se especializar, porque para uma simples coleta de exame teve esse problema…fico imaginando algo mais complexo.

Rayssa De Moraes

Trouxe meu pet para uma consulta e fui bem atendido pela veterinária, mesmo havendo uma placa gigante falando pra manter seu cachorro na coleira e recepcionista pediu para que mantivesse meu cachorro no colo e não poderia ficar ao meu lado! Achei isso muito sem sentido uma vez que se trata de um lugar para pets e TB muito preocupado com a limpeza do local se foi ou não esterelizado ou limpo!?.... não gostei da frieza que fui tratado.

Ale Tsukimata

Castrei meu gato nessa clinica, deu tudo certo e a recuperação dele foi rápida.

Wilson Brito

Super bem atendido, veterinária que sempre me atende super atenciosa e cuidadosa! Vale a pena!

Adriano Gonçalves

Indico muito a vet nobre, cheguei com meu dog machucado e elas deram toda atenção do mundo. Tanto a recepcionista como a doutora foram muito prestativas. E hoje meu cachorro está bem melhor. Por ter ido a primeira vez me sentir acolhida.❤️

Aline Luiz

O formato atender por ordem de chegada fica um pouco a desejar devido a espera...acho que se organizar horários por procedimentos e consultas, no meu caso de rotina a espera diminua. Ficamos muito tempo esperando...se chega emergência e se tiver só 1 médico piora...

Iara Conceiçao De Souza

O atendimento não foi bom. Além de a consulta ser cara, a médica que atendeu o meu cachorro tem pouquíssima experiência. Meu cachorro estava com uma tosse muito forte e dificuldade para respirar, além de uma inflamação na pata. Ela mal examinou meu cachorro e já foi pedindo exames, os quais tinham que ser feitos em outro lugar. A consulta mal durou 20 minutos, fora que ela ignorou completamente o problema na pata e ficava toda hora pesquisando na internet para diagnósticar o meu cachorro. Passei em outra clínica com um valor de consulta bem inferior e o atendimento foi completamente diferente. A médica demonstrava ser super competente, a consulta durou quase 1 hora, examinando o meu cachorro com muita paciência e cuidado. Deu o diagnóstico na hora e tratou dos problemas com administração de medicamentos. Eu entendo que a pessoa precisa exercer a profissão para adquirir experiência, mas eles poderiam ao menos colocar essa doutora como assistente de alguém com maior conhecimento, e não como médica principal. Além disso o preço da consulta não condiz com a qualidade do atendimento.

Alexandre Bianco

As meninas da clínica são muito gentis, e eficientes, a Vet é super carinhosa com meu pet, nós amamos.

Camila Spinola

Atendimento maravilhoso Sobre a veterinária super meiga atenciosa e carinhosa ❤️ fofa

Roseli Aparecida Silva

Fui muito bem atendido, tanto na recepção quanto pela médica veterinária dr. Ana super atenciosa ! recomendo.

Sergio Costa

Excelente clínica meu Noah foi muito bem atendido pela Dra Camila.

Cristina Damásio

Reduzi a nota de 5 para 1 estrela por conta da péssima postura no atendimento do pet shop, de não aceitarem uma crítica. A 1ª avaliação foi com nota máxima, pelo ótimo atendimento da dra Tatiane, com uma crítica para o banho e tosa, pois os meus cachorros não ficaram bem escovados e não pareciam ter saído do pet shop. Responderam a avaliação, informando que fariam melhor da próxima vez. Por gostar da dra e pela acessibilidade da clínica, agendei outro banho, destacando que poderia ter a necessidade de sedar o husky, como da última vez e para escovarem melhor. Contudo, hoje, 11/08/21, 2 dias antes do agendamento me ligam informando que o tosador não faria o atendimento em cachorro sedado por dar mais trabalho, mas é pago a mais pela sedagem e isso não era uma justificativa, então ela falou a verdade, que o tosador não faria o atendimento por conta da reclamação feita na internet, para não ter outra, e que ele era novo na área e ao invés de melhorar simplesmente se recusou a atender. Ah, e excluíram a resposta que tinham dado a minha avaliação. É uma falta de profissionalismo não aceitarem uma crítica, mesmo eu avaliando com 5 estrelas, por isso dessa vez reduzo para 1 estrela. É uma pena, pois gosto muito do atendimento da dra Tatiane. Por favor, sejam coerentes, se não dessem mais banho em cachorro sedado já teriam sinalizado no momento do agendamento, mas como foi minha mãe que agendou e o cadastro do Apólo está em meu nome, vocês só associaram o meu cachorro a crítica no dia seguinte, quando me ligaram para cancelar, mas o correto seria ligar para o contato que agendou. Vocês conseguiram piorar a experiência de uma cliente!

Bruna Matias

Levei meu Pet Yorkshire para uma Tosa, paguei R$90, que eu imagino que seja um valor ideal p a tosa, e banho, corte das unhas, limpar os orelhas, ou seja o cachorro voltar totalmente higiênico... Mas passado alguns dias percebo a unha dos dedos menor (pata direita e esquerda)dando volta , mandei msg para a VetNobre até num horário tarde, informando a situação e pedindo explicação, a mesma me atendeu rapidamente, porém informou que o tosador respondeu que cobraria mais R$20 pelas unhas... E que tudo dependia do que havia combinado antes, ou seja pago tudo isto pra ainda ensinar ou mostrar o que ele deveria fazer... Senti que a responsabilidade da empresa conosco é 0, e que o interesse é totalmente financeiro... Por ser uma veterinária, deveriam até nos dar informações para o melhor do nosso pet, e não isentar causando assim um problema sério na pata do mesmo... Só estou reclamando porque me senti totalmente lesada... E a confiança pelo cuidado do meu pet na tosa , lá zerou...

Cleo Sandes

Excelente atendimento ⭐️. Minha cadela teve seus bebês de primeira viagem na clínica ( procedimento) parto normal, com muito cuidado e carinho. Assim que cheguei já fui atendida e com muito auxílio pude leva lá para casa com seus filhotes.

Brenda Sousa

Bom dia, para quem procura, uma veterinária, com todo amor e carinho que cuida do seu pet, está no lugar certo, profissionais com altíssimo competência e capacitação no atendimento do seu Pet

Rogerio V Eufrasio

Excelente atendimento, local limpo e agradável valores justo

Renata Ravene

Atendimento excelente,meu cachorro de 08 meses, operou de uma hérnia, só tenho a agradecer,todo a atenção no pré e pós operatório, envio de mensagem para saber como estava a recuperação, muito obrigada.

Shirleide Bernardo

Amei a clínica, desde a recepção ao atendimento clínico, veterinários atenciosos e fazem TD com MT amor e carinho...super recomendo, completamente satisfeita

Kriz Nakamura

São muito bons. A dra Priscila é uma otima profissional.

Ricardo Melo

Que seres humanos maravilhosos.

Dayse Santos

Excelente atendimento, paciência ao examinar meu pet que é todo estressado.

Katia Cristina Sifronio Rodrigues

muito bom

Rosangela Oliveira

Gostaria de agradecer o atendimento dado para o Bruce. meu pet Cachorrinho. Ele passou por uma cirurgia se recuperou muito bem ... parabéns obrigado os profissionais envolvidos

Marcio Rogerio Souza Santos

Atendimento top recomendo

Felipe Nishidome

Nossa cachorrinha jely recebeu um excelente atendimento,passou por uma cirurgia muito bem executada, excelente profissional,eles também manterão contato pra saber da recuperação, muito carinho da parte deles Muito obrigada 😍 …

Franciele Moraes Santos

Ótimo atendimento, indico total,excelente profissionais 😊😊 …

Fabiana Santos

Fui muito bem atendido! Consulta rápida e resolutiva

Kleber Nobrega

Ótimo atendimento profissional de fina estirpe parabéns 👏👏👏 …

joao porto

Gostei do atendimento.

Carla Cristina