- ★★★★★
Clínica maravilhosa, super acolhedora e com profissionais maravilhosos!
Gostaria de agradecer muitíssimo especialmente ao doutor Bruno, médico que acompanha minhas duas ratinhas twister, Petra e Lisbeth, por ser um profissional de excelência, sempre muito cuidadoso, atencioso e com uma atendimento extremamente humano, assim como pela cirurgia rápida, limpa e bem sucedida que ele realizou hoje para a remoção de um tumor na minha filha Petra. Muito obrigada por cuidar com tanto carinho da minha pequena! Sei que muitos profissionais possuem os conhecimentos necessários para se formar, mas poucos exercem a medicina com tanto esmero e amor como o senhor, o que definitivamente o torna um Médico excepcional! Para quem precisar de especialista em roedores no Recife, recomendo demais os serviços do Bruno e, mais uma vez, agradeço ao senhor pelo tratamento da mais alta qualidade e à clínica pelo atendimento super acolhedor!
Amanda Lins
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Ótimo estabelecimento, com tudo que o seu pet precisa, os profissionais são maravilhosos, sei que posso confiar e defendo com unhas e dentes o atendimento, tudo sempre vai ser explicado pra você para melhor experiência e entendimento. Além disso tudo num preço super acessível. (Ozzy deu nota 3 pois foi o Doutor Bruno arrancou as bolinhas dele).
Laura Coutinho
- ★★★★★
Eu e meu peludo🐶 sempre fomos muito bem atendidos por todos os profissionais, desde da recepção, passando pelas consultas até os exames de diagnóstico. Tudo organizado e profissional."
Obrigada Dra Joana
por cuida bem de Thor
Ninha Pontes
- ★★★★★
Acho que a palavra que mais define eles é acolhimento, da recepção até a equipe assistente. Conheci dra Joana com dois filhotes e uma mãezinha com cinomose logo após receber esse diagnóstico horrível e ela foi de uma atenção e cuidado que chega aqueceram a alma, lutamos juntas até o fim! Dr Bruno também nos acolheu e operou divinamente em outras situações (limpeza de tártaro+extração dentária, 2 castrações de fêmea e 1 de macho, 1 piometra enorme com filariose, retirada de nódulos com linfadenectomia… todas muito bem conduzidas, pouco traumáticas dentro do possível, sem complicações. A equipe de especialistas muito boa também, assim como a de exames complementares. Só a agradecer por terem nos salvado nessas e noutras tantas vezes, sem vocês estava perdida 💕
Renata Vaz
- ★★★★★
Indico demais!! Meu cachorro de 7 anos teve erliquiose e hérnia de disco e passou 2 semanas internado na clínica. O acompanhamento, o cuidado, o carinho, o suporte que deram para mim como tutora e a disponibilidade foram incríveis! Sempre me davam notícias, me mantinham atualizada com todo o carinho e atenção. Eles salvaram o amor da minha vida 💖🐶
fernanda cicalese
- ★★★★★
Gratidão é uma palavra pequena para expressar o que sinto pelo Centro Veterinário Sobre Patas. Minha jornada com eles começou em um momento de desespero, quando meu adorado coelhinho chegou às portas da morte. Ele mal respirava, suas patinhas estavam fracas, e meu coração se despedaçava em desespero. Mas então, como se por magia, a equipe dedicada e compassiva deste centro entrou em ação.
Testemunhei o verdadeiro milagre da vida enquanto meu coelhinho, que parecia tão perto de partir, foi lentamente trazido de volta à vida. Cada toque amoroso, cada gesto cuidadoso, foi como uma benção que trouxe esperança de volta ao meu coração aflito. Não foi apenas meu coelho que foi salvo naquele dia, foi minha fé na humanidade e no poder do cuidado genuíno.
Desde então, tenho levado todos os meus queridos pets ao Centro Veterinário Sobre Patas. Para mim, cada um deles é como um filho, e confio plenamente na equipe para cuidar deles com a mesma dedicação e amor que testemunhei naquele dia tão especial. Em cada visita, somos recebidos com sorrisos calorosos, atenção individualizada e profissionalismo exemplar.
Recomendo este centro sem hesitação a todos os que valorizam seus animais de estimação como membros da família. Eles não apenas tratam dos nossos animais, eles nos lembram do poder do amor e da compaixão em curar não apenas os corpos, mas também as almas. Obrigado, Centro Veterinário Sobre Patas, por tudo que vocês fazem. Vocês são verdadeiros anjos.
Rogério Souza
- ★★★★★
Salvaram Thor da doença do Carrapato; desesperados com o estado em que ele estava, procuramos no rol do plano de saúde e, apesar de morarmos um pouco distante, optamos por levar ao CVSP, e foi a melhor escolha; atendidos pela dra. Joana, não nos vemos levando Thor a outra MedVet.
EDUARDO SOUZA LEÃO LEITE DE SÁ
- ★★★★★
O melhor lugar pra você levar seu Pet, com pessoas atenciosas que amam o que estão fazendo e além de tudo, faz o melhor pra o seu bichinho e trata com todo amor do mundo. Também sempre tiram todas as minhas dúvidas e me tranquilizam em todos os momentos. Sempre que preciso, já corro pra lá! Pq sem dúvidas nenhuma, é a melhor clínica. Confio de olhos fechados! ❤️
e uma obs: Tio Bruno e Tia Joana tem o coração de Melzinha hahaha ❤️❤️❤️
Beatriz Rodrigues
- ★★★★★
Veterinários e equipe de apoio maravilhosos. São atenciosos, cordiais, solícitos e muito competentes. Espaços limpo e organizado. Obrigada por cuidar da pandinha com tanta dedicação!
Bruna
- ★☆☆☆☆
Minha cachorrinha faleceu por displicência de vocês que não sabem manejar um caso de intoxicação por veneno de rato. Fato é que até na sala de consulta o veterinário estava pesquisando na internet sobre o caso...
Não pude deixar de notar que mudaram o nome do hospital para "centro veterinário..." Mas eu não tenho dúvidas que continuam com profissionais (desde a recepção ao atendimento clínico) inexperientes e incapacitados para o manejo de casos clínicos de urgência.
Onde já se viu solicitar que o tutor AGUARDE para um atendimento de INTOXICAÇÃO????? Passei mais de 20min só esperando para chegar na sala do veterinário e passar mais 30min, fora ter que voltar para recepção com a minha cachorra para assinar papel de internamente. Isso se foi mais de 1 hora.
Sinceramente, vocês esperavam o que? Que ela não fosse ter os sintomas? Ou simplesmente menosprezaram o caso? INADMISSÍVEL! E por favor, estabelaçam um PROTOCOLO para casos assim e TREINEM suas equipes (DA RECEPÇÃO AOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE).
Larissa Santos
- ★★★★★
Atenção, carinho, dedicação. Excelente profissionais. Eu super indico
Ana Cristina Canto
- ★☆☆☆☆
No dia 29/03/2024 levei o mais prontamente possível a minha cachorrinha para o hospital veterinário sobre patas (se é que podemos chamar de hospital) devido a uma emergência por intoxicação por veneno de rato.
Chelly tinha 9 anos e foi a primeira cachorrinha minha e de meu esposo. Ao chegarmos na recepção e comunicarmos o caso, a recepcionista nos pediu para aguardar, pois o veterinário estava finalizando um atendimento com outro pet. (O PRIMEIRO ERRO JÁ ESTÁ AQUI)
Eu e meu esposo, leigos, e vendo chelly aparentemente bem, aguardamos. Passamos cerca de 30min esperando pelo atendimento. Já no consultório, passamos o caso para o "médico veterinário" que foi aferir temperatura, auscultar batimento cardíaco e respiração. O mesmo depois sentou na cadeira, preencheu todos os dados dela e nos explicou o caso, indicando internamento e afirmando que o carvão ativado (uma espécie de adsorvente que incorpora o veneno) tem sua eficácia nos 30 primeiros minutos do incidente. (O SEGUNDO ERRO ESTÁ AQUI)
Posteriormente voltamos para a recepção com a nossa pet para assinarmos os documentos de internação (O TERCEIRO ERRO ESTÁ AQUI).
Pode-se observar que todo esse processo levou cerca de 1 hora e pouca. Até deixarmos nossa cadela lá e voltarmos para casa. Chelly, infelizmente, teve todos os sintomas da intoxicação (VÔMITO, DIARREIA, SALIVAÇÃO, CONVULSÕES, AUMENTO DE PRESSÃO ARTERIAL, PARADA RESPIRATÓRIO, PARADA CARDÍACA...), não tenho dúvidas do quanto ela sofreu, do quanto isso me dói e do quanto ela não merecia isso. Ela veio a óbito no mesmo dia, em questão de poucas horas de internamento.
O que quero relatar com esse caso é que houve DISPLICÊNCIA do "hospital". O erro começou logo na RECEPÇÃO que era pra ter rapidamente direcionado o caso para manejo (pois a primeira coisa que se procura fazer em casos assim é a indução do vômito ou lavagem gástrica). OU AINDA DAR O CARVÃO ATIVADO!
Segunda coisa foi o DESPREPARO profissional. Caso de intoxicação é uma condição clínica GRAVE!
Larissa Santos Carneiro Gomes
- ★★★★★
Excelente atendimento.
Atenciosos e cuidadosos sempre.
Atendimento de qualidade 5 estrelas.
Paula De Paula
- ★★★★★
Como diz o ditado: "quem meu filhos beija, minha boca adoça.". E assim tem sido nos últimos três anos, que, se Deus permitir, irão se multiplicar. O Centro Veterinário Sobre Patas, especialmente tia Joana, tem a minha confiança e eterna gratidão. A relação que começou por meio dos cuidados destinados a Bento, agora se estende à Benedita e não para por aí, sinto-me também cuidada e respeitada nos momentos de aflição, afinal, meus dois amores são muito trelosos e já nos deram alguns bons sustos. Das consultas de rotina às consultas com especialistas, sem contar as de urgência/emergência, sempre saímos satisfeitos, seguros e confiantes, fora os exames que também fazemos lá. Não poderia esquecer das tias da recepção, da limpeza e os auxiliares, nosso carinho é extensivo a todos eles. Obrigada, tia Joana, pelo carinho, competência e cuidado. Nunca esquecerei do suporte que nos foi dado quando Bento aprontou as trelas dele e no resgaste de Benedita. Amor é isso, não faz distinção entre raças. Eu, meus filhos e minha família amamos vocês. Sou fã de carteirinha, vocês são a minha referência. Beijos e abraços apertados. Thaís, mãe de Bento e Benedita.
Thaís Vilarouco
- ★★★★★
Atendimento impecável, ótimos profissionais, o lugar tem todo o suporte necessário pra o bem estar dos nossos pets 🩷 …
Laura Angelo
- ★★★★★
Extremamente satisfeita com o atendimento e os cuidados prestados pela equipe da clínica ♥️. Sempre que levo minhas cachorrinhas lá, sou recebida com muito carinho e profissionalismo. Os veterinários são muito atenciosos e dedicados, sempre explicando tudo com muita clareza e respondendo a todas as minhas dúvidas. Além disso, as instalações são muito limpas e organizadas, o que me dá ainda mais confiança. Recomendo a clínica para todos os tutores que buscam um atendimento de qualidade e um cuidado excepcional com seus filhinhos de estimação.
Amanda Amanda Maranhãoo
- ★★★★★
CLÍNICA TOP!
Sou muito grata a toda a equipe.
Dra Joana trabalha com humanidade, não visa só dinheiro diferente de outras clinicas que tive oportunidade de ir com minhas 2 cadelas.
O que o plano de saúde delas não conseguiu cobrir, Dra Joana me ajudou de várias formas para o pagamento (parcelando, me dando desconto).
Realmente é muito diferenciado, minhas filhas nunca ficaram sem atendimento por causa disso como já aconteceu em outras clínicas que o plano não autorizou de imediato.
Meg agora com 12 anos de idade Dra Joana descobriu que o problema de pele dela é Cushing, coisa que nenhum outro Vet tinha sequer cogitado. Indico de olhos fechados!
Mayra Sales
- ★★★☆☆
Tive boa experiências com os profissionais durante meu atendimento presencial, mas o atendimento pelo whatsapp, pedir orçamento marcar consulta, exame é simplesmente impossível
PÉSSIMO atendimento ao cliente, já fiquei várias vezes sem resposta ou fui completamente ignorada. Uma pena porque o local tem muito potencial
GIOVANNA SAVICZKI SOARES SILVA
- ★★★★★
Terceira vez que vou no Sobre Patas e sou muito bem atendida, desde a recepção até a hora da saída. Os veterinários conversam comigo, me instruem e deixam tudo claro. Ótimo atendimento sempre! 🥰 …
Larissa Yanka
- ★★★★★
Clínica perfeita, excelentes profissionais, carinhosos ❤️ com nossos animais e humanizados com todos.
Moro em Jaboatão, fiz questão de atravessar a cidade pra doutor Bruno operar minha cadelina Sofia que quebrou a pata.
Ana Paula
- ★★★★★
Experiência 100% incrível! Equipe maravilhosa, atenciosa e muito competente. Fizeram tudo que estava ao alcance e mais um pouco pra me ajudar e ajudar meu pet. Gratidão!
Rebeca Carvalho
- ★★★★★
O atendimento é bastante atencioso, precisei deixar meu gato e ele foi medicado e teve os cuidados necessários para uma recuperação melhor. O ambiente é bem organizado limpo e agradável. O valor que eu paguei foi dentro do meu orçamento e notei que não foi cobrado nada em exagero. Super recomendo para quando vocês precisarem cuidar do pet de vocês.
Lidia Cavalcanti
- ★★★★★
Amei o atendimento, além de serem super profissionais eles nos escutam e tratam nosso Pet de forma única, dão todo o suporte e o passo a passo da evolução do seu animalzinho e nos mantém informados de tudo que está acontecendo, além dos preços serem super acessíveis, super recomendo, é o melhor de RECIFE!!
Will Extremo Tv
- ★★★★★
Atendimento de excelência, profissionais super prestativos, atenciosos. Ambiente acolhedor, receptivo, que proporciona sempre uma boa receptividade. Só tenho a agradecer toda equipe por todos os cuidados prestados a meus filhos pets. Em nome de Dr. Bruno parabenizar toda equipe.
Eduardo Quintas
- ★★★★★
Excelente atendimento! Super confio e indico está clínica. Equipe maravilhosa que cuidam com muito carinho os pets.
Dra. Joana e Dr Bruno obrigada.
💛🐾 Chloe, Meg e Beethoven. …
Tati Lira
- ★★★★★
Recomendo para todos que tenham Pets!
Tenho uma calopsita e ela foi muito bem atendida ❤️
Dr. Bruno, especialista em aves, cuidou muito bem da minha “bixinha”.
Profissional muito capacitado e atencioso com seus pacientes.
Agradeço bastante por ter encontrado vcs!
🙌🏾
Tarciane Gomes
- ★★★★★
Excelente atendimento, há mais de cinco anos que eu estou com eles, estou muito satisfeita com o cuidado que eles têm com meus filhos, super atenciosos,todos vcs estão de parabéns.
Marcia Melo Oficial
- ★★★★★
Atendimento e acolhimento nota 10. A equipe de médicos e funcionários atuam como uma família. Muito profissionalismo e carinho com pacientes e tutores
Alexandre Ramos
- ★★★★★
Maravilhoso o atendimento, super recomendo. Profissionais super qualificados e atenciosos! Em especial Dra Joana e Dr Bruno
Debora Silva
- ★★★★★
Atendimento excelente em Recife!
Profissionais qualificados e atenciosos!
Clínica em constante melhoria para melhor atender nossos aumigos! I
Kat M
- ★★★★★
Excelente estabelecimento ! Ótimo atendimento, profissionais e cuidados com os Pets! Fiz transfusão da minha cadela com dr Bruno e Dra Joana e foi excelente
Pedro Henrique Pacheco
- ★★★★★
Lugar maravilhoso, profissionais competentes e se preocupam de verdade com nossos pets! Indico demais
Iury William
- ★★★★★
Atendimento impecável do Sobre patas, principalmente a Dra Joana, que mesmo levando uma mordididinha do meu dog (kkkk) fez o melhor tratamento nele, com cuidado, carinho e atenção, com certeza farei mais consultas ❤️
Avelino Gaming
- ★★★★★
Atendimento excelente e preços justos.
Roberto Veiga
- ★★★★★
Foi maravilhoso, muito bem receptivo, do início a fim.
Euclides Oliveira
- ★★★★★
Excelente, Dra. Joana é uma excelente veterinária, cuida dos meus cachorros a mais de 10 anos!!
Luís Eduardo
- ★★★★★
São excelentes profissionais!
Meu cãozinho foi muito bem atendido e confio muito no trabalho deles.
Rebeka Azoubel
- ★★★★★
Um lugar excelente, com uma equipe profissional e dedicada, que garantem o melhor cuidado ao animal. Recomendo fortemente para quem busca o melhor para seu Pet.
Danillo
- ★★★★★
Meu gato foi bem atendido, medicado e operado.A equipe é maravilhosa! Super indico!!
Nubia Lagos
- ★★★★★
Excelente atendimento! Profissionais muito preparados, atenciosos e com uma ótima estrutura.
pedro cavalcanti
- ★★★★★
Dr Bruno e Dra Joana são maravilhosos, sempre atenciosos e competentes para cuidar do meu gatinho.
Benigna Holanda
- ★★★★★
Ótima clínica, atende a todas as necessidades e tem uma excelente equipe.
Caio Cesar Santiago
- ★★★★★
Lugar onde seu pet não é tratado com um pet e sim um membro da família. Equipe treinada e extremamente capacitada para dar todo suporte que seu pet e você precisa.
Morgana De Castro
- ★★★★★
Excelente local para deixar meu pet. Veterinários competentes e que praticam um atendimento respeitoso a nossos pets
Everaldo Alves Silva junior
- ★★★★★
Profissionais atenciosos e cuidadosos com os clientes e pacientes. Investiram bem na qualidade do serviço, bem capacitados!
Dayane Campos
- ★★★★★
Um ótimo lugar para levar seus bichinhos, são bem recebidos e tanto os bichinhos quanto nós somos bem atendidos ☺️☺️
kris souza
- ★★★★★
Muito bom, atendimento de primeira qualidade, fui bem recebe na recepção. Sou grato
Vitor Leonardo
- ★★★★★
Tive a melhor experiência de um hospital veterinário. Ótimos profissionais e um bom atendimento. Nada a reclama.
Elias Vitor