- ★☆☆☆☆
Péssimo atendimento, praticamente assassinaram meu cachorro. Sou a tutora do Bitto, ele faleceu hoje, dia 04. Meu cachorro estava com anemia e o estado era grave, sei perfeitamente que o estado era grave, mas em vez da veterinária me informar que havia risco ela simplesmente me disse que era o certo e fizeram uma transfusão de sangue com o meu cachorro totalmente debilitado o resultado foi meu cachorro morto. Não desejo isso pra ninguém, NAO USEM ESSA CLINICA LIXO! E saibam que vou na justiça alegar meus direitos, se o cachorro tinha riscos tudo bem, isso eu já sabia. Mas em vez de melhor a anemia e depois fazer a transfusão de sangue não, pensaram no dinheiro e no final gastamos mais de 3 mil reais. A responsável pelo ocorrido foi a Dr Ketllyn Amgioletto, mas é como falei, vou na justiça. Posso não recuperar meu cachorro, mas vou fazer o possível para que a justiça seja feita.
Evellyn Dourado Silva
- ★☆☆☆☆
Levei meu cachorrinho pincher e uma outra cadela minha e infelizmente aconteceu o pior no dia 04/04 as 14:05 castração agendandada pela prefeitura seguir todas as orientações que a mim foi passada pra ser feito antes da castração e infelizmente meu cachorrinho veio a falecer não acordou da anestesia sem falar que não me explicaram realmente o porque da morte dele a cadela demorou quase dois dias pra começar reagir creio que tenha sido por causa da anestesia e fica o alerta pelo acontecido pra que não levem seu bichinho nesse lugar pq a dor da perda é muito grande sei que não vou trazer ele de volta mais o meu comentário pode evitar que outras pessoas passem pelo que to passando levar meu cachorrinho com vida e saude e qdo voltar pra buscar receber a noticia que esta morto dps do acontecido ja procurei o local e fui informada que não tem um responsável com quem eu possa falar sobre o ocorrido
Vita Pessoa
- ★★★★★
Ótimo atendimento, meu pet foi super bem tratado!!!
Douglas Aparecido Lopes Ferreira
- ★☆☆☆☆
Meu gatinho fez castração nesse lugar, e quando voltou pra casa a anestesia não estava saindo do corpinho dele, tive que correr com ele de madrugada por que ele não estava reagindo a nenhum movimento e nem se quer ficava acordado!
Tive que deixar ele internado por quase duas semanas lá, pra eles darem soro e alguns medicamentos pra que ele voltasse a reagir, ele adquiriu rinotraqueite, ficou magro e mesmo internado não estava reagindo ainda!
Graças a Deus quando teve uma pequena melhora levamos ele pra casa, porém percebi algo estranho, ele voltou a andar bem fraquinho, mas batia nas coisas, móveis etc! Percebi que depois da castração ele ficou cego, e ainda tive que pagar 300 reais pra fazer consulta com neurologista pra ver o que que tinha acontecido! Enfim péssimo lugar para levar os bichinhos que deveriam ser tratado com amor e cuidado! Isso por que não relatei tudo aqui! Enfim tomem cuidado onde vcs levam os pets!!!
Mah Cristina
- ★☆☆☆☆
Infelizmente no meu caso visaram o lucro e não a vida do meu pet, e no final acabamos sem nosso gato, insistiram na transfusão de sangue mesmo ele tendo melhoras somente com a medicação após dois dias de internação, mas assim que fizeram a transfusão o gato não resistiu...
Roney Versiani
- ★☆☆☆☆
Nunca levem seus animais se eles estiverem em estado grave, a minha cachorra morreu por negligência com essa clínica veterinária!
Marcela Sousa
- ★★★★★
Levei minha cachorra de 15 anos para fazer uma cirurgia de emergência, fui super bem atendida e o resultado não podia ser melhor, mesmo com todos os riscos da idade e problemas de saúde a cirurgia foi um sucesso.
Minha imensa gratidão aos profissionais.
Karla Oliveira
- ★★★★★
Excelente lugar, ótimos profissionais super atenciosos.
Aline Duarte
- ★★★★★
Eu super recomendo ambientes super limpos atendimento excelente os veterinários muito atenciosos em especial a Dra Ketlyn e a Dra Jéssica esclareceu tudo o que o meu Pet tinha e o que ele precisava me deixou tranquila . Pra mim nota Mil e as meninas da recepção também sempre atenciosa a todo momento
Liliane Roque
- ★★★★☆
Bom Atendimento mas é caro.
Atendimento das médicas veterinárias foi muito bom, a pessoa que fez o ultrassom na minha gata foi muito compreensiva pois a minha gata se transformou numa onça, mas é caro, em horário comercial a consulta é R$95,00
marina novais
- ★★★☆☆
A recepção foi muito boa, mas não foi resolvido o problema do meu pet, sendo necessário buscar atendimento em outra clínica 24 horas. A veterinária parecia despreparada para lidar com problemas mais sérios. Por fim meu pet está vivo graças ao outro centro veterinário que atendeu sem demandar exames e resolveu a nossa dificuldade.
Carlos Gonçalves
- ★★★★☆
Fui atendida rápido,pq estava vazio, a consulta achei um pouco salgada 95,00 deve ser por isso que o pronto atendimento não teve espera, no Dr Erik a consulta e 50,00 mas a espera e de pelo menos uma hora pq e cheio sempre
Sonia C. S.
- ★★★★★
Cheguei com minha cachorrinha as 03:00 da manhã, ela comeu uma cenoura inteira e se entalou, o atendimento desde a recepção até a médica foi sensacional. A dra super atenciosa, cuidou muito bem da minha bb.
Em relação a preço, é uma clínica veterinária, c equipamentos e profissionais sensacionais, não tem como ser barato né galera.
Eu amei, parabéns a equipe da madrugada ♥️
Vitória Moreira
- ★★★★★
Ótimo hospital veterinário, atendimento excelente , infraestrutura de primeira qualidade , Dr. Juliana super atenciosa com os nossos bichinhos atende super bem explica super bem. Parabéns pela equipe
Fernanda Oliveira
- ★☆☆☆☆
Péssimo atendimento, levei minha gatinha para fazer uma ultrassom mas um exame de hemograma completo. Dois dias antes liguei mim falaram por tel que o valor d hemograma seria 250 reais,isso foi falado p tel.e via wastapp ,passei na clínica p fazer o pagamento d ultrassom, e mas uma vez mim confirmaram o valor de 250 reais o hemograma completo.
Chegando no dia pra fazer,eles começaram a mudar os valores de 250,pra 350 reais depois pra 400 reais, e por final depois d furar minha gatinha o exame ficou em 550 reais.
Uma falta de respeito com o cliente, ousilava o valor o tempo tdo.
Por final ainda fiz por 490 reais.
Não recomendo afinal é um hospital, as informações não coincide c o que é passado por telefone, watsap é pessoalmente, funcionários totalmente,mal informado.
Não recomendo péssimo atendimento.
Jô
- ★☆☆☆☆
Lamentável. Minha gata foi levada com envenenamento, não deram atenção ao caso, passaram na frente casos de tirar ponto, castração (nada urgente), resultado, ela morreu por descaso e despreparo. Não recomendo. Se tiver urgência, vá em outro lugar. A veterinária realmente não deu importância. Não leve. Por amor aos seus bichinhos.
Suellen Silva
- ★☆☆☆☆
Fui ate o veterinário com meu gato com problema de infecção de urina, o médico que me atendeu a noite foi super educado, mas a veterinária que entregou o gato uma moça loira foi mal educada, me entregou o gato na recepção nem me chamou na sala para mostrar a sonda que foi colocada no gato, ao chegar em casa notamos que a sonda estava solta, voltamos para colocar a sonda queriam fazer outra cobrança do valor da anestesia para repor a sonda que por erro deles de terem enviado o gato sem a fralda fez a sonda sair do lugar, e pior me cobraram 250 reais na sonda, quando voltei ao veterinário no dia seguinte para mostrar que a sonda estava solta, eles disseram que o gato não precisava mais da sonda que podia deixar sem! Ou seja me roubaram 250 reais gastei a toa pois retirou no dia seguinte! Veterinária grossa e mal educada não segue os procedimentos não explica os detalhes quando vc vai retirar o animal, nem me passou que tinha que comprar ração para trato urinário para o gato, foi a primeira vez que eu fui nesta clínica nunca mais eu volto por conta desse tratamento!
Beatryz Lacerda
- ★★★★★
Sempre que preciso de atendimento vou ao local e só tenho elogios, inclusive destacando o atendimento da doutora Jessica que é incrível em seu trabalho, meus cães mesmo quando doentes demonstraram alegria ao ver a mesma diante do carinho e da atenção demonstrados, além do extremo profissionalismo.
Luciene Lima
- ★★★★☆
Primeira Vez, embora o atendimento seja por chegada, não demorou para me atender, estava bem vazio. , levei a Jullyanna, minha cadela para vacina anual. Recepção atenciosa. Estive lá por voltas das 1600 quarta feira, vet atenciosa, atendeu as minhas expectativas. Gostei do novo Centro Clínico, era o que nos faltava naregiao!
Parabéns Dr Roberto, belo empreendimento!
Everalda Santos
- ★★★★★
Ótimo lugar com preço ótimos atendimento excelente mesmo com bastante movimento fui super bem atendido!!
anderson Figueiredo
- ★☆☆☆☆
Péssimo. Levei minha gatinha para castrar e a mesma voltou sem curativo nos pontos, tudo a mostra com risco de infeccionar ou ela mesma lamber e retirar os pontos, sem nenhuma consideração pelo animal (serviço pago). São extremamente arrogantes e falta preparo e higiêne. Quem puder levar num lugar melhor, leve, pois lá é só dor de cabeça.
Stephanie Padalecki
- ★★★★★
Meu cachorro (Lhasa Apso) tomou a vacina brasileira em um petshop e deu reação alérgica, ele começou a ficar muito estranho e quando percebemos tava bem forte, até fazer coco ele fez no colo do meu marido. Meu marido foi correndo pro centro médico e chegando lá passaram ele na frente de todos e já logo injetaram um antialérgico nele. Mais um pouquinho meu cachorro teria vindo a óbito! Então não temos do que reclamar , foram solícitos e rápidos no atendimento. Só agradecer!!
Mariah Souza
- ★★☆☆☆
Acho que por serem subsidiado pela prefeitura de castração gratuita, esse deve ser o pior procedimento que eles realizam.
Olha eu nunca tive um animal castrado. Levei paguei o procedimento no outro dia fui buscar e simplesmente me entregaram o gato e ninguém me explicou nada ( Que isso gente!), também não tenho muito costume com clínica 24 mais achei isso péssimo. Hoje estou tentando ligar pq abriu o corte, e eu não sei o que fazer !
É uns dos mais caros da região com o pior atendimento, liguei em outra clínica próxima ao public sem querer e me atenderam com o maior carinho.
Melissa Mafra
- ★☆☆☆☆
Atendimento e cuidados inadequado. Após a cirurgia de um gatinho resgatado pela minha família não foi pedido nenhum exame pós operatório. No retorno fomos muito mal atendidos. A veterinária (que provavelmente fez o juramento da boca pra fora) nem tocou no animal e disse que ele estava apto para continuar os cuidados em casa. Os pontos da sonda se soltaram e, segundo
a veterinária isso não era problema.
O gatinho tinha fraturas no máximo e nos olhos e após a cirurgia ele acabou ficando com a boquinha torta (isso seria o de menos, contando que ele vivesse). Seria necessário outra cirurgia para a correção do maxilar e quando pedimos informações sobre essa outra cirurgia fomos questionados com a seguinte pergunta: "Vocês terão condições de arcar com as despesas?". Bom, pra mim ficou claro que real o interesse da clínica era o dinheiro e não o bem estar do animal.
Resultado: o gatinho estava com infecção generalizada e faleceu.
Além de tudo fomos tratados com desprezo e arrogância, talvez por se tratar de um animal resgatado. Não sei qual o critério eles levam em consideração para dar um bom tratamento ao animal.
Se você quer um cuidado adequado para seu animal, sugiro que análise muito bem essa clínica antes de levá-lo para ser tratado lá.
Fábio Augusto Souza de Oliveira
- ★☆☆☆☆
Péssimo!Levei meu bichinho lá em estado grave e fizeram pouco caso,ele saiu da clínica pior que entrou,corri pra outra clínica pra tentar salvar e infelizmente não consegui.Só pensam em dinheiro se vocês amam seus animais procurem outra clinica.Estou num luto interminável.
kah williams
- ★☆☆☆☆
Péssimo atendimento pra quem se diz profissional, a recepcionista super mal educada fica cochichando e debochando o tempo todo só falta virar o olho de tão mal educada!! Fui uma única vez pra nunca mais estou decepcionado com o atendimento.
Doll Poisoned
- ★★☆☆☆
Não gostei , atendimento na recepção muito bom meninas educadas e atenciosas , na parte de esperar referente aos veterinários não tive sorte pode ter sido comigo deixei meu cachorrinho internado no retorno de visita falaram que só era até às 9 da manhã aguardei quase uma hora 53 minutos exatos para falar com o veterinário para saber sobre os exames , não fui atendido pelo mesmo e ainda pediu para uma das meninas me explicar sobre o exame ela não soube me falar com precisão , saindo de lá sem ter certeza de como estava meu cãozinho , voltando a tarde mais uma demora retirei o amiguinho de lá , da mesma forma que entrou e ainda com os dedos das patas todos machucados da grade da gaiola onde ele passou a noite , eu não indico a ninguém... minha opinião
[email protected] Claudio
- ★☆☆☆☆
Paguei particular me informaram que era 125.00 ma hora que fui pagar a recepcionista me disse que era 150 que havia aumentado depois que havia internado a minha gata.cheguei 0:09 hs minha gata ficou la ate as 16:00 ínao leva esse tempo todo para acordar da anestesia.Ainda sai de la com ela muito sedada pessoas que chegaram bem depois de mim teve seu Pet operado primero.
A castraçao popular feita pelo Tripolli demora somente no día do Catastro na hora da cirugía bem mais rápido.o animal acordar em 30 min
Ela ainda ficou com una especie de hernia um caroço parece que foi operada nas pressas nao volto mais la.
Claudineia Cardozo
- ★☆☆☆☆
Sempre passei com meus animais com o Dr Alberto, que por sinal o atendimento é excelente. Mais estive sábado 17/02 em seu estabelecimento para o serviço de banho e tosa, a sua auxiliar que não me recordo o nome teve momentos em que não soube nos atender, chegamos antes do horário e sabíamos que teríamos que esperar, mas a moça da tosa já queria iniciar o banho por sua vez a auxiliar não permitiu informando que teria que esperar o horário agendado ... Fomos questionados inúmeras vezes de como queríamos o banho/tosa mostrando fotos e falamos, porém ao final a tosa não correspondeu nenhum pouco ao que foi solicitado. Devido a tantos questionários vindo da auxiliar saímos sem nos queixar, porém quero deixar registrado minha insatisfação pelo serviço!! E não voltarei no lugar muito menos indicarei aos meus conhecidos.
Pelo o que conheço do Dr Alberto o serviço não corresponde a seu nível de atendimento.
Fagner Raeliton
- ★☆☆☆☆
Levei meu cachorrinho, que estava intoxicado por veneno as pressas a essa clínica, onde cobraram 400,00 reais pela internação de 24 horas, e apenas deram soro a ele.
Passaram o dia passando informações de que o nosso doguinho estava ficando melhor, e em menos de 24 horas meu bebê morreu.
Meu pai foi visitar o local a noite, para ver se ele estava bem cuidado, e o cachorrinho estava em uma gaiola, apenas em cima de um papel, e apenas sendo medicado com soro.
Se quer fizeram uma lavagem ou deram uma informação a qual pudessem nos dar esperança.
Acredito, que por amor ali eles não estão.
E agora eu e minha família sofremos o luto de ter perdido nosso cachorrinho! O interesse deles é apenas dinheiro e nada mais.
Bianca Ferreira
- ★☆☆☆☆
Eu tatambém não tive uma boa experiência ao levar meu pet nesse local, me fizeram uma pressão psicológica que me deixou muito mau.
Meu cachorro estava com sintomas de envenenamento ou coisa do tipo, os profissionais que fizeram avaliação nele, me disseram que provavelmente seria o caso de uma injeção letal, (Eutanásia). Apenas gastei dinheiro na clínica e meu tempo.
Fui na casa de ração onde sou cliente, expliquei a situação do pet pro rapaz, ele me indicou um medicamento, comprei, dei pro cachorro tomar e hoje ele ta super bem e feliz, trazendo alegria para toda família.
Célio Roberto
- ★★★★★
Amei o atendimento,recomendo
Mileny Vi
- ★★★★★
Maravilhoso, ótimo atendimento!fui atendida super rápido e são bem atenciosos com os nossos pets!amei, tudo bem organizado.
Jocicleia Tavares
- ★★☆☆☆
Poderiam atender melhor, médica veterinária de poucas palavras, não me instruiu como alimentar meu cachorrinho, pessoas que trabalham com público precisar dar uma atenção, ficou a desejar. Porém deu tudo certo com o medicamento que passaram gostei.
Ecoway Estética Automotiva Funilaria e Pintura
- ★★★★★
Ótimo atendimento, recepcionista super educada! Enfermeiras e veterinárias trataram minha cachorrinha com muito cuidado e carinho! Estou aliviada e contente com o resultado. Agora minha Filózinha está aqui roncando do meu lado.
Ana Clara Salvador da Silva
- ★★★★★
Maravilhoso atendimento! Desde a recepção e as doutoras que tem cuidado com grande esmero da minha filha-gata. Agradeço muito às doutoras Natiely e Juliana pelo excelente tratamento dado a bebê! O tratamento tem superado expectativas. Obrigada!!
Cecilia Soares
- ★★★★★
Atendimento rápido, bem preciso, eu adoreiii. Cheguei às 22 horas lá, minha cachorra fez a cirurgia, qd foi meia noite ela já tinha operado e estava voltando da anestesia. Deu tudo certo.
cris dias
- ★☆☆☆☆
Horrivel, somente querem ganhar dinheiro com internacao mas não cuidam do cachorro. Após uma ultrassom e 3 dias de internação ouvindo que o cachorro passava bem, tive a surpresa de seu falecimento.
Clínica ridícula cheia de pessoas arrogantes.
Jhon S
- ★★★★★
Recomendo, atendimento de excelente, veterinárias pacientes e amam o que faz, gostei muito da castração da minha gatinha
Priscila Camargo Da Silva
- ★★★★★
Os profissionais que trabalha lá são bem educados
E tratam o pet como se fosse uma criança
Gostei muito dessa experiência
Joquebede Monteiro Moreira
- ★☆☆☆☆
A pior possível Dra que atendeu Sra Natiely cobrou R$95,00 em uma consulta de um recém nascido que estava com fome e a temperatura baixa, mediu apenas a temperatura passou os cuidados por boca, se quer preescrevel como alimentar dosagem ou forma, na receita apenas o nome e como faço o leite. Sonegou nota fiscal, qd liguei para pedir ajuda no telefone foi arrogante e se nega a fazer a n.f e enviar por email. Se vc ama seu bichinho não leve ao um local como esse.
Maria jaqueline Silva
- ★★★☆☆
Atualização: O suficiente pra coisas simples: a médica cuidou e medicou o meu coelho em 2017, ele ficou curado da sarna, no entanto, ela acabou receitando Dexametasona, que apesar de não ser um medicamento perigoso, em coelhos pode criar inchaço e dor por alguns dias. Além disso, a clínica não tem tantos recursos, só agora em 2018 que descobri que meu coelho estava com problemas nos dentes e precisava de cirurgia (na Unisa), e ele já apresentava sintomas desde quando levei nesta clínica o ano passado, mas não foi diagnosticado pois eles não têm (ou pelo menos não fizeram) um raio-X. Já agora em 2018 a médica de exóticos não está mais lá, logo só posso recomendar para cães e gatos. Em resumo: se precisam tratar de casos mais simples, é um bom lugar, mas se precisam tratar casos mais graves ou de animais exóticos, um ótimo lugar é o Hospital Veterinário da Unisa (que a própria médica dessa clínica recomendou).
Guilherme
- ★★★★☆
Gostei do atendimento da recepção e da médica veterinária. O espaço é um pouco pequeno na recepção mas nada muito desagradável. Faz consulta de emergência e consultas simples. Para primeiras consultas simples o valor não é cobrado. A partir da segunda consulta o valor varia de R$75 a R$150. Faz procedimentos cirúrgicos de emergência e exames, que precisam ser agendados com antecedência.
Priscila Triani
- ★☆☆☆☆
Meu gato estava obstruído gastei 500 reais com internação e para colocar sonda , no outro dia pela manha fui buscar meu gato e assim que cheguei em casa , a sonda saiu , sendo que meu gato estava com o colar no pescoço, serviço totalmente mal feito de pessima qualidade so gastei meu dinheiro , nao recomendo .
Joyce Santana
- ★☆☆☆☆
Só pensa no lucro
Zero atenção, se vc ama seu pet não leve neste local , veterinária rum só pensou no lucro , mal examinou nosso cachorro
Michel Michel
- ★★★★★
Foi a primeira vez que precisei levar meu animal a clinica e só tenho elogio, super recomendo, atendimento ótimo de todos os colaboradores !
PARABÉNS
Sergio Da silva
- ★★★★☆
O atendimento foi muito bom, só o ruim que agendaram a castração para 14h20 e minhas gatas só começaram o processo de anestesia etc as 16h40 porém o processo foi perfeito.
Mayara Amorim
- ★★★★★
Muito boa, uma vez levei meu cachorrinho lá...
É adorei pois fomos bem tratados, lugar muito aconchegante e os funcionários dão o melhor de si para que nossos animaizinhos fiquem bem
Nicole Vitoria