Aquarium Clínica e Pet Shop 24h | Aracaju Revisão e avaliações

Clinica desonesta ! Fui dia 02 a médica Elisa Pacheco pediu um exame de sangue , hemograma pois era o único q o plano da minha cadela cobria. Retornei dia 03 para resposta do exame ela disse q as plaquetas no hemograma estavam normais q iria pedir uma ultra. Liguei dia 05 para marcar a tal ultra para as 16:30 porém passei mal e as 14h mandei mensagem desmarcando . Minutos depois uma mulher no whats disse q estava devendo 110 reais de um exame de sangue q a médica Elisa Pacheco solicitou , o q não eh vdd . Forjaram solicitações para provar q a clínica estava certa. Não tenho como provar pois eh a minha palavra contra a dessa clinica desonesta. Tudo isso pq desmarquei a ultra. PAGUEI OS 110 COBRADOS A MIM DESONESTAMENTE!!! SAO UNS LADROES

karina da silva

Péssimo!!! Urgência e emergencia 24h, que só funciona se o animal estiver morrendo (palavras do veterinárioque atendeu meu cachorro). Com certeza não sabem o significado de urgencia e emergência. Não indico a ninguém!!!!

Mikaeli Goes

Profissionais se recusam a atender porque o cachorro Shitzu tentou morder a atendente no banho e tosa, estou a dois dias tentando atendimento no WhatsApp sem retorno, resolvi ligar para saber o que esta acontecendo e recebi a noticia da empresa se recusando a atender meu cachorro! Cadê o Profissionalismo, onde estao os cursos preparatórios para atendimento a animais ... se você tem cachorro não leve nesse pet shop, porque eles selecionam animais para atendimento! NAO INDICO!

Kerleyy C

A clínica é ampla, muitos funcionários e bom estacionamento (interno e nas adjacências). O preço do pacote do BANHO COMPENSA e é o melhor entre os equivalentes. Os médicos veterinários são bons. Os exames de imagem que dependem de profissionais externos não demoram muito (já precisei 3x e chegaram em menos de 1 hora).

Raymundo Napoleão Ximenes Neto

Simplesmente maravilhoso. Profissionais muito qualificados, educados e atenciosos. Voltarei muitas vezes!

Guerri Mina Massa

Eles fazem um excelente trabalho. Com muito profissionalismo e ainda sabem tratar bem os clientes.

Tiago Oliveira Santana

Uma demora sem tamanho! Mais de 2h30 de espera para aplicar apenas uma vacina e os atendentes sem dar nenhuma justificativa plausível.

Beatriz Fernandes

Atendimento excelente, porém os valores não são tão acessíveis!

Margareth Cardoso

É uma boa clínica Mas ainda NÃO É HUMANIZADA Os bichinhos ficam só em gaiolas. A família não pode ver . Precisam achar um meio termo

rosani aliomar costa leal

Excelente clínica. O atendimento do dr Guerreiro (gastro) é ótimo.

Juliana Sampaio

Foi Maravilhoso fui bem recebida, meu animal foi bem atendido por todos que fazem o trabalho com excelência atendimento nota 10,médicos também nota 10,atendimento nota 10 ,dez em tudo.

Heliana Andrade

Meus dois cachorros (filhotes!) pegaram SARNA no banho na Aquarium!... Minha família está se sentindo muito desrespeitada, porque chegamos inclusive a levar os filhotes em consulta e, em momento algum, informaram se tratar de SARNA!... Agora os cachorros, que não tem contato com outros animais e só saíram de casa nessa pandemia para ir ao banho/vacinas na Aquarium, estão se coçando, com o pelo caindo, e a pele na carne viva. As crianças e os adultos aqui em casa estão todos se coçando também!... 😖 Entre consultas e remédios, para animais e humanos, já gastamos (até agora!) mais de 1500 reais por causa da IRRESPONSABILIDADE da Aquarium, que não está higienizando os espaços para os pets de forma adequada!

Éder B.

Estou levando minha gata para fazer exames e achei os funcionários muito atenciosos.Os veterinários também.

Adriana Macedo

Há uma semana, meu gato vem espirrando e na última noite não dormir de tanto que ele espirrou. Resolvi levar à Clinica Aquarium. A recepção me informou q seria consulta de urgência ou emergência por ser fim de semana. Me perguntou como eu considerava, disse q era urgência. E eles me informaram q seria necessário passar por uma triagem, para avaliar como seria passado para o plano, pois o plano poderia negar a consulta de urgência. Demorei lá, em torno de 20 minutos. Me veio um rapaz me perguntando o que o gato tinha, sem se quer olha-lo. Expliquei e disse q não havia conseguido dormir com o gato espirrando. O rapaz disse q iria até a recepção para verificar como poderia ser dado entrada no sistema do plano. Na mesma hora ele retornou e informou q a recepção, havia informado q não poderia atender, pois o plano iria negar a guia. Expliquei q parecia uma crise alérgica e que eles poderiam explicar dessa forma. Ele se recusou e disse q alergia não é urgência. Questionei que o gato poderia vir a óbito. E ele sorriu e disse q crise alérgica não mata. Achei de extrema má vontade e deslecho. A triagem foi feita de boca, sem verificar temperatura e sem o profissional adequado, olhar o gato. Meu gato está mole e espirrando. Não entendo de temperatura, por isso não sei avaliar se está com febre, acredito q isso deveria ter sido feito pela tal triagem. Retornei para casa, pois a outra Clinica que pensei em levar, não atende 24 horas. Amanhã não retornarei para a Aquarium. Espero que não aconteça nada com meu gato.

Fernanda Andrade Monteiro

Fui muito bem atendido. Fiz contato por whatsapp e agendei atendimento com o Dr veterinário Thiago Guerreiro, especialista gastrointestinal. Precisava de atendimento para um Beagle com duodenite, na mesma manhã conseguir consultar e ele foi muito bom no diagnóstico. Receitou um tratamento prático e eficaz. Gostei do local, recomendo.

Cleber Konzen

Muito bom! Faço parte de sua clientela. Sempre muito bem atendida!

Mônica Sampaio Macêdo Fonsêca

Atendimento de excelente qualidade. São atenciosos e carinhosos com nossos pets. Respeito e eficiência é como descrevo a empresa.

Angelica Maria

Atendimento excelente a um bom preço, eles têm um local separado para os gatinhos ❤️

Patricia Rodrigues

Muito bom. Minha pet é cliente de lá

Bárbara Britto

O serviço é até de qualidade, mas o atendimento é pessimo! Principalmente porque tentamos ligar e não atendem, tentamos mandar mensagem no WhatsApp e não respondem (só aparecem mensagens automáticas que não conduzem respostas).

Hugo Leonardo da Cruz Santos

Precisei comprar uma medicação para minha cadelinha em pleno feriado, só encontrei na Aquarium. Atendimento excelente e preço justo!

Tiago Alves

Clínica que não possui o cuidado com os donos de pet, tempo de espera absurdo, veterinário que cancela agenda e não informa aos clientes, além de não passarem devidas informações. Não indico para ninguém.

Millena Mesquita

Já tem um tempinho que levo o meu filho de 4 patas para consultas, exames e vacinas na aquarium. Mas estou indignada com o último atendimento. Precisei de um atestado para uma viagem de avião. E estava ciente que seria cobrado a consulta para o médico avaliar se estava tudo bem (a consulta o plano Plamev Platinum cobre). Após a consulta, agradeci as meninas da recepção e fui para o carro com os atestados. E para a minha surpresa, uma das meninas veio até mim e disse que teria que PAGAR pelos ATESTADOS que no caso seria 150,00 CADA ( porque pedi dois: ida e volta) E o plano não cobria, e nesse caso não era cobrado a consulta. Meu esposo foi até a recepção e o médico disse que precisava somente de um por ter validade de 10 dias... Ele pagou 150,00. Mas como assim, pagar por um ATESTADO? Isso está legalmente correto??? Isso não entra na minha cabeça. Onde já se viu VENDER ATESTADO? Nós humanos quando vamos ao médico pagamos pela consulta, e se precisarmos de um atestado, o médico dá. Não seria a mesma coisa com o PET? Entrei em contato com outra clínica hoje e me informaram que não cobravam pelo GTA, somente a consulta. Esse tipo de conduta só faz com que vocês percam clientes.

Lucky Lulu da Pomerânia

Só referências boas..Atendimento nota 10 .

Rodrigo Matos

Bastante insatisfeita! Apesar do internamento de urgência, prazos pra entrega de resultado de exames não são cumpridos. Além da falta de esclarecimento do que foi administrado no internamento.

Sue Sá

Experiência péssima. Demora absurda para a entrega de exames os quais me falaram que levariam 24 horas para ficarem prontos. Não recomendo a urgência.

janaina resende

Atendimento perfeito por parte de todos os funcionários "recepção e veterinários", valor das consultas bem bacana.

Di Carona

Obrigada pelo atendimento e carinho.

ANDREA JESUS GAMA

Bem equipada, estrutura organizada, profissionais maravilhosos, Dr Thales da um show de atendimento. Só deveria organizar melhor a fila de espera dos pacientes, limpeza ok, medicamentos a maioria encontro lá.

Crislaine Vieira

Péssima experiência, clínica que só pensa em quantidade e dinheiro, serviços de banho e atendimento veterinário muito ruins, não volto nunca mais, até o cachorro saiu traumatizado.

Sílvia Figueiredo

Excelente clínica, com boa estrutura e estacionamento. Dra Jéssica e Dr Thiago Guerreiro são ótimos, e os funcionários são muito atenciosos. Só poderia ter atendimento com hora marcada para casos de consulta e cirurgia, pois às vezes demora muito o atendimento por ordem de chegada e alguns cães ficam inquietos.

Juliana

O ambiente é muito bom, bem dividido, organizado. A recepção atende prontamente. Só achei os preços muitos elevados. Demais

Cleo Braga