Animal Ville Revisão e avaliações

Fui até a clínica com minha esposa e tive a experiência maravilhosa de ser atendido pelo doutor Paulo Couto. Estávamos bastante apreensivos pelo quadro do nosso pet, mas fomos tranquilizados e tudo foi explicado perfeitamente. Gentileza e competência são nome e sobrenome. Otima equipe desde a recepção ao atendimento. Obrigado

Hernandes Silvato

Não tive boa experiência, levei minha gata p/ atendimento de emergência e me cobraram o valor R$ 1.140,00 p/ internamento de 48 Horas e após esse prazo eles dizem que precisa ficar mais tempo cobrando mais uma diária no valor de 225,00 e qdo vc faz pergunta sobre os procedimentos feito a seu pet não sabem dizer! Só tive prejuizo nesta clinica.

Francis Ramos

Só dei uma estrela porque não tem como dar menos. Péssimo atendimento, inúmeros casos de animais que saem com complicação de lá ou até falecem.

Suzy Marinho Pedreira

Infelizmente, por não ter lido os comentários aqui sobre esta unidade da UPA Animal, em sua grande maioria negativos, eu e minha família passamos por algumas das coisas relatadas em tais comentários, devido aos quais eu aconselho fortemente a qualquer tutor que não interne seu pet nesta clínica. Atendimento mal prestado, informações mal fornecidas e um descaso frequente com os clientes, como os relatos anteriores ao meu detalham. Além disso, os valores cobrados não diferem muito de outras clínicas veterinárias, juntando-se a isto a péssima prestação de serviço no cuidado com os pets durante a internação, algo muito bem relatado por outros clientes, que foi comprovado por mim com a infeliz experiência do óbito do gatinho de que era tutor, durante o internamento nesta clínica, horas depois de receber um boletim com informações de melhora. As duas estrelas foram dadas pela boa interação com alguns dos poucos funcionários que nos trataram de forma acolhedora durante as visitas. Caso contrário, daria o mínimo de uma estrela, que é exigido para poder fazer o comentário de avaliação.

JP Cirineu

Minha experiência com essa upa foi horrível se fosse possível comentar sem dá nenhuma estrela eu faria pois eles não merecem,internei minha Ninna por conta de uma barriga d'água e a perdi paguei mais de mil reais e em 4 dias entregaram minha filha em um saco preto,não me falaram a causa da morte disseram que eu teria que pagar em outro lugar pra saber a causa da morte,pedi o laudo do veterinário fiz o pedido eles me disseram que eu receberia com 15 dias,eu recebi em 5 meses porque ameacei fazer um boletim de ocorrência me mandaram uns exames que eu nem sei se são de minha filha,acredito que não, pois um dia antes dela morrer o dia que seria a alta dela eu liguei e ninguém me atendia por muito insistir me atenderam e disseram que Ninna não tinha feito os exames porque ainda tinha muita água na barriga e precisava esvaziar mais um pouco e que a veterinária responsável estava em reunião e não podia me atender,isso durou o dia e a noite inteira vê se pode que tipo de reunião é essa que dura 24 horas,no dia seguinte me ligaram as 7:00 da manhã pra dizer que minha filha morreu,saí do trabalho correndo e quando cheguei lá ela já estava dura e na geladeira,e a veterinária nem veio falar comigo mandou outra pesso disse que estava abalada k k k, abalada estava eu e minha filha que eramos mães de Ninna, demorei muito tempo pra me recuperar,não acredito em nada que eles me disseram,mas entrego nas mãos de Deus pois ele sabe o que aconteceu,todos que me perguntam sobre minha experiência eu conto e não recomendo essa upa pra ninguém,eu acredito que eles não fizeram nada por minha filha só queriam o dinheiro,e Alan um dos responsáveis pela upa só entrou em contato comigo porque eu disse que iria a delegacia,não sei como esse povo consegui dormir à noite pois dizem que trabalham por amor aos animais,só se for aos animais das células,não estou generalizando existe muitos veterinários que realmente amam e cuidam dos animais.

josy Santos

Gostaria de expressar minha total satisfação com o serviço prestado pela Upa Animal. Desde o primeiro contato, fui tratado com profissionalismo e cordialidade. A equipe foi extremamente atenciosa, demonstrando um conhecimento profundo e comprometimento com a excelência

Sérgio Júnior