AngelPet Hospital Veterinário 24h Revisão e avaliações

Muita falta de respeito da médica de raio x Emilly. Esperamos horas por uma profissional especialista para raio x e ela avisando que apareceria, e no final disse que não ia mais... A nossa cachorrinha mal e esperando, e nós sofrendo com enrolação. Saímos muito chateados, esperamos horas com o bichinho mal. A Angel Pet avisa por whatsapp que TEM RAIO X DISPONÍVEL, mas quando você chega lá somente que eles chamam algum de plantão, e todos ficam na mão dessa pessoa. Essa metodologia é muito ruim.

João Vitor Bitencourt

Pior clinica de Manaus, minha gata chegou com dor, sofreu maior estresse, gritou que parou toda a clinica, foi anestesiada para no fim sair com receituário de anemia, sendo que chegou com ferida nas patas, que diagnóstico é esse? Fora a conduta de nos colocar para fora da sala, não sei oq fizeram para ela gritar tanto se deveria estar anestesiada, além de tudo pedimos para fazer exames de imagem, disseram que foi feito pois nos cobraram e não foi barato, mas nos recusaram a entregar os resultado, enfim minha gata está com dor até de tocar na coluna dela, veterinária Michelle Manhaes com péssimo atendimento, muito cuidado ao levar seu animal lá, pode entrar ruim e sair pior.

Nath N

“Meu cachorro 🐕 passou mal pela madrugada, fui pesquisar um pronto atendimento e encontrei o Hospital ANGELPET. Fui bem atendido desde da recepção até aos médicos e demais auxiliares. Meu cachorro estava com parvovirose precisou ficar internado, o que mais me interessou foi que eles possuem uma internação somente para animais com doenças infectocontagiosas, todos os dias eu recebia mensagens e ligações das doutoras responsáveis por ele. Salvaram meu cachorro com 1 semana, ele voltou pra casa comigo, felicidades me define nesse texto!

Maria Jonilce vieira pinheiro

Não recomendo. O tratamento ao cliente depois que você sai da clínica é horrível. Não são profissionais, só querem o seu dinheiro.

ESTUDO NUVEM

Infelizmente, foi péssima. Para o atendimento da recepção. É um misto de amadorismo, inexperiência, falta de interesse e de certa má vontade. Há uns meses, fizemos contato antecipado, a fim de verificar se estavam fazendo ultrassom. Informaram que estavam e passaram os horários. Assim, fomos pra lá, no horário certo e, quando entramos, fomos informados que não estavam fazendo ultrassom naquele dia. Foi a primeira experiência ruim. Pela desorganização Hoje, 02/01/24, ocorreu a segunda., Quando voltamos lá, para novo ultrassom e para vacinação, a pessoa que nos recebeu insistia para que apresentássemos um encaminhamento médico para o ultrassom. Nós não tínhamos isso, pq quem nos orientou pra fazermos o ultrassom, foi o veterinário da própria clínica e que não nos deu nenhum encaminhamento escrito. Ja haviamos feito ultrassom pelo menos uma vez na mesma clínica e fomos orientados, verbalmente, a voltarmos pra fazermos acompanhamento. Foi o que fizemos. Explicamos isso à pessoa, mas ela simplesmente insistia em que apresentássemos o tal do encaminhamento. O pior era a postura: desinteressada e de má vontade. Ao invés de providenciar o agendamento do exame e da consulta, a pessoa simplesmente escolheu fazer um péssimo atendimento. Pra minha surpresa, a postura não profissional é adotada tbm por outras atendentes da clínica, que se mostraram aborrecidas por eu não aceitar o péssimo tratamento que nos foi dado, e ter reclamado por isso. Bem, não iremos mais retornar àquela "clínica " e aconselhamos aos clientes que levem o encaminhamento dos exames, sob pena de não serem atendidos...rssss. Ou então, procurem outra clínica onde sejam atendidos de forma profissional.

Rallyevan cesar

Nāo é a primeira vez q me decepciono com a ANGEL PET. Hoje minha cachorrinha estava com o ouvido avermelhado, e sei com certeza de q é uma inflamação no ouvido, sei tb que ela deve estar sentindo dor. Entrei em contato com ANGEL PET , e fui até lá, ao chegar , a secretária me informou que o médico(a) de plantão, não poderia dar o diagnóstico, pois era dermatológico , e q se eu quisesse pagar pela consulta, poderia, mas provavelmente iria precisar retornar com a dra especialista, que cobraria R $200,00 pela consulta. Indignação!!!!! Agora é que NUNCA mais volto lá. Um grande ponto comercial.Que triste

Amal

Nossa eles são incríveis, levei o meu gatinho com suspeita de esporotricose e mesmo assim eles o atenderam e fizemos exames que comprovaram que ele nao estava infectado, foi sensacional!! Além disso em outro dia levei o mesmo gatinho pra fazer exame de raio X e eles o trataram mt bem, Gratidão ao Dr. Bruno 🥰 …

Isaura Thaina

Elas deviam tar atenção aos seus novos clientes, vejo que a atenção delas é mais pros clientes antigos, assim tendo um péssimo atendimento ao cliente.

Ru Pedroza

Sem sombra de dúvidas o hospital veterinário mas completo da cidade! Minha cadelinha é sempre muito bem atendida toda vez que vai lá, os funcionários a tratam como se fosse delas. Tudo o que precisamos encontramos lá, exames, o banho dela é sempre impecável. Tem o quadro de profissionais mais completos de especialidades lá. Todos muito bem preparados. Já indiquei para minhas amigas e todas amaram o atendimento inclusive já viraram clientes❤️

Cassia Pigarilho

Despreparo, sem empatia.. não recomendo. Fiz uma ultrassom que recebi 7 dias depois por eu exigir, no retorno fiz outra ultrassom no qual comentaram que a médica iria entrar em contato e nunca entrou.. meu felino adoeceu novamente no outro dia do retorno com o mesmo problema, quase 2 mil no ralo, procurei outra clínica para ajudar meu bicho.

Marlon Cruz

Atendimento de excelência desde á recepção até os médicos veterinários. Levei meu pet para atendimento e foi super bem atendido, tiveram todo o cuidado com ele pois ele estava um pouco debilitado. Realizou todos os exames e conseguiram detectar o real motivo de sua doença. Só tenho a agradecer á Deus e todos os médicos envolvidos! 😘

Jacyara Avinte

Melhor hospital veterinário que eu já vi. Melhor atendimento, super atenciosos com vc e seu filho. Pode chegar lá às 3:00 da manhã que vc vai ser atendido. Nota mil. 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽 Parabéns a toda equipe. …

Ana Sousa

Super gostei do ambiente pois possui recepção para cães e gatos separados como também na internação que são separados e isso ganhou meu 💓. Moças da recepção super atenciosas e receptivas, ameeeei. 😍

Esther Cavalcante

Meu filho estava com problemas de pele, levei nesse Hospital para atendimento dermatológico e amei. Atendimento maravilhoso desde da recepção até os médicos que me deram todo o suporte e explicação que eu precisava. ❤️

Cleia Barroso

Tenho um Chow Chow levei para dar banho e ameeeei. Saiu super cheiroso e logo depois foi tomar vacina. Amei o atendimento desde da recepção até aos médicos e banhistas. 💕 …

Selma Barroso

Levei minha cadelinha para atendimento com Dra. Emilly super gostei do atendimento. Estou ansiosa para levar as demais para atualizar vacinas e castrar. Atendimento e ambiente super maravilhosos. Nota 1000

Katlen Mota

A clínica possui um excelente grupo de funcionários, desde a recepção, administrativo, ASG e até os médicos. Lembrando que todos são qualificados e possuem especializações. Como toda clínica ou hospital veterinário, o mesmo tem estagiários. Tudo o que executam são monitorados pelo veterinário (a) responsável pela internação e até mesmo pelos auxiliares de veterinário (a), e esse é o diferencial do Hospital. Pois, não é toda clínica que possui um (a) exclusivo (a) da internação. Possuem internações exclusivas pra cães, gatos e uma para doenças infectocontagiosas onde os animais são monitorados 24h e os parâmetros são realizados de 4/4h.

Emilly Oliveira

Otimo atendimento e cuidado com nossos filhos pet. Médicos capacitados e super se importam com os pets e tambem com os tutores. 🥰😻 …

Ester Oliveira

Super gostei da farmácia 24 horas pois me ajudou muito quando precisei. Amei o atendimento de qualidade e o ambiente confortável. 🫶🏻🥰 …

Nathália Saraiva

Péssima clínica Angelpet se vc tem amor com seu Pet nunca vá lá, só tem estagiários que querem fazem experiência no seu pet, essa clínica deviria ser fiscalizada pelo Conselho Regional de medicina veterinária do Amazonas, espero que não demore muito.

Samara Gomes

Ótimo atendimento, profissionais atenciosos sem fala na estrutura que é maravilhosa, voltarei mais vezes com a juju

Elizabeth Barbosa

Excelente atendimento e profissionais qualificados. Super recomendo!!! Todas as vezes que meu pet precisou de atendimento, obtivemos excelentes resultados. 😃 …

Aira wanna

Experiência catastrófica. Na noite do dia 05/10/2020, após às 21:00 horas, levei uma gata que apresentava um prolapso retal. Na verdade, o que me motivou a levá-la nessa clínica, foi a indicação de uma amiga e o ótimo atendimento de uma funcionária de nome Joyce, feito por telefone, porém, de bom foi só isso porque chegando lá, fiquei aguardando atendimento por um longo período de tempo e, quando já estava pra desistir, uma recepcionista pediu que eu entrasse com a gata. Desde o primeiro contato, eu falei que era uma gata de rua e muito arisca. Até aí tudo bem. Entrei na sala de consulta e avaliação e, de imediato, percebi que a médica veterinária de plantão não tinha a menor empatia e muito menos vocação pra tratar com animais e muito menos com cliente. Tirei a gata da caixa de transporte para que ela examinasse o animal. Vale ressaltar que, a partir daí, eu que tive que trabalhar pela clínica, imobilizando a gata, enquanto ela aplicava um soro e a sedação. Ela furou a gata duas vezes e, nas duas, não conseguiu sedar o animal que, naquele momento, já apresentava um alto nível de estresse. Nesse momento, ela viu passar um cliente no corredor e me deixou sozinho contendo a gata. Como estava demorando pra retornar à sala, eu bati à porta e ela apareceu, ocasião em que eu falei que aquilo não estava certo e que ela estava comprometendo o atendimento porque eu era acostumado a lidar com animais desde adolescente e que inclusive já havia frequentado várias clínicas, foi quando ela tentou se justificar que estava sozinha de plantão, então eu retruquei e disse que ela então se queixasse aos patrões. Resultado: Ela chamou a anestesista que, finalmente, conseguiu sedar a gata enquanto eu continuava a conter o animal, coisa que não era pra eu fazer. Poucos minutos depois, retornaram com a gata ainda sedada e com uma sutura, afirmando que ela acordaria em 30 minutos. Na ocasião, paguei R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) pela consulta; R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais) p

MIGUEL FARIA

Experiência péssima. Deixei meu gatinho (tinha 3 semanas de vida) por um período de 8 horas enquanto estava no trabalho pra cuidarem dele, pois estava fraco, debilitado e precisava saber o que ele tinha, até pra preservar a vida dos outros filhotes que estavam em casa. Quando chego do trabalho e passo na clínica, além de esperar mais de 45 min, me chamam e dizem que o gatinho faleceu. Não me falaram de quê, não me deram nenhum papel que mostrasse o que fizeram pra tentar salva-lo. NÃO fizeram nem o exame de sangue!! Oras, a primeira coisa que deveria ter sido feita era verificar o que ele tinha, pelo hemograma. NADA! Com certeza fizeram pouco caso pois era um gatinho vira lata, de resgate... Aposto que se fosse de raça, de madame, teriam colocado até enrolado em seda egípcia! Absurdo! Só quer ressalvar aqui que as atendentes na recepção são muito educadas e prestativas. O problema são os médicos veterinários que parecem que compraram diploma pois não sabem o que fazem lá. Quer dizer, sabem: preferência por quem paga mais e quem tem animal de raça!

Yulia Amaral

ALERTA ⚠️ NÃO RECOMENDO EM HIPÓTESE ALGUMA Não levem seus filhotes nesse lugar, profissionais extremamente despreparadados. Levei minha gatinha pra segunda dose de uma vacina e tive o azar de levar nessa clínica. Ela tomou a vacina num domingo de manhã e a noite começou a apresentar tontura. Até então achei que isso fosse um efeito natural da vacina. O que eu não esperava é que a situação iria ficar muito pior. Minha gatinha começou a ficar cambaleando pela casa, não enxergava direito e sua pupila estava completamente dilatada. Retornei na clínica com urgência para avaliação e o veterinário que atendeu solicitou exames de sangue e alegou que ela estava com fungos, e que isso estava causando os problemas dela. O que eu não concordei pois ela teve fungos na pele há 2 meses atrás e o tratamento estava encerrando. Liguei para amigos veterinários que disseram que deveria ser efeito da vacina. Enfim levei em outra clínica que atestaram que o problema foi literalmente a vacina, que podem ter dado vacina de cachorro nela. O que causou super dosagem e que atacou os órgãos da minha gatinha. No cartão dela observei que eles colaram 2 adesivos um em cima do outro. Isso demonstra que houve superdosagem. Além de terem aplicado de forma errada a vacina pois ela sentia muita dor. Deixei meus dados cadastrais na clínica e eles não tiveram a decência de ligar pra saber se ela havia melhorado. Não recomendo e nunca mais volto a esse lugar. Obs.: Paguei todos os procedimentos na clínica e eles não emitem cupom fiscal, foram me enviar o comprovante no outro dia. Porque eu exigi que enviassem o comprovante de pagamento.

Jhony Abreu

Fui com felino com falta de ar, pensei que fosse veneno (planta ou outro) cheguei lá explicando a situação, mesmo assim aguardei 20 minutos, pois a veterinária estava colhendo exames. 5 moças cuidando dos animais, 1 só era veterinária ( infelizmente com despreparada). Fez o atendimento deu um suplemento de probiótico e vim embora. Ah! Colheu o hemograma fazendo peneira do gato, mas até aí não tinha problema ( hemograma normal). Tive que levar em outro lugar pela manhã, pois o atendimento foi a noite, por volta das 21h. Descobriu que o gato estava com falta de ar por dor, passou a medicação e soro para hidratar. No concorrente (armazém do pet) voltei mais 2 vezes para hidratar pois voltou a comer aos poucos. Salvei minha gata por conhecimento próprio, pois se dependesse da clínica tinha sido Game Over. Sei ver se está com dispnéia, hidratada, temperatura retal, tenho glicosímetro etc. Parece pelos comentários que só minha Xará Dra. Evelyn que é boa e não condiz com a clínica.( A recepcionista também impecável) Espero que vejam os comentários e melhorem o atendimento para os próximos, pois eu não volto.

Evelyn Ribeiro