Amparo Hospital Veterinário 24 horas Revisão e avaliações

Meu dog foi atropelado e levamos na clínica sem conhecer nada e nem ninguém. Fomos super bem atendidos, explicaram que deveríamos ver se ele tinha algo mais grave e não levar para casa, pois no primeiro momento achávamos que ele estava só assustado. Realmente ele teve uma fratura, o fígado dele deslocou e estava apertando coração e pulmão. Teve que ser feita uma cirurgia às pressas, super delicada. Deu tudo certo, me ligaram de madrugada para informar e me tranquilizaram. As veterinárias que atenderam o guacamole foram todas super atenciosas, sabiam tudo que estava acontecendo e me tranquilizaram todos os dias. Além de tratar o guaca com muito amor. Não podia ter levado ele em lugar melhor! Os custos foram altos, não vou mentir. Mas valeu por poder levar meu pequeno pra casa bem. Indico de olhos fechados! Obrigada a toda a equipe ♥️

Paula Trigo

Minha amiga foi até a clínica em uma situação de emergência com sua cadela e não foi atendida, não tinha ngm na recepção para atendê-la e a médica pouco deu importância para o caso da sua cadela, que apresentava sangramento pelas narinas, estava ofegante e sem forças, no fim, ela teve que ir para outra clínica. Se a clínica é 24h então nessas horas devem estar dispostos a ajudar, ainda mais em casos graves, pelo contrário, não façam plantão se não estão dispostos a isso.

Camila Leite

Pronto atendimento, dedicação e atenção ao seu pet desde a recepção. Lugar de confiança e onde tudo que for possível vai ser feito. Acredite, sou grata pelas vezes que levei minha gatinha pensando ser o fim e ela se restabelecer em questão de dias. Meu muito obrigada a toda equipe 🙏 …

Iuria Deneszczuk

Levei meu gato no Oftalmo Dr. Emílio. Clínica Pronto Vet na Mauro Ramos… Na consulta ele mal examinou os olhinhos e não pediu nenhum exame. E ficava me dizendo achismos do que poderia ser o problema, e eu notei q ele não sabia o problema do meu gato. Passou pomada manipulada q só fazia em uma dita farmácia q eles tinham parceria e era super longe e tbm cara. Quando passei a pomada nos olhos dele, ele piorou muito. Então o Dr ficava testando quais remédios iam dar certo e meu gatinho só piorava 😞. Então ele por último passou um colírio corticoide super simples que melhorou. Mas Dr, Emílio não me passou confiança ou sabedoria sobre sua profissão. Essa foi minha experiência a uns anos atrás, isso não foi agora. Acredito q se vai cobrar tão caro na consulta então no mínimo teria q ser um bom profissional. 👍🏻

Lih Li Antunes

Tomem muito cuidado ao levar seu pet na Bulldog para não correr o risco de você perder seu cão ou seu gato e você gastar uma fortuna. Ali você é entrevistado por uma veterinária, como foi meu caso a Dr Carla me atendeu nós coloca confiança nela aí você interna seu pet para uma cirurgia achando que ela vai conduzir todo procedimento e não é isso que acontece, os procedimentos são feitos por outros veterinários que você não conhece. Depois seu pet fica na recuperação sendo tratado por veterinárias recém formadas com muita pouca experiência que seguem um protocolo de recém formados fazendo tentativas de exames fazendo você ter um gasto absurdo e no final não sabem mais conduzir o caso do seu pet e ele morre. É um descaso total Procurem clínicas veterinárias que tenham um veterinário com boa experiência de verdade e que não te engane.

Soraia Geremias

Não indico a clínica de forma alguma. Péssimo atendimento após a primeira consulta (dia 31/01), onde foi realizado um exame do meu gato que estava com uma infecção no ouvido. Me questiono se havia necessidade mesmo da realização do exame ou se é padrão da clínica fazer exames desnecessários só para ter motivos para mais cobranças. Questiono a necessidade do exame pois quando saiu o laudo não houve retorno nenhum sobre qual procedimento/conduta realizar com o animal. O resultado do exame foi enviado por e-mail dia 05/02 sem orientação nenhuma. Respondi o e-mail perguntando o que deveria ser feito e ninguém respondeu. Aguardei até hoje (07/02) e envie WhatsApp questionando sobre o resultado do exame e mesmo assim não tive o feedback da veterinária. ⚠️Edição dia 07/02 às 17:42: somente após o meu contato que com a clínica que eu tive retorno da médica veterinária com a receita com o novo medicamento para o meu gato! É revoltante o descaso dessa clinica com os clientes! Se eu não vou atrás, para quando ficaria o retorno do meu pet? A clínica envia o exame para o tutor e não marca retorno e não orienta sobre a conduta, essa é a atitude de uma clínica que se diz “séria”? Observação: eu não estou difamando ninguém! Estou apenas deixando a minha opinião e o relato da experiência que tive com a CLÍNICA que não teve um pingo de cuidado com o paciente! Meu relato é para que ninguém mais precise passar por isso! A conduta da clínica deixou muito a desejar!

Cristiane Matias